期末指導(dǎo)(專題)

1、1現(xiàn)代管理專題期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)一課程考核說明1考核目的 通過本次考試，了解學(xué)生對本課程的基本內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)的掌握程度，以及運(yùn)用本課程的基 本知識、基本方法和基本理論分析和解決實(shí)際問題的能力。同時還考察學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中是否注 意了理解和記憶相結(jié)合，理解和運(yùn)用相結(jié)合。2考核方式期末考試為開卷考試。3適用范圍、教材 本復(fù)習(xí)指導(dǎo)適用于開放教育（本科）工商管理專業(yè)選修課現(xiàn)代管理專題。使用的文字教材 為李桂艷主編，中央廣播電視大學(xué)出版社出版的現(xiàn)代管理專題（2003年1月第1版）4命題依據(jù) 依據(jù)教材內(nèi)容、市電大下發(fā)的教學(xué)實(shí)施方案和期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)的有關(guān)要求命題。5考試要求考試主要是考核學(xué)生對基本知識、基本理論和

2、基本方法的理解和應(yīng)用能力。在能力層次上，從 了解、掌握、重點(diǎn)掌握三個角度來要求。了解是要求學(xué)生對本課程的基本知識和相關(guān)知識有所了知； 掌握是要求學(xué)生在知道基本理論、基本方法是什么的基礎(chǔ)上，還知道為什么；重點(diǎn)掌握是要求學(xué)生 能綜合運(yùn)用所學(xué)的內(nèi)容，根據(jù)所給的條件，分析有關(guān)現(xiàn)代管理理論的一些新問題。6試題類型及結(jié)構(gòu)試題類型共五類，有： 單項選擇20分，多項選擇15分；名詞解釋 （15分），判斷正誤 簡答題20分，案例分析20分。二期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)專題一 知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)管理發(fā)展的特點(diǎn) 一重點(diǎn)名詞1知識經(jīng)濟(jì)（經(jīng)合組織的定義）二重點(diǎn)掌握1吳季松提出的知識經(jīng)濟(jì)有哪些特征？2知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)管理發(fā)展有哪些新特點(diǎn)

3、？3經(jīng)合組織報告中把知識經(jīng)濟(jì)分為哪幾類？ 三一般掌握 其它有關(guān)知識經(jīng)濟(jì)的的含義、特征以及經(jīng)合組織對知識經(jīng)濟(jì)及特征的解釋；專題二 企業(yè)再造理論一重點(diǎn)名詞1企業(yè)再造2工作設(shè)計3連續(xù)式流程4流程管理5 異質(zhì)群體-_重點(diǎn)掌握1轉(zhuǎn)型式領(lǐng)導(dǎo)的使命和任務(wù)。2企業(yè)流程有哪幾種類型。3企業(yè)再造與企業(yè)重組理論的區(qū)別。4再造工程引入對企業(yè)價值觀點(diǎn)的影響及如何建立新的企業(yè)價值觀。三一般掌握 企業(yè)再造理論產(chǎn)生的背景，企業(yè)再造的定義，企業(yè)再造的原則；企業(yè)再造的組織領(lǐng)導(dǎo)；流程再 造的輔助工程；流程的定義和分類，企業(yè)“再造工程”的主要程序。10分），2專題三 學(xué)習(xí)型組織一重點(diǎn)名詞1學(xué)習(xí)型組織2企業(yè)持續(xù)發(fā)展3 共同愿景4深度匯

4、談二重點(diǎn)掌握1學(xué)習(xí)型組織有哪些特征？三一般掌握 企業(yè)組織的持續(xù)發(fā)展問題；學(xué)習(xí)型組織的定義，學(xué)習(xí)型組織的特征；學(xué)習(xí)型組織的五項修煉。專題四 戰(zhàn)略聯(lián)盟一重點(diǎn)名詞1戰(zhàn)略聯(lián)盟2股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟3功能性協(xié)議二重點(diǎn)掌握1如何有效管理競爭性合作中的風(fēng)險？2戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？3企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟特征和形成動因。三一般掌握 戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)生的背景；戰(zhàn)略聯(lián)盟的新態(tài)勢；戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型；企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建，戰(zhàn)略聯(lián)盟 的管理；戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵、特征，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因。專題五 企業(yè)信息化一重點(diǎn)名詞1企業(yè)信息資源2企業(yè)信息化3信息二重點(diǎn)掌握1企業(yè)信息化主要體現(xiàn)在哪些方面？2對工業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)信息化的主要內(nèi)容有哪些？

