銷售人員激勵制度.doc

1、銷售人員鼓勵制度會籍部人員鼓勵機制一、 總那么 1.1 編制目的 1、為了促進公司業(yè)務的開展，激發(fā)會籍部員工的工作熱情，實現公司的會籍目的，特制定本制度。2、增加會籍部人員工作的主動積極性，提升會籍部人員的新客戶拓展、商務會談、營銷技巧及客戶維護等綜合才能，并培養(yǎng)會籍部隊伍的團隊合作精神，以使公司整個會籍部團隊形成互相幫助、穿插學習和共同進步的良好場面，同時為公司人才梯度的建立打下良好的根底。3、培養(yǎng)會籍部人員對公司的忠誠度，能長期地追隨公司共同成長。1.2 適用范圍 本機制適用于公司所有會籍部人員。2、績效落實原那么：根據會籍部人員的工作業(yè)績，公司及時地落實相關績效。3、公平公正原那么：公司

2、在各類獎勵機制，如人員培訓方案、員工晉升方案等方面要盡量做到公平公正原那么。二、 鼓勵機制組織體系 2.1 鼓勵機制方案公布與執(zhí)行 本制度由會籍部共同起草，人力資部公布并監(jiān)視施行，財務部、會籍部共同執(zhí)行。2.2 鼓勵機制組織與施行工作人員職責 會籍部負責鼓勵措施的詳細組織與施行工作。其主要工作職責如下：1、根據公司經營戰(zhàn)略開展的需要，確定有關鼓勵政策。2、制定年度員工鼓勵制度。三、會籍部崗位職責1、在公司開展戰(zhàn)略規(guī)劃指導下，提出相應的營銷開展目的、規(guī)劃和年度營銷工作方案，并制定細化的季度、月度營銷方案。2、負責完成公司下達的年度銷售指標諸如會籍卡類銷售額、會籍卡類銷售方案完成率、銷售本錢等考核

3、指標。3、施行公司品牌規(guī)劃和公司品牌的形象建立。4、負責市場調研與市場預測工作，及時掌握西安及省內外舞蹈培訓行業(yè)動態(tài)、價格趨勢，競爭對手情況，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管指導，并負責將市場分析p 情況及銷售情況總結提交決策層，以利于公司的長遠規(guī)劃和年度目的的設定。5、負責將市場調研與市場預測結果反應到相關部門，互相溝通、討論，并完成對公司業(yè)務開展方向的規(guī)劃；提供基于客戶需求的定制效勞產品，最大限度地滿足客戶需求。6、積極開拓市場，并加強市場浸透，運用各種有效促銷方式或商務手段，擴大市場占有率，確保大客戶的忠誠度。7、制定市場宣傳策略，負責廣告的費用預算，監(jiān)視廣告投放，施行媒體傳

4、播方案，制定并施行活動方案，并及時作出調整。8、設計公司營運流程。制定效勞標準并嚴格施行，確保優(yōu)質效勞質量。9、負責客戶關系的建立。負責客戶情況搜集、客戶資料的建立、保存和分類管理。開展客戶回訪工作，理解客戶的需求。進展客戶滿意度的調查。及時的處理客戶的投拆，并及時地對客戶以反應。10、負責與相關同行業(yè)進展商務代理協(xié)商，并處理與其相關的事務。11、負責公司商務文件的管理和商務合同的簽訂及執(zhí)行。負責各類銷售資料的歸類、整理、搜集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析p 報告。12、會同其他部門安排來賓，主要是媒體、客戶、同行的來訪、參觀、學習、研討、業(yè)務咨詢的接待工作，負責統(tǒng)一對外信息披露

5、。13、協(xié)助人力資部完本錢部門員工的績效考核。14、配合行政辦公室對公司規(guī)章制度的檢查和監(jiān)視。15、負責確定本部門年度、月度經費預算，提交財務部，合理安排各項經費開支。16、積極與財務部溝通，提供報價支持，作好本錢預算及利潤保障。17、完成總經理或上級主管交辦的其他任務。四、 鼓勵機制內容 4.1 薪酬鼓勵 4.1.1 薪酬形式 1、總體收入=根本工資+績效工資+銷售提成+業(yè)績獎金+津貼補助。2、實際收入=總收入-扣除工程。3、績效工資=績效考核評分工資。4、津貼補助：話費補助、車費補助及外出補助等。5、扣除工程：個人所得稅、社保個人支付局部、績效考核局部及其他應扣款項等。4.1.2 薪酬形式

