XXXX公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃2019

1、XXXX有限公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃為營造培育先進的企業(yè)文化，積極推進文化強企戰(zhàn)略，提高 公司的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“公司有生氣、品牌有 名氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境，公司將利用 4-6 年時間將 XXXX 建設(shè)成為集一流的碼頭、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的效益、 一流的團隊為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，并結(jié)合實際，制定 XXXX 有限 公司 2019-2023 年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。一、重要意義建設(shè) XXXX 有限公司企業(yè)文化就是要圍繞中心抓融合、夯實 基礎(chǔ)求深化、以人為本和諧，著力提升公司軟實力，使員工統(tǒng)一 思想、規(guī)范行為，增加工作激情和信心、增強團隊凝聚力、提高 工作效率。以效益為導向，為

2、公司創(chuàng)造實實在在的價值，使公司 上下形成較為一致的價值趨向（即志同道合） 。通過內(nèi)強素質(zhì)，外 塑形象，文化強企，提高核心競爭力，促進公司生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)績 的持續(xù)健康穩(wěn)步增長。二、指導思想和基本原則（一）指導思想：以科學發(fā)展觀的重要思想為指導， 以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主旨， 以形成共同的理想，信念、價值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開 拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān) 鍵，以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領(lǐng)導為基礎(chǔ)，總體規(guī) 劃，抓好起步，全面推進，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項 工作中去，推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過貫徹和落實以人為本的 科學發(fā)展觀，倡導和推行先進的企業(yè)核心價值觀

3、，打造高素質(zhì)的 管理隊伍、員工隊伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機制 和服務(wù)體系，構(gòu)建內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進公 司發(fā)展、具有行業(yè)特色、體現(xiàn)時代精神的企業(yè)文化體系，全面實 現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目 標，更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和全面進步。（二） 基本原則：1. 以人為本、 團結(jié)協(xié)作。 堅持以人為本的原則， 始終把打造優(yōu) 秀經(jīng)營團隊、建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍作為中心任務(wù)。大力營造“團 隊協(xié)作、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新”的公司內(nèi)部 環(huán)境。2. 著眼長遠、引領(lǐng)發(fā)展。 在企業(yè)發(fā)展上，要按照“百年不落后” 的要求，深入挖掘折射在文化上

4、的企業(yè)發(fā)展理念，建設(shè)支撐和引 領(lǐng)戰(zhàn)略目標的企業(yè)文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導向、凝聚和支持 功能，促進公司發(fā)展規(guī)劃的實施和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，促進企業(yè)和 員工的共同全面發(fā)展。3. 繼承創(chuàng)新、持續(xù)優(yōu)化。 企業(yè)文化建設(shè)是一個動態(tài)發(fā)展過程， 既要繼承發(fā)揚公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中形成的優(yōu)秀價值理念和管理思 想，又要積極借鑒和吸收國內(nèi)外優(yōu)秀港口企業(yè)文化的成功經(jīng)驗， 以發(fā)展的觀戰(zhàn)和開放、融合、創(chuàng)新的態(tài)度，不斷充實完善，保持 與時俱進，持續(xù)優(yōu)化發(fā)展。4. 彰顯個性、 協(xié)調(diào)融合。 堅持黨組織領(lǐng)導企業(yè)文化建設(shè)， 努力 使企業(yè)文化建設(shè)與加強黨的建設(shè)和思想政治工作相融合；培育和 深化公司層面并體現(xiàn)行業(yè)特性及企業(yè)經(jīng)營管理個性的文化

5、體系， 努力使公司文化與地域文化相融合；正確處理公司與各股東方關(guān) 系，規(guī)范整合公司核心理念、價值觀，努力使公司文化與股東各 方文化相融合。5. 領(lǐng)導帶頭、全員參與。 企業(yè)文化建設(shè)是一項全員性的工作。 需要各級領(lǐng)導大力倡導、身體力行，各部門積極推進、有效實施， 廣大員工廣泛參與、發(fā)揮主體作用，人人自覺成為企業(yè)文化的傳 播者和實踐者。6. 整體規(guī)劃、分步推進。 企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合、 系統(tǒng)工程， 涉及到企業(yè)精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層等各個層面，需要 整體規(guī)劃、系統(tǒng)運作。既要制定符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的中長期文化建設(shè)規(guī)劃，又要確定年度目標任務(wù)，分步實施、適時總結(jié)、適應(yīng) 發(fā)展、全面推進。三、總體思路X

