第一部分2020年第一季度

1、 第一部分 2020年第一季度北京市公共就業(yè)服務機構市場供求狀況分析一、供求總體情況本季度進入我市公共就業(yè)服務機構登記的招聘單位 招聘單位：按需求崗位工種分類統(tǒng)計的用人單位戶次數(shù)。有8833戶次，需求總量為215794人，求職登記總量 求職總量：主要指我市各級公共人力資源服務機構負責的本市失業(yè)人員、農(nóng)村人員等求職登記數(shù)量。為23016人（見表1）。表1.供求總體狀況招聘單位戶次需求總量(人)求職總量(人)本期有效數(shù)883321579423016自春節(jié)后，全市各級公共就業(yè)服務機構積極與擔負疫情防控、群眾生活、城市運行等重點企業(yè)進行主動對接采集招聘崗位信息，利用公共就業(yè)網(wǎng)上平臺、微信公眾號等線上服

2、務平臺辦理網(wǎng)上招聘會、崗位推薦等服務。從總體情況看，供求總量與去年同期相比，需求總量上升了12.45%，求職總量上升了19.27%；與上季度相比，供求總量均呈雙升態(tài)勢，其中需求總量上升幅度較大，上升了216.33%。表2.供求雙方總量對比本季度上季度與上季度相比增減（人）與上季度相比增減 （百分比）去年同期與去年同期相比增減（人）與去年同期相比增減（百分比）需求總量（人）21579468217147577 216.3319190423890 12.45求職總量（人）230161159911417 98.43192983718 19.27二、用人需求總體狀況（一）按產(chǎn)業(yè)分組的用人需求狀況本季度，

3、第一、二、三產(chǎn)業(yè)用人單位需求占比分別為0.43%、21.05%、78.53%。與去年同期相比，第二產(chǎn)業(yè)用人需求上升幅度較大，上升了107.98%；與上季度相比，第二和第三產(chǎn)業(yè)呈上升態(tài)勢，其中第二產(chǎn)業(yè)上升幅度較大，為425.87%。表3.按產(chǎn)業(yè)分組的用人需求情況產(chǎn)業(yè)需求人數(shù) (人)所占比重 (百分比)與上季度相比增減（人數(shù)）與上季度 相比增減(百分比)與去年同期相比增減(人)與去年同期相比增減(百分比)第一產(chǎn)業(yè)9260.43-330-26.27-1358-59.46第二產(chǎn)業(yè)4541421.0536778425.8723578107.98第三產(chǎn)業(yè)16945478.53111129190.53167

4、01.00合 計215794100.00147577216.332389012.45（二）按行業(yè)分組的用人需求狀況從行業(yè)需求看，用人需求占比重較大的四大行業(yè)為“制造業(yè)”（20.03%）、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)”（12.22%）、“居民服務、修理和其他服務業(yè)”（11.71%）、“批發(fā)和零售業(yè)”（11.10%）。本季度“制造業(yè)”行業(yè)需求人數(shù)所占比重較大，為20.03%。與去年同期相比，“制造業(yè)”、“交通運輸、倉儲和郵政業(yè)”兩個行業(yè)用人需求人數(shù)增漲較多，分別增漲了25036人、17598人；與上季度相比，“制造業(yè)”、 “批發(fā)和零售業(yè)”兩個行業(yè)用人需求人數(shù)增漲較多，分別增漲了36522人、19672人

5、。表4.按行業(yè)分組的用人需求情況行 業(yè)需求人數(shù) (人)所占比重 (百分比)與上季度相比增減 (人)與上季度相比增減(百分比)與去年同期相比增減 (人)與去年同期相比增減（百分比）住宿和餐飲業(yè)134526.239052205.73-131-0.96制造業(yè)4323120.0336522544.3725036137.60居民服務、修理和其他服務業(yè)2526411.7115079148.05-11391-31.08信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)147676.849842199.8410787.87租賃和商務服務業(yè)205989.551015597.24-9969-32.61房地產(chǎn)業(yè)58162.701626

6、38.81-5597-49.04批發(fā)和零售業(yè)2394311.1019672460.59-2475-9.37交通運輸、倉儲和郵政業(yè)2637412.2218093218.4917598200.52建筑業(yè)11320.52-424-27.25-1609-58.70教育208969.68196391562.3717087448.60科學研究和技術服務業(yè)122275.678641240.96592093.86金融業(yè)17430.81965.83-5959-77.37文化、體育和娛樂業(yè)14380.67-288-16.69-1072-42.71農(nóng)、林、牧、漁業(yè)9260.43-330-26.27-1358-59.

