質(zhì)量改進(jìn)分級(jí)管理辦法(正式稿)(共6頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上歐馬可工廠管理制度 質(zhì)量改進(jìn)分級(jí)管理辦法FTM.22901.005.0-20042004年12月26日發(fā)布福田公司歐馬可工廠1.目的保證全員參與工廠的質(zhì)量改進(jìn)工作，通過(guò)質(zhì)量改進(jìn)的分級(jí)管理，定期召開(kāi)質(zhì)量改進(jìn)例會(huì)，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，解決市場(chǎng)及生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，提出質(zhì)量措施，進(jìn)行質(zhì)量決策。2.適用范圍本辦法適用于歐馬可工廠的各級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作的全過(guò)程。3.術(shù)語(yǔ) 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)：為了避免在生產(chǎn)和使用過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格和缺陷再次發(fā)生，或?yàn)榱朔乐節(jié)撛诘牟缓细瘛⑷毕莼蚱渌幌Ｍ闆r的發(fā)生，消除其原因而采取的各種措施。4.引用文件歐馬可質(zhì)量信息管理程序

2、FTCX-2005.A歐馬可質(zhì)量改進(jìn)程序 FTCX-2005.A糾正和預(yù)防措施的制定與實(shí)施程序 FTCX-2005.A5.職責(zé)5.1 分析改進(jìn)科質(zhì)量控制部分析改進(jìn)科是質(zhì)量改進(jìn)工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)全廠汽車產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)度及考核工作；組織全廠各部門(mén)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程反饋的A、B級(jí)信息及市場(chǎng)反映突出的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)；并定期向工廠領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)反饋質(zhì)量改進(jìn)工作的進(jìn)展情況。5.2 采購(gòu)科職責(zé) 主要負(fù)責(zé)采購(gòu)零部件質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)與實(shí)施。5.3 外檢科職責(zé)主要負(fù)責(zé)零部件入廠檢驗(yàn)的質(zhì)量控制，并參與對(duì)采購(gòu)零部件、協(xié)作件的質(zhì)量改進(jìn)及負(fù)責(zé)改進(jìn)產(chǎn)品的入廠檢驗(yàn)驗(yàn)證。5.4 質(zhì)檢科職責(zé)主要負(fù)責(zé)裝配過(guò)程檢驗(yàn)

3、、整車入庫(kù)檢驗(yàn)過(guò)程中的裝調(diào)質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)、驗(yàn)證與控制，并對(duì)全廠檢驗(yàn)過(guò)程的質(zhì)量改進(jìn)歸口管理。5.5 工藝科職責(zé) 主要負(fù)責(zé)全廠制造工藝、裝配工藝等方面的質(zhì)量改進(jìn)、驗(yàn)證與控制，并對(duì)全廠工藝過(guò)程的質(zhì)量改進(jìn)歸口管理。5.6 產(chǎn)品管理科職責(zé) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的改進(jìn)、驗(yàn)證與控制，同時(shí)與技術(shù)研究院的改進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)歸口對(duì)接。5.7 生產(chǎn)計(jì)劃科職責(zé) 主要負(fù)責(zé)協(xié)作件相關(guān)的質(zhì)量改進(jìn)、驗(yàn)證與控制。5.8 物流科職責(zé)負(fù)責(zé)零部件采購(gòu)、協(xié)作件轉(zhuǎn)運(yùn)、存儲(chǔ)過(guò)程中的質(zhì)量改進(jìn)工作。5.8出口計(jì)劃科職責(zé)負(fù)責(zé)出口車輛相關(guān)的質(zhì)量改進(jìn)工作的的信息反饋，并與公司海外事業(yè)部全面業(yè)務(wù)歸口對(duì)接。5.9 各車間、班組職責(zé)5.9.1 各車間技術(shù)質(zhì)量室是車間

4、內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)工作的管理實(shí)施部門(mén)，對(duì)車間及班組的質(zhì)量改進(jìn)工作負(fù)責(zé)，確保車間內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)體系的有效運(yùn)行，并對(duì)本車間、班組的相關(guān)質(zhì)量改進(jìn)工作的驗(yàn)證、確認(rèn)及考核。5.9.1 各車間技術(shù)質(zhì)量室負(fù)責(zé)工廠改進(jìn)項(xiàng)目在本部門(mén)實(shí)施、驗(yàn)證與控制。6.內(nèi)容及規(guī)定6.1 歐馬可工廠的質(zhì)量改進(jìn)工作實(shí)行分級(jí)管理的原則,分為工廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作,質(zhì)量改進(jìn)分級(jí)管理流程圖見(jiàn)附件A。6.1.2工廠級(jí)的質(zhì)量改進(jìn)工作按歐馬可質(zhì)量改進(jìn)程序（FTCX-2004.A）執(zhí)行，同時(shí)由分析改進(jìn)科負(fù)責(zé)召開(kāi)工廠級(jí)質(zhì)量改進(jìn)例會(huì),解決市場(chǎng)及生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。分析改進(jìn)科負(fù)責(zé)工廠級(jí)質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議的組織、資料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的整理下發(fā)及會(huì)

