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文檔簡介
1、美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院美的生活營銷管理學院美的生活營銷管理學院導購員管理實務導購員管理實務美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院目錄目錄1 1導購員自行管理的重要性導購員自行管理的重要性2 2搭建導購管理體系搭建導購管理體系3 3落實導購員的管理責任落實導購員的管理責任美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院L .1 1導購員自行管理的重要性導購員自行管理的重要性美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院你是否曾遇到過這樣的問題:你是否曾遇到過這樣的問題:一個商場特價活動都結束半個月了,我去看的時候價格還是特價價格,而商一個商場特價活動都結束半個月了,我去看的時候價格還是特價價格,而
2、商場的扣點卻悄悄變成了常規(guī)機的扣點!理由是沒有人提出移庫!場的扣點卻悄悄變成了常規(guī)機的扣點!理由是沒有人提出移庫!虧了這么多!導購員卻一點不在意!更可恨是我拿她也沒有一點方法!虧了這么多!導購員卻一點不在意!更可恨是我拿她也沒有一點方法!導購員心理解析:導購員心理解析: “我按銷量在廠家領工資,價格當然越低越好!我按銷量在廠家領工資,價格當然越低越好!經銷商虧了?和我有什么關系?自己不來辦移庫,能怪誰?經銷商虧了?和我有什么關系?自己不來辦移庫,能怪誰?”美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院你是否也曾遇到過這樣的問題:你是否也曾遇到過這樣的問題:導購員每周把銷售報表都傳回美的公司,導購員每周
3、把銷售報表都傳回美的公司,而我自己要到商場對賬的時候才知道該商場這個月的銷售情況!而我自己要到商場對賬的時候才知道該商場這個月的銷售情況!導購員心理解析:導購員心理解析: “我不傳回美的公司,就要被罰款。我不傳回美的公司,就要被罰款。傳給經銷商,傳真費誰給我?傳給經銷商,傳真費誰給我?”美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院如果導購員的提成是你發(fā)的,你會如何掌控導購員?如果導購員的提成是你發(fā)的,你會如何掌控導購員?如果導購員的報表直接交給你,你會看不到銷售報表嗎?如果導購員的報表直接交給你,你會看不到銷售報表嗎?如果如果,那么,那么! 如果經銷商是市場操作的主體,那么經銷商要會管如果經銷商是市
4、場操作的主體,那么經銷商要會管導購員!導購員!美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院大大提升對終端的反響速度!大大提升對終端的反響速度!經銷商為什么要管理導購員?經銷商為什么要管理導購員?大大加強對終端的掌控力!大大加強對終端的掌控力!大大提高自身營銷能力,增強核心競爭力!大大提高自身營銷能力,增強核心競爭力!美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院L .2 2構建導購員管理體系構建導購員管理體系美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院分解導購員管理體系分解導購員管理體系“招聘招聘培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院分解導購員管理體
5、系分解導購員管理體系“招聘招聘培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理制定嚴格的導購員招募標準制定嚴格的導購員招募標準, ,合理篩選優(yōu)秀導購合理篩選優(yōu)秀導購, ,并保持一定的人員儲藏并保持一定的人員儲藏美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院“招聘招聘培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理建立專業(yè)的培訓建立專業(yè)的培訓考核系統(tǒng),考核系統(tǒng),提高導購人員整提高導購人員整體銷售力體銷售力 分解導購員管理體系分解導購員管理體系美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院“招聘招聘培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理標準終端導購員標準終
