3D網(wǎng)絡商城策劃書

1、3D網(wǎng)絡商城策劃書創(chuàng)業(yè)大賽3D網(wǎng)絡商城創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城 姓 名： 李心 丁曉樂 學 號： 071144035 071144008 性 別： 專 業(yè)： 手 機： 郵 箱： 學校名稱： 院系名稱： 信息技術學院 學校地址： 洛陽市龍門大道洛陽師范學院 郵政編碼： 2010-1-20參賽誠信自律保證書 參賽誠信自律保證書 1.本人保證參賽的項目具有自主知識產(chǎn)權，無任何侵犯他人知識產(chǎn)權的問題。2.本人保證提供的參賽作品符合我國現(xiàn)有的法律、法規(guī)要求，符合環(huán)保和健康等方面的要求。3.參賽作品符合先進性、新穎性、實用性要求。 保證人（簽名）：李心2010年 1 月 20 日 丁曉樂創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商

2、城目 錄1. 項目基本情況. 1 1. 1 項目背景（含產(chǎn)業(yè)背景）. 11.2 項目意義. 21.3 項目概況 . 32 市場分析. 52.1 目標市場 . 52.2 3D網(wǎng)絡商城的市場容量和趨勢. 52.3 3D網(wǎng)絡商城競爭力量分析. 72.4 電子商務市場份額分析 . 92.5 搶占市場份額 . 1033D商業(yè)模式設計 . 123.1 戰(zhàn)略目標 . 123.2目標客戶. 123.3 產(chǎn)品與服務 . 133.4 收入和利潤來源 . 144.3D網(wǎng)絡商城建設 . 154.1 網(wǎng)站定位 . 154.2 網(wǎng)站系統(tǒng)大致構成 . 154.3網(wǎng)站功能. 154.4 網(wǎng)站購物流程 . 165技術架構. 1

3、85.1 技術概述 . 185.2 服務器方案 . 185.3 3D關鍵技術 . 196運營規(guī)劃. 206.1 線上推廣 . 206.2 網(wǎng)下推廣 . 217項目運營管理 . 227.1項目運營要求. 227.2項目任務結構. 237.3項目團隊. 237.4項目時間進度. 247.5項目管理制度. 248財務分析. 268.1投資估算分析. 268.2資金籌措與投資計劃. 26I創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城8.3投資人退出方式. 299質量管理. 329.1質量管理方法. 329.2質量管理制度規(guī)定. 3210風險分析. 3410.1市場風險. 3410.2政策風險. 3410.3財務風險. 34

4、10.4技術風險. 3511項目總結. 36II創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城1.項目基本情況1.1項目背景（含產(chǎn)業(yè)背景） 1.1.1 電子商務現(xiàn)狀近幾年來，我國電子商務發(fā)展勢頭迅猛。我國政府對電子商務給予了前所未有的關注與支持，將電子商務確定為重要的產(chǎn)業(yè)方向。1998年11月18日，江澤民主席在亞太經(jīng)合組織第六次領導人非正式會議上指出：“電子商務代表著未來貿易方式的發(fā)展方向，其應用推廣將給各成員帶來更多的貿易機會。在發(fā)展電子商務方面，我們不僅要重視私營、工商部門的推動作用，同時也應該加強政府部門發(fā)展電子商務的宏觀規(guī)劃和指導，并為電子商務的發(fā)展提供良好的法律環(huán)境?！?1998年2月推動成立中國國際電子

5、商務中心；1997年，國務院電子信息系統(tǒng)推廣辦公室聯(lián)合8個部委建立了中國電子數(shù)據(jù)交換技術委員會，電子商務開始在我國啟動；2000年6月，中國電子商務協(xié)會在京正式成立。這些機構一經(jīng)成立，就著力推廣電子商務及其應用，做了大量工作，有力的推動了我國電子商務的發(fā)展。其次我國電子商務是以國家公共通信網(wǎng)絡為基礎的，以國家金關工程為代表，我國相繼實施了“金橋”、“金卡”、“金關”等一系列金字工程，為我國電子商務的發(fā)展做了良好的鋪墊。與此同時我們也應該認識到我們國家電子商務存在的問題，首先是我國電子商務起步晚，發(fā)展程度低，目前處于初級階段導致以下背景問題的出現(xiàn)：發(fā)展戰(zhàn)略問題、技術造成的電子商務阻礙、國內計算機

6、信息網(wǎng)絡運行質量問題、企業(yè)信息化普及率低、金融體系支撐不足、社會化信用體系不健全、語言障礙問題、商業(yè)模式的創(chuàng)新問題、管理體制問題 ；其次是硬件問題，國內帶寬直接影響到一些高新技術的應用，當然這也是在社會主義國家面臨的較難解決的問題。側面放慢了電子商務發(fā)展的腳步。最后是軟件問題，創(chuàng)新意識的缺乏，讓國內網(wǎng)絡公司的產(chǎn)品復制復制再復制。無創(chuàng)新可言，卻始終無法解決一些疑難雜癥，加快應用者的銷售腳步。 1創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城 1.1.2網(wǎng)上購物存在的缺點目前網(wǎng)上購物存在許多缺點。最明顯的是網(wǎng)上購物與現(xiàn)實市場脫節(jié)，樂趣削弱！?，F(xiàn)實購物時物品琳瑯滿目，并且，可以通過現(xiàn)場購物獲得的樂趣也會削弱甚至消失。現(xiàn)場購

