國土資源局辦公樓室內(nèi)綜合通信網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理_百度文庫

1、XX 市國土資源局辦公樓室內(nèi)綜合通信網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理 1 項(xiàng)目概況項(xiàng)目簡介XX 市國土資源局為適應(yīng)和滿足現(xiàn)代化辦公的需要, 經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn),決定在其現(xiàn)有再用的辦公樓內(nèi)建設(shè)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信及辦公用 電話綜合通信網(wǎng)絡(luò)。該局辦公樓為一幢 13層辦公樓,其中地下一層,地上 1 4層 為裙樓,以上為主樓。每層有辦公用房 22間,會(huì)議室 2間,電梯 間 2間及其它用房 4間。地上總建筑面積 13000容積率 82% 。 工程要求,每間辦公用房、會(huì)議室均應(yīng)敷設(shè)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信和 辦公用電話通信網(wǎng)絡(luò)線,電梯內(nèi)即地下室應(yīng)有無線移動(dòng)通訊信號(hào)完 全覆蓋。每間與辦公有關(guān)的用房內(nèi)各類通信接口不少于 5個(gè)。項(xiàng)目承包方經(jīng)過招

2、投標(biāo),本項(xiàng)目由 XX 鐵路通信電子安裝工程公司承包,該 公司是國有中型通信建設(shè)施工隊(duì)伍,有通信專業(yè)施工資質(zhì),有 30多年建設(shè)施工經(jīng)驗(yàn),有承擔(dān)大中型通信施工工程的能力。公司在接到項(xiàng)目后,按照項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制要求,在公司內(nèi)聘了 該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,組建了項(xiàng)目部,對項(xiàng)目全過程進(jìn)行管理。1.3項(xiàng)目特點(diǎn)項(xiàng)目部認(rèn)為本項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)的綜合工程,包括勘察設(shè)計(jì)和施 工工程兩方面的內(nèi)容,實(shí)施項(xiàng)目的主要特點(diǎn)如下:對辦公樓綜合通信網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn)行全過程、全專業(yè)的方案設(shè)計(jì) 和施工設(shè)計(jì)施工工程包括以下三方面工作: 室內(nèi)綜合布線系統(tǒng)工程 信息交換系統(tǒng)工程(通信交換設(shè)備的安裝調(diào)試 無線信號(hào)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)工程2. 項(xiàng)目范圍確定2.1 項(xiàng)

3、目目標(biāo)和項(xiàng)目描述根據(jù)承包合同,項(xiàng)目部與業(yè)主、監(jiān)理方等項(xiàng)目有關(guān)方面經(jīng)過討 論協(xié)商確定了該項(xiàng)目的目標(biāo)為:交付物成果 設(shè)計(jì)建造完整的室內(nèi)數(shù)據(jù)及電話通信網(wǎng)絡(luò),使辦公 大樓通訊通暢、便捷工期要求 2005年 6月 1日至 2005年 9月 30日成本要求 總投資 1200萬元人民幣為了使項(xiàng)目各相關(guān)方面和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確了解項(xiàng)目內(nèi)容,明 確項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目部用簡練的表格形式對項(xiàng)目進(jìn)行了描述。項(xiàng)目描述表 2.2項(xiàng)目重大里程碑針對項(xiàng)目的目標(biāo)要求,結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)和各方面要求,項(xiàng)目部 分析確定了本項(xiàng)目主要里程碑事件,制作了反映項(xiàng)目重大里程碑事 件關(guān)系的里程碑計(jì)劃圖。里程碑計(jì)劃圖 2.3項(xiàng)目工作分解本項(xiàng)目工程量雖然不

