美容院如何玩轉(zhuǎn)微營銷

1、【營銷之道】連載：手把手教會美容院如何玩轉(zhuǎn)微信營銷(二) (2013.08.26) 分類：美容院經(jīng)營 第一步：學會用個人微信號打招呼個人的微信號相當于是小號，與你的手機綁定使用。使用微信“附近的人” ，點擊右上角，選擇“只看女生” ，然后從中篩選目標群體，那么什么樣的人是美容院目標人群呢？微信用戶一般都有頭像和相冊， 那些看起來年齡比較大的、 用小孩子做頭像的、 相冊里面炫耀物質(zhì)生活的，都是我們的目標顧客，你就可以設法和她打招呼了。當然打招呼是需要設置好話術的，比如你有減肥項目,話術就是“美女你好，減肥瘦身技巧交流” 。因為打招呼有字數(shù)限制，所以只能短而明確的去打招呼，對方加你那絕對是想減肥的

2、目標客戶， 這樣可以做到精準數(shù)據(jù)庫積累， 方便以后做精準營銷。 大家可以根據(jù)自己店內(nèi)經(jīng)營的項目， 來設置相應的打招呼話術， 比如做抗衰的話術就是 “免費提供年輕十歲的好方法” 。持之以恒，每天添加10 多個目標客戶應該不是難事，一個月下來，數(shù)量會很可觀。當有了大量的微信朋友后， 再向她們發(fā)送微信公眾帳號， 從而轉(zhuǎn)化為美容院的公眾帳號粉絲。 以后所有的資訊、活動、客戶分類、會員管理、自動回復等都可以通過公眾號來完成。那么公眾號如何建立呢？第二步：注冊公眾平臺帳號與個人微信號相比， 公眾帳號屬于大號， 美容院要盡量注冊公眾賬號， 在粉絲達到 500 之后，可以申請官方認證，這樣更有利于美容院品牌的

3、建設，也方便推送信息和解答消費者疑問。方法如下： 1 、注冊：百度搜索“微信公眾平臺” ，打開網(wǎng)頁，點擊左上角的“注冊”后會彈出注冊對話框，使用未注冊微信的 QQ 號登陸微信公眾平臺，已經(jīng)注冊微信賬號的 QQ 不能開通微信公眾平臺，不過注冊 QQ 號確實是一件非常簡單的事。填寫賬號名稱， 通常是我們的美容院名字。 用戶說明一定要認真寫， 這是微信用戶找到我們后會看到的第一段文字， 這段文字將會產(chǎn)生用戶的第一印象， 適當?shù)奈脩粞矍虻拿枋隹赡軙玫礁嘤脩絷P注。選擇省市后提交。然后我們就可以前往微信公眾平臺了。2、微信公眾賬號設置接著， 我們先來進一步完善你的公眾平臺。為了更好的與用戶互動，我

4、們可以添加 “被添加自動回復” 、 “消息自動回復”和“關鍵詞自動回復” 。在微信公眾平臺的“高級功能”里面，有 “編輯模式” 和“開發(fā)模式”兩項選擇，作為美容院，比較適合選用 “編輯模式” 。然后就可以進行自動回復設置了。“被添加自動回復”是用戶第一次進入我們微信的對話框所呈現(xiàn)的歡迎語，例如：“ HI， 歡迎關注可芳美容會所微信公眾平臺， 在這里您能得到最專業(yè)的美容保養(yǎng)知識和相關資訊，希望能夠用我們的專業(yè)幫到您!“消息自動回復”是用戶發(fā)送任意消息給我們微信后將得到的回復。例如我們可以簡單的回復：“感謝您的關注，我們將在 24小時內(nèi)給您回復”?！瓣P鍵詞自動回復” 可以用來作為美容院進行各種活動

5、的消息回復設置。提示用戶回復指定內(nèi)容可以收到更多消息。比如“了解活動優(yōu)惠回復1”，在自定義回復中我們就可以進行相應設置，在“自定義回復”中“添加規(guī)則”。在左側(cè)“關鍵詞” 一欄選擇“添加關鍵詞”，并填入“1”。在回復一欄中選擇我們要發(fā)送內(nèi)容的格式并填入回復內(nèi)容，保存即可。例如：“親，可芳極致凍齡療程原價 4980,現(xiàn)價3980,還送全套家居產(chǎn)品哦！ ”贈送:一份國際商業(yè)合同 國際商業(yè)合同買方：地址：郵編：電話：法定代表人：職務: 國籍： 賣方:地址：郵編：電話：法定代表人： 職務： 國籍： 買賣雙方在平等、互利的原則上，經(jīng)協(xié)商達成本協(xié)議條款，以共同遵守，全面履行：第一條品名、規(guī)格、價格、數(shù)量：單

6、位：數(shù)量：單價：總價：總金額：第二條 原產(chǎn)國別和生產(chǎn)廠：第三條包裝：1 .須用堅固的木箱或紙箱包裝。以宜于長途海運/郵寄/空運及適應氣候的變 化。并具備良好的防潮抗震能力。2 .由于包裝不良而引起的貨物損傷或由于防護措施不善而引起貨物銹蝕，蟲方應賠償由此而造成的全部損失費用。3 .包裝箱內(nèi)應附有完整的維修保養(yǎng)、操作使用說明書。第四條裝運標記：賣方應在每個貨箱上用不褪色油漆標明箱號、毛重、凈重、長、寬 、高并 書以防潮”、小心輕放”、此面向上”等字樣和裝運： .第五條裝運日期：第六條裝運港口： 第七條卸貨港口： 第八條保險：裝運后由買方投保。第九條支付條件：按下列 項條件支付：1 .采用信用證：

