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文檔簡介

1、物業(yè)保安部月工作總結(jié)*小區(qū)保安部工作總結(jié)不知不覺中,2013年已經(jīng)過去一大半,過去的幾個月,是公司 提升企業(yè)安全,服務(wù)平直的一年,值此金秋十月,對之前的工作 進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在新的一年里揚長避短, 做出好成績。在團隊工作中,這一段時間讓我學(xué)到了許多,不管是工作上、生 活上,我都缺德了一定的經(jīng)驗。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在主管 的指示帶領(lǐng)下,與各個部門同事的通力協(xié)作與配合,穩(wěn)步前進, 取得了一定的成績。自2012年12月下旬正式接手*小區(qū)保安部工作,至今已有數(shù) 月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管,對過去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下:12年12月下旬,小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工

2、,保安 系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來,只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安 這一崗位,所以起初會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,一度有些混亂, 但經(jīng)過一段時間的磨合,很快便走上正軌。在這段時間內(nèi),隊員與裝修人員,隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會,范文寫作逐漸的小時,并漸漸的變成朋友關(guān)系,小區(qū)內(nèi)一片祥和。 7月初,隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工,裝修人員 出現(xiàn)井噴式增多,有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進 小區(qū),散發(fā)廣告,造成不良影響。后對小區(qū)進入人員嚴格的管理 和檢查,杜絕了類似事件,但也產(chǎn)生了一些不良影響,有些業(yè)主對于這種過于嚴格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑, 但是,隨著相互之間的認知 和熟悉,得到了大部分業(yè)主的

3、理解和支持。這一段時間內(nèi),已經(jīng)有業(yè)主相繼入住,因咱們小區(qū)為歐式風(fēng)格建 筑群,區(qū)內(nèi)道路最窄處不足 2.5米,不能承受重型車輛的碾壓, 在對于車輛進入題上意見很大,至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法, 對于這類問題,只能靠隊員之間對尺度的把握。在這個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程中,得到了咱們物業(yè)公司其他 如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助,在此對各部門同事表示感謝。一、主要工作陳述1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜,保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)安全治理工作的落實, 加強日常安全 巡查和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全檢查,確保了上半年無偷盜、 消防等安全治理事故,保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。2、做好本

4、職工作的同時,努力發(fā)揮職能,在做好日常安全治理工作的同時,不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡查,對各類問題進行記錄和匯總,清潔綠化,報告部門進行整改,并跟 進整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動,權(quán)利予以配合。3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標準,嚴格要求尊敬,嚴格按照保安部人員管理準則,強化管理,盡到職責(zé),定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識, 規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡 視物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全。 通過方方面面的努力,逐 步完善安全崗位的窗口形象, 不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準, 贏 得業(yè)主的好評和信賴。4、預(yù)防為主,重

5、點布控,措施到位,消除隱患,將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、消防器材檢查和維護,進行不斷的完善制度,定期的維修保養(yǎng)計 劃,使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運行而且延長使用壽命, 同時將這 些商社分區(qū)管理、檢查,將責(zé)任落實到個人。二、車輛出入的管理1、嚴格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)的環(huán)境,保持導(dǎo)論通暢,停放井然有序2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓(xùn)3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來車輛實施登記制度,對帶出的大件物品,按照出入登記制度嚴格規(guī)范, 要求必須有物業(yè)開具的出門證, 查驗 后方可放行,在嚴格細致的工作下,爭取全年不發(fā)生盜車、丟車 事件。三、下一年度工作計劃及管理措施隨著國人兩大節(jié)日元

6、旦、春節(jié)的臨近,對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點關(guān)注,在隨后的地下車庫接管和運行, 及來年春季將會 有大批的業(yè)主入住,保安部會根據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整, 利用今年 冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定,將利用這段時間,對隊員的整體素質(zhì)及著 裝、講話方式處理問題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點。(一、)1、工作目標認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署,完成各項工作任務(wù),文明執(zhí)勤,做到熱情服務(wù),思想?yún)R 報專題保障有力的一支保安隊伍2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調(diào)工作。3、抓好公司保安隊伍的建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,形 成良好的招聘、吸收人才-培訓(xùn)人才-培養(yǎng)人才-留住人才 的良性循環(huán)機制(

7、二、)主要工作計劃1、結(jié)合實際情況,嚴格控制進入小區(qū)的車輛,對進入小區(qū)的外 來人員,要嚴格查詢,確認、杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū),維 護好小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住環(huán)境2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作,特別是重點部位的檢查,夜間要 加強巡邏力度,確保安全。在裝修管理方面,一定要特別注意, 做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作4、做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行。5、全面總結(jié)2013年保安工作的不足之處。加強工作記錄,崗位 責(zé)任,崗位技能的管理,做到周周培訓(xùn),充分調(diào)動全體隊員工作 的