6、說明 1、銷售獎金：公司會籍卡銷售業(yè)績到達一定標準，為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資工程，業(yè)績獎金分為單項獎金、月度獎金和年度獎金。2、津貼補助：是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的補助。3、銷售提成：根據會籍部員工銷售業(yè)績給予的提成。4、設置原那么：公司通過高獎金的形式鼓勵會籍部員工進步工作積極性，增加會籍卡銷量，讓會籍卡銷售業(yè)績突出者實現高獎金高收入。4.1.3 工資標準 4.1.3.1 績效工資 1、計算公式：績效工資=績效工資基數績效考核評分詳見績效考核表4.1.3.2 銷售提成 1、計算公式：銷售提成=銷售額銷售提成百分比 2、銷售提成百分比：公司規(guī)定的固定值。4.1.3.

7、3 部門銷售獎金 1、計算公式：部門銷售獎金=銷售獎金銷售達成率 2、銷售獎金：公司規(guī)定的固定值。銷售達成率：銷售達成率=實際會籍額/目的會籍額100，在一定周期內實際銷售額與目的會銷售的百分比稱為銷售達成率；銷售達成率的區(qū)間為020，銷售達成率在區(qū)間內按實際值計算，當銷售達成率大于 20時按 20計算。3、目的銷售額：是在對市場銷售情況進展綜合調研及實在評估后經公司批準后確定銷售金額，目的銷售額是在充分遵循市場規(guī)那么的前提下制定的，不同的銷售時間其目的銷售額可能不一樣。4.1.4 費用與津貼 4.1.4.1 津貼補貼 1、津貼補貼說明：包括有市內交通津貼、 費津貼。2、津貼補貼規(guī)定：會籍人員

8、外出時會給予一定補貼。4.3 榮譽鼓勵 4.3.1 會議表彰 發(fā)給榮譽證書、張貼榮耀榜、對員工的行為和表現進展及時表揚，在公司的媒體上進展宣傳報導。會議表彰隨時可施行，前提需要管理人員重視對員工良好的工作行為的觀察，并及時做好鼓勵。4.3.2 會籍部獎項的評選 4.3.3.1 會籍卡銷售冠軍獎銷售冠軍獎設置：根據時間統(tǒng)計銷售業(yè)績，設定“月銷售冠軍”當月銷售第一、“季度銷售冠軍”季度銷售第一、“年度銷售冠軍”年度銷售第一。獲得銷售冠軍獎的條件：“月度銷售冠軍”要求個人在完成部門銷售任務前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現；“季度銷售冠軍”要求個人在本部門業(yè)績完成、部門業(yè)績完成 80以上含，并在其他方面有

9、優(yōu)秀表現；“年度銷售冠軍”要求個人在本部門的業(yè)績任務及公司業(yè)績任務均完成的情況下，方可評選。獎項設置：“月度銷售冠軍”獎勵 20元?！凹径蠕N售冠軍”獎勵 500 元、“年度銷售冠軍“獎勵 1000 元。發(fā)放方法及發(fā)放時間：“月度銷售冠軍”獎每月評選發(fā)放，發(fā)放時間為每月第二周周例會，由公司部門經理以現金形式發(fā)放；“季度銷售冠軍”獎每季度評選，發(fā)放時間為年會，由公司部門經理以現金形式發(fā)放；“年度銷售冠軍”獎年會時發(fā)放，由總經理以現金形式發(fā)放。4.3.3.2 會籍卡銷售單項獎 銷售冠軍獎設置：根據時間統(tǒng)計銷售業(yè)績，設定“會籍卡銷售首單獎”當月第一個完成銷售金額、“會籍卡銷售最大單獎”當月會籍卡銷售單

