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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上某單位員工薪酬方案設(shè)計摘要:長期以來,很多企業(yè)一直應(yīng)用的是傳統(tǒng)的薪酬體系,這已經(jīng)不能幫助企業(yè)適應(yīng)新的市場環(huán)境。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化和市場的激烈競爭要求企業(yè)不斷地改善自身薪酬體系?,F(xiàn)在,企業(yè)里的有些員工的離職原因也是因為對企業(yè)的薪酬體系存在這些許的不滿。人才競爭的實際上更是人才制度的競爭,這其中薪酬的競爭占據(jù)著一個很大的因素。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,人力資源逐漸超過物質(zhì)資源、經(jīng)濟(jì)資源而真正成為企業(yè)的第一資源。因此,人力資源管理在企業(yè)管理中越來越重要,如何采取合理有效的薪酬方案,提高員工的工作滿意度并激發(fā)他們的積極性和主動性,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值是眾多企業(yè)所面臨的共同問題。合理的薪
2、酬結(jié)構(gòu)會給員工一定的動力和壓力,同時在保障性和激勵性兩個方面加以平衡,才能讓員工安心、全心的把精力放在工作上,從而保持企業(yè)的整體競爭力在了解了行業(yè)內(nèi)寬帶薪酬相關(guān)研究情況的基礎(chǔ)上,本文通過薪酬市場調(diào)查對某單位現(xiàn)階段的薪酬狀況進(jìn)行比較,并對存在的問題進(jìn)行分析,制定出一套適合某單位實際情況的寬帶薪酬方案。關(guān)鍵詞:薪酬、寬帶薪酬、崗位工資一、 薪酬相關(guān)理論1. 薪酬的概念薪酬(Compensation)泛指員工獲得的一切形式的報酬。包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式:精神的與物質(zhì)的;有形的與無形的;貨幣的與非貨幣的;內(nèi)在的與外在的,等等(如圖1所示)圖1 薪酬的基本形成薪酬
3、(Compensation) 與工資(Wage)或薪水(Salary)及個人收入(Personal Income)是幾個雖有密切聯(lián)系,但是不能等同的經(jīng)濟(jì)范疇,它們之間存在一定區(qū)別。在西方,工資是指以小時計算支付給藍(lán)領(lǐng)雇員的貨幣收入,薪水是指以年薪或月薪計算支付給白領(lǐng)雇員的貨幣收入,工資/薪水是薪酬的主體部分,以固定的勞動性收入為主。在我國,習(xí)慣上把工資等同于薪酬,西方的經(jīng)濟(jì)理論和薪酬管理中也往往把薪酬等同于工資。但是實際上薪酬的內(nèi)容更為寬泛,還包括非固定性、資本性的貨幣收入(如股票分紅、期權(quán)收入)和雇用單位提供的服務(wù)及福利等非貨幣收入,而且在現(xiàn)代薪酬制度中,工資/薪水以外的這部分內(nèi)容其地位和作
4、用正在急劇上升。薪酬和個人收入也不能完全等同,薪酬是與職務(wù)密切相關(guān)的職業(yè)收入,具有相對固定性、合法性和顯性化的特點,而個人收入除薪酬外,還可能包括非職業(yè)收入(如其他動產(chǎn)和不動產(chǎn)的收入),可能具有非固定性,穩(wěn)定化甚至非法化的特點?,F(xiàn)在意義上的企業(yè)薪酬,是指企業(yè)以法定貨幣和法定形式定期或不定期支付給為企業(yè)付出勞動的員工的一種勞動回報。2. 薪酬的功能2.1. 對員工的作用:滿足員工基本生活需求、激勵的功能、滿足精神和個人社會地位的需求。2.2. 薪酬對企業(yè)的作用:保值增值的功能、吸引、留住人才、塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化。2.3. 薪酬對社會的作用:薪酬對社會有著調(diào)節(jié)勞動力市場功能,使勞動力資源得到再配置
5、,維持勞動供給與需求的平衡,以及影響地區(qū)之間或者行業(yè)之間勞動力的流向;薪酬管理也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。3. 確定薪酬的原則3.1. 公平原則公平是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ),只有在員工認(rèn)為薪酬設(shè)計是公平的前提下,才可能產(chǎn)生認(rèn)同感和滿意度,才可能產(chǎn)生薪酬的激勵作用。公平原則是制定薪酬體系首要考慮的一個重要原則,因為這是一個心理原則,也是一個感受原則。員工對公平的感受通常包括五個方面的內(nèi)容:第一是與外部其他類似企業(yè)(或類似崗位)比較所產(chǎn)生的感受;第二是員工對本企業(yè)薪酬體系分配機(jī)制和人才價值取向的感受;第三是將個人薪酬與公司其他類似職位(或類似工作量的人)的薪酬相比較所產(chǎn)生的感受;第四是對企業(yè)薪酬制度執(zhí)行過程中的嚴(yán)
