加強質(zhì)量文化建設(shè)-提升公司整體實力

1、無加強質(zhì)量文化建設(shè)加強質(zhì)量文化建設(shè)提升公司整體實力提升公司整體實力（字數(shù)（字數(shù) 3718）蓬萊巨濤海洋工程重工有限公司，走了七年的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這七年中公司有過成功輝煌的時刻，也有過讓人終身難忘的慘痛經(jīng)歷。回顧過去我們可以了解一個真實完整的巨濤， 把握現(xiàn)在我們可以不斷的積極進取，展望未來我們的發(fā)展前途無量?；仡櫾谶^去的七年里公司取得了一些驕傲的成績， 但同時我們必須保持清醒的頭腦，認識到公司還存在一些不足的地方，和國內(nèi)外同行業(yè)的大公司相比，無論是我們的硬件設(shè)施還是軟件資源，還有很大的差距。從硬件上講，隨著公司業(yè)務(wù)量的增加，項目的多元化發(fā)展，目前的場地已經(jīng)遠遠不能滿足生產(chǎn)的需要， 場地的面積已經(jīng)顯

2、得捉襟見肘，有些成品不得不占用馬路的位置。再者場地的功能有待于進一步的規(guī)劃和完善，細化區(qū)域功能，并隨著項目的改變而不斷變化，時刻保持著滿足生產(chǎn)，服務(wù)于生產(chǎn)的最佳狀態(tài)。目前公司的主業(yè)是導(dǎo)管架、吊機、模塊，這些都是以焊接成型為主的產(chǎn)品，這就要求我們必須具備相適應(yīng)的焊接設(shè)備，工裝夾具等配套設(shè)施，但是目前公司在這方面還有很大的改進空間。一個優(yōu)秀的企業(yè)，很重要的一方面靠的是先進的管理，而先進的管理理念和思路，在當今的社會需要一個信息化的平臺為依托，才能夠充分的體現(xiàn)和發(fā)揮出管理的重要性，但是我們的硬件設(shè)施還需要進一步完善。從軟件上講，1）基層管理人員的管理知識缺乏。有很少部分基層管理人員，方式粗暴簡單，不

3、愿意動腦筋，不能深刻理解并貫徹以人為本的管理理念，達到公司與個人雙無贏。2）質(zhì)量觀念落后，質(zhì)量意識淡薄。一個人的思想高度決定著他的事業(yè)高度，這個道理同樣也適用于質(zhì)量管理，當我們的每位員工都能夠意識的質(zhì)量的重要性，全員參與，人人都是檢驗員，我相信我們的公司就進入了全面質(zhì)量管理階段。 但是我們距這個目標還有一段距離，還需要我們進一步的努力。3）質(zhì)量管理體系不能做到與時俱進。我們的質(zhì)量管理理念，管理思想，只有落到實處才能發(fā)揮它的作用，這個落到實處就需要我們具體的規(guī)章制度，程序文件等等，這也就是質(zhì)量管理體系。但隨著公司業(yè)務(wù)量的增加，建設(shè)項目的多元化發(fā)展，我們的質(zhì)量體系有些不足的地方就暴露了出來。4）部

4、分一線員工的素質(zhì)較低。部分員工的素質(zhì)較低包括兩個方面，一是其自身的理論知識非常缺乏，二是其自身的專業(yè)技能水平不夠高。5）質(zhì)量管理信息化程度不高。為了達到高效率，高質(zhì)量，高水平的質(zhì)量管理，必須要依靠現(xiàn)代化的計算機軟件管理系統(tǒng)， 但從目前來看我們的報檢管理系統(tǒng)還存在很多問題需要進一步改善。6）缺少質(zhì)量成本和利益分析。目前我們的管理，還僅僅停留在合格率的統(tǒng)計分析上，沒有把質(zhì)量的成本和利益分析貫徹下去。質(zhì)量的成本可分為兩個范疇：為不合要求所付出的代價和一切符合要求的代價。把握現(xiàn)在， 抓住新機遇， 迎接新挑戰(zhàn)， 不斷的加強質(zhì)量文化建設(shè)，提高公司整體實力，為公司的長遠發(fā)展保駕護航。質(zhì)量文化可以在企業(yè)內(nèi)建立

