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1、 以世界最低的成本生產(chǎn)-精益生產(chǎn)方式JIT “同樣的產(chǎn)品以世界最低的成本生產(chǎn)”這是日本企業(yè)界在20幾年前喊出的口號(hào)。今天當(dāng)中國(guó)正在成為“世界工廠”時(shí),我們是否也能喊出同樣的口號(hào)。 眾所周知,日本制造的產(chǎn)品以其優(yōu)質(zhì)、耐用、高性價(jià)比而聞名于世。國(guó)內(nèi)許多企業(yè),以日本企業(yè)為趕超對(duì)象,希望能早日打造優(yōu)質(zhì)的中國(guó)制造產(chǎn)品。但筆者作為咨詢顧問走訪了國(guó)內(nèi)數(shù)十家企業(yè)后,深感國(guó)內(nèi)企業(yè)界對(duì)如何達(dá)到世界一流缺乏正確的認(rèn)識(shí)。 國(guó)內(nèi)某知名電腦生產(chǎn)企業(yè)一名管理人員說:除非自己跟著
2、戴爾的流程走一遍,否則他無法想象戴爾如何做到只有4天庫存的,該企業(yè)是直到ERP企業(yè)管理信息化系統(tǒng)成功運(yùn)轉(zhuǎn)后,才達(dá)到了平均22天庫存 一、僅靠ERP并不能與世界一流同步 經(jīng)過20年的改革開放,中國(guó)許多企業(yè)在信息化的浪潮中,推行了EPR管理信息系統(tǒng),但不知是出于利益的考慮還是對(duì)問題的認(rèn)識(shí)不清,許多軟件公司鼓吹ERP軟件能讓企業(yè)一步進(jìn)入信息化管理,并且能實(shí)現(xiàn)JIT(適時(shí)、適量、適物)生產(chǎn),大幅度降低庫存,馬上就能與世界一流企業(yè)同步。但事實(shí)上多數(shù)中國(guó)企業(yè)并沒有發(fā)揮ERP的全部功效,許多企業(yè)僅僅用到庫存查詢
3、,訂單管理等功能,真正能將計(jì)劃與各種成品、半成品的生產(chǎn)指令及倉(cāng)庫物料出庫指令進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)、精確地設(shè)定,從而大幅度降低庫存(減少流動(dòng)資金被占用)的為數(shù)極少。ERP不僅僅是一種管理軟件,更是一種管理思想、管理文化。當(dāng)企業(yè)管理人員具備精益、卓越的思想時(shí),沒有ERP同樣能達(dá)到低成本、高品質(zhì)、短交期的生產(chǎn)。日本豐田公司70、80年代的成功就是典型的事例。反之,有了ERP,也不是意味著本企業(yè)使用的管理軟件與世界500強(qiáng)一樣,所以本企業(yè)的生產(chǎn)管理水平就同世界500強(qiáng)一樣了。上述國(guó)內(nèi)某著名的電腦制造企業(yè)的情況無疑驗(yàn)證了這一點(diǎn)。 如果我們花巨資引進(jìn)了ERP,僅僅是多
4、了幾臺(tái)電腦及各種制表格的軟件,但企業(yè)庫存依舊龐大,工廠內(nèi)物流依舊混亂,生產(chǎn)效率依舊低下,生產(chǎn)周期依舊很長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)依舊遲鈍,那么經(jīng)營(yíng)成本在原來的基礎(chǔ)上又增加了ERP設(shè)置及系統(tǒng)維護(hù)成本。 二、企業(yè)管理信息化的推行應(yīng)該結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀 企業(yè)管理信息化的推行應(yīng)該結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀,在首先提升企業(yè)管理水平,并能達(dá)到一些切實(shí)的績(jī)效目標(biāo)的前提下再引進(jìn),而非盲目的信息化。換句話說,如果我們花巨資引進(jìn)了ERP,僅僅是多了幾臺(tái)電腦及各種制表格的軟件,同時(shí)戴了一個(gè)信息化帽子,但是企業(yè)庫存依舊龐大,工廠內(nèi)物
5、流依舊混亂,生產(chǎn)效率依舊低下,生產(chǎn)周期依舊很長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)依舊遲鈍,那么經(jīng)營(yíng)成本在原來的基礎(chǔ)上又增加了ERP設(shè)置及系統(tǒng)維護(hù)成本。顯然這種信息化是失敗的。國(guó)內(nèi)知名企業(yè)推行ERP失敗的事例,時(shí)有耳聞。推行ERP并未完全達(dá)到預(yù)期效果,只有默默吞下苦果的企業(yè)就更多了。 管理信息化的前提是企業(yè)應(yīng)該充分進(jìn)行科學(xué)合理的管理改善、流程再造。由此建立精確量化的管理系統(tǒng)。沒有精確就沒有量化,沒有量化就沒有有效的信息化。并不是企業(yè)只要出錢就可實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的。比如,某企業(yè)庫房沒有定置坐標(biāo),總裝車間也沒有工序坐標(biāo),同時(shí)總裝車間也不能準(zhǔn)確提出幾點(diǎn)幾分需要那些物料,那么
