開業(yè)系列營銷活動策劃方案

1、金沙家易佳購物中心開幕2010年 12月 15日打造商業(yè)粵軍發(fā)展商業(yè)連鎖開業(yè)系列營銷活動策劃方案前言丹灶鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢明顯，交通便捷，即將建成通車的珠三角二環(huán)路、佛山 “一環(huán) ”高速公路分別貫穿鎮(zhèn)域南北和緊鄰東部并設有出入，“廣三 ”高速公路穿越西北部；區(qū)級公路桂丹路、樵丹路、樵金路和密集的鎮(zhèn)內(nèi)道路形成順暢高效的交通網(wǎng)絡，“半小時交通圈”囊括南海、佛山和廣州的中心城區(qū)和周邊的水陸空交通樞；村級道路全面實現(xiàn)硬底化，村內(nèi)組與組之間的道路暢通，目前有幾家規(guī)模不大的超市，選定在東聯(lián)市場開設商場是很好的地理條件，更加上是自己的賣場，對于租金的壓力不明顯，以及商場的裝修豪華而有特色，對于形成新的商圈是很好的基

2、礎(chǔ)。由于家易佳在居民消費習慣的商圈里，開業(yè)的成功與否至關(guān)重要，它將決定商場將來在顧客心目中的形象和今后是否形成購買習慣的根本。解決商場成功開業(yè)問題可采取“人氣-商氣-商機”層遞法，即在理念上采取三個操作步驟：激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要依靠三個方法：禮賓舉措、超市活動、新聞造勢本開業(yè)方案以更接近居民的親和力來進行策劃，活躍賣場、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機，盡可能的做到家易佳是金沙人消費習慣的場所。同時，方案將突出會員功能和快訊功能。市場目標家易佳購物中心開幕前需要廣打知名度，讓消費者有熱切期盼、等待的心理，同時要達成下列兩大目標：1、 順利圓滿完成招商工作（業(yè)種規(guī)劃、品牌質(zhì)量并

3、舉）2、 配合需要時令，廣造輿論，開業(yè)前讓80 90%的金沙人知道家易佳購物中心在哪里,什么時間開業(yè)。開業(yè)前期活動期間2010 年 12 月 日 2010 年 12 月 日活動細目內(nèi)容1 、 “呼喚英雄”員工大招募時間： 2010 年 11 月目的：招聘商場員工，為發(fā)展奠定基礎(chǔ)；招兵買馬，為開幕作充分準備以招員造勢，以人為本提升公司形象以此為由拉開招商期序幕；標題： “呼喚英雄”家易佳購物中心員大招募是英雄就有了用武之地！寬廣的前景，優(yōu)厚的待遇，強勢的培訓體系，全新的管理概念，與流行時尚同步前進，誠 招：營運主管.財務.出納 .領(lǐng)班.電腦員.文員.收銀員.防損員.營業(yè)員.促銷等.展示你的才華，

4、放飛你的個性。日程安排：2010 年 11 月確定文案 210 年 11 月 15 日到崗招聘：公司商場籌備處辦公室或以各人流聚集點派駐工作人員現(xiàn)場招聘形式舉行，放置各類廣告牌，按部門招聘培訓：由各部門另行詳提方案建議再進行會員卡的推廣時間： 2010 年 11 月地點：公司商場籌備處辦公室或以各人流聚集點推廣人群：商場所在地附近的住宅區(qū)、政府機關(guān)、工商、稅務、學校、大型企業(yè)等消費群集中地。會員卡推廣要點：1 、開業(yè)前會員卡派發(fā)數(shù)量不少于5000 張；2、會員卡推廣道具必須齊備，包括：會員登記表、會員卡、推廣宣傳噴繪、工作臺、圍布等。3、成為會員必須填好會員資料，特別是手機號碼，所有會員資料必