5、起有共同的質(zhì)量價值觀的質(zhì)量目標， 使企業(yè)員工有主觀觀念和客觀目標上的準繩和方向，使群體的質(zhì)量意識有正確的引導(dǎo)，從而在心理上給員工以歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力。企業(yè)質(zhì)量文化一旦被無全體員工接受并理解時，就會成為巨大的精神力量，激勵員工在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中表現(xiàn)出更大的主動性和創(chuàng)造性， 朝更高的質(zhì)量目標努力。質(zhì)量文化體現(xiàn)了企業(yè)員工的共同質(zhì)量信念，也會被員工認為是共同的質(zhì)量利益， 一切違背這種質(zhì)量價值觀的行為都會遭到集體的反對和批評， 因此企業(yè)的質(zhì)量精神對企業(yè)的每一位員工都有約束和規(guī)范的作用。如何建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化呢？我們學(xué)習(xí)其他公司比較成熟的經(jīng)驗，結(jié)合公司的實際情況，從以下幾個方面入手，開展企業(yè)質(zhì)量文化

6、建設(shè)工作。第一、不斷加強人員的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀念。通過展板的方式擴大宣傳質(zhì)量意識，從被動的接受質(zhì)量，轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙|(zhì)量。全面貫徹三不原則即：不制造，不傳遞，不接受。所謂不制造， 是要求必須樹立產(chǎn)品我加工， 質(zhì)量我負責(zé)的理念。 所謂不傳遞，是指不向下一道工序傳遞有缺陷的產(chǎn)品。所謂不接受，是指不接受上工序的有缺陷的半成品。不少人這樣認為質(zhì)量培訓(xùn)與質(zhì)量意識的提高， 是專兼職質(zhì)量管理人員的事，認為產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量品質(zhì)只是基層管理或控制出來的，忽視了對企業(yè)中高層管理者的質(zhì)量意識及一線工人的質(zhì)量管理技術(shù)培訓(xùn)。其實，企業(yè)中每個人的質(zhì)量意識綜合起來就是群體質(zhì)量意識。企業(yè)員工的群體質(zhì)量意識和質(zhì)量觀念是形成整個企業(yè)質(zhì)

7、量文化的基礎(chǔ)。個人的質(zhì)量意識增強了，質(zhì)量觀念更新了，企業(yè)的群體質(zhì)量意識和觀念就會得到提高，反過來，群體質(zhì)量意識會作用于員工的個體意識，這樣企業(yè)的員工就會形成一種積極、自覺的保證質(zhì)量行為。無增強質(zhì)量意識就是要在企業(yè)中以特定的企業(yè)精神感召、教育員工，激發(fā)員工的質(zhì)量意識、大局意識堅定努力丁作、拼搏進取的信心，逐步形成強大的向心力。樹立“ 質(zhì)量振興、人人有責(zé)” 的觀念，增強員工的集體榮譽感、主人翁責(zé)任感。進而依靠廣大員工齊心協(xié)力地去提高質(zhì)量， 從而降低企業(yè)成本、更好地滿足顧客需求，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展注入活力、增強動力。要堅持不懈地開展教育培訓(xùn)，采取多種形式，普及質(zhì)量。企業(yè)要切實加強全員質(zhì)量意識教育和質(zhì)量管

8、理知識教育，實施不同層次的質(zhì)量知識普及教育：對于重點崗位的質(zhì)量管理人員，必須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗，提高勞動者素質(zhì)。要教育全體員工牢固樹立質(zhì)量意識、問題意識、改進意識和參與意識，提高員工結(jié)合本職崗位參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性， 使全面質(zhì)量管理工作具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，這是質(zhì)量管理不斷深化的動力源泉。第二、不斷完善體系建設(shè)，做到與時俱進。隨著公司業(yè)務(wù)量的增加，建設(shè)項目的多元化發(fā)展，我們要根據(jù)具體的項目， 具體的情況， 及時有效的完善我們的體系文件， 程序文件，規(guī)章制度，使得我們的規(guī)章制度適應(yīng)于生產(chǎn)。盡快出臺質(zhì)量獎勵處罰條例，獎勵制度，就是要從一線工人的需要出發(fā)，重視精神鼓勵，對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量成績優(yōu)秀