6、XXX 有限公司企業(yè)文化建設(shè)的總體思路為： “四個文化，”即： 主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進行為文化，提升物質(zhì)文化。 主攻精神文化，主要是通過對現(xiàn)有企業(yè)文化的挖掘和提煉，強化 團隊意識，形成為全體員工所認同和遵守、帶有本公司特色并吸 收先進港口企業(yè)文化精髓的價值觀念， 挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵， 塑造企業(yè)“靈魂”。規(guī)范制度文化，主要是建立健全規(guī)范完善的企業(yè) 制度體系和科學有效的績效考評機制，加大制度文化建設(shè)力度， 并依托公司三標體系認證，重點抓好制度的學習領(lǐng)會、貫徹落實 和檢查考核工作，從而有效規(guī)范公司管理行為，提高公司管理的 科學化水平。推進行為文化，主要是大力推進公司員工行為管理 標準，

7、抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，量化員工行為，制定 XXXX 有限公司員工行為規(guī)范 ，并抓好推進落實。提升物質(zhì)文化，主要 是做好工作環(huán)境的營造和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)工作，運用物質(zhì)形象 建設(shè)手段，營造公司整體文化氛圍，提升公司的整體形象。四、總體目標緊緊圍繞公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標，以大力弘揚 XX 人精神為核 心，以全面提升公司競爭力為根本目的，以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象” 為工作主線， 著眼于增強對公司發(fā)展戰(zhàn)略和時代發(fā)展要求的引領(lǐng)， 全面推進企業(yè)文化建設(shè)。通過 4 至 6 年的努力，建成與公司戰(zhàn)略 目標相一致、與精神文明建設(shè)相融合、與客戶為本服務(wù)理念相適 應(yīng)的開放型、創(chuàng)新型、務(wù)實型的“ XX 文化”。企業(yè)文化深入

8、人心，文化影響力進一步增強。系統(tǒng)地整 合和完善企業(yè)文化組織、領(lǐng)導和運行等支撐體系，堅持企業(yè)核心 理念為 XX 人一切行動的出發(fā)點、 著眼點和落腳點， 形成以核心理 念為主線的系統(tǒng)管理體系； 提煉并使具有 XX 特色的企業(yè)文化理念 （企業(yè)核心理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、行為規(guī)范 等）深入人心，全體員工對公司的企業(yè)理念達到熟知、熟記的程 度，并在具體行動中自覺實踐。員工素質(zhì)顯著提升，企業(yè)凝聚力進一步增強。員工對企 業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準等，做到能夠熟知、 自覺行動；樹立一批富有時代精神、體現(xiàn)港口特色、產(chǎn)生較大影 響的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新典型。以點帶面，加強價值觀的引導和行為的塑造，

9、 打造一支挑戰(zhàn)自我、追求卓越、敢于競爭、勇于亮劍的員工隊伍， 員工創(chuàng)造力進一步激發(fā)，員工與企業(yè)實現(xiàn)共同發(fā)展。管理水平顯著提升，市場競爭力進一步增強。企業(yè)創(chuàng)新 能力全面提升，在“體制、制度、管理、技術(shù)、理念”五大創(chuàng)新上取 得明顯成效，企業(yè)發(fā)展方式不斷優(yōu)化，市場占有率不斷提升，主 要經(jīng)濟指標保持國內(nèi)同行先進水平，成為國內(nèi)優(yōu)秀的鐵礦石中轉(zhuǎn) 碼頭，實現(xiàn)安全發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展。企業(yè)形象顯著提升， 品牌影響力進一步增強。 “長江第一、 國內(nèi)領(lǐng)先”的 XX 品牌得到社會公認，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌成為公司參與 市場競爭的重要手段和核心競爭力的重要組成部分，品牌的經(jīng)濟 效益和社會效益顯著體現(xiàn)。 “誠信、高效、務(wù)實