7、買方收到賣方交貨通知，應在交貨日前 15-20天，由 銀行開出以賣方為受益人的與裝運全金額相同的不可撤銷信用證。賣方須向開證行出具100%發(fā)票金額即期匯票并附裝運單據(jù)。開證行收到上述匯票和裝運單據(jù) 即予支付。信用證于裝運日期后15天內(nèi)有效。2 .托收：貨物裝運后，賣方出具即期匯票，連同裝運單據(jù)，通過賣方所在地銀行和買 方 銀行交給買方進行托收。3 .直接付款：買方收到賣方裝運單據(jù)后7天內(nèi)，以電匯或航郵向賣方支付貨款。第十條單據(jù)：1 .海運:全套潔凈海運提單，標明 運費付訖”/運費預付”，作成空白背書并加注目的港 公司。2 .空運：空運提單副本一份，標明 運費付訖”/運費預付”，寄交買方。3 .

8、航郵：航郵收據(jù)副本一份，寄交買方。4 .發(fā)票一式五份，標明合同號和貨運陵頭，發(fā)票根據(jù)有關合同詳細填寫。5 .由廠商出具的裝箱清單一式兩份。6 .由廠商出具的質(zhì)量和數(shù)量保證書。7 .貨物裝運后立即用電報/信件通知買方。止匕外，貨發(fā)10天內(nèi)，賣方將上述單據(jù)航空郵寄兩份，一份直接寄買方，另一 份直接寄目的港 公司。第十一條裝運：1 .FO除款：a.立方于合同規(guī)定的裝運日期前30天，用電報/信件將合同號、品名、數(shù)量、 價值、箱號、毛重、裝箱尺碼和貨抵裝運港日期通知買方，以便買方租船訂艙。b.賣方船運代理 公司 ,（電報： ）,負責辦理租船訂艙事宜。c.租船公司或其港口代理（或班輪代理），預計船達裝運港

9、 10天之前，即將船名、預計裝貨日期、合同號等通知賣方以便賣方安排裝運，要 求賣方與船方代理保持密切聯(lián)系。當需要更換運載船舶及船舶提前、推遲抵達時， 買方或船方代理應及時通知賣方。若船在買方通知日后30天內(nèi)尚未抵達，則第30天后倉儲費和保險費由買方承 擔。d.若載運船舶如期抵達裝運港，賣方因備貨未妥而影響裝船，則空艙費和滯 期費均由賣方承擔。e.貨物越過船舷并從吊鉤卸下之前，一切費用和風險由賣方承擔；貨物越過 船舷并從吊鉤卸下，一切費用和風險屬買方。2 .CF舔款：a.在裝運期內(nèi)，賣方負責將貨物從裝運港運至目的港。不允許轉(zhuǎn)船。b.貨物經(jīng)航郵/空運時，賣方于本合同第5條規(guī)定的交貨日前30天，以電

10、報/ 信件把交貨預定期、合同號、品名、發(fā)票金額等通知買方。貨物交辦發(fā)運，賣方 即刻以電報/信件將合同號、品名、發(fā)票金額、交辦日期通知買方，以便買方及 時投保。第十二條裝運通知：貨物業(yè)經(jīng)全部裝船，賣方應將合同號、品名、數(shù)量、發(fā)票金額、毛重、船名 和啟航日期等立即以電報/信件通知買方。若因賣方通知不及時使買方不能及時 投保，賣方則擔全部損失。第十三條質(zhì)量保證：賣方保證：所供貨物，系由最好的材料兼以高超工藝制成， 商標為新的和未 經(jīng)使用的，具質(zhì)量和規(guī)格符合本合同所作的說明。自貨到目的港起12個月為質(zhì)量 保證期。第十四條索賠：自貨到目的港起90天內(nèi)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量與合同規(guī)定不符者， 除應由

11、保險公司或船方承擔的部分外，買方可憑 出具的商檢證書，有權要求更換或索賠。貨到目的港起12個月內(nèi)，使用過程中由于材料質(zhì)量低劣和工藝不佳而出現(xiàn)的 損傷，買方立即以書面形式通知賣方并出具 商檢局開列的檢驗證 書，提出索賠。商檢驗書乃索賠之依據(jù)。按買方索賠要求，賣方有責任立即排除 貨物之缺陷，全部或部分更換貨物或根據(jù)缺陷情況將貨物作降價處理。第十五條不可抗力：在貨物制造和裝運過程中，由于發(fā)生不可抗力事故致使延期交貨或不能交貨， 賣方概不負責。賣方于不可抗力事件發(fā)生后，即刻通知買方并在事發(fā)14天內(nèi)，以 航空郵件將事故發(fā)生所在地當局簽發(fā)的證書寄交賣方以作證據(jù)，即使在此情況下,賣方仍有責任采取必要措施促使盡快交貨。不可抗力事故發(fā)生后超過10個星期而合同尚未履行完畢，買方有權撤銷合同。第十六條違約責任：除本合同15條所述不可抗力原因，賣方若不能按合同規(guī)定如期交貨，按照實 方確認的罰金支付，買方可同意延期交貨，付款銀行相應減少議定的支付金額， 但罰款不得超過遲交貨物總額的5%賣方若逾期10個星期仍不能交貨，買方有權 撤銷合同，盡管合同已撤銷，但賣方仍應如期支付上述罰金。第十七條仲裁：涉