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文檔簡(jiǎn)介
1、傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)人員職業(yè)角色定位職場(chǎng)中的幾種人職場(chǎng)中的幾種人 第一種人:第一種人: 決定哪些該做,就立即行動(dòng),不必等到別人交待,決定哪些該做,就立即行動(dòng),不必等到別人交待,清楚了解公司的發(fā)展規(guī)劃和你的工作職責(zé),就預(yù)知清楚了解公司的發(fā)展規(guī)劃和你的工作職責(zé),就預(yù)知自己該做些什么,然后,著手去做。這種人收入和自己該做些什么,然后,著手去做。這種人收入和榮譽(yù)都很高。榮譽(yù)都很高。職場(chǎng)中的幾種人職場(chǎng)中的幾種人 第二種人第二種人 在告知一次后再做同類(lèi)事情時(shí)就不需要在告知一次后再做同類(lèi)事情時(shí)就不需要被告知了榮譽(yù)很高,收入不成比例被告知了榮譽(yù)很高,收入不成比例職場(chǎng)中的幾種人職場(chǎng)中的幾種人 第三種人:第三種人: 在告
2、知兩次后才做事情,得不到榮譽(yù),也得不到在告知兩次后才做事情,得不到榮譽(yù),也得不到很多的金錢(qián),僅次于主動(dòng)去做很多的金錢(qián),僅次于主動(dòng)去做職場(chǎng)中的幾種人職場(chǎng)中的幾種人 第四種人:第四種人: 只有當(dāng)貧窮壓迫沒(méi)有出路時(shí),才會(huì)做事,這種人只有當(dāng)貧窮壓迫沒(méi)有出路時(shí),才會(huì)做事,這種人遭到漠視,收入微薄,大部分時(shí)間在盼望幸運(yùn)之神降遭到漠視,收入微薄,大部分時(shí)間在盼望幸運(yùn)之神降臨到自己頭上。臨到自己頭上。 更次等的,只在被人從后面踢時(shí),才會(huì)去做他應(yīng)更次等的,只在被人從后面踢時(shí),才會(huì)去做他應(yīng)該做的事,大半輩子在幸苦工作,卻不停抱怨運(yùn)氣不該做的事,大半輩子在幸苦工作,卻不停抱怨運(yùn)氣不佳。佳。職場(chǎng)中的幾種人職場(chǎng)中的幾種
3、人 更嚴(yán)重的:更嚴(yán)重的: 別人走到他們面前向他們示范并且停下來(lái)督促他別人走到他們面前向他們示范并且停下來(lái)督促他們做,仍不會(huì)用心做事,這種人總是失業(yè)、下崗的對(duì)們做,仍不會(huì)用心做事,這種人總是失業(yè)、下崗的對(duì)象。象。 2 2、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)有德有才破格錄用有德有才破格錄用有德無(wú)才培養(yǎng)使用有德無(wú)才培養(yǎng)使用有才無(wú)德監(jiān)督使用有才無(wú)德監(jiān)督使用無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用 我們要在哪幾個(gè)方面進(jìn)行提升?我們要在哪幾個(gè)方面進(jìn)行提升?腦袋決定口袋腦袋決定口袋2 2氣度決定格局氣度決定格局3 3思想決定命運(yùn)思想決定命運(yùn)4 4態(tài)度決定成敗態(tài)度決定成敗5 51 1思路決定出路思路決定出路態(tài)度比能力態(tài)度
4、比能力 更重要更重要業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)人員的核心基本要求核心基本要求態(tài)度積極主動(dòng)態(tài)度積極主動(dòng)強(qiáng)烈的責(zé)任心強(qiáng)烈的責(zé)任心極強(qiáng)的成功欲望極強(qiáng)的成功欲望極強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望極強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈的目標(biāo)感;強(qiáng)烈的目標(biāo)感;開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成任務(wù)達(dá)成提升經(jīng)銷(xiāo)商綜合競(jìng)爭(zhēng)力溝通協(xié)調(diào)市場(chǎng)問(wèn)題維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商管理經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商 空白網(wǎng)點(diǎn)空白網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)癱瘓市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)癱瘓市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn) 經(jīng)銷(xiāo)商更換經(jīng)銷(xiāo)商更換 增加市場(chǎng)增加市場(chǎng)補(bǔ)充性經(jīng)銷(xiāo)商補(bǔ)充性經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)管理 經(jīng)銷(xiāo)商顧顧問(wèn)問(wèn)式式營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)提升經(jīng)銷(xiāo)商的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力(教練提升經(jīng)銷(xiāo)商的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力(教練) )產(chǎn)品產(chǎn)品知識(shí)知識(shí)店面銷(xiāo)售店面銷(xiāo)售店面管理店面管理 導(dǎo)購(gòu)員導(dǎo)
5、購(gòu)員銷(xiāo)售技巧銷(xiāo)售技巧中小型工程中小型工程 項(xiàng)目操作項(xiàng)目操作處理內(nèi)容:處理內(nèi)容: 工程報(bào)備工程報(bào)備 工程保護(hù)工程保護(hù) 協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目 協(xié)助配合協(xié)助配合依據(jù)的原則:依據(jù)的原則: 經(jīng)銷(xiāo)商政策經(jīng)銷(xiāo)商政策溝通協(xié)調(diào)各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成 具備幾點(diǎn)能力具備幾點(diǎn)能力溝通能力溝通能力抗壓能力抗壓能力觀察能力觀察能力知識(shí)輸出能力知識(shí)輸出能力很強(qiáng)的執(zhí)行能力很強(qiáng)的執(zhí)行能力一定的管理能力一定的管理能力組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力溝通能力溝通能力 抗壓能力抗壓能力觀察能力觀察能力 細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)決定成敗。知識(shí)輸出能力知識(shí)輸出能力 知識(shí)輸出能力的關(guān)鍵知識(shí)輸出能力的關(guān)鍵是不光你自己懂得少,