5、須全部錄入系統(tǒng)，以利于公司利用手機短信平臺與消費者進行溝通。4、會員推廣活動必須形象統(tǒng)一。5、可和招聘同時進行。開業(yè)前的商場開張宣傳活動：1、 、利用有線電視、報刊媒體宣傳2、 利用流動廣播車宣傳3、 利用手機短信宣傳4、 提前發(fā)放員工鮮艷的工作服,有意讓他們在金沙成群的走動5、 提前2 3天發(fā)放超市開業(yè)的快訊（注明開業(yè)的商品的促銷價格由供應商提供特價）6、 給商鋪老板、各級領(lǐng)導和有關(guān)系的客戶發(fā)放會員卡（專人記錄老板的姓名及電話、地址等）7、必須和城建申請過街橫幅、街頭橫幅以及供應商開業(yè)橫幅8、店頭海報，海報列出超市會員卡的優(yōu)惠內(nèi)容以上的宣傳是在開業(yè)前的3 天內(nèi)完成會員卡的獲得：1 、凡是在超

6、市一次性購物滿30 元可以免費獲得會員卡一張2 、憑身份證可以獲得會員卡一張（開業(yè)前）3、超市開業(yè)第一天，頭58 名顧客可以免費獲得會員卡一張4、 開業(yè)第二天，頭38 名顧客可以免費獲得會員卡一張5、 參與幸運抽獎獲得會員卡。6、 12.15 日（開業(yè)當天）出生的顧客可以憑身份證獲得會員卡一張7、縣城的摩的司機在超市購物不分金額多少均可獲得會員卡一張。8、縣城的各個店鋪的老板或經(jīng)理可以獲得一張會員卡9、每個員工可給會員卡3 張發(fā)給親朋好友。超市會員的利益：1 、會員購物享受積分獲得高額的禮品2、會員可以憑會員卡以會員價在超市購物-會員卡一年一換。3、教師會員在教師節(jié)可以憑工作證在超市領(lǐng)取禮物一

7、份4、有會員卡的優(yōu)秀學生每學期可以憑獎狀在超市領(lǐng)取禮物一份，有會員卡的小朋友可在六一兒童節(jié)那天和家人一起到超市領(lǐng)取神秘禮品一份。5、超市不定期開展各類優(yōu)惠活動，會員可以優(yōu)先參與6、超市的新婚會員可以以折扣價購買超市商品一一并獲得意外新婚大禮。開業(yè)的活動安排：1、12. 12開始試業(yè)在店頭貼出試業(yè)海報，不做特價銷售，開始發(fā)放快訊和開業(yè)宣傳單2、12. 13通過試業(yè)對商品的各個條碼、陳列、堆頭、標價、衛(wèi)生、員工的崗位安排、找補金的準備、收銀員的考評、理貨員的考評、供應商商品特價的最后核定進行再次的檢查。3、12. 14調(diào)整12.13的各個問題，并在當天下午停止試業(yè)，關(guān)門一天或半天，對 12. 15

8、日的開業(yè)進行開業(yè)前的沖刺做戰(zhàn)前動員。宣傳主題-全新的超市，全新的商品。1 、全新的休閑娛樂購物的好去處。2、全場全新的商品等您來選購。3、優(yōu)惠的商品價格為您貼心省錢。4、層出不窮的活動為您助興開業(yè)商品促銷以低價形象出現(xiàn)在金沙人民面前，開業(yè)當天各區(qū)推出至少一個超低價商品：（共5 10 個）生鮮蔬菜：進價成本較低的一個蔬菜虧損銷售，0.5 元 /扎，每人限購1 扎，準備2000 扎，售完即止。進價成本約1 元 /扎，虧損約500 元；生鮮水果：水晶富士、水晶梨、柑橘等進價成本較低的一種水果虧損銷售，每人限購2 斤，準備2000斤，售完即止。，虧損控制在400 元；鮮肉、水產(chǎn)：當天各推出一種超低價商

9、品，限量銷售，虧損指標500 元；食品： 當天推出一種超低或零毛利商品，如糧油系列、水奶系列、冷凍系列等，具體品項由采購部洽談供應商后提供，可不限量搶購；日用品：當天推出一種超低或零毛利商品，如洗滌護理系列、旅游商品系列、家居用品系列等均可，具體品項由采購部洽談供應商后提供，必須是具有當?shù)仄放菩浴⒊Ｓ眯?，可不限量搶購；開業(yè)后每天至少銷售1 個超低價商品或零毛利商品（快訊期內(nèi)），目的有三：1、以便達到開業(yè)后每天客流的的持續(xù)性；2、真正反映出家易佳“日日新鮮，天天平價”的經(jīng)營原則；3、具體操作可按順序第一天生鮮、第二天食品、第三天日用品等，依次類推，即可促使顧客天天光臨。全面商品市調(diào)針對競爭對手和