7、物會有語言、肢體語言及表情的交流。其次是實物與購買物有差距，網(wǎng)上買到的東西，有許多是與網(wǎng)上看到的及賣家承諾的東西有很大差距的，比如，一件號稱合身的衣服買到后卻不合身。除此以外還有等待時間漫長！雖然網(wǎng)上購物便捷，但實際上操作起來卻不是這樣的，網(wǎng)上購物的郵寄不會很快的。 1.1.3 3D網(wǎng)絡商城的魅力互聯(lián)網(wǎng)的世界是一個虛擬的世界，它通常能夠帶給瀏覽者的是文本信息、數(shù)據(jù)、圖像和聲音這樣一些易于傳輸?shù)臇|西。但是這是一個體驗經(jīng)濟的時代，任何產(chǎn)品，任何表達手段如果能使瀏覽者擁有飽滿豐富的體驗，能夠更加的直接、更加的親切。那么他的市場前景就會更加的廣闊。電子商務的三維化形成網(wǎng)絡購物習慣向生活化人性化的回歸。

8、在三維互聯(lián)網(wǎng)構建的B2C體驗式購物環(huán)境中，消費者在網(wǎng)上就可以實現(xiàn)“逛街”>“逛商店”>“身臨其境地漫步品牌專柜”>“被沉浸式的商品體驗打動”>“我想要買”的完整心理過程。而傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站通常是以鏈接網(wǎng)頁為基礎的商品搜索。其程序有的簡單，有的繁復。它們共有的一個特點就是枯燥乏味，缺乏人性化的吸引力。一個人在網(wǎng)上買東西的過程就是點擊鼠標，查看網(wǎng)頁，再點擊鼠標，再查看另一個網(wǎng)頁。沒有過程自然沒有個性的展現(xiàn)，缺少過程的購物行為使每個人都同質化了。本來是性格鮮明的消費者，在傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站上僅僅是用字符組成的ID符號。每個人，每件商品都是用沒有生命感

9、覺的文字圖片來替代的。這種程序化的購物方式可能適用有著明確購物目標的消費者。然而，據(jù)統(tǒng)計，有著明確購買目標的消費者僅占所有消費者的三分之一不到。所以電子商務的三維化是一個趨勢。他還原了真實的購物過程，讓用戶身臨其境，同時他講致力于體現(xiàn)個性化服務，使每一位使用者都能彰顯自己的個性。在3D網(wǎng)絡商城發(fā)展的過程中還會隨時的吸納全新的概念，用戶接受的全新的經(jīng)營模式。1.2 項目意義3D網(wǎng)絡商城不僅是web3.0（web3.0是在web2.0的基礎上發(fā)展起來的能夠更好地體現(xiàn)網(wǎng)民的勞動價值，并且能夠實現(xiàn)價值均衡分配的一種互聯(lián)2創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城網(wǎng)方式，它實現(xiàn)了更加“智能化的人與人和人與機器的交流”功能的

10、互聯(lián)網(wǎng)模式。）的先行者，而且是在社會化商務與電子商務兩種理念結合下，產(chǎn)生的電子商務的創(chuàng)新者。社會化商務，顧名思義就是以人為本的商務活動，它從人與人之間復雜的各種關系的研究出發(fā)，研發(fā)出各種可行的商務類型和模式。傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站通常是以鏈接網(wǎng)頁為基礎的商品搜索。其程序有的簡單，有的繁復。它們共有的一個特點就是枯燥乏味，缺乏人性化的吸引力。一個人在網(wǎng)上買東西的過程就是點擊鼠標，查看網(wǎng)頁，再點擊鼠標，再查看另一個網(wǎng)頁。沒有過程自然沒有個性的展現(xiàn)，缺少過程的購物行為使每個人都同質化了。本來是性格鮮明的消費者，在傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站上僅僅是用字符組成的ID符號。在一種比現(xiàn)實生活更加開放和多元的網(wǎng)絡生活中，購物行為

11、不應該僅僅是買家與賣家之間的簡單交易關系，而應該比現(xiàn)實生活體現(xiàn)得更加多姿多彩。出于這種對個人購物注重體驗過程的心理分析，將心理需求重點投射到電子商務中，結合網(wǎng)絡自身的優(yōu)勢，彌補網(wǎng)絡購物的不足，給傳統(tǒng)的電子商務注入人性互動的活力，就使電子商務產(chǎn)生了擴大發(fā)展的價值鏈體系。3D網(wǎng)絡商城正是在這樣的背景下誕生，集網(wǎng)上購物、商貿展示、電子支付、信息發(fā)布與推廣、娛樂互動等一體化的綜合網(wǎng)絡立體商城。極大的提高用戶的購物興趣和滿意度。1.3 項目概況3D虛擬商城是一種基于Internet的虛擬購物環(huán)境，它采用C2C的電子商務模式，讓用戶在3D虛擬環(huán)境中漫游，能進行交互式的操作，全面虛擬了購物的瀏覽、挑選、支付