4、大,但它涉及范圍廣、工作內(nèi)容多,為了 準(zhǔn)確的明確項(xiàng)目工作范圍,項(xiàng)目部按照工作分解結(jié)構(gòu)的原理對項(xiàng)目 進(jìn)行了分解,經(jīng)過與業(yè)主的協(xié)商討論,確定料項(xiàng)目的工作范圍。項(xiàng)目工作分解本項(xiàng)目涉及范圍廣,工程量適中,工作內(nèi)容多,為了準(zhǔn)確地明 確項(xiàng)目的工作范圍,項(xiàng)目部按照工作分解結(jié)構(gòu)的原理對項(xiàng)目進(jìn)行了 分解,經(jīng)過與業(yè)主討論,確定了工作范圍。 2.4項(xiàng)目的工作描述在項(xiàng)目分解完成后,為了是項(xiàng)目組成員根準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目的各 項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求,項(xiàng)目部對 WBS 分解所得的梭魚工作進(jìn) 行了描述。工作描述的依據(jù)是項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目描述和項(xiàng)目工作分解 結(jié)構(gòu),項(xiàng)目部得到了下面的工作描述表:2.4.1 設(shè)計(jì)工作描述表 2.4.2 施

5、工工作描述表3. 項(xiàng)目管理組織3.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式為了保證室內(nèi)布線綜合通信系統(tǒng)項(xiàng)目順利進(jìn)行,需要公司各部 門共同協(xié)作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總目標(biāo),公司對該項(xiàng)目的管理是以項(xiàng)目為核心的管理模式,工程規(guī)模不是很大,按照項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的要求, 公司主要部門均派工作能力強(qiáng)的員工進(jìn)駐項(xiàng)目部,項(xiàng)目部由人力資 源負(fù)責(zé)人、經(jīng)營計(jì)劃負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、工程負(fù)責(zé) 人、采購負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等組成,對該工程項(xiàng)目以項(xiàng)目管理的 方式進(jìn)行管理。該項(xiàng)目組織形式,采用矩陣式組織,如下圖所示。該項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分為兩個(gè)部分:項(xiàng)目管理層項(xiàng)目部項(xiàng)目作業(yè)層作業(yè)承包隊(duì)室內(nèi)綜合通信網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目組織形式圖 項(xiàng)目部在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目從

6、開工到竣工的全過程實(shí)施生 產(chǎn)經(jīng)營的管理,使公司在該項(xiàng)目的管理層,同時(shí)對作業(yè)層具有管理 和服務(wù)的雙重職能。作業(yè)層的工作質(zhì)量取決于項(xiàng)目部的工作質(zhì)量。 項(xiàng)目不是項(xiàng)目經(jīng)理的辦事機(jī)構(gòu),又是項(xiàng)目經(jīng)理的參謀也是項(xiàng)目經(jīng)理 的資源提供者,項(xiàng)目部要對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。 項(xiàng)目作業(yè)層項(xiàng)目的勞動(dòng)力來源于公司的勞務(wù)資源部(部分從社會(huì)上招聘 , 公司的勞動(dòng)力資源有人力資源部管理權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目任務(wù),編制勞動(dòng)量需要量計(jì)劃,交由公司領(lǐng) 導(dǎo)和人力資源部協(xié)調(diào), 再與施工隊(duì)簽訂勞動(dòng)合同, 明確需要的工種、 人員數(shù)量、進(jìn)出長時(shí)間和有關(guān)獎(jiǎng)懲條列等,正式將勞動(dòng)力組織引入 項(xiàng)目,形成項(xiàng)目作業(yè)層。對組建的作業(yè)承包隊(duì)實(shí)行“項(xiàng)目經(jīng)理作業(yè) 助理”制