10、相關(guān)市場進行端架、堆頭商品以及敏感商品的開業(yè)前調(diào)查，結(jié)果異常情況應及時知會，尤其是對顧客敏感商品做出低于市場價格的策略。1 、針對市場調(diào)查結(jié)果，在開業(yè)前進行價格體系調(diào)整；2、生鮮商品門店根據(jù)周遍市場自行調(diào)價，如需低于成本價銷售必須呈報上級主管部門批示；毛利率底線：5%3、針對競爭對手的端架和堆頭商品以及敏感商品進行調(diào)價，要求價格不能低于我們；A、對于端架和堆頭商品，門店可采用先調(diào)后報的形式；8、 如發(fā)現(xiàn)競爭對手零售價低于我們的進貨價，報采購部，要么降低單店成本進價，要么退場處理。4、開業(yè)前進行一次全面商品市場調(diào)查，營運部進行零售價格調(diào)整毛利率底線：一線商品2% 二線以外5% 整體毛利率10%針

11、對對手快訊，快速制作競爭快訊緊密關(guān)注附近競爭對手的當期快訊，在收到對手開業(yè)快訊后第一時間（1 天內(nèi)）推出黑白簡易快訊，所有商品都是對手的開業(yè)快訊商品，要求價格必須低于對手，針對競爭對手堆頭、端架商品，競爭快訊制作。流程： 收到對手快訊采購部提供商品（12 小時） 企劃部出簡易快訊（12小時）注意： 對于競爭對手做堆頭、端架的商品，商場進行相應的調(diào)價處理，力爭100%比對手便宜。如無法做到比對手便宜的，全部做“臨時撤架處理”，待對手更換品種后再恢復上架。避免搶貨處理為了避免競爭對手到我商場搶貨，對于部分超低價的競爭商品，采購部需做限量說明，營運部密切關(guān)注競爭商品的現(xiàn)場銷售情況，發(fā)現(xiàn)對手搶貨應立即

12、制止。兩極化商品原則鑒于家易佳經(jīng)營業(yè)態(tài)所定位顧客目標群，畢竟有所不同，如果考慮營業(yè)面積的不足，可采用兩極化商品原則，高檔商品與低檔商品應多加考慮，中檔商品可相對減少。開業(yè) DM 版面安排（共4 版）生鮮商品20 個、食品20 個、日用品20 個，共計60 個單品，也可進一步調(diào)整。家易佳購物中心促銷活動開業(yè)當天糧油系列 水奶飲料 休閑系列 食品特價 啤酒系列洗滌系列護理系列旅游商品商品系列家居系列生鮮特價商品系列促銷活動廣告臺尾場外特價商品促銷特價商品場外促銷，能夠大幅度提升銷售額，因此，我們也應考慮如果廣場能夠提供一部分場地, 場外商品促銷的重要性。建議在12月15日前提供場外商品數(shù)量品項，具

13、體商品可著重考慮季節(jié)性暢銷商品，參考如下:1.特價土特產(chǎn)8.特價整箱散面2.特價水奶9.特價洗滌用品3.特價休閑小食10.特價高級卷紙4.特價啤酒飲料（整件）11.特價臘味腸仔5.特價紅白酒12.特價燒烤作料、用具6.特價糧油13.特價大家電7.特價高級散裝糖果14.特價時令水果場內(nèi)促銷新店開業(yè)，利用許多商品的特價和超低價的優(yōu)勢，采用場內(nèi)廣播和促銷喇叭（喊話器）的形式，營造 賣場內(nèi)的購物氣氛，對提高銷售相當有益。因此，特制定以下場內(nèi)促銷計劃：1、廣播促銷（采用一套廣播系統(tǒng)，可以轉(zhuǎn)換至單獨播音，建議在廣播促銷活動時進行轉(zhuǎn)換，單獨播音）1）、要求廣播人員在營業(yè)高峰期每隔5分鐘廣播一次宣傳內(nèi)容，非營