12、的過程，使用戶有身臨其境的感受；同時還會提供數(shù)字化的管理，商品分類清楚，搜索方便，具有完備的財務系統(tǒng)和可靠的安全系統(tǒng)，確保購物的有效性，完整性和機密性。3D虛擬商城，使用戶在一個3D的虛擬社區(qū)中，能與其他用戶交流、逛各種店鋪、進出店鋪、在店鋪內瀏覽、挑選商品、支付購買商品。商品采用3D模型、視頻、圖片滿足各種商品的展示需要。作為網(wǎng)絡購物中占重大比例的服裝，在3D虛擬商城中能實現(xiàn)試穿，通過預先設定的人物角色的身體尺寸，將充分展示服裝與身材的搭配。采用C2C電子商務模式，使得商品來源多種多樣，保證了商品的多樣性，滿足不同需要。我們都知道社3創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城區(qū)的重要作用是使用戶能在浩瀚的網(wǎng)絡中

13、找到一種歸屬感，正如在現(xiàn)實生活中，人人都想擁有一個能讓自己充分發(fā)揮所長的舞臺一樣。社區(qū)的黏附性，便于網(wǎng)絡用戶的累積和社區(qū)的擴充。3D虛擬商城，在充分發(fā)揮社區(qū)功能的基礎上，充分發(fā)揮真實購物過程中商品和購物環(huán)境的吸引力，加強用戶視覺體驗。在3D網(wǎng)絡商城中購物環(huán)境與各種配套系統(tǒng)如支付，物流，售后服務 廣告位等都比較齊全，在客戶互動方面也有一定創(chuàng)新。4創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城2 市場分析2.1 目標市場首先我們知道無差別市場策略，就是企業(yè)把整個市場作為自己的目標市場，只考慮市場需求的共性，而不考慮其差異，運用一種產(chǎn)品、一種價格、一種推銷方法，吸引可能多的消費者。其次是差別性市場策略就是把整個市場細分為若

14、干子市場，針對不同的子市場，設計不同的產(chǎn)品，制定不同的營銷策略，滿足不同的消費需求。這種策略的優(yōu)點是能滿足不同消費者的不同要求，有利于擴大銷售、占領市場、提高企業(yè)聲譽。其缺點是由于產(chǎn)品差異化、促銷方式差異化，增加了管理難度，提高了生產(chǎn)和銷售費用。目前只有力量雄厚的大公司采用這種策略。還有一種集中性市場策略就是在細分后的市場上，選擇二個或少數(shù)幾個細分市場作為目標市場，實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。在個別少數(shù)市場上發(fā)揮優(yōu)勢，提高市場占有率。采用集中性市場策略，能集中優(yōu)勢力量，有利于產(chǎn)品適銷對路，降低成本，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。但有較大的經(jīng)營風險，因為它的目標市場范圍小，品種單一。作為3D網(wǎng)絡商城當然要根

15、據(jù)自己的優(yōu)勢去選擇目標市場。2.2 3D網(wǎng)絡商城的市場容量和趨勢2.2.1 電子商務市場數(shù)據(jù)分析隨著中國網(wǎng)民數(shù)量在2005年突破1億大關達到1.11億，中國的電子商務也進入了一個嶄新的發(fā)展階段。電子商務的概念應該是在1993年正式引入我國的，而以1996年中國出現(xiàn)第一筆網(wǎng)上交易為契機，中國的電子商務正式開始了產(chǎn)業(yè)化進程。據(jù)賽迪顧問的數(shù)據(jù)顯示：中國2005年電子商務交易額達到7400億元，5創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城比2004年增長了54.2%。另外，據(jù)賽迪顧問預測，今后幾年3D電子商務市場的趨勢互聯(lián)網(wǎng)的世界是一個虛擬的世界，它通常能夠帶給瀏覽者的是文本信息、數(shù)據(jù)、圖像和聲音這樣一些易于傳輸?shù)臇|西。

16、但是這是一個體驗經(jīng)濟的時代，任何產(chǎn)品，任何表達手段如果能使瀏覽者擁有飽滿豐富的體驗，能夠更加的直接、更加的親切。那么他的市場前景就會更加的廣闊。目前網(wǎng)上真正屬于全3D購物商城的還沒有出現(xiàn)，只有少量2D商城正在試運營。在商品建模等細節(jié)方面都沒有達到一定水準。真正的3D網(wǎng)絡商城是全3D建模，真實度與對比度等都有一定突破，包括購物環(huán)境與各種配套系統(tǒng)，廣告位等都比較齊全，在客戶互動方面也有一定創(chuàng)新。但在中國這種3D網(wǎng)絡商場只有一家肯定是遠遠不夠的，要形成良好的市場環(huán)境，才能帶動WEB3D的發(fā)展。2.2.3 3D網(wǎng)絡商城發(fā)展瓶頸盡管對虛擬商務的前景看好，但如果要求展示商品非常清晰，例如首飾商客戶會希望我

17、們將它的鉆戒做得非常大，以便用戶的虛擬形象將鉆戒戴上后，有個非常清晰的特寫鏡頭。但這一切并非在技術上達不到，而是過高要求會影響用戶體驗。因為我們是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，除了真實的呈現(xiàn)度之外，還要流暢。事實上，在3D場景中，用戶每動一次，系統(tǒng)都會對所有場景建模時的每個面進行計算。如果無限放大虛擬物品，會導致用戶下載時間過長，先6創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城進的3D技術也會變得很“卡”。因此，為了讓大多數(shù)CPU和顯卡都不是特別高端的用戶也能夠看到產(chǎn)品，游戲蝸牛在設計過程中盡量不把技術的門檻抬得過高。3D技術在虛擬商務中的應用最重要的就是解決商家和消費者之間的互動溝通，使商家有機會在線上發(fā)揮推銷技巧。如果過度追求效