6、端導購員日常管理,提高日常管理,提高導購員的業(yè)務技導購員的業(yè)務技能和工作效率能和工作效率 分解導購員管理體系分解導購員管理體系美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院“招聘招聘培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理給目標、定任務,給目標、定任務,績效排名,賞優(yōu)罰劣績效排名,賞優(yōu)罰劣分解導購員管理體系分解導購員管理體系美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院“招聘招聘培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理與考核掛鉤,最大限與考核掛鉤,最大限度地刺激與挖掘終端度地刺激與挖掘終端導購員銷售潛力導購員銷售潛力 分解導購員管理體系分解導購員管理體系美 的
7、生 活 營 銷 管 理 學 院“招聘招聘培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理培訓業(yè)務管理績效考核鼓勵信息管理根底信息明確歸檔,梳根底信息明確歸檔,梳理導購信息收集系統(tǒng),理導購信息收集系統(tǒng),真正做到對市場的快速真正做到對市場的快速反響反響 分解導購員管理體系分解導購員管理體系美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員管理動作分解導購員管理動作分解招聘招聘培訓培訓業(yè)務管理業(yè)務管理績效考核績效考核鼓勵鼓勵信息管理信息管理美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員管理動作分解導購員管理動作分解招聘招聘培訓培訓業(yè)務管理業(yè)務管理績效考核績效考核鼓勵鼓勵信息管理信息管理美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院
8、招聘招聘學歷:高中以上學歷學歷:高中以上學歷性別:性別不限性別:性別不限年齡:年齡年齡:年齡40歲以下歲以下身高:男身高,女身高:身高:男身高,女身高: 當?shù)厣砀叩闹械人疆數(shù)厣砀叩闹械人叫愿瘢盒愿耖_朗,敬業(yè)精神強,語言表達能力突出性格:性格開朗,敬業(yè)精神強,語言表達能力突出經驗:有導購經驗,戶口所在地者優(yōu)先,從事小家電與經驗:有導購經驗,戶口所在地者優(yōu)先,從事小家電與我公司相關產品我公司相關產品 行業(yè)優(yōu)先。行業(yè)優(yōu)先。 設定明確的招聘條件:設定明確的招聘條件:美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院招聘招聘原那么原那么寧缺勿濫寧缺勿濫高標準、嚴要求,確保質量,徹底摒棄高標準、嚴要求,確保質量,
9、徹底摒棄“拾到籃里拾到籃里都是菜的粗放思想都是菜的粗放思想 年輕化、知識化、專業(yè)化原那么年輕化、知識化、專業(yè)化原那么千萬不要認為導購員處于工作千萬不要認為導購員處于工作“底層而忽略了底層而忽略了這些方面的要求這些方面的要求 招聘程序化、流程化原那么招聘程序化、流程化原那么填寫應聘申請表填寫應聘申請表業(yè)務面試業(yè)務面試推廣復核推廣復核經理審批經理審批 美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導導 購購 入入 職職 申申 請請 表附表表附表1姓姓 名名性性 別別 照照 片片 出生年月出生年月籍籍 貫貫政治面貌政治面貌婚姻狀況婚姻狀況學學 歷歷專專 業(yè)業(yè)愛好特長愛好特長身份證號身份證號家庭住址家庭住址郵
10、郵 編編聯(lián)系電話聯(lián)系電話試用工資試用工資導購類導購類別別(專職、內兼、外兼)(專職、內兼、外兼)商場名稱商場名稱上崗時上崗時間間個人簡歷(從高中起)個人簡歷(從高中起)學校、單學校、單位位工作性質或職務工作性質或職務業(yè)務意見業(yè)務意見面試情況:面試情況: 貼身份證復印件處:貼身份證復印件處: 終端督導意見終端督導意見經理意見經理意見導購員入職申請導購員入職申請業(yè)務人員面試業(yè)務人員面試經理審批經理審批終端督導復核終端督導復核美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導導 購購 人員人員 轉轉 正正 審審 批批 表附表表附表2姓姓 名名性性 別別出生年月出生年月籍籍 貫貫政治面貌政治面貌婚姻狀況婚姻狀況
11、學學 歷歷專專 業(yè)業(yè)轉正工資轉正工資定資說明定資說明開戶行開戶行帳帳 號號商場名稱商場名稱上崗時間上崗時間試用期間自我評價:試用期間自我評價: 簽名: 年 月 日業(yè)務人員評價:業(yè)務人員評價:簽名: 年 月 日終端督導意見終端督導意見經理意見經理意見自我評價自我評價業(yè)務評價業(yè)務評價終端督導評價終端督導評價經理意見經理意見美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院招聘招聘1、把好招聘關,從源頭控制導購員隊伍的組成、把好招聘關,從源頭控制導購員隊伍的組成2、通過申請、試用、轉正的正規(guī)流程,樹立制度的威信、通過申請、試用、轉正的正規(guī)流程,樹立制度的威信3、通過前期嚴格的篩選,使之迅速熟悉公司制度、產品知、