14、業(yè)高峰期十分鐘廣播一次;（快訊特價、促銷信息、溫馨提示）2）、要專門安排廣播人員堅守工作崗位，特殊情況需離崗位的要有人頂替方可離崗，不得脫崗；（開業(yè)廣播對開業(yè)氣氛很重要）2、喊話器促銷喊話器促銷人員要著重定位在特價堆頭，具有優(yōu)勢的商品堆頭和端架處促銷，同時也要注意引導顧客的消費。具體喊話器促銷人員區(qū)域劃分如下：蔬菜區(qū)水果區(qū)鮮活區(qū)冷凍區(qū)食品區(qū)日用區(qū)機動1人1人1人1人2人2人2人人事部應在12月15日前做好促銷人員的調(diào)配工作，可安排其他就近之人力資源，全力以赴保證開 業(yè)人員所需。活動促銷一、玩轉(zhuǎn)家易佳，明星大獻身！所有場外演出活動由企劃部負責，保安部協(xié)調(diào)！一）活動內(nèi)容：開幕典禮演出：特邀影視紅星

15、登臺獻藝，并與您快樂合影、簽字留念;二）活動時間：2010 年 12 月 15 日早上 9: 00-11: 004 月 28 日 5 月 6 日每日下午14： 30 16： 30三）活動地點：家易佳購物中心外廣場四）工作安排：1、 、 活動舞臺由我司提供，音響設備由演出公司提供；2、 演出前專職安排一名電工保障演出用電以及應急處理問題；3、 企劃部安排活動現(xiàn)場舞臺噴繪、場地氫氣球、立柱等氣氛布置；4、 企劃部安排專人進行活動現(xiàn)場攝影和錄象；5、 公司保安部提供2 3 名保安人員進行現(xiàn)場維護演出秩序以及保障演員、觀眾、舞臺設備的安全；6、 保安部在演繹活動節(jié)目時應密切注意活動的現(xiàn)場秩序，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)

16、不良勢頭應及時進行制止，避免意外發(fā)生；7、 演出完畢后，保安部應安排值班人員保護活動現(xiàn)場的舞臺設備的防盜工作；8、 人事部安排專人負責演員的吃住以及往返車輛安排。二、賀開業(yè)，驚喜不斷，好運連連！一）活動內(nèi)容：凡于 2010 年 12 月 15 日 12 月 19 日促銷期間，在家易佳超市購物滿28 元， 在家易佳百貨購物滿100元，即可獲得抽獎券一張，（每張小票限贈3 張獎券） 。三）抽獎地點：家易佳外廣場獎項設置：獎項獎品價值四）工作安排：本活動由企劃部總負責與協(xié)調(diào)、保安部負責監(jiān)督：1、準備好抽獎活動音響一套，在外廣場進行現(xiàn)場抽獎；2、 行政部安排專人進行后勤保障工作，準備、 1000 響鞭

17、炮 1 串， 在中一等獎時鳴炮奏樂，以示慶祝，提高宣傳氣氛；3、保安部1 人負責抽獎活動秩序維護以及安全保障；4、活動前準備好抽獎箱一個；5、現(xiàn)場活動氣氛布置、攝影拍照、媒體宣傳由企劃部負責實施。6、登記人員做好中獎顧客姓名、聯(lián)系電話、中獎券號碼工作；7、公司領(lǐng)導為在現(xiàn)場中獎的顧客進行頒獎，表示祝賀；三、金沙購物節(jié)，實惠家易佳！一）活動時間：2010 年 12 月 15 日 12 月 19 日二）活動內(nèi)容：凡于 2010 年 12 月 15 日 12 月 19 日在家易佳超市購物滿58 元，家易佳百貨購物滿128 元即可獲贈家易佳代金券10 元，單張小票限送3 張，憑代金券在家易佳購物滿100