7、46電力、熱力、燃氣及水生產(chǎn)和供應業(yè)10340.48663178.7133046.88衛(wèi)生和社會工作14570.68-23-1.55-400-21.54水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)4530.21-293-39.28-918-66.96公共管理、社會保障和社會組織10260.48-162-13.64-2101-67.19采礦業(yè)170.01170.00-179-91.33國際組織0 0.0000.0000.00合 計215794 100.00147577216.332389012.45（三）按單位（經(jīng)濟）類型分組的用人需求狀況從單位類型分組情況反映出，本季度有限責任公司的用人需求人數(shù)占比較大，為34

8、.57%。與去年同期相比，股份有限公司、外商投資企業(yè)的需求人數(shù)上升幅度較大，分別上升了272.06%、206.29%；與上季度相比，絕大多數(shù)單位類型分組的需求人數(shù)呈上升態(tài)勢，其中股份有限公司的需求人數(shù)上升幅度較大，上升了13倍。表5.按單位（經(jīng)濟）類型分組的用人需求情況經(jīng)濟類型需求人數(shù) (人)所占比重 (百分比)與上季度相比增減（人數(shù)）與上季度 相比增減(百分比)與去年同期相比增減(人)與去年同期 相比增減(百分比)企 業(yè)20524495.11141435221.652287712.54其中：內(nèi)資企業(yè)18820087.21126638205.71127497.27有限責任公司7459234.5

9、741430124.93-20955-21.93私營企業(yè)2394711.1014476152.85-2332-8.87股份有限公司5853327.12545781379.9742801272.06股份合作企業(yè)18100.84969115.22-1699-48.42國有企業(yè)156097.23593861.40-10505-40.23集體企業(yè)5480.25-528-49.07-505-47.96聯(lián)營企業(yè)1830.081911.59-104-36.24其他企業(yè)129786.019756302.79604887.27外商投資企業(yè)138756.4312192724.429345206.29港、澳、臺投資

10、企業(yè)31691.472605461.8878332.82個體經(jīng)營15220.711329.50-1531-50.15事 業(yè)54872.544714609.833552183.57機 關550.0344400.00-4-6.78其 他34861.62125256.04-1004-22.36合 計215794100.00147577216.332389012.45（四）按職業(yè)分組的用人需求狀況本季度，職業(yè)類別為“社會生產(chǎn)服務和生活服務人員”的需求人數(shù)占比近六成。與去年同期相比，“辦事人員和有關人員”的需求人數(shù)下降幅度較大，下降了45.58%；與上季度相比，各職業(yè)類別的勞動力需求人數(shù)均呈上升態(tài)勢，其

11、中 “社會生產(chǎn)服務和生活服務人員”、“專業(yè)技術人員”的勞動力需求人數(shù)增漲較多，分別增漲了85435人、25519人。表6.按職業(yè)分組的用人需求情況職業(yè)分類需求人數(shù)(人)所占比重(百分比)與上季度相比增減(人)與上季度相比增減(百分比)與去年同期相比增減(人)與去年同期相比增減(百分比)單位負責人33131.542052162.73-813-19.70專業(yè)技術人員3237315.0025519372.32865136.47辦事人員和有關人員48532.25192065.46-4064-45.58社會生產(chǎn)服務和生活服務人員12906759.8185435195.8125962.05農(nóng)林牧漁業(yè)生產(chǎn)及

12、輔助人員4760.22409.17-360-43.06生產(chǎn)制造及有關人員153197.107807103.93-277-1.78不便分類的其他從業(yè)人員3039314.0824804443.8018157148.39合 計215794100.00147577216.332389012.45三、求職供給總體狀況 （一）按求職人員類別分組的供給狀況本季度，從求職人員類別情況反映，失業(yè)人員的求職人數(shù)占比超七成。與去年同期相比，失業(yè)人員、本市農(nóng)村人員的求職人數(shù)呈上升態(tài)勢，分別上升了59.81%、28.51%；與上季度相比，失業(yè)人員的求職人數(shù)上升幅度較大，上升了317.14%。表7.按求職人員類別分組的情