6、而是不光你自己懂得少,而且還是你能夠表達(dá)出來(lái)多且還是你能夠表達(dá)出來(lái)多少。少。執(zhí)行能力執(zhí)行能力 你做了嗎?!你做了嗎?! 你做的結(jié)果如何你做的結(jié)果如何? 別給別給自己自己找借口找借口!管理能力管理能力 確切知道要?jiǎng)e人去干確切知道要?jiǎng)e人去干什什么,并注意他們用最好最么,并注意他們用最好最經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的方法去干的方法去干! 泰羅(管理學(xué)大師)泰羅(管理學(xué)大師)組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力 是指根據(jù)工作任務(wù),是指根據(jù)工作任務(wù),對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)過(guò)程,使之相互融合,從過(guò)程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力 掌握幾個(gè)要點(diǎn)
7、掌握幾個(gè)要點(diǎn) 1 1、 讓經(jīng)銷(xiāo)商接受你讓經(jīng)銷(xiāo)商接受你2 2、 讓經(jīng)銷(xiāo)商重視你讓經(jīng)銷(xiāo)商重視你3 3、 讓經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)你的讓經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)你的4 4、 保持和經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)期友好關(guān)系保持和經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)期友好關(guān)系 6 6、實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)5 5、 維護(hù)好市場(chǎng)秩序維護(hù)好市場(chǎng)秩序1 1、讓經(jīng)銷(xiāo)商接受你讓經(jīng)銷(xiāo)商接受你急經(jīng)銷(xiāo)商之所急,想經(jīng)銷(xiāo)商之所想。在不損害急經(jīng)銷(xiāo)商之所急,想經(jīng)銷(xiāo)商之所想。在不損害公司利益的情況下盡最大可能的滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商的公司利益的情況下盡最大可能的滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商的需要。需要。要有一顆感恩的心,客戶(hù)是你的衣食父母,當(dāng)要有一顆感恩的心,客戶(hù)是你的衣食父母,當(dāng)你這樣想時(shí)一切都將變的順其自然,你所
8、做的你這樣想時(shí)一切都將變的順其自然,你所做的一切將不會(huì)是你的累贅。一切將不會(huì)是你的累贅。把客戶(hù)的小事當(dāng)成自己的大事,想客戶(hù)之所把客戶(hù)的小事當(dāng)成自己的大事,想客戶(hù)之所想急客戶(hù)之所急想急客戶(hù)之所急,把顧客的投訴當(dāng)作提升自把顧客的投訴當(dāng)作提升自己各方面能力的動(dòng)力源泉己各方面能力的動(dòng)力源泉2 2、讓經(jīng)銷(xiāo)商重視你讓經(jīng)銷(xiāo)商重視你1 12 23 34 4尊重來(lái)自于實(shí)力,用己所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升經(jīng)銷(xiāo)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,贏得客戶(hù)尊重。沒(méi)有病人會(huì)對(duì)醫(yī)生的話(huà)產(chǎn)生懷疑沒(méi)有學(xué)生會(huì)對(duì)老師的話(huà)產(chǎn)生懷疑只有專(zhuān)業(yè)才能做的更好3 3、讓經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)你的讓經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)你的Add Your Title 拜訪(fǎng)市場(chǎng)拜訪(fǎng)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)和網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商交朋
9、經(jīng)銷(xiāo)商交朋友,廣結(jié)善友,廣結(jié)善緣,提升個(gè)緣,提升個(gè)人在市場(chǎng)的人在市場(chǎng)的影響力。影響力。 市場(chǎng)把控市場(chǎng)把控就是一場(chǎng)博弈,就是一場(chǎng)博弈,你認(rèn)識(shí)的人越你認(rèn)識(shí)的人越多你了解的人多你了解的人越多,你的底越多,你的底牌就愈多。別牌就愈多。別人對(duì)你就會(huì)越人對(duì)你就會(huì)越敬畏。敬畏。4 4、保持和經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)期友好關(guān)系保持和經(jīng)銷(xiāo)商的長(zhǎng)期友好關(guān)系(1 1)(2 2) 低調(diào)做低調(diào)做人高調(diào)做事。人高調(diào)做事。重視經(jīng)銷(xiāo)商重視經(jīng)銷(xiāo)商店里的每一店里的每一個(gè)人個(gè)人。 職位越低職位越低的人越重視你的人越重視你對(duì)他的關(guān)注程對(duì)他的關(guān)注程度度。5 5、實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)抓住時(shí)機(jī)步抓住時(shí)機(jī)步步為營(yíng),隨步為營(yíng),隨時(shí)爭(zhēng)取銷(xiāo)量時(shí)爭(zhēng)取銷(xiāo)量提升點(diǎn)。提升點(diǎn)。立體整合資立體整合資源,全方位源,全方位提升銷(xiāo)量。提升銷(xiāo)量。時(shí)時(shí) 機(jī)機(jī)
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