10、、和諧、負責”的社 會形象進一步樹立，企業(yè)知名度和社會美譽度不斷提升。五、主要任務(wù)（一）完善三大識別系統(tǒng)立足公司未來發(fā)展的歷史趨勢和時代特征，充分考慮內(nèi)外發(fā) 展的環(huán)境的變化和體制改革的需求以及員工個人價值的實現(xiàn)，著 力于建設(shè)公司企業(yè)文化“理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別 系統(tǒng)”。主要包括提煉企業(yè)文化理念、修訂制度、規(guī)范標識。重點 對企業(yè)目標、企業(yè)精神、核心價值觀等核心理念和員工行為規(guī)范 進行提煉升華，形成完善、成熟的 XX 文化識別系統(tǒng)。（二）健全四項文化機制1. 培訓機制。 強化內(nèi)部認同，制定企業(yè)文化培訓方案和計劃， 納入公司整體培訓方案，重點完善高中層管理人員對企業(yè)文化的 學習和對外交

11、流、考察制度，各類崗位的定期文化培訓制度，新 員工和外包員工的上崗前文化培訓制度等，使企業(yè)文化培訓制度 化、常態(tài)化。2. 溝通機制。 強化上下溝通， 建立暢通高效的溝通渠道和相關(guān) 制度，包括領(lǐng)導與基層班組掛鉤結(jié)對制度，接待日制度、提合理 化建議及反饋制度、領(lǐng)導人員定期調(diào)研制度、網(wǎng)絡(luò)平臺溝通、組 織文體活動等。通過上下互動的溝通和傳播，形成共同的文化理 念和行為方式，使文化軟管理和制度硬管理相輔相成、相得益彰。3. 推廣機制。 強化對外輻射， 借助傳播媒介、 推介會、 接待會 等形式，向外宣傳、傳播公司文化理念、文化研究成果和發(fā)展成 就，展現(xiàn)公司的文化優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。4. 激勵機制。 強化激勵引

12、導， 建立和完善體現(xiàn)企業(yè)價值導向和 文化理念的激勵機制。根據(jù)需要，融合現(xiàn)有獎勵體系，規(guī)范評選 程序，嚴格監(jiān)督公示，大力宣傳表彰，營造有利于員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、 成長發(fā)展的環(huán)境平臺，凝聚發(fā)展合力。（三）建設(shè)五大特色文化1. 建設(shè)品牌文化。 貫徹“品牌戰(zhàn)略”， 大力建設(shè)以“客戶的信賴” 為核心價值的品牌文化，打造“ XX ”個性文化，使 XXXX 誠信優(yōu)質(zhì) 高效的服務(wù)品牌根植于客戶的情感世界，成為吸引客戶、創(chuàng)造利 潤的文化引力。 強化“品牌是效益、品牌是核心競爭力”的品牌意識， 始終將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的 XX 品牌貫穿于經(jīng)營和服務(wù)的全過程； 不斷豐富品牌內(nèi)涵，通過體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù) 創(chuàng)新

13、和理念創(chuàng)新，滿足客戶個性化需求，同時加強品牌承載的社 會責任建設(shè)，提高客戶滿意度和品牌美譽度；提升品牌價值，完 善品牌常態(tài)建設(shè)機制，加大品牌形象和品質(zhì)的傳播力度，以適應(yīng) 社會主義市場經(jīng)濟的健全與完善。2. 建設(shè)典型文化。 堅持先進引領(lǐng)，大力建設(shè)以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”為核 心價值的典型文化，建立起典型的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選樹、宣傳、推 廣、管理的有機系統(tǒng)，使員工“學有榜樣、干有方向” ， 激發(fā)公司創(chuàng) 造活力和創(chuàng)新能力。培育選樹典型，積極搭建各類崗位建功、評 先創(chuàng)優(yōu)的舞臺，形成多層次、金字塔式的先進典型群體；宣傳推 廣典型，大力挖掘典型的精神內(nèi)涵，使先進典型的模范事跡和高 尚思想廣為傳播， 同時通過各種行之有效

14、的創(chuàng)建手段和競賽活動， 充分發(fā)揮典型在崗位上的行為導向作用；典型成果共享，總結(jié)提 煉典型人物、典型團隊的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成果并推廣應(yīng)用，使典型精神 上可學，成果上可用。3. 建設(shè)安全文化。 強化安全意識，大力建設(shè)以“本質(zhì)安全”為核 心價值的安全文化，樹立起安全、高效和個人和群體安全行為規(guī) 范以及安全與健康的目標追求，促進公司長期穩(wěn)定發(fā)展。加強安 全培訓，提高安全意識和素質(zhì)，培養(yǎng)正確的安全價值觀、安全效 益觀、安全業(yè)績觀、安全榮譽觀；完善安全機制，發(fā)揮制度和規(guī) 范和激勵作用，強化對外包員工和外來不安全因素的控制力，以 用工安全保障生產(chǎn)安全；營造安全氛圍，通過培育本質(zhì)安全型員 工、提高設(shè)備本質(zhì)安全度、創(chuàng)造

