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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上對外宣傳用品管理辦法第一章 總則第一條 為加強對外宣傳用品的管理,保證公司對外宣傳用品的規(guī)范化和標(biāo)準化,確保對外宣傳用品品牌形象、公司信息、產(chǎn)品信息的一致性,根據(jù)中華人民共和國廣告法、人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法和有關(guān)法律、行政法規(guī),結(jié)合公司實際,特制定本辦法。第二條 本辦法適用于各級公司、員工及銷售人員對外發(fā)放或展示的印有公司VI標(biāo)識、公司產(chǎn)品標(biāo)識、各類子品牌標(biāo)識的宣傳用品。公司通過媒介機構(gòu)投放的各類平面、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外等廣告不屬于本辦法的適用范圍。第三條 對外宣傳用品的管理采用按照種類、分級管理的原則,總、分公司相關(guān)部門按照各自的權(quán)限進行分級嚴格管理。第二章

2、 對外宣傳用品的分類第四條 本辦法所稱對外宣傳用品主要包括:(一)對外發(fā)放系列宣傳用品對外發(fā)放系列宣傳用品是指各級公司、員工和銷售人員對外發(fā)放并由外部機構(gòu)或人員留存的各類宣傳用品,主要包括以下幾類:1.公司形象類:為展示公司形象而設(shè)計制作的落款為總公司的宣傳用品,如公司宣傳畫冊、宣傳頁等。2.產(chǎn)品類:為介紹公司產(chǎn)品而設(shè)計制作的宣傳用品,如產(chǎn)品宣傳頁、海報、專題片等。3.招聘增員類:為招聘增員而設(shè)計制作的宣傳用品,如各類招聘畫冊、海報、專題片等。4.客戶服務(wù)宣傳類:為宣傳公司的客戶服務(wù)內(nèi)容、水平等而設(shè)計制作的宣傳用品。如涉及柜面服務(wù)、電話中心服務(wù)、“國壽1+N”服務(wù)、國壽鶴卡服務(wù)、客戶服務(wù)活動、

3、通知服務(wù)等銷售以外的客戶服務(wù)方面的宣傳畫冊、海報、專題片、函件中的宣傳內(nèi)容等。5.聯(lián)合VI類:為介紹公司及合作方相關(guān)合作內(nèi)容而設(shè)計制作的宣傳用品,如印有公司及合作方VI標(biāo)識的宣傳畫冊、宣傳頁、電子文本等,委托第三方公司設(shè)計并投遞的印有公司VI標(biāo)識的刊物、報紙等。6.行銷輔助類:為維護和發(fā)展與客戶、外部合作伙伴關(guān)系而設(shè)計制作的宣傳用品,如客戶拜訪問卷等。(二)對外展示系列宣傳用品對外展示系列宣傳用品是各級公司、員工和銷售人員只用于對外展示的各類宣傳用品,主要包括以下幾類:1.銷售支持類:各類由銷售人員使用,但能被客戶接觸到的銷售支持工具,如展業(yè)夾、產(chǎn)品手冊、銷售支持電子系統(tǒng)、產(chǎn)品說明會講義、背景

4、板、易拉寶、投保手冊、營銷員便攜展業(yè)臺等。2.會議培訓(xùn)類:各類對外的會議或培訓(xùn)使用的海報、易拉寶、講師手冊、學(xué)員手冊、培訓(xùn)教材、多媒體課件、教學(xué)教輔資料等。3.柜面展示類:柜面日常使用的宣傳用品,如掛旗、海報、折頁、卡樣、易拉寶、服務(wù)指南、使用說明、特約商家標(biāo)示牌等。第三章 對外宣傳用品設(shè)計應(yīng)用準則第五條 對外宣傳用品設(shè)計應(yīng)用總則(一)對外宣傳用品的設(shè)計,應(yīng)本著真實、合規(guī)、合法的原則,不得夸張或隱瞞應(yīng)披露的內(nèi)容。(二)總公司品牌宣傳部負責(zé)設(shè)計下發(fā)公司形象及產(chǎn)品宣傳材料并明確使用期限和使用范圍。總公司其他部門及各級分公司原則上不得自行設(shè)計。確因工作需要的,可按照本辦法第四章規(guī)定履行報批手續(xù)。(三

5、)對外宣傳用品的相關(guān)文字、圖片、視頻等用于媒介對外發(fā)布的,需按照公司廣告管理辦法履行報批手續(xù)。(四)涉及柜面的各類對外宣傳用品,在要求柜面進行張貼擺放等使用時,均需說明張貼擺放時間及回收替換時間,并由各省級分公司定期對轄內(nèi)柜面宣傳用品使用情況進行統(tǒng)一梳理和及時清理。第六條 對外宣傳用品的文字應(yīng)用準則(一)涉及公司介紹的文字,原則上應(yīng)當(dāng)與總公司品牌宣傳部統(tǒng)一制作的標(biāo)準版本一致??梢詫?biāo)準版的公司簡介酌情刪減,但不得隨意增加。如果需要增加公司介紹的最新信息,應(yīng)當(dāng)與公司年報、官方網(wǎng)站或新聞通稿等公司統(tǒng)一披露的信息一致。(二)涉及公司敏感信息的文字,如公司財務(wù)信息、利潤、分紅及重大投資項目、業(yè)務(wù)項目等