12、通過前期嚴格的篩選,使之迅速熟悉公司制度、產品知 識,能快速融入崗位。識,能快速融入崗位。美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員管理動作分解導購員管理動作分解招聘招聘培訓培訓業(yè)務管理業(yè)務管理績效考核績效考核鼓勵鼓勵信息管理信息管理美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院三步三步 搭建培訓體系搭建培訓體系1 1,明確的制度,明確的制度明確組織培訓是公司日常重要工作內容和固化的工作行為明確組織培訓是公司日常重要工作內容和固化的工作行為明確參加培訓是導購員日常工作內容,和終端銷售同等重要明確參加培訓是導購員日常工作內容,和終端銷售同等重要2 2,固化的執(zhí)行,固化的執(zhí)行明確每次培訓參與的人員及其各
13、自職責明確每次培訓參與的人員及其各自職責明確培訓的地點、時間、經費及固定內容明確培訓的地點、時間、經費及固定內容3 3,目標明確的培訓教材,目標明確的培訓教材明確各階段的培訓要解決的問題,明確各階段的培訓要解決的問題,統(tǒng)一的、目的明確的培訓教材統(tǒng)一的、目的明確的培訓教材美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購人員培訓考核表導購人員培訓考核表導購員姓名張小妹性別女級別四等白銀級上崗時間2003年5月18日年齡22聯(lián)系方駐商場家樂福城西店下發(fā)時間2005年3月8日日期講師內容考核情況出勤考試成績05/3/21王強(業(yè)務)周例會05/3/28王強(業(yè)務)周例會05/4/5
14、李云-終端督導月例會86經銷商意見分公司意見美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院培訓機制的組成培訓機制的組成周例會周例會周例會周例會周例會周例會周例會周例會月例會月例會月例會月例會月例會月例會季度集中培訓季度集中培訓季度集中培訓季度集中培訓全國消費顧問培訓學全國消費顧問培訓學校校全國消費顧問培訓學全國消費顧問培訓學校校崗前培訓崗前培訓賣場實習賣場實習上崗試用上崗試用新入職培訓新入職培訓入職后入職后培訓體系培訓體系美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院周例會培訓周例會培訓月例會培訓月例會培訓集中大型培訓集中大型培訓美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院上海上海江西江西重慶重慶蘇南蘇南美 的 生
15、 活 營 銷 管 理 學 院培訓的側重點培訓的側重點廠家廠家經銷商經銷商銷售技巧、促銷安排、業(yè)務流程銷售技巧、促銷安排、業(yè)務流程產品知識、終端建設標準產品知識、終端建設標準發(fā)揮各自的專長!發(fā)揮各自的專長!美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員管理動作分解導購員管理動作分解招聘招聘培訓培訓業(yè)務管理業(yè)務管理績效考核績效考核鼓勵鼓勵信息管理信息管理美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院業(yè)務管理業(yè)務管理標準!標準!標準!標準!標準!標準!業(yè)務流程的標準!業(yè)務流程的標準!補貨、退換貨、最低售價、團購、贈品申補貨、退換貨、最低售價、團購、贈品申領、銷售臺帳領、銷售臺帳行為標準!行為標準!出勤、公司紀
16、律、商場紀律、標準用出勤、公司紀律、商場紀律、標準用語語形象標準!形象標準!衣著、個人衛(wèi)生、裝飾、禮貌用語衣著、個人衛(wèi)生、裝飾、禮貌用語心態(tài)標準!心態(tài)標準!堅決杜絕兩種心態(tài):堅決杜絕兩種心態(tài):1、瞧不起導購工作!、瞧不起導購工作!2、覺得干導購很簡單!覺得干導購很簡單!美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院業(yè)務管理業(yè)務管理作息時間作息時間導購員必須遵守工作作息時間,不允許遲到、早退、無故曠工遲到、早退每次罰款20元無故缺勤者視情節(jié)嚴重給予50-200元罰款情節(jié)惡劣者予以辭退在班期間,吃飯時間不得超過40分鐘否則按早退處理在班期間,個人時間(如喝水、上洗手間等)不得超過20分鐘否則按早退處理導購