18、果，不考慮平臺承受力和消費者終端機器的配置，會把一部分潛在顧客排除出去。因為如果消費者體驗不好，很可能會直接放棄。一項創(chuàng)新的技術是否必然能為一個企業(yè)帶來可觀的利潤回報呢？答案是否定的。事實上，創(chuàng)新的同時往往也面臨著發(fā)展瓶頸。過于新穎的廣告模式，廣告主是否愿意買單是個問題。即使說服了廣告主，消費者是否真的能接受也是不確定因素。也許我們可以這樣揣測：消費者的網(wǎng)絡購物體驗可以改善。但問題是，消費者是真的在意這個體驗本身，還是本來就是沖著便宜貨去的？就算消費者在意體驗本身，硬件設備和網(wǎng)絡速度是否能夠滿足其要求？在一個硬件設備達不到要求的狀態(tài)下，體驗可能會變得糟糕。對于3D虛擬技術，現(xiàn)在所需要的創(chuàng)新可能

19、并非技術層面，而是如何商用。我們能否在合適的時間推出合適的產(chǎn)品，比占有這個產(chǎn)品本身更為重要。 2.3 3D網(wǎng)絡商城競爭力量分析如前面已經(jīng)說過的對于傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站，通常情況下它們有的一個通的特點就是枯燥乏味，缺乏人性化的吸引力。沒有過程自然沒有個性的展現(xiàn)，缺少過程的購物行為使每個人都同質化了。每個人，每件商品都是用沒有生命感覺的文字圖片來替代的。創(chuàng)建3D網(wǎng)絡商城應當是未來相當長一個時期的發(fā)展趨勢。他不僅提升了數(shù)據(jù)，圖片，聲音的飽滿程度，更重要的是抓住消費者的消費心理。所以電子商務的三維化，創(chuàng)建3D網(wǎng)絡商城應當是未來相當長一個時期的發(fā)展趨勢。它的出現(xiàn)完全改變以往電子商務二維平7創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商

20、城臺單調、乏味、繁雜、操作較為陳舊的歷史,多彩、立體、直觀且內容豐富的它同時又區(qū)別于以往網(wǎng)絡游戲那種會讓人不知進取的尷尬局面，并以最專業(yè)的態(tài)度打造出它們之間的差別。GoogleEarth讓人從天空俯瞰地球、俯瞰城市，GoogleSky讓用戶“漫步太空”；SecondLife雖然能夠讓人與人跨越距離親密接觸，但由網(wǎng)民創(chuàng)造的一個莫須有的世界本質上同網(wǎng)絡游戲沒有本質區(qū)別；而一個依托真實城市創(chuàng)建的、可以在真實城市大街漫步的三維互聯(lián)網(wǎng)平臺更能夠滿足電子商務、商業(yè)應用和城市旅游的現(xiàn)實需求。3D網(wǎng)絡商城是一個建立在互聯(lián)網(wǎng)上的真實三維世界，可以成為城市商業(yè)的B2C和B2B電子商務平臺。對于個人，可以漫步3D網(wǎng)

21、絡商城享受逛街的樂趣，可以在都市的街道上看汽車來來往往、看藍天白云起起伏伏，可以盡情的體驗都市的繁華、都市的喧囂、都市的無奈。城市的歷史文化和時代特色、商家的店面特征和促銷活動都可以在悠游的漫步體驗中感受。對于商家，可以在3D網(wǎng)絡商城中建立形象生動的顧客尋址參考、可靠的信用說明、高性價比的廣告和促銷發(fā)布環(huán)境。通過這樣的方式，電子商務可以尋找到一個人性化的發(fā)展方向，讓B2C和B2B變得觸手可得、溫情脈脈?，F(xiàn)實鏡像的三維電子商務手段尤其對于B2C來說有著革命性的價值。由于城市商城都是實地存在的，每個商家都是根據(jù)自己的品牌定位進駐商城，這和一般的網(wǎng)上商城的經(jīng)營方式有著本質的區(qū)別。顧客的購物選擇都是在

22、商家柜臺上挑選自己心儀的商品，很多顧客都有著自己的品牌喜好和品牌忠誠?；谌S互聯(lián)網(wǎng)的電子商務系統(tǒng)能夠模擬真實購物，顧客在逛商城的同時，就能看到很多的商品信息，商品是依托在各個品牌柜臺而出現(xiàn)，這提供了普通網(wǎng)上商城沒有的商品展示方式，極大的突出了城市商城的經(jīng)營特色，從而為網(wǎng)上的顧客選購商品展現(xiàn)出高度的人性化和生活化。 8創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城電子商務的三維化能夠創(chuàng)建每個商城和商家獨一無二的全天候導購功能，這種功能只有依托三維互聯(lián)網(wǎng)才能展現(xiàn)。電子商務可以充分運用三維互聯(lián)網(wǎng)為顧客營造虛擬記憶，能夠為每個需要導購的商家提供導購服務，從互聯(lián)網(wǎng)上為它帶來客戶，促進銷售。而且能將現(xiàn)實生活中商家開幕、促銷等一