5、議決議項(xiàng)目完成情況的驗(yàn)收及調(diào)度、考核工作。由分析改進(jìn)科定期向工廠領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)反饋質(zhì)量改進(jìn)工作的進(jìn)展情況。6.1.3 各科室設(shè)專職或兼職的質(zhì)量改進(jìn)工作聯(lián)絡(luò)員（可由本單位質(zhì)量信息員兼職），負(fù)責(zé)與本科室有關(guān)的質(zhì)量改進(jìn)工作的聯(lián)系及質(zhì)量改進(jìn)的反饋工作。各車間、科室的質(zhì)量改進(jìn)工作聯(lián)絡(luò)員見(jiàn)附件B。6.1.4 車間、班組級(jí)的質(zhì)量改進(jìn)工作由車間技術(shù)質(zhì)量室負(fù)責(zé)，主要解決生產(chǎn)過(guò)程中的裝配、零部件轉(zhuǎn)運(yùn)、流通環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)工作；必要時(shí)組織車間班組長(zhǎng)及與之相關(guān)的各部門(mén)技術(shù)人員召開(kāi)車間質(zhì)量改進(jìn)會(huì)，切實(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，6.2 質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議的組織6.2.1 工廠級(jí)質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議由分析改進(jìn)科負(fù)責(zé)組織,車間、

6、班組級(jí)質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議由車間技術(shù)質(zhì)量室負(fù)責(zé)組織。6.2.2 質(zhì)量改進(jìn)分級(jí)例會(huì)參會(huì)人員a) 工廠級(jí)質(zhì)量改進(jìn)例會(huì)參會(huì)人員廠長(zhǎng)、質(zhì)量副廠長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)及各科室、車間相關(guān)技術(shù)人員、8D項(xiàng)目小組長(zhǎng)。b) 車間（部門(mén)）級(jí)質(zhì)量改進(jìn)例會(huì)參會(huì)人員車間主任（部長(zhǎng)）、技術(shù)副主任、車間（科室）相關(guān)技術(shù)人員、班組長(zhǎng)c) 班組級(jí)質(zhì)量改進(jìn)例會(huì)參會(huì)人員。 班組長(zhǎng)、車間相關(guān)技術(shù)人員、本小組成員。6.2.3 議題a) 上次質(zhì)量改進(jìn)例會(huì)決議項(xiàng)目完成情況通報(bào)b) 8D質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況匯報(bào)及調(diào)度c) 討論解決目前存在的質(zhì)量問(wèn)題；d) 其它需要會(huì)議決策的議題7. 附則 本辦法由質(zhì)量控制部編制并負(fù)責(zé)解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。8.

7、 附件附件一：質(zhì)量改進(jìn)分級(jí)管理流程圖附件二：質(zhì)量改進(jìn)工作聯(lián)絡(luò)員 附加說(shuō)明：本辦法提出部門(mén)：質(zhì)量控制部 本辦法歸口部門(mén)：質(zhì)量控制部本辦法起草人： 李培花本辦法審核人： 張新文本辦法審定人： 曹守東本辦法批準(zhǔn)人： 王玉榮本辦法發(fā)放范圍：工廠領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各科室附件一： 質(zhì)量改進(jìn)分級(jí)管理流程圖公司級(jí)質(zhì)量改進(jìn) （公司質(zhì)量管理部）主管領(lǐng)導(dǎo) 工廠級(jí)質(zhì)量改進(jìn) （分析改進(jìn)科）物流科計(jì)調(diào)科采購(gòu)科出口計(jì)劃科產(chǎn)品管理科工藝科外檢二科外檢一科車架車間質(zhì)檢科涂裝車間車身車間總裝二車間總裝一車間班組班組班組班組班組班組注： 表示指令； 表示反饋。附件二：質(zhì)量改進(jìn)工作聯(lián)絡(luò)員序號(hào)單位質(zhì)量改進(jìn)聯(lián)絡(luò)員備注1分析改進(jìn)科鄭兆寶2質(zhì)檢科李春濤3外檢一科楊云來(lái)4外檢