15、本質(zhì)安全型環(huán)境等舉措，努力構(gòu) 建本質(zhì)安全型企業(yè)。4. 建設(shè)和諧文化。 堅持以人為本， 用社會主義核心價值體系引 領(lǐng)，大力建設(shè)以“團結(jié)友善、互愛互惠”為核心價值的和諧文化，進 一步增強企業(yè)凝聚力，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。推進公司民主建設(shè)， 完善以工代會、職代會為基本形式的民主管理制度，維護員工合 法權(quán)益；建立健全幫困機制，改善生產(chǎn)工作環(huán)境，重視人文關(guān)懷 和心理疏導，尤其重視在多工種人員之間營造互幫互助的家園親 情；關(guān)注員工個體價值實現(xiàn)，加強素質(zhì)培訓，通過運動會、團拜 會、各類競賽等形式，豐富員工業(yè)余文化生活，打造活力團隊； 建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型和誠信守法型港口企業(yè)，增強公司 社會責任意識，促進公

16、司與自然、公司與社會和諧發(fā)展。5. 建設(shè)領(lǐng)導者文化。 重視能力提升，大力建設(shè)以“追求卓越、 率先垂范”為核心價值的領(lǐng)導者文化， 建立一支“科學理論武裝、 具 有世界眼光、 善于把握規(guī)律、 富有創(chuàng)新精神”的卓越領(lǐng)導干部隊伍， 引領(lǐng)公司科學發(fā)展。 以廉潔文化建設(shè)為基礎(chǔ)， 以“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng) 建為載體， 加強領(lǐng)導干部的素質(zhì)和能力建設(shè)， 強化 “服務(wù)基層、服 務(wù)員工”的意識，提高領(lǐng)導干部的理論指導實踐能力、調(diào)查研究能 力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團結(jié)協(xié)作能力、改革創(chuàng)新能 力、落實工作能力、凝心聚力能力和廉潔自律能力。六、實施步驟按照“循序漸進、逐步深化、突出重點、全面提升”的原則，xxxx 有限

17、公司企業(yè)文化建設(shè)分為三個階段：（一）整體啟動階段（ 2019-2020 年重點工作）1. 廣泛宣傳發(fā)動，營造文化氛圍。通過 XX 簡報、 XX 員工講壇、網(wǎng)站等方式廣泛發(fā)動，宣傳什 么是企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化的重要性、如何建設(shè)企業(yè)文化，統(tǒng) 一員工的認識，使員工對企業(yè)文化及其作用有共同的理解，營造 良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍；制訂并下發(fā) XXXX 有限公司企業(yè)文 化建設(shè)規(guī)劃 ，使員工對公司的企業(yè)文化建設(shè)有一個統(tǒng)一的、明確 的思路。2. 建設(shè)理念體系，統(tǒng)一規(guī)范標識。 開展公司企業(yè)文化內(nèi)部調(diào)研，全面啟動企業(yè)文化建設(shè)工作， 成立領(lǐng)導小組，重點制定企業(yè)文化建設(shè) 6 年規(guī)劃，并以公司 Logo 為基礎(chǔ)要素，完

18、善視覺識別系統(tǒng)，規(guī)范視覺識別系統(tǒng)的使用；重 點提煉梳理企業(yè)理念識別系統(tǒng)，完善公司核心理念，廣泛征集、 討論、提煉，確立公司形象主題口號。3. 開展文化培訓，凝聚發(fā)展共識。2013 年，開展分批、分層的企業(yè)文化培訓，使提煉、完善后 的公司企業(yè)文化識別體系人人皆知。同時，認真總結(jié)展示公司企 業(yè)文化建設(shè)亮點做法和成效， 加強文化產(chǎn)品的制作， 完善 XX 簡報、 公司網(wǎng)站、論壇等文化載體，開發(fā)新載體，形成企業(yè)文化全方位 的傳播格局，使企業(yè)文化傳播橫向到邊、縱向到底。4. 建設(shè)特色文化，體現(xiàn)文化內(nèi)涵。2012 年開始，由黨群辦牽頭，各部門配合，充分運用主題教 育、文明創(chuàng)建活動等各種特色做法， 全面推進“