13、況求職人員類別求職人數(shù)（人） 所占比重（百分比）與上季度 相比增減（人）與上季度 相比增減（百分比）與去年同期相比增減（人）與去年同期相比增減（百分比）失業(yè)人員1696573.7112898317.14634959.81其中：其他失業(yè)人員383916.681998108.53-4076-51.50 就業(yè)轉失業(yè)人員1263854.9111019680.6110688548.10 新成長失業(yè)人員4882.12-146-23.03-263-35.02 其中：應屆高校畢業(yè)生140.06-196-93.33-447-96.96外埠人員13075.68-1172-47.28-2268-63.44本市農(nóng)村人

14、員282212.2693049.1562628.51在業(yè)人員16907.34-859-33.70-82-4.63在學人員2210.96-379-63.17-836-79.09退休人員110.05-1-8.33-71-86.59合 計23016100.001141798.43371819.27（二）按年齡分組的求職人員供給狀況本季度，從年齡分組情況反映，45歲以上年齡分組的求職人數(shù)所占比重較大，為37.50%。與去年同期相比，35-44歲年齡分組人員上升幅度較大，上升了54.26%；與上季度相比，各年齡分組的求職人員均呈上升態(tài)勢，其中45歲以上年齡分組的求職人數(shù)上升幅度較大，上升了319.59%

15、。表8.按年齡分組的求職人員情況年 齡求職人數(shù)（人）所占比重(百分比)與上季度相比增減（人）與上季度 相比增減 (百分比)與去年同期相比增減（人）與去年同期 相比增減 (百分比)16-24歲19148.3227216.57-848-30.7025-34歲552023.981933.6266713.7435-44歲695130.204378170.15244554.2645歲以上863137.506574319.59145420.26合 計23016100.001141798.43371819.27（三）按文化程度分組的求職人員供給狀況本季度，超四成求職人員為高中文化程度。與去年同期相比，大專、

16、大學文化程度的求職人員上升幅度較大，分別上升了43.05%、40.79%；與上季度相比，絕大多數(shù)文化程度分組的求職人數(shù)呈上升態(tài)勢，其中高中文化程度上升幅度較大，上升了196.94%。表9 .按文化程度分組的求職人員情況文化程度求職人數(shù)(人)所占比重(百分比)與上季度 相比增減 (人)與上季度 相比增減 (百分比)與去年同期相比增減 (人)與去年同期 相比增減 (百分比)初中及以下670129.11333098.78-32-0.48高中1046445.466940196.94207624.75其中：職高、技校中專329914.331764114.92-31-0.93大專362215.741097

17、43.45109043.05大學20789.031729.0260240.79碩士以上1510.66-122-44.69-18-10.65合 計23016100.001141798.43371819.27（三）供求排行榜表10.需求大于供給缺口最大的十個職業(yè)職業(yè)代碼職業(yè)名稱需求人數(shù)求職人數(shù)缺口數(shù)402070000郵政和快遞服務人員26203526198 402060000倉儲人員2515250124651 401020000銷售人員2510681524291 403020000餐飲服務人員1114111311028 407050000安全保護服務人員77575787179 608010000印

18、刷人員530005300 409080000環(huán)境衛(wèi)生服務人員642612695157 403010000住宿服務人員5169785091 402020000道路運輸服務人員51588124346 206070000商務專業(yè)人員4033953938 第二部分 熱點問題分析順義區(qū)對引進中高端人才服務需求的調(diào)查分析順義區(qū)人力資源公共服務中心 陳靜華 張雪晶 池明 孫倩近年來，隨著順義區(qū)產(chǎn)業(yè)結構不斷調(diào)整，“3+4+1” 1. 順義區(qū)正全力建設“創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群和制造業(yè)高質量發(fā)展創(chuàng)新引領示范區(qū)”，打造“3+4+1”高精尖產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。“3”即新能源智能汽車、航空航天、第三代半導體三大創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群；“4”