6、,應(yīng)與公司于上市地交易所披露的有關(guān)信息保持完全一致。(三)涉及產(chǎn)品和業(yè)務(wù)介紹方面的文字、表格和利益演示,應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)品開發(fā)部門在保監(jiān)會報備的產(chǎn)品條款和產(chǎn)品說明書嚴格保持一致,所進行的利益演示也應(yīng)當(dāng)是在保監(jiān)會報備的產(chǎn)品說明書中的示例,并經(jīng)各級公司承擔(dān)法律與合規(guī)職能的部門審核。(四)涉及業(yè)務(wù)辦理指引、服務(wù)宣傳方面的文字、表格,應(yīng)當(dāng)與業(yè)務(wù)管理和服務(wù)管理部門實際業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)定相一致,并經(jīng)各級公司承擔(dān)法律與合規(guī)職能的部門審核。(五)分公司將對外宣傳用品作為廣告進行投放時,應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)位置增加當(dāng)?shù)胤止镜拿Q和地址。(六)關(guān)于宣傳用品中使用的字體,除廣告公司自行設(shè)計并擁有版權(quán)的字體外,只能在黑宋仿楷等國家公共免

7、費字體及公司已購買的字體中選用。第七條 對外宣傳用品的VI應(yīng)用準則(一)VI應(yīng)用應(yīng)當(dāng)嚴格遵循總公司品牌宣傳部下發(fā)的VI使用規(guī)范的系列文件。(二)VI應(yīng)用中的標(biāo)志、名稱、字體、顏色和輔助圖形等各種設(shè)計元素的形狀、位置、比例應(yīng)與VI手冊中的范例保持一致;如果遇到VI手冊中沒有范例的應(yīng)用,應(yīng)保證標(biāo)志、名稱、字體、顏色和輔助圖形使用正確,突出公司品牌和信息,整體設(shè)計美觀大方。(三)與公司外部合作單位制作宣傳用品,應(yīng)由我公司享有聯(lián)合VI標(biāo)識的設(shè)計權(quán)與使用權(quán),由對方授權(quán)我公司使用對方標(biāo)識。確實需要將我公司標(biāo)識授權(quán)給對方的,需向總公司提出授權(quán)申請。第八條 對外宣傳用品的圖片應(yīng)用準則(一)在各類宣傳用品中使用

8、的說明性圖片(例如利益演示圖)應(yīng)真實可信、不具有誤導(dǎo)性。(二)非說明性圖片的選用應(yīng)當(dāng)與公司的企業(yè)形象相匹配,原則上應(yīng)當(dāng)是具有溫馨、健康、陽光和愉悅調(diào)性的圖片。(三)圖片使用前應(yīng)當(dāng)確認著作權(quán)、肖像權(quán),在著作權(quán)、肖像權(quán)所有者授予的使用時間、地域和媒體范圍內(nèi)使用。(四)在印刷或發(fā)布要求的范圍內(nèi),應(yīng)盡量使用高精度的圖片,保持圖片的清晰度和品質(zhì)。第九條 行銷輔助宣傳用品的設(shè)計行銷輔助宣傳用品在設(shè)計時除了遵循以上文字、VI和圖片應(yīng)用準則外,還應(yīng)當(dāng)注意宣傳用品在涉及外觀設(shè)計或技術(shù)等方面的專利時,應(yīng)在權(quán)利人授予的使用時間、地域等范圍內(nèi)使用。第十條 禁止事項(一)對涉及公司敏感信息的文字進行修改和變更。(二)對

9、涉及產(chǎn)品和業(yè)務(wù)介紹方面的文字、表格和利益演示進行修改和變更。(三)對公司的VI進行修改和變更。(四)未經(jīng)總公司品牌宣傳部審核批準,各級公司私自設(shè)計、修改產(chǎn)品對外宣傳用品。(五)未經(jīng)總公司品牌宣傳部審核批準,將對外展示系列宣傳用品發(fā)放到客戶或第三方機構(gòu)留存。(六)未經(jīng)總公司品牌宣傳部審核批準,將對外展示系列宣傳用品中的文字、圖片和視頻用于廣告投放。(七)將有明確使用期限和使用范圍的宣傳用品或設(shè)計元素用于其他用途。第四章 對外宣傳用品的設(shè)計報批及審核流程第十一條 各級分公司原則上不得自行設(shè)計制作公司形象及產(chǎn)品類宣傳材料。確因工作需要的,可按照第十四條的規(guī)定履行報批手續(xù)。第十二條 宣傳用品的設(shè)計須符

10、合監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定以及公司現(xiàn)有設(shè)計規(guī)范和風(fēng)格,盡量采用總公司統(tǒng)一下發(fā)的平面和視頻素材。第十三條 各級公司如委托外部公司開展設(shè)計制作工作,簽訂協(xié)議時需明確相關(guān)保密內(nèi)容,嚴格防止公司和產(chǎn)品相關(guān)的背景資料外泄或被用做其它用途。第十四條 總公司各部門及各省級公司設(shè)計制作對外宣傳用品,需按照下表中規(guī)定的流程進行報批和審核。若上報總公司,上報材料中應(yīng)包括但不限于:所依據(jù)的相關(guān)產(chǎn)品名稱和條款、文字介紹、承擔(dān)法律與合規(guī)職能的部門出具的無保留意見法律意見書、設(shè)計樣稿或樣片、相關(guān)圖片和視頻的著作權(quán)證明、相關(guān)人員的肖像權(quán)使用證明、外觀設(shè)計或技術(shù)等方面的專利使用證明(或與設(shè)計制作公司簽署的含有以上內(nèi)容的相關(guān)協(xié)議復(fù)印件)。分公司流程圖中的總公司相關(guān)職能部門是指條線管理部門,如省分公司

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