19、品牌、典型、 安全、 和諧、領(lǐng)導者”五大特色文化建設(shè)。品牌文化建設(shè)方面，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程為著力點， 全面提高公司的服務(wù)水平， 同時融合文明“窗口” 創(chuàng)建等各種手段，促進 XXXX 品牌形象的有效提升。典型文化建 設(shè)方面，加大創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新典型的培養(yǎng)力度，制定系統(tǒng)規(guī)劃，強化精 神引領(lǐng)。安全文化建設(shè)方面，堅持加強培訓與完善制度并重、理 念培育與行為養(yǎng)成并進，構(gòu)建公司安全管理體系，促進本質(zhì)安全 管理。和諧文化建設(shè)方面，積極探索人本管理的新思路，加強民 主管理、依法辦事、應(yīng)急管理、綜合治理、輿論引導等工作，激 發(fā)全體員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力，促進公司和諧發(fā)展。領(lǐng)導者文 化建設(shè)方面，認真貫徹落實上級管理部門對公司

20、領(lǐng)導班子建設(shè)的 要求，大力推進兩級領(lǐng)導班子的思想、組織、作風、制度和反腐 倡廉建設(shè)，重點深化廉潔文化建設(shè)、 “四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建和學習型 領(lǐng)導班子建設(shè)，全面提升干部隊伍的政治素質(zhì)、治企能力和品行 修養(yǎng)。（二）全面深化階段（ 2021-2022 年重點工作）1. 完善制度文化，落實行為規(guī)范。 以文化理念為主導，梳理完善公司主要管理制度。由黨群辦 和人力資源部牽頭，相關(guān)部門配合，制訂員工行為規(guī)范，制作 XXXX 有限公司員工行為規(guī)范 ，實現(xiàn)制度與文化的對接。2. 建立考評體系，實現(xiàn)持續(xù)提升。 建立公司企業(yè)文化建設(shè)考核評價辦法，把企業(yè)文化建設(shè)作為 重要內(nèi)容列入組織績效管理、政治工作考核等各項工作中，

21、實現(xiàn) 企業(yè)文化建設(shè)“系統(tǒng)化”。邀請上級公司企業(yè)文化專業(yè)人士或咨詢機 構(gòu)，借助企業(yè)文化測評系統(tǒng)，對公司企業(yè)文化建設(shè)進行檢查評、 考核評價，保持企業(yè)文化建設(shè)的生機和活力，保障文化建設(shè)朝著 健康的方向發(fā)展。3. 編寫文化讀本，形成文化精髓。在前期工作順利開展的基 礎(chǔ)上，編寫公司企業(yè)文化宣傳手冊讀本 1，進一步梳理企業(yè)文 化內(nèi)容，并在全公司范圍內(nèi)組織宣傳、學習，使企業(yè)文化建設(shè)健 康發(fā)展。同時，在第一階段建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化五大特色文化建設(shè)。（三）總結(jié)提高階段（ 2022-2023 年重點工作）1.2.圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，促進有機融合。將企業(yè)文化建設(shè)與公司的生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)緊密融合，進一步深 化推進，實現(xiàn)全方位、

22、全過程的對接；在尊重各部門和員工個性 的基礎(chǔ)上，集中統(tǒng)一、協(xié)調(diào)推進，使文化深入、融入、融合到公 司經(jīng)營理念中，確保與公司戰(zhàn)略目標的吻合和公司生產(chǎn)經(jīng)營的一 致性。3.4. 梳理文化成果，總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗。對企業(yè)文化建設(shè)情況全面評價，回顧、梳理、總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果和相關(guān)經(jīng)驗。對內(nèi)表彰企業(yè)文化建設(shè)先進個人和集 體，開展企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流；對外推薦公司企業(yè)文化建設(shè)與 研究成果，通過強化文化輻射力來提升公司的對外影響力。5.6. 著眼長遠發(fā)展，建立長效機制。積極探索企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律，建立健全具有 XXXX 特色的企 業(yè)文化建設(shè)長效機制。持之以恒，抓好落實，最終建成與本規(guī)劃 目標相一致的“ XX 文化”， 對內(nèi)，公司凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力顯 著提升；對外，公司實力、活力、影響力得到充分展現(xiàn)。7. 繼續(xù)