8、積極性和主動性,增強服從意識,責(zé)任感。6、在培訓(xùn)方面,做到隊列訓(xùn)練,消防知識培訓(xùn),車輛管理及指揮訓(xùn)練,通過訓(xùn)練、講解、學(xué)習(xí)、使全體隊員在思想認識和日常 工作中,有不同程度的提升,從而增強保安隊的工作能力。最全 面的范文參考寫作網(wǎng)站在日常工作中引導(dǎo)隊員提高服務(wù)意識,文明執(zhí)勤,禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員,教訓(xùn)隊員從 心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。7、結(jié)合部門的實際情況,對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進行定期檢查, 提高隊員落實制度的自覺性。 每月進行一次安全檢查,對小區(qū)存在的問題認真做好記錄并上報 上級部門,認真做到檢查,保證小區(qū)安全。綜上所述,我對我們這支

9、保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意,并有信心搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。篇二:物業(yè)保安部1月份工作總結(jié)物業(yè)保安部1月份工作總結(jié)本月我部門主要圍繞營造一個安全、和諧的春節(jié)的社區(qū)環(huán)境而展 開各項工作。確保春節(jié)期間苑區(qū)的安全穩(wěn)定。 根據(jù)公司要求我部 月初提前做好節(jié)日期間工作安排保證好節(jié)日期間員工的在崗率 達到85。一、部門現(xiàn)狀及工作情況 1、基本情況 現(xiàn)有人員59 名其中包括借調(diào)至其他部門的 6人經(jīng)理1名文員1名領(lǐng)班4名保 安員47名。本月辭職3名。春節(jié)前后有部分員工思想波動較大 為此我部積極找員工談心全方位掌握員工的思想動態(tài)做好員工的思想工作從而使人員流失率得到有效地控制住。目前部門人員滿編運行

10、。2、安防管理 結(jié)合節(jié)日期間為盜竊案件發(fā)生頻率較高 的特點加強對苑區(qū)的巡邏密度。 在節(jié)日來臨前完善苑區(qū)所有臨時 圍閉要求各班次加大卡口查卡力度。加強領(lǐng)班管理力度對領(lǐng)班提出春節(jié)期間的責(zé)任要求對公司、 上級、部門所規(guī)定要求的事項一 定要嚴格執(zhí)行、落實。并且針對春節(jié)期間的安全問題做出節(jié)日防 范預(yù)案且宣傳到每位員工。并對節(jié)日期間請假作出明確規(guī)定要求 比例不得超過百分之十五確保人員的在崗率。3、消防管理 針對春節(jié)期間苑區(qū)業(yè)主會大量燃放煙花爆竹存在較大的消防隱患的 情況我們成立了以部門經(jīng)理為組長的消防應(yīng)急小組在節(jié)前對組 員進行培訓(xùn)和組織員工進行火災(zāi)撲救演練從而提升組員的實際 戰(zhàn)斗力。并在月初安排人員對苑區(qū)

11、的消防設(shè)施進行檢查排除節(jié)假 日期間的安全隱患。4.員工培訓(xùn) 本月初針對春節(jié)期間的安全問 題我部負責(zé)人解經(jīng)理對部門全體員工進行了一次春節(jié)前的安全 教育樹立了員工牢固的安全意識從而確保苑區(qū)的安全穩(wěn)定。其他培訓(xùn)我部嚴格按照分公司培訓(xùn)計劃對員工進行各項技能培訓(xùn)培 訓(xùn)內(nèi)容有軍事隊列訓(xùn)練、 服務(wù)指南的培訓(xùn)、物業(yè)管理員崗位操作 流程、突發(fā)事件、服務(wù)禮儀、消防理論與實操、物業(yè)管理法律法 規(guī)學(xué)習(xí)并按要求進行簽到及做好相關(guān)培訓(xùn)記錄按時上報、存檔。5. 對客服務(wù) 春節(jié)期間當(dāng)業(yè)主們在家中歡度春節(jié)時我部員工依然 堅守在一線崗位為業(yè)主服務(wù)使得所有住戶的人身和財產(chǎn)安全得 到保障。節(jié)前的培訓(xùn)提高了我部員工的節(jié)日期間的人員形象

