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第六章公共部門人員培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)方案的組織與實(shí)施培訓(xùn)方案的組織與實(shí)施培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估培訓(xùn)需求原因培訓(xùn)需求原因l法規(guī)、制度法規(guī)、制度l基本技能欠缺基本技能欠缺l工作業(yè)績(jī)差工作業(yè)績(jī)差l新技術(shù)的應(yīng)用新技術(shù)的應(yīng)用l客戶要求客戶要求l新產(chǎn)品新產(chǎn)品l高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)l新的工作新的工作組織分析組織分析任務(wù)分析任務(wù)分析個(gè)人分析個(gè)人分析需求分析結(jié)果需求分析結(jié)果n受訓(xùn)者要學(xué)習(xí)什受訓(xùn)者要學(xué)習(xí)什么？么？n誰(shuí)接受培訓(xùn)？誰(shuí)接受培訓(xùn)？n培訓(xùn)類型培訓(xùn)類型n培訓(xùn)次數(shù)培訓(xùn)次數(shù)n購(gòu)買或自行開(kāi)發(fā)購(gòu)買或自行開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目決策培訓(xùn)項(xiàng)目決策n借助培訓(xùn)還是選借助培訓(xùn)還是選擇其他人力資源管擇其他人力資源管理方式理方式分析的內(nèi)容分析的內(nèi)容有哪些？有哪些？需要哪需要哪些培訓(xùn)些培訓(xùn)誰(shuí)需要培訓(xùn)誰(shuí)需要培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析過(guò)程培訓(xùn)需求分析過(guò)程本節(jié)約、反饋時(shí)間、工作績(jī)效的質(zhì)量或本節(jié)約、反饋時(shí)間、工作績(jī)效的質(zhì)量或數(shù)量等方面是否有確實(shí)的成效？培訓(xùn)項(xiàng)數(shù)量等方面是否有確實(shí)的成效？培訓(xùn)項(xiàng)目是否有實(shí)用價(jià)值目是否有實(shí)用價(jià)值培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)

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