快遞公司的道歉信

1、快遞公司的道歉信為關(guān)于物流問(wèn)題向廣大客戶作一個(gè)道歉信， 這樣快遞公司才能越辦越好，那么你知道快遞公司的道歉信怎么寫(xiě)嗎?下面橙子整理了快遞公司的道歉信，供你參考。快遞公司的道歉信范文一尊敬的XXX：您好 !近期由于樓內(nèi)X X異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便， 我們謹(jǐn)代表X X X團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！X X項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中 所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為X X市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的 代表，X X項(xiàng)目凝聚了我們X X X團(tuán)隊(duì)的用心與智慧， 更匯聚了很多 像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶， 為此我們深感驕傲與責(zé)任?？v覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧X

2、X項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、 過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控， 也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到， 將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、 已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信， 只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)X X集團(tuán)的品牌。對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉， 誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、 繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造X X X地產(chǎn)、X X X物業(yè)大家庭的和諧 與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)

3、現(xiàn)XXX地產(chǎn)品牌價(jià)值、XXX物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表XXX團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福， 感謝您一直以來(lái)的支持與幫助， 祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè) !團(tuán)隊(duì)20xx 年 x 月 x 日快遞公司的道歉信范文二尊敬的客戶：據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站8 月 22 日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，快遞業(yè)服務(wù)問(wèn)題非常突出， 其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對(duì)主管部門(mén)督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。 而作為發(fā)快遞比較多的賣(mài)家， 每天也都會(huì)遇到不少客戶憤怒地來(lái)控訴他遇到的快遞問(wèn)題。因此，在您看到此信的時(shí)候，如果快遞沒(méi)問(wèn)題，真是的謝天謝地。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì)，快遞又惹您生氣了：“不送上門(mén)”“不上樓

4、”“只放在門(mén)衛(wèi)”“電話都沒(méi)有”“態(tài)度惡劣”“等了這么久才到，太慢了”“包裹被壓得體無(wú)完膚，東西壞了”“不給驗(yàn)貨，掉頭就走”“這個(gè)快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞”在這里我們必須再次向您道歉：對(duì)不起!在我們經(jīng)營(yíng)淘寶的 5 年多的時(shí)間里， 不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美， 還是投訴和中差評(píng)不斷。 甚至也發(fā)過(guò)昂貴的順豐，聯(lián)幫， 但是終因成本太高而不了了之?，F(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無(wú)奈妥協(xié)之舉。我們短期做的是不斷呼吁， 不斷提升自己的話語(yǔ)權(quán)， 改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。稍長(zhǎng)期的是，您

5、再次購(gòu)物時(shí)，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。再次道歉，對(duì)不起! 懇請(qǐng)您諒解快遞服務(wù)問(wèn)題，非常感謝 !1. 當(dāng)您收到我們的商品時(shí), 請(qǐng)務(wù)必在 48 小時(shí)內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號(hào)、以及破損情況，如出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片， 我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā)。 由于我們的產(chǎn)品都是易碎品, 責(zé)任很難界定， 所以請(qǐng)您一定在上述時(shí)間限制內(nèi)與我們聯(lián)系 , 否則逾期不予辦理。還請(qǐng)親多多理解2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦：燈管保一年，整理器兩年，您把有問(wèn)題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的請(qǐng)互相尊重大家的勞動(dòng)，不要隨意中差評(píng)，不要以“一般或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦，本店正品銷(xiāo)售，您可以

6、先專(zhuān)賣(mài)店看好貨哦。xxxxx 年 x 月 x 日快遞公司的道歉信范文三親愛(ài)的朋友：親愛(ài)的客戶：我方于本月 18 日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送，給貴司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉!對(duì)本次配送造成的負(fù)影響， 我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?，是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生， 并鄭重立下此承諾。針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題， 我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生 !其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn)， 對(duì)我方存在的不足， 請(qǐng)及時(shí)指正， 我方愿全力合作， 爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求， 達(dá)到雙贏，也讓我方提高更