12、、禮節(jié)禮貌、服務(wù)、禮貌用語等意識。讓所有的業(yè)主過上一個溫馨愉 快的春節(jié)。且在平時工作中我部員工對業(yè)主提供力所能及的幫助 對業(yè)主提出的合理要求我們是有求必應(yīng)如幫業(yè)主提重物送到家 中下雨天幫業(yè)主撐傘等我們的熱情得到業(yè)主的一致認可。二、下步工作計劃1、嚴格按照分公司培訓(xùn)計劃做好、做細員工的培訓(xùn)。 對在職員工進行有針對性的培訓(xùn)特別是服務(wù)禮儀和職業(yè)道德從 根本上轉(zhuǎn)變員工的想法進一步提高我部員工整體素質(zhì)效率。2、為提高員工的歸屬感豐富員工的業(yè)余文化生活部門組建籃球隊 現(xiàn)在我部員工已經(jīng)積極開始報名并計劃于2月份組織開展系列活動。以上為保安部一月份工作總結(jié)及下步工作計劃。如有不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。篇三:保安部

13、2013年3月份工作小結(jié)保安部2013年3月份工作小結(jié)3月份過去,回顧全月的工作,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各 部門同仁的幫助下,保安隊全體人員齊心協(xié)力, 共同努力為中心 園區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻,為中心園區(qū)的和諧建設(shè)和正常運營做好了強有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績但作為安全保衛(wèi)部門,我們不能有一絲松懈,我們 員工存還存在一些不容忽視的問題, 現(xiàn)將部門3月份工作情況總 結(jié)如下:一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8人(經(jīng)理1人,主 管1人,領(lǐng)班4人,保安隊員40人),本月份為了進一步完善編 制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)

14、調(diào)整,人員增加為 每班9人(經(jīng)理1人,領(lǐng)班4人,主管1人,保安員36人),同 時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員工職責(zé)要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,3月17日部門開展全體保安員工培訓(xùn)安全工作條例及員工手冊,主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時白夜 班要不間斷巡邏園區(qū)重點部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象, 提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了業(yè)主的信賴和好評。3、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下, 制定了應(yīng)急突發(fā)事

15、件預(yù)案, 貫徹落實 防盜、防火的措施,在本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事 故,部門勞動紀律員工未出現(xiàn)大的違紀違規(guī)行為,但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴重,部門在 3月29日領(lǐng)班會議上強調(diào)這類情況 再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部 門和施工單位負責(zé)人實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保 園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失, 如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn) 場加派保安人員,確保安全施工無事故。二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。1、本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對 保安員每月進行一次例會、 培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識

16、、突發(fā)事件應(yīng)對等,在本月領(lǐng) 班會議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知 識通過講解、點評、交流,促使部門員工在思想認識和日常工作 水平上都有不同程度的提升。2、保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練, 在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù),做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評, 使每個隊員都能達到“三會”(會隊列、會消防器材使用、會指 揮手勢)。通過各項培訓(xùn),使部門員工在整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素 質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。3、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作 經(jīng)驗,引導(dǎo)部門員工提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。促使大家要有緊迫感、 上進心和責(zé)任心,培養(yǎng)我們團隊的精氣神,激發(fā)

17、保安隊員的主觀能 動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進、 爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié), 部門 也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準則,為更好的服務(wù)于中心業(yè)王打下了基礎(chǔ)。三、車輛及閘機進出人員的管理。部門在部門領(lǐng)班會議上反復(fù)強調(diào),門崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執(zhí)勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規(guī)定操作, 具體情況如下:1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制園區(qū)內(nèi)的車輛,保證 園區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。2、班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,

18、嚴格規(guī)范,要求必須有相關(guān) 部門及負責(zé)人開具出的門證, 查驗后方可放行,在嚴格細致的工 作下,本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。4、 嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度, 及時辦理出入證件, 對留守施工人員嚴格按照安全工作條例要求, 做好人員的登記檢 查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決??v觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績, 但離領(lǐng)導(dǎo)的要 求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總 結(jié)經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出 新的貢獻。在以后的工作中,我們將會重點做好:1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。2、骨干人員文

19、化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差 不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實, 保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠, 針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標準。4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊,禮 節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴 重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓 落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。四、消防安全防范1、為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患,部門一直致力于加強對員工的消防培訓(xùn)和實操訓(xùn)練, 保安部為了

20、應(yīng)對突發(fā)事件中保 障員工的安全,組織員工學(xué)習(xí)了消防常識和逃生常識并取得相關(guān) 證書,此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動。2、本月23日和24日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對新樓的消防設(shè)施設(shè)備進行了消防聯(lián)動測試,其測試結(jié)果正常。領(lǐng)班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。五、部門存在的問題1、部門員工服務(wù)意識有待加強,對話語言有待提高。2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。六、三月份部門工作計劃1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律,加強檢查力度。2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門應(yīng)急準備工作。3、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整 改落實到位。4

