第三講人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(共5頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵（人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵（X） 就是根據(jù)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和環(huán)境變化，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所需的人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行分析和規(guī)劃，對(duì)可能的人力資源進(jìn)出途徑進(jìn)行系統(tǒng)安排的過(guò)程。狹義：狹義：是特指企業(yè)人員規(guī)劃是特指企業(yè)人員規(guī)劃 人力資源規(guī)劃指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)HR 供給和需求達(dá)到平衡。二、人力資源規(guī)劃的種類(lèi)：二、人力資源規(guī)劃的種類(lèi)：P125 規(guī)劃的時(shí)間期限： 長(zhǎng)期：5 年以

2、上；中期：15 年；短期：1 年及以內(nèi)。 規(guī)劃的作用層次：業(yè)務(wù)層規(guī)劃；策略層 ；與戰(zhàn)略層 以實(shí)踐的范圍： 整體規(guī)劃；部門(mén) ；項(xiàng)目規(guī)劃三、做規(guī)劃需要問(wèn)自己的四個(gè)問(wèn)題三、做規(guī)劃需要問(wèn)自己的四個(gè)問(wèn)題 現(xiàn)在我們的情況怎麼樣？確定目前組織的人力資源管理狀態(tài) 我們的目標(biāo)是什么？最大和最重要的差距就成為我們的目標(biāo) 我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)？即需要花費(fèi)什么資源也是 HR 工作的主要內(nèi)容 我們做得如何？對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋四、人力資源規(guī)劃的程序四、人力資源規(guī)劃的程序信息收集-人力資源需求預(yù)測(cè)-人力資源供給預(yù)測(cè)確定凈需求-制定規(guī)劃-評(píng)估與反饋人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃 4 4 個(gè)個(gè)過(guò)過(guò)程程： 1）企業(yè)戰(zhàn)略及人力資源需求分

3、析；首先分析企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)戰(zhàn)略和目標(biāo)的要求，分析要達(dá)到戰(zhàn)略和目標(biāo)要求所需要的人力資源要求，其中包含在戰(zhàn)略階段內(nèi)需要的不同結(jié)構(gòu)員工的素質(zhì)要求、數(shù)量要求，需要的時(shí)間等。人力資源需求預(yù)測(cè)的方法主要有專(zhuān)家組法、趨勢(shì)分析法、相關(guān)比例預(yù)測(cè)法等等。這是正確進(jìn)行人力資源規(guī)劃工作的重要基礎(chǔ)。 2）人力資源盤(pán)點(diǎn)；對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和統(tǒng)計(jì)工作。主要內(nèi)容有人員結(jié)構(gòu)分析、素質(zhì)調(diào)查。結(jié)構(gòu)分析包含員工年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等調(diào)查分析；素質(zhì)調(diào)查包含員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、工作能力，并分析現(xiàn)有員工是否適合現(xiàn)有崗位以及輪崗、晉升的可能性等方面，調(diào)查手段一般是采用人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并結(jié)

4、合員工素質(zhì)調(diào)查表和業(yè)績(jī)分析等方式進(jìn)行。 3）人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)；預(yù)測(cè)包含企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供應(yīng)預(yù)測(cè)，內(nèi)部根據(jù)戰(zhàn)略分析對(duì)人力資源的要求的預(yù)測(cè)和人力資源盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容預(yù)測(cè)分析將來(lái)相應(yīng)時(shí)期內(nèi)，企業(yè)內(nèi)部可以自行供應(yīng)的人才類(lèi)型和總量，其中包含穩(wěn)定供應(yīng)情況及人員流動(dòng)帶來(lái)的結(jié)構(gòu)變化情況，如員工離職、輪崗、晉升與降職等預(yù)測(cè)；外部分析內(nèi)容主要是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人事政策、各類(lèi)人才供需狀況等條件下企業(yè)從外部可能獲得的人才。在這一過(guò)程中必須注意所能獲得人力資源的結(jié)構(gòu)類(lèi)型、素質(zhì)、數(shù)量等要素，做到真實(shí)準(zhǔn)確的描述。 4）人力資源規(guī)劃策略的制訂；結(jié)合人力資源需求分析、盤(pán)點(diǎn)和人才供應(yīng)預(yù)測(cè)結(jié)果分析供應(yīng)和需求之間的差距，制訂科學(xué)合理的

