如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1、聯(lián)系實(shí)際，試述干部如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力、魅力和影響力的綜合體現(xiàn)，它反映著領(lǐng)導(dǎo)者駕馭領(lǐng)導(dǎo)工作的高超才能，具有創(chuàng)造性、 科學(xué)性、經(jīng)驗(yàn)性和靈活性的特點(diǎn)。 領(lǐng)導(dǎo)者巧妙地運(yùn)用自己的權(quán) 力、能力和魅力，巧妙地發(fā)揮自身的智商、 情商、膽商和韌商， 巧妙地利用領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律和領(lǐng)導(dǎo)方法， 針對領(lǐng)導(dǎo)對象采取合適的方 略和技巧，就形成了獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。學(xué)習(xí)和實(shí)踐是提咼領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平的根本途徑。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)沒有惟一答案，通常是非程序化、非模式化的。領(lǐng)導(dǎo)者只 有因人而異、因事而異、因環(huán)境而異，因勢利導(dǎo)，才能在工作 中取得令人滿意的效果。要勤于學(xué)習(xí)，勤于思考，勤于總結(jié)， 這樣就會(huì)不斷把自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)

2、化為科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的能力。 我個(gè)人認(rèn)為提高干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，應(yīng)該在以下十個(gè)方面作出努力。一是努力提高學(xué)習(xí)藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)者在世情、國情、黨情、社 情日益錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下，領(lǐng)導(dǎo)一方，駕馭全局，必須要有豐厚的理論基礎(chǔ)和廣博的學(xué)識。 要樹立不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀 念，以如饑似渴的求知欲和不進(jìn)則退的危機(jī)感，克服心浮氣躁、固步自封、閉關(guān)自守、淺嘗輒止等思想障礙， 發(fā)揚(yáng)鉆勁、韌勁、 恒勁，把一切領(lǐng)導(dǎo)工作和社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的過程，全方位、廣渠道地接受新知識。要自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟、修養(yǎng)、 境界和責(zé)任，努力克服工作忙、事務(wù)多的困難，做勤于學(xué)習(xí)、 善于思考、深入調(diào)研、學(xué)用結(jié)合的表率。要爭做“

3、學(xué)習(xí)型”領(lǐng) 導(dǎo)，向理論學(xué)習(xí)鞏固根本， 向群眾學(xué)習(xí)增長才干， 向?qū)＜覍W(xué)習(xí) 豐富知識。把學(xué)習(xí)與創(chuàng)新結(jié)合起來， 在博的基礎(chǔ)上求精， 懂理 論、懂法律、懂科技，用不斷的學(xué)習(xí)提高，適應(yīng)不斷發(fā)展的新 形勢，為領(lǐng)導(dǎo)工作注入源源不斷的動(dòng)力。 作為負(fù)責(zé)全盤工作的 主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅要抓好自身學(xué)習(xí)， 而且要帶領(lǐng)班子成員一起學(xué) 習(xí)，著力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班子，培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”干部隊(duì)伍。二是努力提高決策藝術(shù)。決策是領(lǐng)導(dǎo)過程的核心。決策藝 術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中之重。 領(lǐng)導(dǎo)者深刻把握決策的原則、 程序 和方法，切實(shí)提高決策水平和工作效率， 對于正確貫徹黨的路 線方針政策，促進(jìn)一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定，具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。提

4、高決策藝術(shù)首先要掌握決策的一般原 則。包括發(fā)展中心、科學(xué)指導(dǎo)、人民主體、現(xiàn)實(shí)可行、整體優(yōu) 化、系統(tǒng)思維、開拓創(chuàng)新、快捷高效和確定一貫等項(xiàng)原則。其 次，提高決策藝術(shù)要掌握決策的基本方法。如經(jīng)驗(yàn)判斷法、典型試驗(yàn)法、決策樹方法、程序決策法、隨機(jī)決策法和危機(jī)決策 法等。第三，要掌握決策程序。深入實(shí)際，調(diào)查調(diào)研，是科學(xué) 決策的前提；實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，是科學(xué)決策的根本； 堅(jiān)持群眾路線是科學(xué)決 策的基礎(chǔ)；發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，是 科學(xué)決策的基本要求；充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，善于把握事物的 因果關(guān)系，是科學(xué)決策的有效保障；周密策劃，精心組織，是保證決策落實(shí)的重要措施。 第四，領(lǐng)導(dǎo)者正確的調(diào)查研究有助 于科學(xué)