21、、做好技防設(shè)備的日常維護和管理工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,及時排除,保證設(shè)備不帶故障運行。5、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù)。6、做好每月一次的消防設(shè)備的點檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做 好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。主管領(lǐng)班崗位檢查共計142次保安隊員日常巡邏共計 496次 城 市經(jīng)典一期巡視共計20次 重要崗位錄像檢查共計20次 周界報 警共計65次滅火器點檢共計1次40+1培訓(xùn)共計1次消火栓點檢共計1次部門管理層例會共計2次部門經(jīng)理查夜共計2次管理處總經(jīng)理查夜共計 1次非辦公時間人員出入登記 86人次 大件物品出門單共計18張郵件掛號收發(fā)共計286件篇四:物業(yè)保安工作總結(jié)范文精選物

22、業(yè)保安工作總結(jié)范文精選引導(dǎo)語:工作總結(jié)前要充分占有材料,一定要實事求是,成績不 夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。工作總結(jié)頻道為各位朋友 編輯了物業(yè)保安工作總結(jié)范文精選,歡迎收看。XXXX年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從 一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,只 想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展, 積累的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和 幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是 甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的 人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途

23、之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章, 你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在 我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多 感動和鞭策?;貞涍^去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓(xùn)練一支Idquo;招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝rdquo;的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣: 有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安 一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓(xùn)和

24、訓(xùn)練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。一,計劃。1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的 班或者個人。主要采用三種方法1由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到 每人。使每人都明白自己所要完成的工作。2由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān) 任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門 要完成的工作。3按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作, 并使每個步驟的工作確實有 人承擔(dān)。計劃工作的管理主要是指: 將分配到班或者到人的工作 進行管理,確保其完成得更好。主要采用

25、三種方法1按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃, 并按照其內(nèi)容完成好此項工作。2由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任, 再將工作任務(wù)并到各個班, 然后集合各班的工作,就是部門要完 成的工作。3按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作, 并使每個步驟的工作確實有 人承擔(dān)。計劃工作的管理主要是指文章來源:論文 網(wǎng)在線:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得 更好。主要采用三種方法1按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃, 并按照其內(nèi)容完成好此項工作。2按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責(zé)人制訂,但下一 層次只

26、能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。3按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負 責(zé)。在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合 的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié) 調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要 公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。二,組織。1, 集權(quán)與分權(quán)管理。1集權(quán)管理:也稱Idquo;獨裁式rdquo;管理,指把本部門的 所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理 等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。2分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊

27、長、班長也 有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門, 可以充分體現(xiàn)民 主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管 理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,以決定 集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的 權(quán)威性。2,組織的運用。1制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng) 過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。2制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的 方法,使各級人員對

28、于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。3制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項 工作順利進行。4表冊記錄和匯集報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù), 是意 見溝通的重要渠道之一。在組織運用時,除上述四項具體方法外, 還應(yīng)注意部門與部門之 間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.3,組織管理.不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克 盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達 到組織的目的.如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各

29、種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊 .最主要的是 多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題 .屬于組織社 會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則1統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必須讓每個班, 每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容, 了解自己的作用及與其它部 門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達到自己的目標而影響大 局.2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個 不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮, 如果這些指令相互抵制,將使 他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào) 好,間接部門主管

30、或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務(wù)的一致3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃 分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒, 還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人 無法完成好自己的任務(wù).4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不 宜將管理的范圍過于擴大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部 屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?.5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同 時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上 下溝通篇五:物業(yè)公司保安部工作

31、總結(jié)榮和物業(yè)公司保安部半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼時光飛逝,2011年上半年已過;在這半年中保安部在集團 公司和物業(yè)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和保安員工支持配合下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù);為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,在儀容形象、內(nèi)部紀律、 宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強了管理,使其逐步得 到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好;為了總結(jié)經(jīng) 驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階,保 安部主要負責(zé)整個小區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作,保安 部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了近期的各項工作任務(wù), 按照保安部內(nèi)部運行機制, 現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下:一、明確和細化各級職責(zé),重點抓好各級工作的檢查與落實。1、每周組織一次骨干隊伍例會,相互探討和解決保安人員各項 問題,從而促進對保安隊伍的進一步管理。2、由部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工 作檢查,并做隨機教育工作。3、利用各片區(qū)開班務(wù)會時部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務(wù)會,

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