7、管理,即作業(yè)隊(duì)承包負(fù)責(zé)人也是項(xiàng)目經(jīng)理助理,實(shí)行從單 位工程從開工到竣工交付使用的全過程管理。3.2項(xiàng)目責(zé)任分配為了對項(xiàng)目在進(jìn)行過程中進(jìn)行有效的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理,項(xiàng)目 不采用責(zé)任分配矩陣的形式對參與項(xiàng)目各方的責(zé)任進(jìn)行表述。 4. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃4.1工作先后關(guān)系的確定為了準(zhǔn)確編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,需要確定項(xiàng)目各項(xiàng)工作的先后關(guān) 系,同時(shí)估計(jì)各項(xiàng)工作的工作量和工作時(shí)間。本項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,各項(xiàng)工作之間存在明確地向后關(guān)系, 有些工作雖然可以平行進(jìn)行,但如果各項(xiàng)工作的工作量估計(jì)不準(zhǔn) 確,不但會(huì)導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi),還會(huì)導(dǎo)致總的工期的延長和費(fèi)用 的增加。項(xiàng)目部遵循工作獨(dú)立原則經(jīng)過認(rèn)真分析研究,綜合協(xié)調(diào)資源供 應(yīng)

8、、技術(shù)、工藝、現(xiàn)場條件、工作效率和勞動(dòng)定額等情況,通過與 項(xiàng)目各方多次討論,確定了各項(xiàng)目工作關(guān)系的先后關(guān)系,對項(xiàng)目各 工作的工作量做了比較客觀準(zhǔn)確的估計(jì),同時(shí)根據(jù)人力資源的初步 情況,對每項(xiàng)工作的工作時(shí)間做了初步估計(jì)。各項(xiàng)工作先后關(guān)系表 4.2 工作時(shí)間估計(jì)為了準(zhǔn)確地編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,需要對項(xiàng)目各項(xiàng)工作的工作量 和延續(xù)時(shí)間進(jìn)行估計(jì)。由于本項(xiàng)目工序很多,工作之間存在一定的 先后約束關(guān)系,如果估計(jì)不準(zhǔn)確,將會(huì)引起連鎖反應(yīng),甚至使工期 延長和費(fèi)用增加。因此,工作量估計(jì)一定要客觀、準(zhǔn)確。項(xiàng)目部遵循工作獨(dú)立的原則, 綜合協(xié)調(diào)資源供應(yīng)、 技術(shù)、 工藝、 現(xiàn)場條件、 工作效率和勞動(dòng)定額等情況, 通過與項(xiàng)目各

9、方多次討論, 確定了各項(xiàng)目工作關(guān)系的先后關(guān)系,對項(xiàng)目各工作的工作時(shí)間做了 比較客觀準(zhǔn)確的估計(jì),同時(shí)根據(jù)人力資源的初步情況,對每項(xiàng)工作 的工作時(shí)間做了初步估計(jì)。編制了項(xiàng)目各項(xiàng)工作的工作量估計(jì)表。各項(xiàng)工作工作量估算表 4.3進(jìn)度安排項(xiàng)目進(jìn)度安排是項(xiàng)目按期完成的基本前提條件,好的項(xiàng)目進(jìn)度 計(jì)劃可以知道項(xiàng)目按照預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行。項(xiàng)目部依據(jù)項(xiàng)目的工作分 解結(jié)構(gòu)、工作先后關(guān)系、工作量估計(jì)以及資源、費(fèi)用分解計(jì)劃和各 種限制條件等,制定了甘特圖表示的項(xiàng)目進(jìn)度表。工程進(jìn)度甘特圖 5. 項(xiàng)目人力資源計(jì)劃熱力資源的安排對項(xiàng)目的事是非常重要。本項(xiàng)目所涉及的人力 資源有:工人、 工程師、 管理人員等三種類型, 在項(xiàng)目的不