6、格性、公正性和公開性所產(chǎn)生的感受;第五是對最終獲得薪酬多少的感受。3.2. 競爭原則公平是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ),只有在員工認(rèn)為薪酬設(shè)計是公平的前提下,才可能產(chǎn)生認(rèn)同感和滿意度,才可能產(chǎn)生薪酬的激勵作用。公平原則是制定薪酬體系首要考慮的一個重要原則,因為這是一個心理原則,也是一個感受原則。3.3. 激勵原則通過薪酬系統(tǒng)來激勵員工的責(zé)任心和工作的積極性是最常見和最常用的方法。一個科學(xué)合理的薪酬系統(tǒng)對員工的激勵是最持久也是最根本的激勵,因為科學(xué)合理的薪酬系統(tǒng)解決了人力資源所有問題中最根本的分配問題。簡單的高薪并不能有效地激勵員工,一個能讓員工有效發(fā)揮自身能力和責(zé)任的機(jī)制、一個努力得越多回報就越多的機(jī)制、一
7、個不努力就只有很少回報甚至沒有回報的機(jī)制、一個按績效分配而不是按“勞動”分配的機(jī)制,才能有效地激勵員工,也只有建立在這種機(jī)制之上的薪酬系統(tǒng),才能真正解決企業(yè)的激勵問題。3.4. 經(jīng)濟(jì)原則經(jīng)濟(jì)原則在表面上與競爭原則和激勵原則是相互對立和矛盾的。競爭原則和激勵原則提倡較高的薪酬水平,而經(jīng)濟(jì)原則則提倡較低的薪酬水平,但實際上三者并不對立也不矛盾,而是統(tǒng)一的。當(dāng)三個原則同時作用于企業(yè)的薪酬系統(tǒng)時,競爭原則和激勵原則就受到經(jīng)濟(jì)原則的制約。這時企業(yè)管理者所考慮的因素就不僅僅是薪酬系統(tǒng)的吸引力和激勵性了,還會考慮企業(yè)承受能力的大小、利潤的合理積累等問題。經(jīng)濟(jì)原則的另一方面是要合理配置勞動力資源,當(dāng)勞動力資源
8、數(shù)量過?;蚺渲眠^高,都會導(dǎo)致企業(yè)薪酬的浪費(fèi)。只有企業(yè)勞動力資源的數(shù)量需求與數(shù)量配置保持一致,學(xué)歷、技能等的要求與配置大體相當(dāng)時,資源利用才具有經(jīng)濟(jì)性。3.5. 合法原則薪酬系統(tǒng)的合法性是必不可少的,合法是建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和企業(yè)一系列管理制度基礎(chǔ)之上的合法。如果企業(yè)的薪酬系統(tǒng)與現(xiàn)行的國家政策和法律法規(guī)、企業(yè)管理制度不相符和,則企業(yè)應(yīng)該迅速進(jìn)行改進(jìn)使其具有合法性。3.6. 補(bǔ)償性原則薪酬應(yīng)保證員工收入能足以補(bǔ)償其付出的費(fèi)用,著不僅應(yīng)該包括補(bǔ)償與員工恢復(fù)工作精力所必要的衣食住行費(fèi)用,而且還應(yīng)補(bǔ)償員工為開展工作所必須投入的用于學(xué)習(xí)知識、技能等的費(fèi)用。3.7. 戰(zhàn)略導(dǎo)向性原則合理的薪酬制
9、度有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計時,必須從企業(yè)的戰(zhàn)略的角度進(jìn)行分析。要分析復(fù)仇因素中哪些因素相對重要,哪些因素相對次要,并賦予這些因素相應(yīng)的權(quán)重,從而確定個崗位價值的大小。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行薪酬制度設(shè)計能較好的體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求。4. 寬帶薪酬4.1. 概念寬帶薪酬 (Broadband Compensation),是指企業(yè)將原來相對比較多的薪酬等級合并壓縮為幾個級別,同時拉大每個薪酬級別內(nèi)部薪酬浮動的范圍,取消原來狹窄的工資級別帶來的工作間明顯的等級差別,從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。寬帶薪酬最大的特點是壓縮級別,將原來十幾甚至二十、三十個級別壓縮成幾個級別,并將每個
10、級別對應(yīng)的薪酬范圍拉大,從而形成一個新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程,以便適應(yīng)當(dāng)時新的競爭環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展需要。寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再造、團(tuán)隊導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等新的管理戰(zhàn)略相配合的新型薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計方式應(yīng)運(yùn)而生。寬帶薪酬將報酬各不相同的多個職位進(jìn)行大致的合并歸類,每一類的報酬相同,使得同一水平工資的人員類別增加,薪酬浮動幅度加大,激勵作用增強(qiáng)。這樣產(chǎn)生的結(jié)果就是,一些下屬如果業(yè)績出色甚至可以享受到與某些主管一樣的工資待遇。4.2. 寬帶薪酬的優(yōu)點與缺點優(yōu)點缺點1、支持扁平型組織結(jié)構(gòu)2、有利于職位輪換3、引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高4、有利于提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢和企業(yè)的整