10、項最大金額。獲得銷售冠軍獎的條件：“會籍卡銷售首單獎”要求個人在完成部門銷售任務前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現；“會籍卡銷售最大單獎”要求個人在本部門業(yè)績完成、部門業(yè)績完成 80以上含，并在其他方面有優(yōu)秀表現的情況下，方可評選。獎項設置：“會籍卡銷售首單獎”獎勵現金 20元，“會籍卡銷售最大單獎”獎勵現金 500 元。發(fā)放方法及發(fā)放時間：“會籍卡單項”獎每月評選發(fā)放，發(fā)放時間為每月第二周周例會，由公司部門經理以現金形式發(fā)放；4.3.3.2 效勞明星獎 會籍人員在工作期間可以熱心真誠效勞于顧客并得到顧客的認可，同時得到顧客來電、來函、來訪的表揚，即可獲得效勞明星獎項。獎勵以工資形式發(fā)放，并在當月月

11、度例會上通告表揚，獎金為 100 元。4.3.3 各種形式的表揚 表楊分口頭表揚與書面表揚兩種。4.3.3.1 口頭表揚 口頭表揚需要各級管理人員學會綜合運用贊美的藝術，用欣賞的目光適時對員工進展口頭贊美，也可以在班前會及各級會議上進展口頭表揚。4.3.3.2 書面表揚。書面表揚可依托內部平臺，各種宣傳版對員工的良好工作行為進展表揚。4.3.3 培訓獎勵 會籍部會籍主管以上崗位員工，具備培訓公司新進員工的職責及資格，其工作職責包括：會籍部的日常培訓工作，和對新員工的培訓。4.4 關心鼓勵 4.4.1 家庭補助 公司給予每位會籍人員 500 元/年的貧困家庭補助。4.4.2 安康體檢 適用范圍：

12、全體會籍部員工 4.4.3 結婚禮金 適用范圍：領取結婚證后，10 天內向公司提出申請的正式員工。員工持結婚證原件到人力資部登記，復印件存檔，喜金 20元。人力資部負責審核員工的結婚資料是否符合公司規(guī)定的申報條件，負責申報資料的存檔。行政部負責費用申請，負責送達喜金。4.4.4 喪事慰問金 適用范圍：公司正式員工的直系親屬死亡。慰問金 20元。行政部負責費用申請，送達慰問金。4.4.5 住院慰問金 適用范圍：公司正式員工。慰問金標準 20元。行政部負責調查員工病情，是否符合發(fā)放住院慰問金的條件。并負責送達住院慰問金。4.4.6 員工生日 適用范圍：全體員工?？偨浝砗灠l(fā)生日卡。4.4.7 邀請員

13、工家屬參加公司慶典活動 適用范圍：被評為優(yōu)秀員工、先進個人或榮獲各種榮耀稱號的公司標兵，可在公司有慶典活動時，邀請其一至二名員工家屬參加活動。4.5 參與鼓勵 4.5.1 員工合理化建議提案制度適用范圍：本制度所稱的合理化建議，是指公司所有員工提出的營銷方案、節(jié)約本錢、改良工作流程或管理創(chuàng)新的化建議等諸方面的設想和方案。員工可隨時提出合理化建議，并提交合理化建議書面方案交人力資部。人力資部承受提案表后，即時進展登記，并對提案內容是否符合規(guī)定受理范圍提出初步資格審查意見。對正式受理的建議，人力資部落實建議執(zhí)行部門和主辦人，并根據建議執(zhí)行部門和主辦人的反應意見，及獲得的預期經濟效益等情況，提出合理化建議的獎勵等級，報總經理討論，報請總經理批準。4.5.2 人才推薦獎勵 為了拓展招聘渠道，廣泛地吸納精英人才加盟公司，公司鼓勵員工可隨時推薦優(yōu)秀人才，對于推薦優(yōu)秀人才的員工給予一定數額的獎勵。被推薦的人才、經面試合格錄用后，分兩次獎勵推薦人獎金，簽訂勞動合同入職即獎勵規(guī)定獎金數額 50；試用期合格轉正任命后再次獎勵推薦人規(guī)定獎金數額 50。所推薦的各類人才獎金數額 300 元。4.6 活動鼓勵 4.6.1 部門月度活動。以部