5、三一般掌握信息與信息技術(shù)的發(fā)展；企業(yè)信息資源的含義，企業(yè)信息資源的基本特征；信息化，企業(yè)信息 化的含義，企業(yè)信息化的特征，企業(yè)信息化的作用；企業(yè)信息化的內(nèi)容；企業(yè)信息化成功實(shí)施的基 本條件。專題六 現(xiàn)代生產(chǎn)管理的技術(shù)發(fā)展與模式創(chuàng)新一重點(diǎn)名詞1范圍經(jīng)濟(jì)2供應(yīng)鏈3敏捷制造4準(zhǔn)時制生產(chǎn)方式二重點(diǎn)掌握1準(zhǔn)時生產(chǎn)方式成功的條件。2敏捷制造企業(yè)的特點(diǎn)是什么？3第二次生產(chǎn)管理革命產(chǎn)生的背景。三一般掌握20世紀(jì)發(fā)生的兩次生產(chǎn)管理“革命” ；制造資源計劃及其產(chǎn)生的背景；企業(yè)資源計劃的管理思 想，企業(yè)資源計劃的實(shí)施， 企業(yè)資源計劃應(yīng)用成功的標(biāo)志； 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容， 供應(yīng)鏈管理的意義； 敏捷制造的含義，敏捷制造的

6、要素，敏捷制造企業(yè)的特征；企業(yè)資源計劃系統(tǒng)與制造資源計劃的區(qū) 別；供應(yīng)鏈管理的概念；準(zhǔn)時制生產(chǎn)方式的含義。3專題七 電子商務(wù)一重點(diǎn)名詞1電子商務(wù)2網(wǎng)絡(luò)營銷二重點(diǎn)掌握1電子商務(wù)的特點(diǎn)和作用。2與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些特點(diǎn)？3電子商務(wù)支付手段的特點(diǎn)和支付形式。三一般掌握 電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域和內(nèi)容，電子商務(wù)法制建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)營銷過程，網(wǎng)上廣告；電子商務(wù)系統(tǒng)； 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷的類型；電子商務(wù)的特點(diǎn)和作用，電子商務(wù)的分類。專題八 人本管理理論一重點(diǎn)名詞1人本管理2人力資源管理3權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)二重點(diǎn)掌握1人本管理的原則及方法是什么？2人本管理的特征。三一般掌握 人本管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展；關(guān)于人

7、性的假設(shè)，人本管理中的激勵，人際關(guān)系管理，組織文化 建設(shè)；人本管理的含義、特征；人力資源投資，組織人力資源管理；人本管理的原則，人本管理的 基本方法。專題九 組織文化一重點(diǎn)名詞1組織文化2強(qiáng)文化3跨文化管理4主文化和亞文化二重點(diǎn)掌握1跨文化管理的領(lǐng)導(dǎo)技巧和文化差異管理的方法。2組織文化有哪些功能？3組織文化的含義及特征是什么？4說明霍夫斯坦特提出的“四個關(guān)鍵因素”及其對組織行為的影響。三一般掌握 組織文化的含義和特征，組織文化的功能；組織文化的層次及其關(guān)系，組織文化的內(nèi)容；組織 文化的類型；組織文化的形成機(jī)制，組織文化的建設(shè)；跨文化研究的意義；文化差異對組織行為影 響的研究，跨文化管理的領(lǐng)導(dǎo)技巧和方法。專題十 博弈論在企業(yè)經(jīng)營決策中的應(yīng)用一重點(diǎn)名詞1博弈論2博弈均衡3占優(yōu)戰(zhàn)略4序列博弈5動態(tài)博弈6靜態(tài)博弈7占優(yōu)戰(zhàn)略均衡4二重點(diǎn)掌握1博弈的構(gòu)成要素有哪些？2什么是重復(fù)博弈中的“針鋒相對”策略？3阻止市場進(jìn)入的策略有哪些？三一般掌握 博弈論的產(chǎn)生和發(fā)展；簡單博弈，博弈均衡；重復(fù)博弈，序列博弈；擴(kuò)大生產(chǎn)能力策略，保證 最低價格的策略，限制進(jìn)入定價策略，掠奪定價策略。專題十一 知識管理一重點(diǎn)名詞1知識資源二重點(diǎn)掌握1企業(yè)的知識資源表現(xiàn)和特征有哪些？2開展和加強(qiáng)知識管理的意義？3隱性