it工作報告精選

1、it 工作報告精選首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭， 感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展 平臺，謝謝！20XX年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威， 說實話， 我心里面沒底。 以前，我從來沒有從事過 IT 行業(yè)， 更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實 戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入 IT 行業(yè)的第一件產(chǎn) 品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加 入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和 分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。一、工作業(yè)績截止20XX年12月31日，我總計開發(fā)有效

2、客戶家，上 門拜訪客戶次， 每天堅持打電話 30 個以上，完成銷售萬元。 我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員 比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的 工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想， 我覺得主要有一下幾個原因：1 、剛進(jìn)入 IT 行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后 的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧 不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)， 多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中 的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補

3、 拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反 饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面 調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也 會拖到年后再交貨二、事務(wù)性工作1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行 了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送 貨、送文件、幫助看門市等4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力三、應(yīng)收賬款我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20XX年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為 100%，在來年的工作

4、中，我會繼 續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。四、個人心得1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了 我們自己的情緒2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的 態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn) 行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左 右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工 作我們會非常被動3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃 頁以外，我還通過絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了 不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款， 這樣我們的市場才會無窮大4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別 是加了 QQ 好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級 別的分類，對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工 作效率5、其它心得體會：五、個人建議1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長2、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點