18、 元使用此券可抵10 元現(xiàn)金使用。在折扣優(yōu)惠基礎(chǔ)上再減價，將低價進行到底！（黃金珠寶、化妝品、通訊器材、家電不參與此活動）三）工作安排：本活動由營運部負責，收銀部、財務部協(xié)助執(zhí)行！1 代金券活動宣傳（制作X 展架、橫幅）企劃部2 收銀員對代金券的使用規(guī)則培訓營運部3 代金券使用宣傳與廣播營運部4 代金券每天的上繳、統(tǒng)計與回收營運部5 代金券每天的財務核對財務部四、大開業(yè)，瘋狂送一）活動簡介：家易佳盛大開幕，百萬禮品蓄勢待發(fā)！凡于 12 月 15 日 12 月 19 日在家易佳購物的顧客，即可憑購物電腦小票領(lǐng)取價值不等的商品一件，數(shù)量有限送完即止！1 、贈送辦法顧客憑購物電腦小票，在指定的場地（

19、最好是大門口，吸引廣大顧客認知）領(lǐng)取或在指定的商品范圍內(nèi)挑選商品一件，工作人員可根據(jù)其電腦小票金額大小進行商品的贈送。2、贈品準備每逢新店開業(yè)，供應商理應贈送價值不等的贈品，家易佳屬于金沙一個大店，因此，要求商品部在本次開業(yè)加大供應商贈品的力度。建議贈品數(shù)量、要求如下：食品組贈品：共計 3000 份0.5 元 1 元贈品 1000 份（滿足購買1 元 10元的顧客需求）1 元 2 元贈品 1000 份（滿足購買10 元 20 元的顧客需求）2 元 5 元贈品 500 份（滿足購買20 元 50 元的顧客需求）5 元以上贈品500 份（滿足購買50 元以上的顧客需求）用品組贈品：共計 3000

20、份0.5 元 1 元贈品 1000 份（滿足購買1 元 10元的顧客需求）1 元 2 元贈品 1000 份（滿足購買10 元 20 元的顧客需求）2 元 5 元贈品 500 份（滿足購買20 元 50 元的顧客需求）5 元以上贈品500 份（滿足購買50 元以上的顧客需求）以上干貨商品部共計贈品6000 份，以滿足開業(yè)前5 天贈送（平均每天1200 份贈品）3、贈品到位為了方便贈品的調(diào)撥，采購部可要求供應商于12 月 13 日前直接將贈品送往家易佳，但要求供應商提供配送清單和證明。二）工作安排：本活動由營運部負責，收銀部、財務部協(xié)助執(zhí)行！1 準備禮品至服務中心采購部2 服務臺籌備安排兌換禮品人

21、員、工作營運部3 來就送活動宣傳廣播宣傳營運部4 接受顧客禮品兌換工作營運部5 來就送活動禮品每天的統(tǒng)計與核對財務部6 來就送活動宣傳（制作X 展架、橫幅）企劃部五、 家易佳第一屆服裝節(jié)一）活動內(nèi)容：凡于 12 月 15 日 12 月 19 日，顧客在二樓服裝區(qū)，按照工作人員安排，現(xiàn)場排隊領(lǐng)取超低價名牌服裝抽獎券一張（每天限發(fā)送500 張） ，領(lǐng)取到排號券的顧客，只需將排號券副券投入到指定的抽獎箱內(nèi)，即有機會獲得您想擁有的超低價名牌服裝！二）抽獎時間：12 月 15 日 12 月 19 日（下午4 點）三）抽獎地點：外廣場四） 、排隊領(lǐng)號須知：顧客需在外廣場指定位置按照秩序排隊領(lǐng)取排號券，不按要求排隊的顧客不能領(lǐng)取排號券。五）抽獎方式：1） 、 12 月 15 日 12 月 19 日下午 4 點，外廣場現(xiàn)場公開抽獎；2） 、抽獎時將邀請現(xiàn)場顧客參與抽獎，以示公正；3） 、各獎項按照分配數(shù)量依次抽出，當天分配數(shù)量抽完即止。七）抽獎須知：1） 、顧客在領(lǐng)取到排號券后，將正券保留兌獎，將副券投入到指定的抽獎箱內(nèi)；2） 、抽獎券截止領(lǐng)取時間：抽獎前半小時（下午15： 30 分）3） 、抽獎時間下午4 點，顧客需在外廣場抽獎現(xiàn)場，如不在抽獎現(xiàn)場之顧客被抽中，將被視為無效；4） 、顧客被抽中后，可自由選擇所想擁有的特價商品，并現(xiàn)場加蓋家易佳印章后方可特價