19、即臨空經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)金融、商務會展、文創(chuàng)旅游四大現(xiàn)代服務業(yè)；“1”即智能制造業(yè)。 2.本文中的“中高端人才”指年薪在10萬元以上的人才。的產(chǎn)業(yè)格局逐漸形成。企業(yè)對各類人才的需求逐步擴大。為更好地滿足企業(yè)對中高端人才（以下簡稱“人才”）的引進需求，進一步探討通過政府購買服務資源，降低企業(yè)引進中高端人才成本的可行性，順義區(qū)人力社保局開展了企業(yè)引進人才服務需求調(diào)查，從企業(yè)基本情況、人才引進需求以及對政府部門提供服務的需求和建議等進行了調(diào)研。 1、 企業(yè)基本情況參與本次調(diào)查的有效問卷共計123份（圖1），其中民營企業(yè)占比最高，達到52.03%，其次為國有企業(yè)，占21.14%。圖1：參與調(diào)查的企業(yè)性質分布情

20、況從企業(yè)的產(chǎn)業(yè)領域分布來看（圖2），“3+4+1”產(chǎn)業(yè)領域企業(yè)達到34.15%，“生物醫(yī)藥、生物工程、生物技術”“建筑業(yè)”“普通制造業(yè)”“批發(fā)和零售業(yè)”“IT、互聯(lián)網(wǎng)、通信”等行業(yè)領域占比均超過了5%，與“3+4+1”產(chǎn)業(yè)一起，共同占據(jù)了本次調(diào)查企業(yè)的73.99%。圖2：參與調(diào)查的企業(yè)產(chǎn)業(yè)領域分布情況如圖3所示，參與調(diào)查的企業(yè)員工總數(shù)達125504人（含勞務派遣及京外地區(qū)工作人員）。其中，博士學歷447人，碩士學歷5468人，國際人才1699人（其中外籍人才686人）。圖3：參與調(diào)查的企業(yè)中擁有各類人才數(shù)量 從企業(yè)招聘渠道來看（圖4），九成以上的企業(yè)通過網(wǎng)絡進行人才招聘，有近一半的企業(yè)會到高校

21、招聘應屆生，四成以上企業(yè)通過參加各類人才招聘會招聘人才，三分之一以上的企業(yè)體驗過“熟人推薦”人才的方式。圖4：企業(yè)進行人才招聘的主要渠道圖5：企業(yè)使用網(wǎng)絡平臺進行招聘的情況 在112家使用網(wǎng)絡招聘人才的企業(yè)中（圖5），近八成經(jīng)常使用“智聯(lián)招聘”，37.5%的企業(yè)經(jīng)常使用“前程無憂”，超過五分之一的企業(yè)經(jīng)常使用“58同城”和“獵聘網(wǎng)”。二、企業(yè)對人才引進的需求（一）企業(yè)未來三年人才引進總體需求65.86%的企業(yè)當前及未來三年對中高端人才有明確需求（圖6），其中需求人數(shù)在10人以上的占企業(yè)總數(shù)的四分之一強。圖6：企業(yè)當前及未來三年對中高端人才需求情況 圖7：企業(yè)對各學歷層次人員需求情況從企業(yè)未來三

22、年對各學歷層次人才引進的需求情況（圖7）來看，需要博士596名，碩士2403人，本科學歷6244人，大學?？萍耙韵聦W歷13914人。企業(yè)對本科及以上學歷人員需求占到了需求總量的近40%，其中：碩、博士需求占總量近13%。此外，企業(yè)對留學人才或外籍人才的需求達到了646人，國際人才需求規(guī)模進一步擴大。（二）企業(yè)對引進人才的素質需求企業(yè)需求最多的是有1-3年工作經(jīng)驗的人才，占比達44.72%，約三成企業(yè)需要具備3-5年工作經(jīng)驗的人才，近五分之一企業(yè)主要對高校畢業(yè)生有需求。圖8：企業(yè)對人才工作經(jīng)驗的需求情況 圖9：企業(yè)對各類型人才需求情況在各類型人才中（圖9），企業(yè)需求最多的是復合型人才，其次為應用