9、者，頒發(fā)質(zhì)量優(yōu)秀證書。精神鼓勵往往勝過單純的物質(zhì)獎勵。 恰當?shù)募钆c認可激發(fā)員工的熱情。大量的實踐表明， 激勵與認可有助于營造良好的質(zhì)量文化氛圍。創(chuàng)建以人為本的質(zhì)量文化要根據(jù)科學(xué)的激勵理論， 充分考慮員工的需求層次進行激勵。對員工進行工作安排時盡量做到人盡其才，同時做到賞罰分明，無客觀評價員工的工作， 讓員工充分認識存在問題的同時， 增強了自我激勵能力和進取精神，對促進員工更好地工作發(fā)揮了積極作用。此外， 通過改善工作內(nèi)容、工作環(huán)境和工作方式， 使員工產(chǎn)生奮發(fā)向上的進取精神和努力工作的積極性、滿足感?？傊ㄟ^對員工恰當?shù)募钆c認可，可以幫助企業(yè)營造了良好的企業(yè)質(zhì)量文化氛圍使員工個人質(zhì)量意識和

10、企業(yè)整體工作質(zhì)量都得到了提高。第三、不斷改進完善企業(yè)管理軟件的應(yīng)用未來企業(yè)的管理是信息化的管理，是系統(tǒng)化集成軟件的管理，這是大勢所趨，是提高企業(yè)競爭力的必經(jīng)之路。從公司層面來講，我們要逐步的引進 ERP 系統(tǒng)，ERP 更多的是一種先進的管理思想，它涉及面廣，投入大，實施周期長，難度大，存在一定的風(fēng)險，需要采取科學(xué)的方法來保證項目實施的成功。最高決策者和全體員工的參與。ERP 的實施關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部管理模式的調(diào)整，業(yè)務(wù)流程的變化及大量的人員變動，沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參與將難于付諸于實踐。但同時 ERP 是企業(yè)級的信息集成，沒有全體員工的參與也是不可能成功的。知識更新。ERP 是信息技術(shù)和先進管理技術(shù)的結(jié)

11、合，無論是決策者、管理者還是普通員工都要掌握計算機技術(shù)、通信技術(shù)，并將之運用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。規(guī)范化的數(shù)據(jù)。ERP 系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的全局共享，作為一個管理信息系統(tǒng)，它處理的對象是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)規(guī)范化是實現(xiàn)信息集成的前提，在此基礎(chǔ)上才談得上信息的準確、完整和及時。從部門角度來看，我們要不斷的完善報檢管理系統(tǒng)，使之更好的服務(wù)于生產(chǎn)。無第四、不斷提高基層管理人員的管理水平對操作工人的質(zhì)量水平起最大作用的不是 QC，而是基層的班隊長。他們每天和操作工人無間隙全過程接觸，更應(yīng)更能發(fā)生問題糾正操作者的不良作業(yè)習(xí)慣。我們要求班隊長不僅是基層工作安排的領(lǐng)導(dǎo)，更要作為師傅、教練、檢驗員、安全員、宣傳員的角色

12、發(fā)揮更大作用?，F(xiàn)在公司承接的項目日益出現(xiàn)陌生、嚴格、復(fù)雜等特點，班隊長僅憑借過去的檢驗來管理隊伍是遠遠不夠的。 這些優(yōu)秀的班隊長都是生產(chǎn)管理隊伍的中流砥柱，伴隨著公司的發(fā)展，公司有責(zé)任不使他們掉隊。一方面對班長進行常見材料、焊接、涂裝檢驗規(guī)范和施工工藝等專業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)，另一方面要進行工作作業(yè)標準制定的培訓(xùn)，在一方面要讓班隊長掌握 JQA 作業(yè)質(zhì)量因素分析，質(zhì)量缺陷提示卡、統(tǒng)計別、分層法、排列圖法、因果分析法、散布圖法、直方圖法、控制圖等質(zhì)量工具的應(yīng)用，使班隊長能準確對員工進行質(zhì)量技術(shù)交底，仔細進行質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄、熟練進行周/月度質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，認真制定作業(yè)標準，促使班隊長從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。我們將拿出切實有效的措施，通過編寫各個