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文檔簡介

1、服裝銷售人員年終總結 時間過得真快,20XX年即將成為過去,在20XX年里我們學到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20XX年全年工作總結如下: 1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買愛好,讓顧客達到消費的享受,比如:有許多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明緣由,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客談天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是名貴; 2、其次要留意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能服裝銷售

2、年終總結(共2篇),質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售勝利。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清晰,內簡單懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成綻開); 3、店里的員工在銷售上也比較主動,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有許多,比如銷售,陳設等等都還有待提高。 20XX年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方準時改正,做得好的地方連續(xù)發(fā)揚,為20XX年的工作做鋪墊。 新的一年掀開新的一頁,20XX年年度方案如下: 1:品牌形象:這是我們年年每天必不行少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出

3、去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌; 2:店鋪形象:要做到店鋪的干凈,商品的陳設及擺放; 3:服務:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務看法,要在以后的工作中不斷的轉變和提升; 4:心態(tài)的提升:要常常和員工談天,溝通,了解其想法,準時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;5:對新老vip的維護:這點是我們20XX年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好; 6:加強自我和員工的銷售力量,加大對新員工的培訓力度; 7:人員管理:發(fā)覺問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力; 8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡潔的會議,更重要是激勵員工的士

4、氣; 在20XX年,我們將不斷的學習,不斷總結,增加各方面的專業(yè)學問,新的一年,新的盼望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20XX年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。 x x x x年x月x日 篇二:服裝銷售年終總結 在王總和徐總及各部門領導的帶領下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標去奮斗?;仡欉@一年的工作歷服裝銷售年終總結(共2篇)程,作為太和品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目標,但工作中存在不少的問題,盼望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現(xiàn)既定目標,特對階段性的銷售工作進行總結。 剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培育的目的把我招至太和的大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下幾個方面來總結與展望將來。 1、工作方面。虛心向同事們學習,不懂的多問、多看、多想。努力提高服務質量,微笑面對顧客,專心服務,盡量削減客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點培育新的顧客群,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?;針對老顧客要付出更多的耐煩和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。 2、學習方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間,在網(wǎng)絡、書本中不斷學習新的學問,充分運用于日常銷售工作中,增加了自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)。 3、生活方面。在個人生活方面,本人始終保持艱苦奮斗的作風,不鋪張、不鋪張、不浪費

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