17、員請假、調班必須事先通知分公司和商場,并征得雙方同意否則按無故缺勤處理導購員每周需將當周商場排班表及自己有效聯(lián)系電話隨同零售周報回傳分公司或電話報分公司備檔事先沒有情況說明并不在崗者,視作無故缺勤處理凡有兩名導購員的商場,對班休息時,上班的導購員須拉班。絕對不允許商場出現(xiàn)空柜現(xiàn)象。出現(xiàn)空柜現(xiàn)象,視情節(jié)嚴重給予50-200元罰款有兩名導購員的商場及倒班的商場,周六周日晚班交接時間須提前兩小時,早班須晚兩小時下班。未按作息時間執(zhí)行,按遲到、早退處理導購員在班時間不得低于8小時,否則按早退處理。否則按早退處理例:例:?作息時間標準作息時間標準?-節(jié)選日常行為標準節(jié)選日常行為標準美 的 生 活 營 銷
18、 管 理 學 院業(yè)務管理業(yè)務管理例:例:?衣著標準衣著標準?-節(jié)選日常行為標準節(jié)選日常行為標準美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員管理動作分解導購員管理動作分解招聘招聘培訓培訓業(yè)務管理業(yè)務管理績效考核績效考核鼓勵鼓勵信息管理信息管理美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院績效考核績效考核導購員就是負責具體商場銷售的業(yè)務員!導購員就是負責具體商場銷售的業(yè)務員!定位定位使之清楚自己的工作目標是什么!是多少!使之清楚自己的工作目標是什么!是多少!任務任務分解分解年度年度季度季度月度月度周周統(tǒng)一的金額統(tǒng)一的金額各品項的單周銷量各品項的單周銷量任務要落實成行動步驟!任務要落實成行動步驟!責任制責任
19、制任務、收入、獎勵、懲罰任務、收入、獎勵、懲罰 一目了然一目了然任務落實到具體責任人任務落實到具體責任人美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院序序號號姓姓名名 商場商場電飯煲電飯煲電水壺電水壺電燉鍋電燉鍋綜合得綜合得分分任務任務完成完成任務任務完成完成任務任務完成完成1 1張張三三XXXX1001008080303018181010121277772 2王王五五XX1XX1120120100100404032321515202087873 3李李四四XX2XX21501501401402020262615151414106106導購員任務考核表導購員任務考核表例如例如美 的 生 活 營 銷 管
20、 理 學 院導購員銷售責任制導購員銷售責任制點擊:鏈接文本點擊:鏈接文本美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員管理動作分解導購員管理動作分解招聘招聘培訓培訓業(yè)務管理業(yè)務管理績效考核績效考核鼓勵鼓勵信息管理信息管理美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院鼓勵鼓勵問題:除了收入,導購員還需要什么?問題:除了收入,導購員還需要什么?思考:除了加工資,我們還可以怎樣去激發(fā)導購員的積極性?思考:除了加工資,我們還可以怎樣去激發(fā)導購員的積極性?對策:給導購員設置級別,滿足其開展和尊重的需要!對策:給導購員設置級別,滿足其開展和尊重的需要!措施:措施:導購員職等開展通道導購員職等開展通道建立導購人員建立
21、導購人員“職等開展通道是為了將導購員的工作目職等開展通道是為了將導購員的工作目標、績效及薪酬掛鉤,鼓勵導購員不斷向更高級別開展。標、績效及薪酬掛鉤,鼓勵導購員不斷向更高級別開展。 目的:目的:美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員職等開展通道導購員職等開展通道職等級別職等級別入職時間入職時間考核要求考核要求相應待遇相應待遇降級條件降級條件七等珍珠七等珍珠級級一個月一個月通過試用期可順利進入該等級通過試用期可順利進入該等級底薪底薪+ +提成提成 3 3次累計排名次累計排名后后10%10%六等寶石六等寶石級級六個月六個月月度考評中有兩次排名前月度考評中有兩次排名前10%10%底薪底薪+ +提
22、成提成+ 20+ 20元元3 3次累計排名次累計排名后后10%10%五等青銅五等青銅級級九個月九個月月度考核連續(xù)月度考核連續(xù)4 4次或累積次或累積6 6次排名前次排名前10%10%底薪底薪+ +提成提成+30+30元元3 3次累計排名次累計排名后后10%10%四等白銀四等白銀級級十五個月十五個月月度考核連續(xù)月度考核連續(xù)6 6次或累積次或累積8 8次排名前次排名前10%10%基本底薪基本底薪+ +提成提成+40+40元元+ +可競選參加消費可競選參加消費顧問培訓學校顧問培訓學校3 3次累計排名次累計排名后后10%10%三等黃金三等黃金級級二十四個二十四個月月月度考核連續(xù)月度考核連續(xù)8 8次或累積
23、次或累積1414次排名前次排名前10%10%底薪底薪+ +提成提成+70+70元元+ +可競選參加消費顧問可競選參加消費顧問培訓學校培訓學校+ +保險補助保險補助100100元元+3+3日淡季帶薪日淡季帶薪假期假期3 3次累計排名次累計排名后后10%10%二等鉆石二等鉆石級級三十個月三十個月月度考核連續(xù)月度考核連續(xù)1010次或累積次或累積1616次排名前次排名前10%10%底薪底薪+ +提成提成+100+100元元+ +可競選參加消費顧問可競選參加消費顧問培訓學校培訓學校+ +保險補助保險補助150150元元+5+5日淡季帶薪日淡季帶薪假期假期3 3次累計排名次累計排名后后10%10%一等皇冠