6、即使實(shí)施了ERP,也只能根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃將某產(chǎn)品的物料全部一次性發(fā)出指令給總裝車間,導(dǎo)致大量堆于現(xiàn)場(chǎng)。而在精益生產(chǎn)的情況下,倉(cāng)庫中有準(zhǔn)確的位置坐標(biāo),總裝車間也有明確的工序坐標(biāo),各工序同時(shí)又能準(zhǔn)確的提出幾點(diǎn)幾分需要那些物料,物料供應(yīng)按準(zhǔn)時(shí)化進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)絕無大量原料及中間半成品,生產(chǎn)處于同步化、均衡化狀態(tài)下,那么信息化則水到渠成。 不具有精益生產(chǎn)的思想就導(dǎo)入ERP,無疑就像一輛高級(jí)小轎車跑在山間的小路上。 三、精益生產(chǎn)思想是ERP能充分發(fā)揮效益的關(guān)鍵 ERP
7、應(yīng)該是基于企業(yè)精益生產(chǎn)(JIT)生產(chǎn)管理系統(tǒng)下的信息化,它并不是簡(jiǎn)單地將現(xiàn)有的管理系統(tǒng)電子化就可成功實(shí)施的。它是在成功地進(jìn)行了管理革新的基礎(chǔ)上,即整個(gè)生產(chǎn)過程控制建立在以拉動(dòng)式(PULL)生產(chǎn)系統(tǒng)即JIT模式的基礎(chǔ)上方可取得最大效益。 事實(shí)上不在JIT模式下構(gòu)建的ERP從某種意義上講本身就不是先進(jìn)的ERP。如果實(shí)施了ERP后庫存依然龐大,生產(chǎn)工時(shí)依然不能有效控制,企業(yè)花巨資導(dǎo)入ERP的效果要大打折扣。當(dāng)然,建立了ERP再全面推行JIT會(huì)相對(duì)容易一些,但是當(dāng)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)了精益生產(chǎn)方式后,又要請(qǐng)回原軟件公司,再次花巨額費(fèi)用追加ERP軟件的功能(軟件業(yè)
8、稱其為升級(jí))來適應(yīng)已改善的新的生產(chǎn)管理方式。 我們可以不循別人所走的路,但有些地方是必須經(jīng)過的。 四、精益生產(chǎn)是趕超世界一流水平的必由之路 國(guó)際上眾多的知名企業(yè)都是上世紀(jì)70年代至80年代初期建立了精益生產(chǎn)方式,然后在上世紀(jì)80年代中后期才逐漸開始實(shí)施MRP(ERP)系統(tǒng)。通過精益生產(chǎn)強(qiáng)化生產(chǎn)管理機(jī)能,通過ERP使得工作效率化、整合企業(yè)資源管理。一步一步穩(wěn)打穩(wěn)扎。許多世界一流企業(yè)借助ERP將精益生產(chǎn)發(fā)揮得淋漓景致。戴爾的4天庫存、理光的7天庫存、愛
9、普生的5天庫存無不是如此。 初至20世紀(jì)80年代初階段),由于眾所周知的原因,我國(guó)同工業(yè)化國(guó)家在企業(yè)管理方面幾乎沒有交流,更談不上實(shí)際運(yùn)用。因此在管理升級(jí)的道路上,國(guó)內(nèi)絕大部分企業(yè)跨越了國(guó)外幾十年實(shí)踐精益生產(chǎn)的歷史,直接實(shí)施ERP(MRP)。正因?yàn)槿绱?,?guó)內(nèi)似乎沒有人指出戴爾的這種模式就是西方經(jīng)過多年研究之后引進(jìn)的日本精益生產(chǎn)的生產(chǎn)模式,它追求的就是零庫存,系統(tǒng)整體優(yōu)化,從而降低成本。國(guó)內(nèi)制造企業(yè)在大量導(dǎo)入ERP后,如果把目標(biāo)定在同樣的產(chǎn)品以世界最低的成本生產(chǎn)、高品質(zhì)、低成本、短交期,那么補(bǔ)精益生產(chǎn)這一課是不可或缺的了。筆者認(rèn)為中國(guó)制造業(yè)的管理信
10、息化要走精益生產(chǎn)與ERP一體化的道路,才能保證ERP的實(shí)施能夠達(dá)到世界一流的水平。當(dāng)然有了國(guó)外幾十年的成熟經(jīng)驗(yàn),我們只要善于學(xué)習(xí),也許只需要幾年時(shí)間。 國(guó)內(nèi)缺少對(duì)精益生產(chǎn)精通的人才,正因?yàn)槿绱?,才?huì)有知名電腦生產(chǎn)企業(yè)的管理人員:除非自己跟著戴爾的流程走一遍,否則無法想象戴爾如何做到只有4天庫存的的話了。 精,即少而精,不投入多余的生產(chǎn)要素,只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量;益,即所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要有益有效,具有經(jīng)濟(jì)性。 五、何為精益生產(chǎn)方式