23、系列商業(yè)活動在三維互聯(lián)網(wǎng)中進行同步。商家可以通過他們這個平臺發(fā)布信息，搞促銷活動，讓網(wǎng)民能夠通過網(wǎng)絡不費力的得知商家何時開幕，有何促銷信息以及如何到達專柜。顧客從虛擬的網(wǎng)絡里走到現(xiàn)實的店面中，商家現(xiàn)實的需求通過他們網(wǎng)站的導購服務得以滿足。對于B2B而言，基于現(xiàn)實鏡像的三維互聯(lián)網(wǎng)能夠為企業(yè)創(chuàng)造出真實工廠、生產(chǎn)線和供應鏈的網(wǎng)絡仿真，讓客戶充分了解并建立信任。在商業(yè)競爭中，同類同質的產(chǎn)品比比皆是，搭建起自己獨有的三維電子商務門戶，企業(yè)就擁有了和自己品牌和真實實力相稱的網(wǎng)上鏡像身份，真正讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系，最關鍵通過互聯(lián)網(wǎng)建立信任，完成參觀體驗、樣品選擇和項目交易的全過程。這對于電子商務來說，這

24、比任何“曲線救國”的方法都要具有現(xiàn)實意義。2.4 電子商務市場份額分析據(jù)報告顯示，2008年第一季度電子商務網(wǎng)站排名前五的依次是淘寶網(wǎng)（32.52%）、阿里巴巴（26.16%）、拍拍網(wǎng)（5.47%）、銘萬網(wǎng)（4.16%）、中國制造網(wǎng)（1.92%）。電子商務網(wǎng)站前三強淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、拍拍網(wǎng)占據(jù)市場份額共64.16%，前十強淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、拍拍網(wǎng)、銘萬網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、攜程網(wǎng)、支付寶、當當網(wǎng)、上海團購網(wǎng)、慧聰網(wǎng)共占據(jù)市場份額76.66%。電子商務網(wǎng)站前十強的流量較為穩(wěn)定，但淘寶、阿里巴巴、拍拍有上9創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城升趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)實驗室分析：自網(wǎng)盛、阿里巴巴上市，電子商務模式開始成為潮流。電

25、子商務也被視為第三次浪潮的核心。淘寶網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢，以32.52%的份額遠遠超過騰訊拍拍的5.47%。淘寶的優(yōu)勢地位，暫時國 在市場類似程度較高，顧客的需求、愛好、習慣及其它特點相近或相似時，一般采用無差異性市場策略，反之，采用差異性或密集性市場策略。二、產(chǎn)品生產(chǎn)周期性 處于投入期或成長期的商品，適宜采取無差異性市場策略，以試探市場動態(tài)和潛力及顧客的需求；進入成熟期或衰退期的商品，采取差異性市場策略，借以繼續(xù)維持和延長商品的生命周期。三、企業(yè)實力 也就是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)能力、技術能力和推銷能力等要素選擇確定。凡是實力較強的企業(yè)，一般采取無差異性市場策略或差異性市場策略。而實力不強的企業(yè)最好采

26、取密集性市場策略。四、競爭者市場策略 針對不同競爭對手，應采取不同的競爭策略。與較強的對手競爭時，應根據(jù)具體情況，采取不同的市場策略，可以收到良好的效果，10創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城反之，可有針對性采取一二種市場策略。11創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城33D商業(yè)模式設計3.1 戰(zhàn)略目標所謂戰(zhàn)略目標是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標的設定，同時也是企業(yè)宗旨的展開和具體化，是企業(yè)宗旨中確認的企業(yè)經(jīng)營目的、社會使命的進一步闡明和界定，也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動所要達到的水平的具體規(guī)定。3D網(wǎng)絡商城應當是未來相當長一個時期內電子商務的發(fā)展趨勢。此模式不僅提升了數(shù)據(jù)，圖片，

27、聲音的飽滿程度，更重要的是抓住消費者的消費心理，極大的提高用戶體驗，使電子商務的市場更加的廣闊。3.2目標客戶3D網(wǎng)絡商城的主要服務目標對象（客戶）是：國內外大中小型企業(yè)或團體、個體經(jīng)營戶、創(chuàng)業(yè)者乃至廣大消費者。這是一個讓所有客戶按照人性化、科學、規(guī)范、時尚、健康、輕松的理念從事自由貿易、買賣、購物、交友乃至休閑娛樂（電影、音樂、游戲）的多元化三維虛擬互動電子商務平臺。同時我們知道中國網(wǎng)上購物者以年輕的高學歷者為主，截止到2005年上半年,我國的上網(wǎng)人數(shù)達到1.03億，其中網(wǎng)上購物者達到2000萬人，網(wǎng)上支付的比例增長到近半數(shù)， 網(wǎng)上購物成交額已經(jīng)累計達100億元。在長達6年的網(wǎng)上購物市場發(fā)展

28、過程中，網(wǎng)上購物者漸漸開始接受并習慣新的購物消費方式，隨著網(wǎng)民人數(shù)增加，網(wǎng)上購物者人數(shù)有進一步擴大的趨勢。目前的網(wǎng)絡購物人群，以18-30歲以及大專或以上的高學歷人口為主，這一年齡段的購物者在未來幾年成為消費主力之后，必將影響中國的購買消費習慣，也必將成為網(wǎng)上購物的主力，未來中國網(wǎng)上購物市場的潛力將不可小覷。在中國網(wǎng)上購物貨品以書籍音像制品為主，最受歡迎的貨品依次為：書籍、影音制品、以及衣物鞋帽。在中國網(wǎng)上購物最受歡迎的貨品為12創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城書籍、這主要和網(wǎng)上購物高學歷,年輕化的特點有關。同時也可以看出有形產(chǎn)品占了網(wǎng)上銷售的大部分。3.3 產(chǎn)品與服務3.3.1 產(chǎn)品特色構成立體商城的