5、決策。準(zhǔn)確的信息是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的前提。深入實(shí)際， 調(diào)查研究，掌握實(shí)情，對實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策至關(guān)重要。 作為一名領(lǐng) 導(dǎo)干部，提出任務(wù)，制定決策，都必須深入實(shí)際，深入群眾， 調(diào)查研究，獲得實(shí)情，這樣才有助于做出符合民意民利、促進(jìn)發(fā)展的正確決策。第五，領(lǐng)導(dǎo)者要重點(diǎn)培養(yǎng)處理突發(fā)事件時(shí)緊 急決策的能力。事關(guān)全局的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展思路或階段性中心工 作等決策課題，可以反復(fù)醞釀，慎重決斷。但意外災(zāi)害、重大 事故、群眾鬧事等常見突發(fā)事件，由于具備突如其來、復(fù)雜多 變、無序性和緊迫性的特點(diǎn)， 無不需要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)急處理，當(dāng)機(jī)立斷。緊急決策要著重處理好治標(biāo)與治本、眼前與長遠(yuǎn)、思想教育和強(qiáng)制措施的關(guān)系。面對突發(fā)事件，要堅(jiān)持采取臨

6、危不懼、 處險(xiǎn)不驚，雷厲風(fēng)行、快刀斬亂麻，機(jī)動(dòng)靈活、全面控制的態(tài) 度和原則。三是努力提高識人藝術(shù)。 人是生產(chǎn)力中最革命、 最活躍的 要素。領(lǐng)導(dǎo)干部一項(xiàng)十分重要的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)和識別人才，當(dāng)好伯樂，培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。 識別人才眼睛要向內(nèi)看， 千里馬往往就在身邊。要善于在群眾中發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才； 要善于在大是大非面前選才， 多方造才。識人要全，知人要細(xì)， 既要識長也要識短，要用其所長避其所短。識人要由表及里， 不以表取人。要通過交談、觀察、調(diào)查、考評、激將和試探等 各種方法，全方位了解一個(gè)人。如在運(yùn)用考評法時(shí)， 要看他有 否信心和雄心壯志，他的影響力、上進(jìn)心、責(zé)任心、事業(yè)心、 同情心怎樣。

7、在運(yùn)用試探法時(shí)，要“遠(yuǎn)使之而觀其忠，近使之 而觀其敬，煩使之而觀其能，急與之期而觀其信”。同時(shí)，注 意潛在人才的挖掘，聽其言識其志向，觀其行別其追求，析其 作辨其才華，聞其譽(yù)察其品行。四是努力提高用人藝術(shù)?？茖W(xué)使用人才是為了促進(jìn)事業(yè)的 發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)需堅(jiān)持公道、信任、激勵(lì)、溝通、壓 力、層次領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵(lì)競爭和考評等項(xiàng)原則。在任用人才的實(shí)踐中，要因人而異，量才適用，用人之長，人盡其才；要唯才是 舉，不拘一格使用人才， 既要提拔年輕干部，也要珍惜閱歷豐 富的中年干部的使用；要積極創(chuàng)造人才發(fā)展的空間、平臺和舞 臺?？茖W(xué)用人既重用“人才”，也善用“平才”。相對于“人 才”而言，大多數(shù)干部都是普普

8、通通的“平才”。如何正確對 待和合理使用大部分干部，絕不亞于使用“人才”的分量。何 況在特定的環(huán)境下，因個(gè)人主觀努力的差異，“人才”和“平才”也能夠互相轉(zhuǎn)換?？茖W(xué)使用人才要堅(jiān)持用人不疑，以使下屬感到領(lǐng)導(dǎo)者對自己的信任，從而激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力。 信任是領(lǐng)導(dǎo)者贏取人心，推進(jìn)上下關(guān)系的一大法寶。 當(dāng)然，“不 疑”也要有度。要堅(jiān)持嚴(yán)明的法紀(jì)和制度規(guī)則。掌握好“不疑”和“有疑”的度，也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之所在。五是努力提高溝通藝術(shù)。溝通藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)。運(yùn) 用溝通藝術(shù)時(shí)要在認(rèn)同方面多下功夫。認(rèn)同永遠(yuǎn)是相互的，相互認(rèn)同可以加速溝通，有助于形成良好的人際關(guān)系和整體士氣 的提高。下屬一旦認(rèn)同了領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人， 就