5、人力資源對(duì)應(yīng)策略。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)人力資源的需求預(yù)測(cè)1.1.人力資源需求預(yù)測(cè)步驟人力資源需求預(yù)測(cè)步驟人力資源需求預(yù)測(cè)分為現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)和未來(lái)流失人力資源需求預(yù)測(cè)三部分?？煽刹刹捎糜靡砸韵孪虏讲襟E驟進(jìn)進(jìn)行行簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)：1、將人力資源需求分為現(xiàn)實(shí)人力需求、未來(lái)人力需求、替代人力需求。2、首先確定編制和人員配置；進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)人員的缺編情況；該統(tǒng)計(jì)結(jié)論即為現(xiàn)實(shí)人力資源需求。 3、根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，分析需要增加的各類(lèi)人員數(shù)量，統(tǒng)計(jì)得出未來(lái)人力需求。 4、對(duì)離職情況、退休情況和強(qiáng)制淘汰情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，得出替代人力資源需求

6、。5、將現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來(lái)人力資源需求和替代人力資源需求進(jìn)行匯總，得到企業(yè)整體人力資源需求預(yù)測(cè)。這種定量方法一般分為六個(gè)步驟：(1)確定適當(dāng)?shù)呐c雇用人數(shù)有關(guān)的組織因素；(2)作出組織因素與勞動(dòng)力數(shù)量間的關(guān)系圖；(3)借助關(guān)系圖計(jì)算每年每人的平均產(chǎn)量(勞動(dòng)生產(chǎn)率)；(4)確定勞動(dòng)生產(chǎn)率的趨勢(shì)；(5)對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的趨勢(shì)進(jìn)行必要的調(diào)整；(6)對(duì)預(yù)測(cè)年度的情況進(jìn)行推測(cè)。分級(jí)預(yù)測(cè)法分級(jí)預(yù)測(cè)法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。又可分為“自上而下”和“自下而上”兩種方式。前者指由管理層根據(jù)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)總需求，制定需求指標(biāo)然后分配到各部門(mén)。后者指統(tǒng)計(jì)各部門(mén)需求進(jìn)行匯總。兩種方式都需要

7、進(jìn)行反饋修正，不能一次敲定。實(shí)際工作中也經(jīng)常將兩種方式結(jié)合使用，使預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確。3. .簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的的人人力力資資源源需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)方方法法比比例例法法。即依據(jù)已經(jīng)存在的人力資源方面的比例關(guān)系，來(lái)推算未來(lái)的發(fā)展情況。比如根據(jù)旅游飯店業(yè)現(xiàn)在客房職工比一般為 1.4 ：1，我們就可以根據(jù)飯店客房數(shù)的增長(zhǎng)情況來(lái)判斷飯店員工的需求量；同樣，根據(jù)旅游行業(yè)直接從業(yè)人員與間接從業(yè)人員的比例一般為1 : 5，我們就可以從統(tǒng)計(jì)到的直接從業(yè)人員數(shù)估算到間接從業(yè)人員的人數(shù)。全全員員勞勞動(dòng)動(dòng)生生產(chǎn)產(chǎn)率率估估算算法法。即根據(jù)勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)總值的變動(dòng)情況來(lái)確定人力資源的數(shù)量。比如某星級(jí)飯店2000 年的營(yíng)業(yè)總收入為 40

8、0 萬(wàn)元，職工總數(shù)為 50 人，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為 8 萬(wàn)元/人，而且根據(jù)近 5年的情況看，勞動(dòng)生產(chǎn)率每年增長(zhǎng)為 5左右。假如該該飯店規(guī)劃至 2005 年?duì)I業(yè)收入要達(dá)到500 萬(wàn)元。那么根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，我們可以得出到2005 年，該飯店需要增加職工（500400）8（10.05） 10（人）。人力資源供給預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)1 1、人力資源供給預(yù)測(cè)的典型步驟、人力資源供給預(yù)測(cè)的典型步驟人力資源供給預(yù)測(cè)分為內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)兩部分。具體步驟如下：1、進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)，了解企業(yè)員工現(xiàn)狀；精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)2、分析企業(yè)的職務(wù)調(diào)整政策和歷史員工調(diào)整數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出員工調(diào)整的比例