29、基本元素是立體網(wǎng)店，立體網(wǎng)店無論是外觀還是店內都是立體的，人物可以在里面真實的互動溝通購買。并有仿真的貨架和真實的商品櫥窗展示，所以，立體的就如同你生活中的實體店一樣招人喜歡。用戶可以認真的查看自己準備夠買的物品的3D模型。 因為和以往的二維網(wǎng)站電子商務平臺不同，基于三維空間的立體視覺感受，我們設置了：不同功能的場景搭建、人物模型搭建、產(chǎn)品實物虛擬模型搭建和設置，并提供相應的其他營銷服務解決方案，這是有著實體店的獨特優(yōu)勢同時又比其更具成本優(yōu)勢的。它是以計算機三維互動技術+網(wǎng)絡技術為依托而搭建的虛擬城市，以時尚、多彩、內容豐富的現(xiàn)代化都市為藍本，城市主體建筑構造和布局融入了古典主義與未來主義風格

30、。 3.3.2 個性服務整個三維網(wǎng)絡商城全部用3D技術構建，并對照現(xiàn)實環(huán)境進行高度模擬，使用者可以第一視角在三維場景穿行，場景和使用者之間能產(chǎn)生交互，加之高質量的立體畫面使人產(chǎn)生身臨其境的真實感。顧客足不出戶，就可以在網(wǎng)絡上逛到真實的商城，不僅可以為網(wǎng)上商城帶來銷售量，還可以真真實實的從網(wǎng)上吸引現(xiàn)實顧客，提高現(xiàn)實商城的顧客到達率。在家或任何有電腦上網(wǎng)的地方就可輕松購物與休閑、娛樂。真實高尚的購物環(huán)境、清晰明確的的品牌優(yōu)勢、充分可靠的商品資源等特征，都在三維化的B2C環(huán)境中得到充分體現(xiàn)。全程可視化的立體圖形界面，令整個系統(tǒng)的操作變得簡單、明了，有效克服不同人群使用上存在的障礙，從而使電子商務真正

31、普及化、平民化。這種建立在重現(xiàn)真實購物環(huán)境基礎上的B2C購物體驗，在誠信力和公眾認同度上，都使得目錄和搜索式的網(wǎng)上商城望塵莫及。13創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城3D網(wǎng)絡商城秉持淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄”的商業(yè)原則.為網(wǎng)上消費者提供一個更加方便更加快捷的更加安全的購物平臺，同時力求為商家提供一個更安全高效,更加有利于商家推廣自己品牌的網(wǎng)絡交易平臺。還基于“商務、生活、娛樂”全面兼容的多功能性商城。除規(guī)模龐大的主體商業(yè)建筑，也有影院、游戲廳等眾多生活娛樂設施的配套，使三維網(wǎng)絡商城在“商務”這一核心上，實現(xiàn)對“生活、娛樂”的全面兼容。與此同時3D網(wǎng)絡商城基于“游戲

32、化進程”的交易趣味性。“游戲化進程”方式，除了交易成果帶來的利益刺激和滿足，同時在交易過程中也給買賣雙方提供了極大的趣味性，真正實現(xiàn)“寓商于樂”的電子商務。對買賣雙方來講，愉快的合作經(jīng)歷是繼續(xù)合作的基礎，而一個讓人愉快的電子商務工具是頻繁使用和長期使用的前提。3.4 收入和利潤來源在第一步實現(xiàn)商戶進駐和用戶注冊后即可有收入，可以收?。荷啼佷N售收入，商戶可一次性買斷商鋪所有權，以后只需交納管理和增值服務費用；商鋪租賃收入，商戶可采取租賃的方式，但管理和增值服務費用另外支付；第三方物流服務費收入，三維網(wǎng)絡將給所有商戶提供綜合物流增值服務；電子支付服務費，三維網(wǎng)絡將為商戶和消費者提供第三方電子支付監(jiān)

33、管；關鍵字購買費（商家可以購買某些關鍵字，當用戶搜索相關關鍵字時該商家將被列表在搜索結果中）；競價排名費（當用戶搜索某一類服務時，搜索結果按商家的廣告費的多少來排名）；廣告費（世貿商城中可以安放一些虛擬廣告牌，可以播放廣告，并收取商家廣告費）；加盟代理費（區(qū)域代理商加盟收取一定的代理費）。14創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城4.3D網(wǎng)絡商城建設4.1 網(wǎng)站定位3D網(wǎng)絡商城（3D形式）是利用3D虛擬社區(qū)在視覺沖擊力方面的優(yōu)勢，利用一定的實現(xiàn)技術，將網(wǎng)絡購物融入到3D虛擬社區(qū)的架構上，集休閑游戲、虛擬社區(qū)、網(wǎng)上購物三者為一體，通過多項功能的實現(xiàn)，使網(wǎng)絡購物能像真實逛街購物一樣有趣。實現(xiàn)自己在真實世界體驗不到

