生產(chǎn)質(zhì)量保證措施(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上生產(chǎn)質(zhì)量保證措施本公司堅持“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的宗旨。質(zhì)量管理從購入原料至生產(chǎn)各環(huán)節(jié)直到成品出廠，都按GB/T19001-2000-ISO9001：2000質(zhì)量保證體系要求，通過嚴格的質(zhì)量檢驗，不合格產(chǎn)品一律不準出廠，以確保工程對止水帶材質(zhì)的要求。一、 質(zhì)量措施1、 原料進廠：（1） 原材料進廠后必須按合同標準或檢驗規(guī)程進行進貨檢驗和驗證，以確保進貨質(zhì)量符合規(guī)定要求，不合格的原料不準進廠使用。（2） 嚴格掌握原料采購質(zhì)量，確保企業(yè)從合格方進貨。2、 產(chǎn)品制造過程的質(zhì)量控制： 產(chǎn)品生產(chǎn)制造的過程直接影響的符合性質(zhì)量進行生產(chǎn)過程預先的策劃，對工藝參數(shù)、人員、設(shè)備、材料加工

2、、監(jiān)視和測量方法、環(huán)境等所有影響因素加以控制，使其始終處于受控條件下。3、 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的控制 產(chǎn)品的特性只有通過監(jiān)視和測量才能知道是否滿足規(guī)定的要求，加強這一過程的控制以確保只有經(jīng)過檢驗和實驗合格的原料、過程產(chǎn)品、最終產(chǎn)品才能交付和使用。4、 產(chǎn)品出廠：（1） 按照該工程對止水帶的技術(shù)要求，參照GB/T12952-2003國家標準進行企業(yè)自檢。產(chǎn)品完工后，我公司提供的質(zhì)保書及合格證。（2） 企業(yè)自檢項目： 單位面積質(zhì)量、產(chǎn)品的規(guī)格尺寸、外觀質(zhì)量、常溫硬度、拉伸強度、拉斷伸長率、壓縮永久變形、撕裂強度、脆性溫度、熱空氣老化、臭氧老化50pphm:20攝氏度48h、橡膠與金屬粘合等。保證產(chǎn)品

3、達到國標一等品及以上。售后服務內(nèi)容、措施和承諾為滿足合同規(guī)定，履行質(zhì)量職責的要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶的要求，我公司建立健全了良好的售后服務體系，嚴格按照GB/T19001-2000-ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證標準，保證止水帶到工地即進入售后服務體系。一、公司建立用戶檔案，建立來信、來電、答復、處理結(jié)果登記制度。公司有專人專管，公司領(lǐng)導定期檢查落實情況。向用戶提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務。二、止水帶到用戶指定地點后，公司代表（即工地聯(lián)絡(luò)員）參與一般質(zhì)量驗收并提出儲運要求，提出必要的條件規(guī)定，以保證止水帶在使用時各項技術(shù)指標的完整和穩(wěn)定。三、公司安排駐工地聯(lián)絡(luò)員一名，隨時保持工地與公司

4、的聯(lián)系，掌握進度、施工單位對材料的要求，作到急需材料在6天到貨保證工期。協(xié)調(diào)供需關(guān)系，處理施工現(xiàn)場發(fā)生的有關(guān)技術(shù)問題。四、萬一發(fā)現(xiàn)問題，在公司聯(lián)絡(luò)員不能解決的情況下，我們可及時派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場按合同要求處理。售后服務承諾本公司全面貫徹質(zhì)量方針和實現(xiàn)質(zhì)量目標，向用戶和社會提供滿足的產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務。若我公司有幸中標，我公司將積極配合貴方，認真履行中標后合同所有條款，并自覺加強行業(yè)自律，樹立良好的質(zhì)量、服務形象。特此，我公司承諾：一、質(zhì)量承諾實現(xiàn)三包與三保三包具體內(nèi)容：當產(chǎn)品不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準時，本公司負責包退包換、包賠；三保具體內(nèi)容：保證提供合格產(chǎn)品，保證提供優(yōu)質(zhì)服務，保證用戶用得放心。二、為

5、保障供貨的及時性，我公司駐昆辦在昆專門設(shè)立倉庫，長期備有庫存，保證完成各項供貨任務。三、本公司有完善服務體系和專業(yè)技術(shù)服務人員，能及時向客戶提供所需的各項技術(shù)服務：免費為用戶進行施工技術(shù)培訓及現(xiàn)場指導施工、根據(jù)客戶的特殊要求可對產(chǎn)品作技術(shù)改造、向用戶業(yè)主推薦合理的施工方法、防水設(shè)計方案等；四、中標后，公司將選派能力強、懂技術(shù)的業(yè)務員一名，隨時保持工地與公司的聯(lián)系，掌握進度、施工單位對材料的要求，做到急需材料的6天到貨保證工期，同時協(xié)調(diào)供需關(guān)系，處理施工現(xiàn)場發(fā)生的有關(guān)技問題。五、我公司堅持跟蹤服務到底的原則，定期到施工單位了解情況以便能更好的和業(yè)主及施工單位做好配合工作，搞好本項工程建設(shè)。組織供

6、應、運輸、售后服務方案我公司為滿足項目工程對止水帶的要求，將做工如下安排：一、 中標后根據(jù)合同要求，提前兩周安排生產(chǎn)，庫存量不少于1萬米。隨時準備發(fā)貨。二、設(shè)備：我公司生產(chǎn)設(shè)備先進，全自動流水線生產(chǎn)，能保證產(chǎn)品的供應，能滿足隧道，鐵路工程承包單位對止水帶工程量的需求。三、選派能力強、懂技術(shù)的工地聯(lián)絡(luò)員一名，加強施工、止水帶供應之間的協(xié)調(diào)、加強工程承包單位和公司的協(xié)調(diào)。四、供貨承諾：2000米急需貨物24小時送到指定地點；大批量急需貨物6個工作日送到指定地點；如有由于設(shè)計變更而發(fā)生止水帶尺寸規(guī)格變化，在經(jīng)過6個工作日送貨到指定地點。投標函致：昆明鐵路局廣通鐵路建設(shè)指揮部我你已經(jīng)仔細閱讀了改建鐵路成昆線廣通至昆明段擴能改造工程物資采購GKJW2007-001號招標文件,我公司同意招標人在招標