9、很容易認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的 決策、思路和工作部署。溝通應(yīng)采取由淺入深的方法， 比如先 尋求共同的經(jīng)歷、 興趣和思想、情感上的共鳴，逐步縮小感情 上、心理上的距離，再達(dá)到深層次的共同點(diǎn)， 比如共同的信仰、 理想、利益、目標(biāo)等。溝通應(yīng)做到信息溝通、感情溝通和思想 認(rèn)識溝通同時(shí)進(jìn)行。信息溝通是基礎(chǔ)，感情溝通起催化劑作用， 而思想認(rèn)識上的溝通則是溝通的重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把與上級和下級的溝通作為重點(diǎn)。與上級溝通要把握住度。注意把握溝通交 流的準(zhǔn)則，隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況； 切忌越級上訪；切忌報(bào)喜不 報(bào)憂；遇有十萬火急之事，需事先約定，事后稟報(bào)；提出自己 的觀點(diǎn)、建議和意見時(shí)，要簡明扼要，不要長篇大論，不著邊 際；匯報(bào)重

10、大事情，要掌握翔實(shí)的資料并附有確鑿的證據(jù)；提出問題時(shí)，要一并拿出解決辦法； 與上級領(lǐng)導(dǎo)意見相左時(shí)， 先 服從上級，再尋機(jī)表達(dá)自己的不同意見，誠懇請教上級領(lǐng)導(dǎo)， 再達(dá)到上下級觀念一致； 與領(lǐng)導(dǎo)意見相同時(shí)，應(yīng)將功勞歸于上 級，切忌爭功或邀功請賞。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬溝通時(shí)要渾厚老成。要注意把握溝通交流的技巧； 坦誠相見，平等待人；換位思考， 求同存異；講究技巧，準(zhǔn)確表達(dá)；言外之意，巧妙傳遞；溝通 障礙，及時(shí)化解。六是努力提高協(xié)調(diào)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)涉及部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn)，包括處理好與上級、與下級及與同事的關(guān)系。對上級要尊重，要服從，

11、要配合，出力而不 越位。對下級要多服務(wù)，多支持、多關(guān)心、多溝通，寬嚴(yán)有度。 對同事要多通氣，多協(xié)作，相互配合，互相促進(jìn)。要積極協(xié)調(diào) 與上級的關(guān)系。要有下級服從上級的組織觀念； 積極維護(hù)上級 的威信，全力支持和配合上級工作， 體諒上級難處；正確理解 上級意圖，尊重上級人格，適應(yīng)上級工作習(xí)慣，展其長避其短； 及時(shí)匯報(bào)，反復(fù)疏通，但不要事事依賴上級，把責(zé)任推給上級。 要積極協(xié)調(diào)與下級的關(guān)系。 真誠對待自己的下屬， 特別要做好 與副手關(guān)系的協(xié)調(diào)。要積極協(xié)調(diào)與同級的關(guān)系。 做到以大局為 重，相互配合，相互協(xié)作；要有系統(tǒng)的觀念、共贏的觀念；大 事講原則，小事講風(fēng)格，互相尊重，互相支持。在協(xié)調(diào)各種關(guān) 系時(shí)，

12、要學(xué)會(huì)處理相互之間的沖突：有限忍耐，合理斗爭；自 我保護(hù)，息火降溫；存異求同，淡化名利；加強(qiáng)溝通，真誠合 作；一視同仁，保持平衡；知己知彼，處事坦然；真誠和善， 化敵為友；顧全大局，取長補(bǔ)短；發(fā)揚(yáng)民主，尊重下級；大度 對待下屬的失禮；認(rèn)真對待下屬的失信；正確對待下屬的失誤； 謹(jǐn)慎對待下屬的過激行為；嚴(yán)肅對待下屬擾亂秩序。七是努力提高包容藝術(shù)。海納百川，有容乃大?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo) 藝術(shù)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有兼容并蓄的度量和光明磊落的胸懷，與人為善，寬以待人。古人任人以專，不信讒言；善則稱人，過則 稱己；臨財(cái)思惠，先人后己；上交不諂，下交不瀆；己所不欲，勿施于人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)， 均體現(xiàn)了包容的藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用包容