11、體績效1、對績效管理的依賴性比較強(qiáng)2、寬帶薪酬的推廣,會使晉升產(chǎn)生困難3、寬帶薪酬并不適合所有企業(yè)表1 寬帶薪酬的優(yōu)點與缺點4.3. 寬帶薪酬設(shè)計原則寬帶薪酬的設(shè)計需遵循的原則有:公平性原則、密切結(jié)合組織實際的原則、員工參與原則、經(jīng)濟(jì)性原則、合法原則。二、 某單位薪酬狀況及存在問題要設(shè)計一套合理有效的寬帶薪酬方案,首先要對某單位在薪酬管理方面存在的問題進(jìn)行診斷。在研究了某單位的工資分配制度及近期工資報表等相關(guān)文件之后,結(jié)合對人力資源部和高層管理人員的訪談了解到在現(xiàn)有的薪酬制度中,業(yè)務(wù)人員采取固定工資和提成相結(jié)合的工資制度,其余員工全部采取固定工資和加班工資相結(jié)合的制度。員工的獎金發(fā)放無成文制度
12、可遵循,全憑管理層的一句話??傮w來看,該薪酬制度存在以下四個問題:1. 工資與員工個人技能和能力脫鉤。員工的固定工資水平在聘任時就已確認(rèn),除非是員工的職務(wù)得到提升,否則將一直停留在最初的既定水平,很少會因員工個人的技能增長和能力提高而進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這樣就無法激勵員工努力提高自身素質(zhì),導(dǎo)致其工作缺乏主動性與創(chuàng)造性,形成不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度。2. 工資與員工具體工作表現(xiàn)脫節(jié)。員工的工資結(jié)構(gòu)以固定工資為主,這形成了干多干少一個樣,干好干壞一個樣的心態(tài),業(yè)績優(yōu)秀的員工與業(yè)績不好的員工在薪酬上差別不大,無法激勵員工創(chuàng)造出良好業(yè)績,員工缺乏工作的動力與壓力。另外,固定工資與加班工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu)
13、易滋生員工的“磨洋工”行為。一些員工為得到加班工資而故意拖延工作進(jìn)度,人為地制造加班機(jī)會,這不僅增加了公司成本,也造成了延期交貨等問題,給公司聲譽(yù)帶來損失。3. 工資與公司整體績效關(guān)聯(lián)不大。由于員工的工資水平?jīng)]有與公司整體績效掛鉤,造成員工尤其是管理人員漠視企業(yè)效率,缺乏對下屬進(jìn)行指導(dǎo)與培養(yǎng)的意識。這樣的工資制度顯然不能起到優(yōu)化管理人員隊伍、激勵員工發(fā)揮才能的作用。4. 業(yè)務(wù)人員的工資無法激勵其團(tuán)隊成員相互合作。某單位產(chǎn)品的特殊性決定了整個業(yè)務(wù)部門員工需要聯(lián)合互助才能接洽更多訂單。但目前業(yè)務(wù)人員不合理的傭金提成制度,極大地削弱了團(tuán)隊營銷的主動性。銷售人員信息資源不共享,溝通不充分,一味強(qiáng)調(diào)個人
14、貢獻(xiàn),錯失了許多贏得客戶、達(dá)成項目的機(jī)會。三、 市場薪酬調(diào)查根據(jù)智聯(lián)招聘網(wǎng)2013年行業(yè)薪酬調(diào)查情況,同某單位實際支付薪酬進(jìn)行對比。薪酬調(diào)查情況詳見表2部門職位市場水平本公司薪酬高中低財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理115201010674867000倉管主任6631518139863500會計6362497138243500核算員6069474236483000出納員6007469336102800倉管員6768490536342500采購部采購經(jīng)理11865917467965500采購員6192448733243000技術(shù)部技術(shù)部經(jīng)理127771073783248000技術(shù)員6631518139863500
15、人力資源部人力資源經(jīng)理122921078379887000行政專員7086553642592800培訓(xùn)專員6545511439342800薪酬專員6007469336102800招聘專員5198406131242800前臺文員3083265824622300項目部項目經(jīng)理11300873764725500項目主任6712524440343500項目跟單員5889426831623000銷售部銷售經(jīng)理1551513038101078000銷售主任8686694951484500業(yè)務(wù)員6041437832433000跟單文員7700558041343000表2 某單位員工薪酬與市場薪酬水平對比從上
