連鎖經營管理學習心得體會

1、連鎖經營管理學習心得體會作為一名合格的企業(yè)連鎖管理者，應該如何駕馭整個企 業(yè)的運作機智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企 業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。接下來就跟求學網(wǎng)范文網(wǎng)小編一起去了解 一下關于連鎖經營管理學習心得體會吧！連鎖經營管理學習心得體會篇 1轉眼之間，兩個月的？? 期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗 豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過 我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見 識。我將從以下幾個方面總結連鎖經營管理崗位工作實習這 段時間自己體會和心得、一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能 力。在連鎖經營管理崗位工作的實習過程中，我

2、始終把學習 作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重 要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動 工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會 實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的 實習工作中給我最大的感觸就是、我們在學校學到了很多的 理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大 的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法 學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足 的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變 化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實 習，并結合連鎖經營管理崗位工作的實際情況，認真學習

3、的 連鎖經營管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條 例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作 條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真 務實的開展各項工作。二、圍繞工作，突由重點，盡心盡力履行職責。在連鎖經營管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去 對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在 連鎖經營管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目 的，但我迅速從自身生發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自 己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使 自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關 資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事

4、請教使自己對連鎖經營管理崗位工作的情況有了一個比較系 統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)連鎖經營管理崗位工作的實際 情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成連鎖經營管理崗 位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好 評和領導的贊許。三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。從大學校門跨入到連鎖經營管理崗位工作崗位，一開始 我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認 為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點 消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱 情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇 于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角

5、色，明 白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大 的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不 好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一 位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的 轉變。四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同 事。在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分 配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處 理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大 的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要 性。團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團 隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個

6、 強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其 實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一 樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助 每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。 但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重 個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和， 工作團體的成員不會為超生自己義務范圍的結果負責，也不 會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。五、存在的問題。幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要 求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提 高，對連鎖經營管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問

7、題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和 解決，使自己更好地做好本職工作。連鎖經營管理學習心得體會篇 2前段時間，我參加了企 業(yè)經營管理知識學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知 識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化 的大環(huán)境下，多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得 市場份額，在管理中實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙豐收，是 一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經 企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經營企業(yè)要想實現(xiàn) 大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結底，在于人才，

8、在于充分挖掘 人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關 羽一樣千軍萬馬中，取上將首級，也不在于他像張良一樣運籌帷幄，決勝千里之外，重要的是他能否找到和使用好這樣 的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展 遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、 韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張 良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用 他們，大家都成就了一番豐功偉績。多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍 建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高 素質人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)三留人， 即情感留人，待遇留人

9、，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工 隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛 力，適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益 是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理 者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使 其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。其次，始終如一的開拓、經營市場，培養(yǎng)核心競爭力求 生存。市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份 額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā) 展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。 電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù) 行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)

10、展的關鍵 要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、 顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不 可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能 力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè) ；核心競爭能力是 企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產品上， 獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先 應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢， 然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場 運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化 進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，

11、以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心 競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之 本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。 針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大 外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如 市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電 力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境， 抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經營和各 種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位， 資源的優(yōu)化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開 后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導 向，主動

12、面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適 時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場適銷產品去 占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有由路 的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否 定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企 業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。第三，明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構清楚的產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原 因，多經系統(tǒng)普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產 關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分 離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心

13、競爭 力，對于在多經工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿 不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，豉勵退職，提前退 養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來 股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會 帶來老國企的弊病、如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流 動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退由機制等。所 以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后 明確資產關系，明確投資主體。只有明確了由資人，公司才 會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化 的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所 有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資

14、主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金 風險的補償，也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件，只有將利潤集 中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散 的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體 所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公 司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在 所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié) 同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從 組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān) 事會和經理層等四套班子的建設?，F(xiàn)代公司產權制度在確立 法人財產基礎上，實現(xiàn)原始所有權、

15、公司產權與經營權的三 權分離，具有明晰的產權關系。在此基礎上，公司通過股東 會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運 作，明確劃分責、權、禾I，形成了調節(jié)所有者、公司法人、 經營者和職工的制衡機制和約束機制。其實，企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主 分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫由來 是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。共2頁：上一頁12下一頁連鎖經營管理學習心得體會篇 3現(xiàn)在的社會日新月異, 科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn) 在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自 己充電，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步

16、的 創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過 這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企 業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以 說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓，我總結如下、一、在人力資源管理方面為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行，為 企業(yè)部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提 拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、 管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關系等1 、員工培訓為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應崗位、理 解崗位，要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識，發(fā)展

17、員工能 力，轉變觀念以及交流信息等2 、人員管理人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是 企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產生，企業(yè)制度有利于員工 管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工 的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉變管理方式完善管理 模式。3 、績效評估績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對 他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的 能力與對企業(yè)的貢獻結合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛 力并及時做由相關人事調動。4 、員工福利待遇員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工 工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不 會全心全意的為

18、企業(yè)作曲貢獻，長久的留在企業(yè)工作。通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要 求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我 而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有 好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高 是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去 管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理 的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資 源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充 專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有 涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失

19、。二、在企業(yè)文化的推進與落地方面隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突 由，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化推進 工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。 加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè) 文化是在企業(yè)長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種 獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀 念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、 經營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。 企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè) 價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活 方式、行為方式和價值信念，促使他

20、們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價 值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在 公司的推進與落地。1 、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體 現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾 的快速反應、馬上行動。2 、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更 強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性 的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。3 、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是 優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅 是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。4 、持續(xù)創(chuàng)

21、新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈 魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè) 來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在 全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心 態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進 步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作 為基礎的。5 、勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位 職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個勇于，是 需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職?作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜 絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠 我們員工本身良好

22、的職業(yè)素養(yǎng)來保障。6 、以團隊目標為己任。這個時代，早已挨棄單打獨斗的 個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個 人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與 失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員 工應把握的行為準則。7 、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識 ！我們要學會利用最 小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和 信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合 作的氛圍。8 、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主 人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工 所急；而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷 提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。三、在非財務經理的財務管理方面楊立國老師用深入淺由，用通俗易懂的精彩課程使我對 非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學 習心得、1 、找準切入點，推行精細化的財務管理精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經 濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提 高效益的目的。而達成這一目標，需要各部