13、的藝術(shù)要做到容人之長。就是認(rèn)可別人的才干和優(yōu)秀之處，即使超過自己也能泰然處之。領(lǐng)導(dǎo)者要力戒視卓越人才為威脅、 對下屬意見淡而處之、 吹毛求疵、甚至將下屬的成就據(jù)為己有 的表現(xiàn)和行為。要做到容人之短。領(lǐng)導(dǎo)者不能簡單的以己長格 物。人的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)只要不妨礙其發(fā)揮作用，就可不必計(jì)較。 容人之短的一個(gè)重要方面就是容人之私，即領(lǐng)導(dǎo)者對部屬的私交、私利和隱私，不進(jìn)行干涉，允許其存在和發(fā)展。要做到容 人之正。對部屬正義之言、正義之行，尤其是對觸及到領(lǐng)導(dǎo)者 本人利益的凜然正氣， 要給予理解和支持。開明的領(lǐng)導(dǎo)能夠容 許下屬傷及面子，甚至容許下屬傷害自己的尊嚴(yán)。唐太宗之所以能以人為鏡，從諫如流，關(guān)鍵就在于其有容人

14、之正的度量。 要做到容人之過。能容忍曾經(jīng)反對過自己的人，能容有缺點(diǎn)的人，能容不同意見者。對下屬的一些過失性、非主觀性、執(zhí)行 性錯(cuò)誤以及大部分失責(zé)性錯(cuò)誤， 領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意寬容。當(dāng)然， 容人也要有度。對于那些態(tài)度惡劣、 不思悔改、后果嚴(yán)重的失 責(zé)性、故意性錯(cuò)誤以及不負(fù)責(zé)任的庸俗性錯(cuò)誤，是不能寬容的。特別對下屬觸犯公眾利益的原則問題，你要和他誠懇地講清道理，該怎么處理就怎么處理，不能姑息遷就。八是努力提激勵(lì)藝術(shù)。從某種意義上講，領(lǐng)導(dǎo)就是激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者要先自我激勵(lì)， 后激勵(lì)他人。只有首先把自己發(fā)動(dòng)、 激 勵(lì)起來，才可能把下屬也發(fā)動(dòng)、 激勵(lì)起來。要先“激”，后“勵(lì)”?！凹ぁ笔侵讣ぐl(fā)積極的動(dòng)機(jī)，“勵(lì)”是指

15、一種反饋，待下屬工作一段時(shí)間后，若行為符合領(lǐng)導(dǎo)者的意圖和決策目標(biāo)，方對其行為進(jìn)行鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)一是調(diào)動(dòng)下屬的積極性，對下屬進(jìn)行心理上、感情上、精神上的激勵(lì)；二是激發(fā)下屬的創(chuàng)造性。 要先對下屬進(jìn)行個(gè)體激勵(lì)， 然后再進(jìn)行集體激勵(lì)； 先進(jìn)行物質(zhì) 或精神的激勵(lì)，然后再進(jìn)行物質(zhì)加精神的綜合激勵(lì)。在具體運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)時(shí)，要把個(gè)體激勵(lì)與綜合激勵(lì)結(jié)合起來，要在激勵(lì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行凝聚，把激勵(lì)和凝聚結(jié)合起來。九是努力提高講話藝術(shù)。 講話是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功。 征求意 見，部署工作，溝通協(xié)調(diào)，激勵(lì)群眾等都離不開講話的藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)主要包括動(dòng)員報(bào)告、即席講話、溝通講話、表揚(yáng)或批評下級等方面的藝術(shù)。這些講話因環(huán)境、場合、對象、 目的不同而各具特色。十是努力提高人格魅力藝術(shù)。人格,是人的性格、氣質(zhì)和能力等特征以及人的思想、道德、情感、學(xué)識、素質(zhì)的內(nèi)在結(jié) 構(gòu)與行為表現(xiàn)的有機(jī)融合； 魅力則是指能吸引人、 影響人的力 量。領(lǐng)導(dǎo)者高尚的品格是其領(lǐng)導(dǎo)魅力的重要源泉。那些具有高尚品格的人會(huì)放射出磁石般的力量。良好的人格魅力不是與生俱來的，而是日積月累、潛移默化、持之以恒地學(xué)習(xí)修養(yǎng)的積 淀，是經(jīng)過長期實(shí)踐磨煉出來的。 在新形勢下，領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)人 格魅力，必須端正態(tài)度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，逐步培養(yǎng)。概 括地