16、表中可以看出:某單位支付給員工的薪酬略低于市場最低值,這樣的薪酬水平不利于企業(yè)留住人才,容易造成人員流失率增加。四、 某單位員工寬帶薪酬方案設(shè)計1. 工作分析工作分析是指從組織戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)及業(yè)務(wù)流程出發(fā),對組織中各個工作崗位以及各個工作崗位的任職資格進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,并將調(diào)查和分析的結(jié)構(gòu)進(jìn)行客觀的總結(jié)和描述。通用的工作分析方法有訪談法、問卷法、觀察法、工作日志法、工作實踐法、文獻(xiàn)分析法、主題專家會議法等。工作分析的步驟:確定工作分析的目的,調(diào)查工作相關(guān)的背景信息,運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息,整理和分析工作相關(guān)信息,形成工作分析結(jié)果,編制出職位說明書。進(jìn)行工作分析,是為了寬帶薪酬體系
17、設(shè)計的順利進(jìn)行。通過工作分析能夠了解某單位人員職位的相對價值,以及該職位在相關(guān)勞動力市場上的相對價值,進(jìn)一步明確職位等級。2. 工作崗位評價工作崗位評價是在工作崗位分析的基礎(chǔ)上,按照預(yù)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度,責(zé)任權(quán)限的大小,所需的資格條件以及勞動環(huán)境等方面所進(jìn)行的測量、評定。針對某單位的自身特點,本文使用評分法進(jìn)行工作崗位評價。根據(jù)某單位員工的工作崗位評價結(jié)果,形成的職位等級結(jié)構(gòu)如表3所示職等銷售部財務(wù)部采購部人力資源部項目部技術(shù)部G8銷售經(jīng)理G7財務(wù)經(jīng)理人力資源經(jīng)理技術(shù)部經(jīng)理G6采購經(jīng)理項目經(jīng)理G5銷售主任G4倉管主任會計核算員出納員行政專員薪酬專員招聘專員培訓(xùn)專員項目主
18、任技術(shù)員G3業(yè)務(wù)員跟單文員G2倉管員采購員項目跟單員G1前臺文員表3 某單位職位等級結(jié)構(gòu)表3. 寬帶薪酬設(shè)計3.1. 薪酬寬帶的確定鑒于每個員工的差異,為了重點激勵優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下為其提供了工資上升通道,將各個職等的崗位工資分為15級,簡稱“一崗十五薪”(寬幅體現(xiàn)了較少的“等”和較多的“級”)。根據(jù)崗位評價情況與薪酬市場調(diào)查結(jié)果,推算出各等、各級工資數(shù)額(見表4):各等各級崗位工資額度GXRx (單位:元)職等G1G2G3G4G5G6G7G8職級R1230026003200400052006800800010000R223502700335042005450710083501040
19、0R3240028003500440057007400870010800R4245029003650460059507700905011200R5250030003800480062008000940011600R6255031003950500064508300975012000R72600320041005200670086001010012400R82650330042505400695089001045012800R92700340044005600720092001080013200R102750350045505800745095001115013600R1128003600470
20、06000770098001150014000R1228503700485062007950101001185014400R1329003800500064008200104001220014800R1429503900515066008450107001255015200R1530004000530068008700110001290015600級差(等差)50100150200250300350400表4 某單位各等各級崗位工資額度3.2. 員工工資定位不同部門,所要達(dá)到的績效、能力、技能都是有所區(qū)別的。銷售部注重績效;財務(wù)部、采購部、人力資源部注重能力;技術(shù)部和項目部注重技能。4. 確定薪酬結(jié)構(gòu)4.1. 財務(wù)部、采購部、人力資源部、項目部、技術(shù)部人員薪酬結(jié)構(gòu)如下:薪酬總數(shù) = 基本
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