11、; 精益生產(chǎn)(Lean Production,簡(jiǎn)稱LP)是美國(guó)麻省理工學(xué)院數(shù)位國(guó)際汽車計(jì)劃組織(IMVP)的專家對(duì)日本豐田JIT(Just In Time)生產(chǎn)方式的贊譽(yù)之稱,精,即少而精,不投入多余的生產(chǎn)要素,只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的市場(chǎng)急需產(chǎn)品(或下道工序急需的產(chǎn)品);益,即所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要有益有效,具有經(jīng)濟(jì)性。 精益生產(chǎn)是當(dāng)前工業(yè)界最佳的一種生產(chǎn)組織體系和方式。 精益生產(chǎn)是戰(zhàn)后日本汽車工業(yè)遭到的資源稀缺和多品種、少批量的市場(chǎng)制約的產(chǎn)物,它是從豐田相佐詰開始,經(jīng)豐田喜一郎及大野耐一等人的共同努力直到6
12、0年代才逐步完善而形成的。 精益生產(chǎn)既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式,同時(shí)它又是一種理念,一種文化。實(shí)施精益生產(chǎn)的過程就是追求完美的過程,也是追求卓越的過程,它是支撐個(gè)人與企業(yè)生命的一種精神力量,也是在永無止境的學(xué)習(xí)過程中獲得自我滿足的一種境界。其目標(biāo)是精益求精,盡善盡美,永無止境的追求七個(gè)零的終極目標(biāo)。 精益生產(chǎn)的特點(diǎn)是消除一切浪費(fèi)追求精益求精和不斷改善。去掉生產(chǎn)環(huán)節(jié)中一切無用的東西。在傳統(tǒng)的管理中,零部件、半成品的搬運(yùn)被認(rèn)為是必要的,但實(shí)
13、際上搬運(yùn)本身并沒有給產(chǎn)品增值,因此在精益生產(chǎn)中被認(rèn)為是浪費(fèi)。精益生產(chǎn)中每個(gè)工人及其崗位的安排原則是必須增值,撤除一切不增值的崗位。精簡(jiǎn)是它的核心,精簡(jiǎn)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理中一切不產(chǎn)生附加值的工作,旨在以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率對(duì)市場(chǎng)需求作出最迅速的響應(yīng)。 精益生產(chǎn)的思想就是一種排除浪費(fèi)的思想,而排除浪費(fèi)的手段多種多樣。我們?cè)?jīng)對(duì)4臺(tái)沖床進(jìn)行精益生產(chǎn)的一個(gè)流改善,將原來各自獨(dú)立的沖床串成一條生產(chǎn)線,取得以下良好的效果: &
14、#160; ·生產(chǎn)周期縮短(5工作日3個(gè)工作日),能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求 ·半成品數(shù)減少 (數(shù)百個(gè)3個(gè),每月平均減少流動(dòng)資金占用12250元(A產(chǎn)品) ·節(jié)省包裝及搬運(yùn)人員3人(每月省6000元) ·節(jié)省場(chǎng)地18平方米 ·節(jié)省內(nèi)包裝材料及包裝票復(fù)復(fù)印費(fèi)(每月1800元)
15、; ·節(jié)省大量中轉(zhuǎn)箱及搬運(yùn)叉車 七個(gè)零的終極目標(biāo): 1. 零切換浪費(fèi) 2. 零庫存 3. 零浪費(fèi) 4. 零不良 5. 零故障 6. 零停滯
16、60; 7. 零災(zāi)害 IE是精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)。我國(guó)企業(yè)在推進(jìn)精益生產(chǎn)的過程中,應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)IE,從基礎(chǔ)IE的普及推廣入手,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。 六、 精益生產(chǎn)與工業(yè)工程(IE) 精益生產(chǎn)是當(dāng)前工業(yè)界最佳的一種生產(chǎn)組織體系和方式。而IE則是為完成精益生產(chǎn)方式的工程基礎(chǔ),IE又是精益生產(chǎn)的重要組成部分。 工業(yè)工程IE(Industrial Engineering)是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善的一門學(xué)科。 日本企業(yè)在推行精益生產(chǎn)時(shí),運(yùn)用基礎(chǔ)IE中大量的作業(yè)研究、動(dòng)作研究、時(shí)間分析技術(shù),使精益生產(chǎn)始終站在科學(xué)的基礎(chǔ)上,因此生機(jī)勃勃、卓有成效。日本企業(yè)在運(yùn)用IE方面有極大的創(chuàng)造,使得精益生產(chǎn)不僅帶來了生產(chǎn)組織方式的質(zhì)變,而且?guī)砹水a(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制、內(nèi)外協(xié)作管理、與用戶關(guān)系等一連串帶根本性的企業(yè)組織體制、管理體制方面的重大變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀的重大改變,其中最受影響的
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