34、的各項感受及快樂。將現(xiàn)實融入網(wǎng)絡，將虛幻變?yōu)楝F(xiàn)實。4.2 網(wǎng)站系統(tǒng)大致構成網(wǎng)絡系統(tǒng)主要有幾個部分組成1.標準的網(wǎng)絡瀏覽器。 主要是支持客戶與服務器之間的交互。網(wǎng)絡瀏覽器解釋HTML，描述及其擴展。Vrml瀏覽器的內嵌等。2.CGI程序 它是位于HTTP服務器和應用之間的界面，用于生成動態(tài)的網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫存取的任務。它允許用戶訪問并不專門存在于HTTP服務器及某個HTML文件中的數(shù)據(jù)和進程。主要任務是根據(jù)用戶輸入的數(shù)據(jù)提供可以訪問的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應用，以及將應用的輸出返回給HTTP服務器，接著顯示給用戶。3.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 它的功能是存儲、提取、更新和跟蹤在服務器和客戶之間流動信息中的必要數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫系

35、統(tǒng)在服務器端設計和實現(xiàn)。4.3網(wǎng)站功能初步設想3D網(wǎng)絡商城要實現(xiàn)以下的功能。1）立體展示效果， 2）立體網(wǎng)游式虛擬人物形象代表， 3）公共聊天功能，（就像上大街一樣，你可以隨意的找人聊天問話等），4）私人聊天功能（如同QQ的聊天功能一樣，主要是用來進行保密話題的探討的），5）評論功能（對商品或個人進行評論），6）評分功能，7）收藏功能，9）留言功能，10）自動保存功能，11）海報功能，12）獨立城主、店主管理后臺，13）支持海量第三方鏈接，輸15創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城入簡單的地址，瞬間使平任何平面的網(wǎng)站浮現(xiàn)立體的以上功能。構成立體商城的第二部分就是娛樂3D虛擬社區(qū)，虛擬城市社區(qū)，在虛擬商城的基

36、礎上加入社區(qū)概念，從簡單的商家、客戶發(fā)展為人與人的交流，這種交流不僅僅是交換商品，而是思想、行為的交互，這就是虛擬城市社區(qū)了，把現(xiàn)實生活中真正的搬到了網(wǎng)上，這里也有商業(yè)，也有地產(chǎn)，也有創(chuàng)業(yè)的可能。同時我們還會將網(wǎng)站中加入以下元素。 A、在線免費小游戲B、立體博客及立體家園C、立體交友 D、立體廣告E、寵物領養(yǎng) F、打工賺錢（職業(yè)選擇）等等。將平時我們在交流平臺中喜聞樂見的小游戲添加進來，彰顯出商城的綜合性娛樂性的一面。4.4 網(wǎng)站購物流程1.注冊為商城的用戶 網(wǎng)站會給出相應的說明，設計自己的3D形象。用戶可以選擇網(wǎng)站提供東西的視角，選擇服裝并編輯，甚至也可以上傳自己的圖片來定義。如果有不明白的

37、地方還可以跟在線代表進行交互的交談和聊天。2.信息搜索 網(wǎng)站會提供商城生活搜索引擎 吃、喝、玩、樂、公司庫、電子商店等在系統(tǒng)中建立一個本商城搜索引擎，用戶在瀏覽查找信息時是非常有效的，由于用戶、商家之間都是基于立體三維網(wǎng)絡商城系統(tǒng)的互聯(lián)、互通、互訪方式的，這使得用戶無論在搜索出任何結果，訪問任何用戶時都處于網(wǎng)上商城的環(huán)境下，方便快捷的和其他用戶交流聯(lián)系，并且用戶始終受到網(wǎng)上商城的導航和指引。譬如當我們搜索一個和吃有關的店鋪時，在出來的搜索結果列表里面，我們可以訪問具體餐廳以了解菜單并可直接下單，或者直接在結果列表里給服務商發(fā)短信送餐、網(wǎng)上留言定餐等。服務商在收到定單通知（短信、電子郵件等）后立

38、刻作出回應，通過各種途徑和用戶確認聯(lián)系。3.逛街購物 3D網(wǎng)絡商城可以讓用戶以第一或第三人稱視角在商城中漫游，可以讓用戶預先熟悉一個陌生的環(huán)境。比如你要去某個陌生的店鋪，可以先在地圖上找到這家店鋪，并且可以在虛擬的街道上行走以熟悉那里的環(huán)境，周圍有哪些設施、商店甚至都可以了解到。網(wǎng)絡廣告也會像現(xiàn)實生活中的那樣設計在站牌或者公交車、建筑物上?，F(xiàn)實鏡像的三維電子商務手段尤其對于B2C來說有著革16創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城命性的價值。由于城市商城都是實地存在的，每個商家都是根據(jù)自己的品牌定位進駐商城，這和一般的網(wǎng)上商城的經(jīng)營方式有著本質的區(qū)別。顧客的購物選擇都是在商家柜臺上挑選自己心儀的商品，很多顧客

39、都有著自己的品牌喜好和品牌忠誠?；谌S互聯(lián)網(wǎng)的電子商務系統(tǒng)能夠模擬真實購物，顧客在逛商城的同時，就能看到很多的商品信息，商品是依托在各個品牌柜臺而出現(xiàn)，這提供了普通網(wǎng)上商城沒有的商品展示方式，極大的突出了城市商城的經(jīng)營特色，從而為網(wǎng)上的顧客選購商品展現(xiàn)出高度的人性化和生活化。電子商務的三維化能夠創(chuàng)建每個商城和商家獨一無二的全天候導購功能，這種功能只有依托三維互聯(lián)網(wǎng)才能展現(xiàn)。電子商務可以充分運用三維互聯(lián)網(wǎng)為顧客營造虛擬記憶，能夠為每個需要導購的商家提供導購服務，從互聯(lián)網(wǎng)上為它帶來客戶，促進銷售。而且能將現(xiàn)實生活中商家開幕、促銷等一系列商業(yè)活動在三維互聯(lián)網(wǎng)中進行同步。商家可以通過他們這個平臺發(fā)布