9、；3、向各部門(mén)的人事決策人了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整情況；4、將 2、3 的情況匯總，得出企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)；5、分析影響外部人力資源供給的地域性因素，包括：（1）公司所在地的人力資源整體現(xiàn)狀；（2）公司所在地的有效人力資源的供求現(xiàn)狀；（3）公司所在地對(duì)人才的吸引程度 ；（4）公司薪酬對(duì)所在地人才的吸引程度；（5）公司能夠提供的各種福利對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬诺奈潭?；?）公司本身對(duì)人才的吸引程度。6、分析影響外部人力資源供給的全國(guó)性因素，包括：（1）全國(guó)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)及分配情況；（2）國(guó)家在就業(yè)方面的法規(guī)和政策；（3）該行業(yè)全國(guó)范圍的人才供需狀況；（4）全國(guó)范圍從業(yè)人員的薪酬水平和差異；7

10、、根根據(jù)據(jù) 5 5、6 6 的的分分析析，得得出出企企業(yè)業(yè)外外部部人人力力資資源源供供給給預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)；8、將企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)和企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)。2 2、 方方法法：管管理理人人員員接接續(xù)續(xù)規(guī)規(guī)劃劃這是預(yù)測(cè)管理人員內(nèi)部供給的最簡(jiǎn)單的方法。制定這一規(guī)劃的過(guò)程是：(1)確定規(guī)劃范圍，即確定需要制定接續(xù)規(guī)劃的管理職位；(2)確定每個(gè)管理職位上的接替人選，所有可能的接替人選都應(yīng)該考慮到；(3)評(píng)價(jià)接替人選，主要是判斷其目前的工作情況是否達(dá)到提升要求，可以根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果將接替人選分成不同的等級(jí)，例如分成可以馬上接任、尚需進(jìn)一步培訓(xùn)、問(wèn)題較多三個(gè)級(jí)別；(4)確定職

11、業(yè)發(fā)展需要以及將個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，這就是說(shuō)，要根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果對(duì)接替人選進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使之能更快地勝任將來(lái)可能從事的工作，但這種安排應(yīng)盡可能與接續(xù)人選的個(gè)人目標(biāo)吻合并取得其同意?，F(xiàn)現(xiàn)狀狀核核查查法法： 現(xiàn)狀規(guī)劃法假定當(dāng)前的職務(wù)設(shè)置和人員配置是恰當(dāng)?shù)?，并且沒(méi)有職務(wù)空缺，所以不存在人員總數(shù)的擴(kuò)充。人員的需求完全取決于人員的退休、離職等情況的發(fā)生。所以，人力資源預(yù)測(cè)就相當(dāng)于對(duì)對(duì)人員退休、離職等情況的預(yù)測(cè)。人員的退休是可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的；人員的離職包括人員的辭職、辭退、重?。o(wú)法工作）等情況 ，所以離職是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的。通過(guò)對(duì)歷史資料的統(tǒng)計(jì)和比例分析，可以更為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)離職的人數(shù)?，F(xiàn)狀規(guī)劃法

12、適合于中、短期的人力資源預(yù)測(cè)。組組織織外外部部人人力力資資源源供供給給預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)組織外部人力資源供給的來(lái)源主要包括失業(yè)人員、各類(lèi)學(xué)校畢業(yè)生、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人、其他組織流出人員等。企業(yè)在預(yù)測(cè)外部人力供給時(shí)，主要考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、就業(yè)觀念、本企業(yè)的吸引力等因素。人力資源需求預(yù)測(cè)表格模板人力資源需求預(yù)測(cè)表格模板（一）現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)表（一）現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)表年 月 日精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)人員配置情況部門(mén)目前編制超編缺編不符合崗位要求人員需求生產(chǎn)部銷(xiāo)售部采購(gòu)部合計(jì)（二）未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)表（二）未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)表年 月 日預(yù)測(cè)期預(yù)測(cè)內(nèi)容第一年第二年第三年第四年第五年行政輔助職系技術(shù)職系增加的崗位及人數(shù)備注（三）未來(lái)人力資源流失預(yù)測(cè)表（三）未來(lái)人力資源流失預(yù)測(cè)表年 月 日 預(yù)測(cè)期內(nèi)容第一年第二年第三年第四年第五年離職人員其 它崗位及人數(shù)備 注（四）年度人力資源需求預(yù)測(cè)表（四）年度人力資源需求預(yù)測(cè)表年 月 日職系當(dāng)前年第一年第一年第二年第二年現(xiàn)實(shí)人數(shù)期初人數(shù)期初人數(shù)行政輔助職系現(xiàn)實(shí)需求需增加崗位和人數(shù)需增加崗位和人數(shù)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)流失人數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求現(xiàn)實(shí)人數(shù)期初人數(shù)期