10、同時(shí)段, 各種來性的人數(shù),在項(xiàng)目的不同時(shí)段需求會(huì)有所不同。按照項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,根據(jù)公司的人力資源情況,結(jié)合實(shí)際情 況,項(xiàng)目不對項(xiàng)目工作分解所得出的項(xiàng)目各單元所需的人力資源進(jìn) 行了詳細(xì)的計(jì)劃,同時(shí)做出了項(xiàng)目的人力資源負(fù)荷圖。項(xiàng)目人力資源計(jì)劃表 人力資源負(fù)荷圖(縱向座標(biāo) :人數(shù) ; (橫向座標(biāo) :時(shí)間(旬 6. 項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃試制項(xiàng)目不根據(jù)項(xiàng)目所需各項(xiàng)資源的使用計(jì)劃和項(xiàng)目 的費(fèi)用目標(biāo),對項(xiàng)目 WBS 所分解的每個(gè)工作單元的發(fā)日用今年行 估計(jì),并根據(jù)費(fèi)用條目確定每個(gè)費(fèi)用單元的費(fèi)用預(yù)算以及整個(gè)項(xiàng)目 的費(fèi)用預(yù)算。同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃, 作出項(xiàng)目的費(fèi)用負(fù)荷圖和費(fèi)用積累圖。 通過這些直觀的圖表,可以明

11、確在整個(gè)項(xiàng)目期間費(fèi)用的需求狀況, 了解到什么時(shí)候需要什么資源及資源量甚至是需求時(shí)長,做到計(jì)劃 盡量準(zhǔn)確。項(xiàng)目部根據(jù)本項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo),結(jié)合進(jìn)度、質(zhì)量和當(dāng)?shù)丨h(huán)境等 實(shí)際情況運(yùn)用類比估計(jì)法和自上而下估計(jì)法等方法,初步對項(xiàng)目費(fèi) 用進(jìn)行估計(jì)。然后根據(jù)費(fèi)用條目包括的勞動(dòng)力、原材料、機(jī)械設(shè)備 和庫存成本等,經(jīng)過比較準(zhǔn)確的測算,確定項(xiàng)目的預(yù)算費(fèi)用。項(xiàng)目人力資源計(jì)劃表 項(xiàng)目費(fèi)用負(fù)荷圖 項(xiàng)目費(fèi)用累積圖 20040060080010001200第一旬 第三旬 第五旬 第七旬 第九旬7. 項(xiàng)目質(zhì)量保證本項(xiàng)目的質(zhì)量管理一份項(xiàng)目工程為質(zhì)量控制點(diǎn),采用分階段控 制和分析找出偏差,采取糾偏措施,并以質(zhì)量報(bào)告的形式表達(dá)。 7.

12、1項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃本項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)是制衡體工程創(chuàng)優(yōu)良工程。形目不為 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),制定出了項(xiàng)目的質(zhì)量保證計(jì)劃。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃保證表 7.2. 項(xiàng)目質(zhì)量控制項(xiàng)目部所確定的工程質(zhì)量控制系統(tǒng) 質(zhì)量系統(tǒng)控制過程表 項(xiàng)目部隊(duì)質(zhì)量管理采取的措施有:建立品質(zhì)管理體系。按 ISO900、 ISO1400建立質(zhì)量保證體系 樹立品質(zhì)第一的思想,在關(guān)鍵會(huì)議上實(shí)行一票否決制按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行 制定各階段驗(yàn)收規(guī)程、施工規(guī)程、并按照規(guī)程執(zhí)行明確變更流程和變更事后管理配合業(yè)主,做好驗(yàn)收工作影響工程質(zhì)量的因素表根據(jù)工程師體系質(zhì)量形成過程,質(zhì)量控制被劃為三個(gè)階段來控 制,無論是投入物資資

13、源的控制,還是施工安裝過程的控制,都應(yīng) 對影響工程實(shí)體質(zhì)量的五個(gè)重要因素進(jìn)行全面控制。 即 4M1E (人、 材料機(jī)械、機(jī)械設(shè)備、方案工藝和環(huán)境 抓住影響工序質(zhì)量的主要因素,才能實(shí)現(xiàn)對影響項(xiàng)目重要 部位或薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量的原因進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的措施,以 便進(jìn)行預(yù)控。因此,在項(xiàng)目中設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)尤為重要。本工 程質(zhì)量控制點(diǎn)。質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置表 7.3項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告反映了項(xiàng)目完成情況,有項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)項(xiàng)目 質(zhì)量報(bào)告 。項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告表 8.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)為了準(zhǔn)確估計(jì)項(xiàng)目可能的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目部編制了規(guī)范的表格,在 項(xiàng)目檢查時(shí),由過程控制小組成員填寫。項(xiàng)目部匯總整理后,經(jīng)過 研究討論,征詢專家意見