24、一等皇冠級級三十六個三十六個月月月度考核連續(xù)月度考核連續(xù)1515次或累積次或累積2020次考評排次考評排名前名前10%10%底薪底薪+ +提成提成+200+200元元+ +可競選參加消費顧問可競選參加消費顧問培訓學校培訓學校+ +保險補助保險補助200200元元+7+7日淡季帶薪日淡季帶薪假期假期3 3次累計排名次累計排名后后10%10%特等大師特等大師級級四十八個四十八個月月月度考核連續(xù)月度考核連續(xù)2424次或累積次或累積3030次排名前次排名前10%10%底薪底薪+ +提成提成+300+300元元+ +可競選參加消費顧問可競選參加消費顧問培訓學校培訓學校+ +保險補助保險補助200200元
25、元+10+10日淡季帶日淡季帶薪假期薪假期+ +公司旅游公司旅游+ +消費顧問特別表彰消費顧問特別表彰3 3次累計排名次累計排名后后10%10%美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院七等楊柳級七等楊柳級條件:入職條件:入職1個月,通過試用期可順利進入該等級個月,通過試用期可順利進入該等級 待遇:底薪待遇:底薪+提成提成六等寶石級六等寶石級五等青銅級五等青銅級四等白銀級四等白銀級三等黃金級三等黃金級二等鉆石級二等鉆石級一等皇冠級一等皇冠級美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院七等楊柳級七等楊柳級條件:入職條件:入職6個月,月度考評中有兩次排名前個月,月度考評中有兩次排名前10%待遇:底薪待遇:底
26、薪+提成提成+ 20元元六等寶石級六等寶石級五等青銅級五等青銅級四等白銀級四等白銀級三等黃金級三等黃金級二等鉆石級二等鉆石級一等皇冠級一等皇冠級美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院七等楊柳級七等楊柳級條件:入職條件:入職9個月,月度考核連續(xù)個月,月度考核連續(xù)4次或累積次或累積6次排次排 名前名前10%待遇:底薪待遇:底薪+提成提成+ 30元元六等寶石級六等寶石級五等青銅級五等青銅級四等白銀級四等白銀級三等黃金級三等黃金級二等鉆石級二等鉆石級一等皇冠級一等皇冠級美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院七等楊柳級七等楊柳級條件:入職條件:入職15個月,月度考核連續(xù)個月,月度考核連續(xù)6次或累積次或累
27、積8次排名前次排名前10%待遇:根本底薪待遇:根本底薪+提成提成+40元元+可競選參加消費參謀培訓學校可競選參加消費參謀培訓學校六等寶石級六等寶石級五等青銅級五等青銅級四等白銀級四等白銀級三等黃金級三等黃金級二等鉆石級二等鉆石級一等皇冠級一等皇冠級美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院七等楊柳級七等楊柳級條件:入職條件:入職24個月,月度考核連續(xù)個月,月度考核連續(xù)8次或累積次或累積14次排名前次排名前10%待遇:底薪待遇:底薪+提成提成+70元元+可競選參加消費參謀培訓學??筛傔x參加消費參謀培訓學校+保保險補助險補助100元元+3日淡季帶薪假期日淡季帶薪假期六等寶石級六等寶石級五等青銅級五等青
28、銅級四等白銀級四等白銀級三等黃金級三等黃金級二等鉆石級二等鉆石級一等皇冠級一等皇冠級美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院七等楊柳級七等楊柳級條件:入職條件:入職24個月,月度考核連續(xù)個月,月度考核連續(xù)10次或累積次或累積16次排名前次排名前10%待遇:底薪待遇:底薪+提成提成+100元元+可競選參加消費參謀培訓學??筛傔x參加消費參謀培訓學校+保保險補助險補助150元元+5日淡季帶薪假期日淡季帶薪假期六等寶石級六等寶石級五等青銅級五等青銅級四等白銀級四等白銀級三等黃金級三等黃金級二等鉆石級二等鉆石級一等皇冠級一等皇冠級美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院七等楊柳級七等楊柳級條件:入職條件:入
29、職36個月,月度考核連續(xù)個月,月度考核連續(xù)15次或累積次或累積20次排名前次排名前10%待遇:底薪待遇:底薪+提成提成+200元元+可競選參加消費參謀培訓學校可競選參加消費參謀培訓學校+保保險補助險補助200元元+7日淡季帶薪假期日淡季帶薪假期六等寶石級六等寶石級五等青銅級五等青銅級四等白銀級四等白銀級三等黃金級三等黃金級二等鉆石級二等鉆石級一等皇冠級一等皇冠級美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院特等大師級特等大師級待遇:待遇: 底薪底薪+提成提成+300元元+可競選參加消費參謀培訓學??筛傔x參加消費參謀培訓學校+保險保險補助補助200元元+10日淡季帶薪假期日淡季帶薪假期+公司旅游公司旅游