40、信息，搞促銷活動，讓網(wǎng)民能夠通過網(wǎng)絡不費力的得知商家何時開幕，有何促銷信息以及如何到達專柜。顧客從虛擬的網(wǎng)絡里走到現(xiàn)實的店面中，商家現(xiàn)實的需求通過他們網(wǎng)站的導購服務得以滿足。對于B2B而言，基于現(xiàn)實鏡像的三維互聯(lián)網(wǎng)能夠為企業(yè)創(chuàng)造出真實工廠、生產(chǎn)線和供應鏈的網(wǎng)絡仿真，讓客戶充分了解并建立信任。在商業(yè)競爭中，同類同質的產(chǎn)品比比皆是，搭建起自己獨有的三維電子商務門戶，企業(yè)就擁有了和自己品牌和真實實力相稱的網(wǎng)上鏡像身份，真正讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系，最關鍵通過互聯(lián)網(wǎng)建立信任，完成參觀體驗、樣品選擇和項目交易的全過程。這對于電子商務來說，這比任何“曲線救國”的方法都要具有現(xiàn)實意義。4.支付方式 除了現(xiàn)有

41、的支付寶、貝寶等經(jīng)常用的在線支付方式，3D網(wǎng)絡商城還會推出e動模式的 支付方式，即通過e動商網(wǎng)和移動用戶、互聯(lián)網(wǎng)用戶電子商務實現(xiàn)交互。便于用戶任何時間任何地點進行方便快捷的購物。17創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城5技術架構5.1 技術概述網(wǎng)絡三維技術的出現(xiàn)最早可追溯到VRML。VRML（Virtual Reality Modeling Language）即虛擬現(xiàn)實建模語言。JAVA3D可以用來編寫三維形體，但和VRML不同，JAVA3D沒有基本形體，不過我們可以利用JAVA3D所帶的UTILITY生成一些基本形體如立方體、球、圓錐等，我們也可以直接調用一些軟件如ALIAS、LIGHTWARE、3DS

42、MAX生成的形體，也可以直接調用VRML2.0生成的形體。5.2 服務器方案不同商務網(wǎng)站，由于系統(tǒng)結構和網(wǎng)絡架構不同，所要用到的軟硬件種類也不相同。一般情況下服務器的選擇很關鍵。商務網(wǎng)站用戶對系統(tǒng)響應時間要求苛刻，用戶感到難以忍受有極大的可能放棄對網(wǎng)站的瀏覽。選擇服務器主機時要遵循高性能、網(wǎng)絡吞吐量大、可靠性和可用性好這樣的一些原則。1.因為商務網(wǎng)站需要7*24小時的運營。所以網(wǎng)站的服務器必須具備良好的安全性能。支持諸如自動系統(tǒng)恢復、動態(tài)系統(tǒng)配置、模塊化結構、冗余或可熱更換關鍵部件、在線升級等特點。2.可擴展性 當系統(tǒng)的負荷增大到一定的程度時，可能需要對系統(tǒng)進行擴展。3.網(wǎng)站吞吐量及網(wǎng)絡接口能

43、力 服務器的計算能力和網(wǎng)絡吞吐能力不一定呈線性關系。在選擇服務器過程中要注意選擇網(wǎng)站適配器類型和接口都較多的產(chǎn)品。服務器集群與負載均衡問題。集群技術最大的優(yōu)點是能夠實現(xiàn)負載均衡。以WEB服務器為例，在一個集群結構的服務器組中，必然有一臺服務器充當管理者的角色，他是最先收到用戶發(fā)來的HTTP、FTP或其他類型的WEB請求，然后判斷集群中哪臺服務器的負載最輕，就把這個請求發(fā)送過去，在用戶訪問量較低時，負荷均勻表現(xiàn)的不是太明顯但是當訪問量大時，那么這種優(yōu)勢就表現(xiàn)出來了。另外集群的另一個優(yōu)點是容錯性好，如果集群管理服務器發(fā)現(xiàn)集群中18創(chuàng)業(yè)計劃書3D網(wǎng)絡商城有一個節(jié)點出現(xiàn)了問題，那么它會將連在該節(jié)點上的鏈接重定向其他節(jié)點機上。5.3 3D關鍵技術3D技術超前正如DVD替代VCD、彩電替代黑白電視機、多媒體 替代數(shù)字 ，這種技術性的革命必將帶來新一輪財富浪潮。立體仿真技術能夠給消費者以極強的視覺沖擊，打破傳統(tǒng)購物網(wǎng)站單一的平面圖文瀏覽模式，以其獨特的趣味性、便利性及美觀度引領網(wǎng)上購物新趨勢。以Web3D技術在電子商務中的應用為主題，采用Java3D技術，結合3Dsmax三維建模工具，研究實現(xiàn)了一個三維虛擬商品展示平臺，并將其應用于電子商務網(wǎng)站中。因為對當前網(wǎng)站在商品展示方面有新的需求。所以3D網(wǎng)絡商城構建中有對三維虛擬商品的建模過程和功能設計