14、,確定了項(xiàng)目可能的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目部在咨詢 專家意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過定量分析,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化,并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn) 對項(xiàng)目的影響程度對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序,并制定風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表工程名稱:XX 市國土資源局辦公樓室內(nèi)綜合通信網(wǎng)絡(luò)工程施工單位:XX 鐵路通信電子安裝工程公司 對于量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),制定對應(yīng)的策略和技術(shù)手段。主要采取 回避、轉(zhuǎn)移、緩和、接受等方法和措施來減少和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目 針對風(fēng)險(xiǎn)所采取的對應(yīng)措施主要有:跟蹤識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別剩余風(fēng)險(xiǎn)修改風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施評估削減風(fēng)險(xiǎn)的效果在項(xiàng)目定期檢查會(huì)上,項(xiàng)目部對項(xiàng)目每個(gè)階段風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表上 列舉的檢查內(nèi)容進(jìn)行討論,確定具體風(fēng)險(xiǎn)對應(yīng)措施。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對應(yīng)計(jì)劃

15、表工程名稱:XX 市國土資源局辦公樓室內(nèi)綜合通信網(wǎng)絡(luò)工程施工單位:XX 鐵路通信電子安裝工程公司建設(shè)單位:XX 市國土資源局 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對應(yīng)計(jì)劃表工程名稱:XX 市國土資源局辦公樓室內(nèi)綜合通信網(wǎng)絡(luò)工程施工單位:XX 鐵路通信電子安裝工程公司 9. 項(xiàng)目控制過程9.1項(xiàng)目控制方法在項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目部從技術(shù)、資源、組織措施和管理措 施等方反面出發(fā),通過項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、重大突發(fā)事件報(bào)告、項(xiàng)目變 更申請報(bào)告、項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告、項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告、和項(xiàng)目完 成報(bào)告等一系列記錄表格來監(jiān)控項(xiàng)目的執(zhí)行狀態(tài),通過與項(xiàng)目計(jì)劃 對比,動(dòng)態(tài)分析已出現(xiàn)的和可能出現(xiàn)的偏差,權(quán)衡已經(jīng)造成或可能 造成的影響,從而采取一定的對

16、應(yīng)措施來保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。項(xiàng)目控制的過程分析表 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告表 項(xiàng)目重大事件報(bào)告表 項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告 項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告 9.2項(xiàng)目掙值分析本項(xiàng)目初定每周對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況和費(fèi)用使用情況進(jìn)行 檢查(里程碑事件必須檢查通過檢查,將進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的數(shù)據(jù),用掙 值分析法進(jìn)行分析。出現(xiàn)偏差進(jìn)行分析查明原因采取措施,及時(shí)調(diào) 整計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,在月末將本月的 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 值測算后記錄到項(xiàng)目 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 參數(shù)表中并畫出項(xiàng)目 執(zhí)行狀態(tài)曲線圖。9.3項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用綜合控制本項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度控制采用掙值分析法。針對本項(xiàng)目初定每 周對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況和費(fèi)用使用情況進(jìn)行檢查(里程碑事件 必須檢查 通過檢查, 將進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的數(shù)據(jù), 用掙值分析法進(jìn)行分析。 出現(xiàn)偏差進(jìn)行分析查明原因采取措施,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,在月末將本月的 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 值測算后記錄到項(xiàng)目 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 參數(shù)表中項(xiàng)目 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 參數(shù)表 根據(jù)上表可繪出反映項(xiàng)目執(zhí)行