30、+消費參謀特別表彰消費參謀特別表彰條件:入職條件:入職4848個月,月度考核連續(xù)個月,月度考核連續(xù)2424次或累積次或累積3030次排名前次排名前10%10%導購員心目中的一個無比美好的夢想!導購員心目中的一個無比美好的夢想!美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院七等楊柳級七等楊柳級六等寶石級六等寶石級五等青銅級五等青銅級四等白銀級四等白銀級三等黃金級三等黃金級二等鉆石級二等鉆石級一等皇冠級一等皇冠級特等大師級特等大師級每每3次累計排名次累計排名后后10%美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員管理動作分解導購員管理動作分解招聘招聘培訓培訓業(yè)務管理業(yè)務管理績效考核績效考核鼓勵鼓勵信息管理信
31、息管理美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院信息管理信息管理信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)根底檔案根底檔案日常進銷存報表日常進銷存報表重要信息重要信息梳理導購信息收集系統(tǒng),梳理導購信息收集系統(tǒng),真正做到對市場的準確把握和快速反響真正做到對市場的準確把握和快速反響 美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院根底檔案根底檔案公司管理工作的根底信息,是長期工作的沉淀公司管理工作的根底信息,是長期工作的沉淀根底根底檔案檔案在職導購員檔案明細表在職導購員檔案明細表離職導購員檔案明細表離職導購員檔案明細表臨時導購員檔案明細表臨時導購員檔案明細表XX年商場任務明細表年商場任務明細表美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院日常進
32、銷存報表日常進銷存報表及時掌握銷售狀況,快速針對市場做出反響!及時掌握銷售狀況,快速針對市場做出反響!日常進銷日常進銷存報表存報表零售周報零售周報銷售月報銷售月報殘次統(tǒng)計月報殘次統(tǒng)計月報銷售、贈品臺帳銷售、贈品臺帳美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院重要信息重要信息重要重要信息信息競品銷售監(jiān)控競品銷售監(jiān)控競品促銷方案競品促銷方案商場調整方案商場調整方案商場人事變動商場人事變動及時掌握對銷售有重要價值的信息及時掌握對銷售有重要價值的信息可對及時、主動提供此類信息的導購員給予專項獎勵可對及時、主動提供此類信息的導購員給予專項獎勵美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員管理動作分解導購員管理動
33、作分解招聘招聘培訓培訓業(yè)務管理業(yè)務管理績效考核績效考核鼓勵鼓勵信息管理信息管理當?shù)胤止緦⑷f(xié)助經銷商建立適合經銷商自身情況的當?shù)胤止緦⑷f(xié)助經銷商建立適合經銷商自身情況的 “導購員管理體系導購員管理體系美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院L .3 3落實導購員隊伍的管理責任落實導購員隊伍的管理責任當前導購員管理模式當前導購員管理模式導購員廠商共建的核心導購員廠商共建的核心美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院當前導購員管理模式當前導購員管理模式美的生活電器美的生活電器經銷經銷商商經銷經銷商商經銷經銷商商經銷經銷商商經銷經銷商商導購員導購員導購員導購員導購員導購員導購員導購員導購員導購員導購員廠商共建模式導購員廠商共建模式經銷商成為導購員管經銷商成為導購員管理的主體理的主體經銷商當建立適應自經銷商當建立適應自身經營狀況的導購員身經營狀況的導購員管理體系管理體系美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院導購員管理責任應落實到個人導購員管理責任應落實到個人經銷商操盤手經銷商操盤手業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員業(yè)務員財務財務倉管倉管負責導購員的負責導購員的日常管理日常管理美 的 生 活 營 銷 管 理 學 院1、銷售任務的下達、考核、銷售任務的下達、考核2、終端信息收集、整理、終端信息收集、整理3、導購員招聘、離職、檔案、導購員招聘、離職、
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