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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上護(hù)理人員崗位管理規(guī)定1、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)實(shí)行護(hù)理崗位管理,按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則,合理設(shè)置護(hù)理崗位,明確崗位職責(zé)、任職條件,健全管理制度,提高管理效率。2、醫(yī)院護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。3、 護(hù)理管理崗位是注冊護(hù)士從事醫(yī)院護(hù)理管理工作的崗位,一般包括:護(hù)理部崗位和護(hù)士長崗位。4、醫(yī)院當(dāng)根據(jù)規(guī)模、任務(wù)及管理幅度將管理人員分為護(hù)理部、病房兩級管理崗位,確保管理工作效率。5、 臨床護(hù)理崗位是注冊護(hù)士為患者提供直接護(hù)理服務(wù)的崗位,主要包括:病房、門診、急診科、手術(shù)室、產(chǎn)房、放射檢查室、放射治療室等直接服務(wù)于患者的崗位。
2、 6、 其他護(hù)理崗位是注冊護(hù)士為患者提供非直接護(hù)理服務(wù)的崗位,主要包括:消毒供應(yīng)中心、醫(yī)院感染管理部門、醫(yī)療保險管理部門、病案室等間接服務(wù)于患者的崗位。7、 醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床實(shí)際工作需要,制定護(hù)理崗位目錄、崗位職責(zé)和任職條件,崗位的任職條件與護(hù)士的工作經(jīng)驗(yàn)、能力、技術(shù)水平、學(xué)歷、職稱等相結(jié)合,建立崗位責(zé)任制度。8、 醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床護(hù)理崗位的技術(shù)和專業(yè)要求,對注冊護(hù)士進(jìn)行分層級管理,并根據(jù)注冊護(hù)士的工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力和專業(yè)技術(shù)職稱,在相應(yīng)技術(shù)難度和專業(yè)要求的護(hù)理崗位工作,體現(xiàn)能級對應(yīng)。9、 醫(yī)院應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行護(hù)士離職率、離崗率的調(diào)查,并進(jìn)行分析,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍的科學(xué)管理,提高臨床一線護(hù)士的穩(wěn)定性。
3、10、臨床護(hù)理崗位的人員配置應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床護(hù)理崗位的分類,結(jié)合崗位的工作量、技術(shù)難度、專業(yè)要求、工作風(fēng)險等要素合理配置、動態(tài)調(diào)整。 護(hù)理人員績效考核制度 為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的可持續(xù)進(jìn)行,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)難易程度及患者滿意度等指標(biāo)。特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:一、考核辦法 護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括科室護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。 1、科室考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室依據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)難易程度及
4、患者滿意度等指標(biāo)。建立護(hù)士工作量統(tǒng)計表,科室護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次。2、護(hù)理部專項(xiàng)考核(滿分100分,占績效總分30%):護(hù)理部每月組織專項(xiàng)檢查一次,考核內(nèi)容有:護(hù)理管理、護(hù)理安全、護(hù)理文書、護(hù)理服務(wù)、搶救藥品及物品、消毒隔離、健康教育質(zhì)量等。 3、住院患者滿意度調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%) 院、科二級每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。 4、加分項(xiàng)目 (1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加1分 (2)發(fā)表論文者當(dāng)月加1分。(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加0.5分。 (4)積極配合各級各類迎檢工作,并取得優(yōu)秀成績者,當(dāng)月績效加5分/次。 5、扣分項(xiàng)目 (
5、1)發(fā)生嚴(yán)重差錯或被患者有理投訴,當(dāng)月扣10分。(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。 6、護(hù)理部根據(jù)每月考評情況,年終進(jìn)行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據(jù)。 7、護(hù)士個人績效總分=科室考核分×30%+護(hù)理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。 二、考核測評要求 各科室要高度重視考核工作,護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。 三、考核測評內(nèi)容: (一) 科室對護(hù)士考核內(nèi)容包括: 工作量完成情況(10分) 業(yè)務(wù)能力(10分) 技術(shù)難易(10分) 工作質(zhì)量(10分) 勞動紀(jì)律(10分) 工作態(tài)度(10
6、分) 出勤率(10分) 團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分) 發(fā)生差錯事故(10分) 服務(wù)態(tài)度(10分)。 以上滿分為100分,其中100分95分為優(yōu)秀,9585分為良好,8565分為合格,65分以下為不合格。 (二)護(hù)理部組織專項(xiàng)考核內(nèi)容包括: 1、護(hù)理管理:滿分100分,合格分為95分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。 2、護(hù)理安全:滿分100分,合格分為95分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。 3、護(hù)理文書:滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。 4、護(hù)理服務(wù):護(hù)士對患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值,滿分100分,按分級護(hù)理要求對患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。 5、消毒隔離:滿分100分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。 6、搶救藥品及物品:滿分100分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。 7、健康教育:病人健康教育覆蓋率100%,評價宣教效果合格率95%(85分/人);(2)入院評估與病人狀況符合率80%;(3)護(hù)理計劃實(shí)施率達(dá)100%,并進(jìn)行效果評價(特護(hù)病
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