23、型人才，占比分別達到了45.95%、34.23%。復合型人才除專業(yè)技能外，需要復合技能最多的是“外語”，其次是“社科知識”。“外語”中，最需要的語言技能是英語，其次是日語、韓語，此外還有少量企業(yè)需要德語、法語人才。圖10：企業(yè)復合型人才復合技能的需求情況（三）企業(yè)對引進的人才職位及專業(yè)需求55.86%的企業(yè)需求技術研發(fā)人才；42.34%需求銷售、客服、市場等崗位人才。此外，對項目運營、技術服務等崗位人才有需求的企業(yè)均超過了三成（圖11）。圖11：企業(yè)對中高端人才需求的崗位分布在企業(yè)選擇的需求量較大的專業(yè)中，管理學、工學比例較高，均達到了四成以上；經(jīng)濟學專業(yè)需求率達到了14.41%。農(nóng)學、教育學

24、、藝術學專業(yè)人才需求較少，軍事學、哲學、歷史學專業(yè)人才需求為零（圖12）。 圖12：企業(yè)對各專業(yè)人才需求的情況（四）企業(yè)對招聘高校畢業(yè)生的需求參與調(diào)查的企業(yè)中，84.68%的企業(yè)愿意參加校園招聘會，且95.5%的企業(yè)希望參加北京地區(qū)的校園招聘會。此外，天津、西安和哈爾濱的相關重點院校也深受我區(qū)企業(yè)的青睞。雖然畢業(yè)生“能力”本身更受重視，但也分別有近三成企業(yè)希望招聘的畢業(yè)生來自“985”“211”工程院校或“一本”院校。此外，有34.23%的企業(yè)已經(jīng)與有關院校、科研院所建立了長期聯(lián)系或合作關系。（圖13）圖13：企業(yè)對畢業(yè)生畢業(yè)院校要求情況（五）企業(yè)對引進人才的服務需求 在對政府部門為企業(yè)引進人

25、才提供服務需求方面，排名前三的是“多組織召開人才專場招聘會”、“政府部門對企業(yè)人才招聘給予適當補貼”、“組織企業(yè)HR開展相關業(yè)務或技能培訓”。分別有一半以上企業(yè)希望政府部門“推薦高校畢業(yè)生到企業(yè)實習”、“從第三方人力資源服務機構為企業(yè)爭取團購價，降低引進成本”和“多推薦人才信息”。四成左右企業(yè)希望政府部門“推薦離校未就業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)見習”、“為企業(yè)提供上門服務”。此外，少量企業(yè)有“組織引進海外人才相關活動”的需求。圖14：企業(yè)對政府部門提供人才招聘及服務便利的需求情況此外，部分企業(yè)對政府部門引進人才服務工作提出了意見和建議，主要包括“增加博士、碩士等高端人才專場洽談活動及校園招聘會組織頻次”、

26、“加大對企業(yè)人才引進的扶持力度”、“作為連接紐帶，加強校企合作”、“建立人才信息庫和交流平臺，為企業(yè)推薦人才”等。三、企業(yè)人才引進服務過程中存在的問題（一）企業(yè)“人才招聘難”的問題較為突出調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，七成以上企業(yè)認為存在“人才招聘難”?！罢衅鸽y”的崗位主要包括技術研發(fā)類崗位，銷售經(jīng)理等營銷類崗位，建造師、材料工程師、電氣工程師、機械工程師、軟件工程師、電子工程師、應用工程師等專業(yè)技術類崗位，行政、財務、人事、法務等管理類崗位，維修、質檢、實驗等高級技能類崗位以及英語、韓語翻譯類崗位等。（二）區(qū)位優(yōu)勢對人才的聚集作用相對較弱63.06%的被調(diào)查企業(yè)認為順義地區(qū)吸引人才優(yōu)勢不明顯；45.95%的企業(yè)認為順義地區(qū)相對于全市薪酬水平偏低；四分之一的企業(yè)存在人才流失的問題。此外，我區(qū)戶籍的重點高校畢業(yè)生回區(qū)就業(yè)的意愿不強。（三）區(qū)域人才政策效果尚未完全顯現(xiàn)近年來，我區(qū)陸續(xù)出臺了順義區(qū)實施“梧桐工程”三年行動計劃（2018-2020）以及相關配套政策，加大人才引進、培養(yǎng)力度，拓展人才聚集輻射空間，健全人才服務保障體系，著力打造良好的人才生態(tài)環(huán)境，但當前的政策效果聚焦體現(xiàn)在“高精尖”人才層面，對于中高端人才，政策多點發(fā)力、特別是在人才的戶口、住房、子女教育等方面的效果尚未完全顯現(xiàn)。（四）公共機構人才引進服務水平有待提升本次