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1、電器員工集訓(xùn)總結(jié)8 電器員工集訓(xùn)總結(jié)時(shí)間: 2011 年 10 月 18 日。地點(diǎn):平頂偉誠(chéng)投資擔(dān)保公司。講師:馬總。參加人員:偉誠(chéng)員工,正安電器員工。一天的培訓(xùn)結(jié)束了, 在這看似平常的一天中, 我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:零售是什么,團(tuán)結(jié)協(xié)作,賽跑,案例分析,團(tuán)隊(duì)節(jié)目比拼等,我們從中學(xué)習(xí)到的東西可真是不少,讓我受益匪淺。此次的培訓(xùn)和我以前參加的培訓(xùn)有本質(zhì)上的區(qū)別。 以前的培訓(xùn)是講師在臺(tái)上講,我們?cè)谂_(tái)下記, 講師不停的講, 我們不停地記,聽了一天,記了一天,到最后,培訓(xùn)結(jié)束了,我們聽得也忘得差不多了。培訓(xùn)一天,老師講得累,我們聽的累,學(xué)的累,到最后,收效甚微。而此次的培訓(xùn),最重要的是,我們都積極的參加與
2、了討論,發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性,學(xué)會(huì)用腦思考問(wèn)題,而不是一味的被灌輸,水過(guò)地皮干。說(shuō)白了,培訓(xùn)的目的,是為了讓我們擁有更多的業(yè)務(wù)知識(shí),銷售技巧,能夠更好地為公司工作,能夠盡可能的多給公司創(chuàng)造效益,老總能賺更多的錢,我們能有更好的發(fā)展。說(shuō)實(shí)在的, 我們要想更好地工作,最大的前提是我們得有一個(gè)強(qiáng)健的身體,只有我們身心健康,心情愉快, 干起工作才能得心應(yīng)手。真的,我們平時(shí)的鍛煉很少,而短短的3 公里賽跑,便 1 檢驗(yàn)出了我們的身體素質(zhì)。平時(shí)鍛煉的多了,跑起不算什么, 身輕如燕,收放自如;平時(shí)鍛煉的少了,雖然只有短短的 3 公里,可是跑起累得不行,一會(huì)兒的功夫,就滿頭大汗,氣喘噓噓,呼吸不暢。只有有了
3、強(qiáng)健的身體,才能更好地工作,因此,我們平時(shí)應(yīng)積極的參加鍛煉,身體是革命的本錢, 沒了本錢, 一切都是空談。強(qiáng)健的體魄固然重要, 但是,光有好的身體是不夠的, 畢竟我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是團(tuán)隊(duì)就要有協(xié)作, 和諧的團(tuán)隊(duì), 往往是戰(zhàn)無(wú)不勝的。 我們是做營(yíng)銷的, 并不是簡(jiǎn)單地把商品賣給顧客就完事了。我們應(yīng)該做好售前,售中,售后服務(wù)。售前,我們要做好出樣,調(diào)位,包裝,展示,把我們商品最好的一面展示給顧客;顧客了,我們應(yīng)熱情接待,耐心講解,熱忱服務(wù),直到達(dá)成交易;隨后,安排送貨,司機(jī)上門安裝調(diào)試,達(dá)到顧客滿意。再接下,我們還要做回訪, 詢問(wèn)顧客在使用商品過(guò)程中,有沒有什么問(wèn)題,用著怎么樣等等。畢竟,營(yíng)銷是一門可
4、深可淺的學(xué)問(wèn), 我們更應(yīng)該深層的挖掘營(yíng)銷的最高境界, 人生何處不營(yíng)銷, 你不營(yíng)銷別人,別人就要營(yíng)銷你。我們要做好銷售,售前,售中,售后,哪個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),千里之堤潰以蟻穴, 一點(diǎn)小小的疏漏, 我們有可能會(huì)付出沉重的代價(jià),有可能將我們正安品牌損毀的面目全非,那樣將是不可取的。 維護(hù)正安形象, 是我們每個(gè)正安人應(yīng)盡的義 2 務(wù),只因我們正安要做“千年老字號(hào)”,而不是“百年老字號(hào)”。買家電,到正安, 正安電器,放心滿意;正安服務(wù),真誠(chéng)永駐。身為一個(gè)正安人, 我們應(yīng)該感到驕傲和自豪, 驕傲和自豪只因?yàn)楣窘o了我們?nèi)绱舜蟮钠脚_(tái), 讓我們盡情的施展己之所長(zhǎng), 為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。以前,我們?cè)诜e極地學(xué)習(xí)知識(shí),
5、 試圖用知識(shí)改變我們的命運(yùn); 而如今已是 21 世紀(jì),而 21 世紀(jì),社會(huì)最不缺的是人,最缺的是人才,是全能的人。 只有你掌握了知識(shí),才能改變自己的命運(yùn)。 現(xiàn)在我們是祖國(guó)的中流砥柱, 我們不能再以單純的學(xué)習(xí)了,我們需要而且必須把掌握的知識(shí)運(yùn)用到自己的工作和和生活中去,我們應(yīng)該創(chuàng)造知識(shí), 把“中國(guó)制造”, 改成“中國(guó)創(chuàng)造”。我們應(yīng)肩負(fù)起這個(gè)艱巨而偉大的使命, 在我們的有生之年, 把潛能發(fā)揮到最大, 雖然我們比不上改變地球, 為了改變地球奮斗終生的喬布斯,但是,既然我們到了人世,必定在我們的有生之年將自己所學(xué)的知識(shí)和技能發(fā)揮到極致,拉近我們與喬布斯的距離,為我們能改變地球,創(chuàng)造出更多的不可能而堅(jiān)持不懈, 奮斗終生。人的一生其實(shí)可短暫了,眼睛一閉一睜一天過(guò)去了,哼;眼睛一閉不睜,一輩子過(guò)去了,哼!我堅(jiān)信,只要我們活著,就一定會(huì)創(chuàng)造出更多的不可能,請(qǐng)相信,只要我們正安人齊心協(xié)力,同
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