調度室值班制公司

1、調度室值班制度調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產的核心，實行24 小時不間斷值班制度，值班調度員執(zhí)行八小時工作制，每日三班，實行交接班，每班12 人。值班調度員嚴格按照生產作業(yè)計劃、各類規(guī)程措施及領導指示組織指揮生產，協(xié)調各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。1調度指揮中心擔負著企業(yè)生產、安全、經營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈 ”。在依據(jù)生產作業(yè)計劃的基礎上， 充分理解領導工作意圖， 利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標。2值班調度員必須熟悉全礦各業(yè)務部門和下屬隊的各自職權、業(yè)務和分管范圍，熟悉全礦生產經營流程，對與生產、安

2、全、經營活動息息相關的生產和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調能力。3值班調度員必須掌握所轄范圍內的生產、運輸、通風、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀； 熟悉生產過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案。4按照煤礦三大規(guī)程遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關規(guī)定及時向有關領導和部門進行匯報； 隨時掌握事故現(xiàn)場變化， 及時下達領導指示，配合值班領導和有關領導調動人力、 物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、 處置過程以及結果要做好詳細的記錄 （包括事故分析情況和處理意見）。5嚴格執(zhí)行 “調度十項

3、撤人規(guī)定 ”，發(fā)生險情時，要做好災情的詳細記錄，并立即下達停產撤人指令， 同時通知值班領導做好人員回撤的輔助工作， 指揮區(qū)域內職工按照避災路線向安全地點轉移，并及時向礦領導匯報。6按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產及設備檢修任務，主動調度，及時協(xié)調各生產環(huán)節(jié)的正常運轉。7掌握礦領導的下井動向，對領導下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細紀錄過程和結果，并及時向有關領導通報辦理進展。8對基層隊組匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關領導匯報，要做到不留死角， 不主觀臆斷， 有理有據(jù)。9嚴格執(zhí)行交接班制度：（1）接班調度員應提前到崗，了解當班重點工作

4、、任務和注意事項。（2）交班調度員必須認真分析總結當班安全生產情況，填寫調度員交接班記錄。（3）交接班交叉時間不少于半小時，對生產、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到 “五交清 ”。即：交清上級領導指示、命令執(zhí)行情況；交清當日生產任務完成情況并說明欠產原因； 交清各單位聯(lián)系事項； 交清各類事故的影響范圍和處理進展；交清生產中存在的問題及解決辦法。（4）接班調度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內容和事項逐一詢問、落實，保證生產指揮的連續(xù)性。（5）以上內容有缺項不得交接班，接班人沒發(fā)現(xiàn)問題或沒有例行檢查程序的，由其他人查出后對交接班兩人同時進行處罰。10堅持靈、準、快的要求

5、：（1）接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴禁在電話中閑聊。（2）下達領導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示、通知，及時通知辦公室落實。對領導發(fā)出的各種決策指令要及時上傳下達，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。（3）熟練使用計算機，能夠使用各類監(jiān)控系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準確，信息提供及時，嚴禁擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。（4）來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。11堅持文明上崗，樹立良好形象：（1）上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。（2）態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調度工作質量。（3）保持室內清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。（4）嚴禁室內大聲喧嘩。（