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文檔簡介
1、2022年度保潔工作計劃使居民有一個健康、愉悅的生活環(huán)境,就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個人的心中,帶領(lǐng)大家共同行動。以下是_年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作計劃。講衛(wèi)生、講文明、愛護自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德。一點也沒有錯,不管是個人還是集體,衛(wèi)生做好了,就禁止了“病從口入”。然而人們的身體健康有了保障的時候,就解決了“看病難,吃藥貴”這一難題。所以作為社區(qū)的管理人員,做好居民的衛(wèi)生工作重在必行。一、指導思想以黨的“十七”大精神為指導,以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務為體系為內(nèi)容,以社區(qū)衛(wèi)生服務體系及內(nèi)涵建設(shè)項目為重點,以完善服務功能和提高服務能力為核心,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作得到明顯提高。二、目標進一步
2、完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設(shè),加強人才隊伍建設(shè),本年度社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的隊伍整體素質(zhì)得到提高,觀念轉(zhuǎn)變到位,充分發(fā)揮好“六位一體”的功能,強化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè),進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設(shè),加大衛(wèi)生服務覆蓋面,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2_個社區(qū)衛(wèi)生服務站,繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生服務的宣傳力度,增設(shè)服務內(nèi)容,把社區(qū)衛(wèi)生服務工作真正落到實處,使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的知曉率、服務利用率和服務滿意率分別達到_%、_%的_%以上。三、主要工作1.堅持政府主導,鼓勵社會參與,有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,合理布局,嚴格機構(gòu)準入,完成_年2_個社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設(shè)任務。2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)
3、的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,配備必要的基本設(shè)備,充實“六位一體”服務功能,加大人才培養(yǎng)力度,加強專業(yè)技術(shù)、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓,積極推廣中醫(yī)藥服務,開展慢病防治、殘疾人康復、健康教育等促進活動,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量,使社區(qū)居民知曉率達到_%以上,享受服務在_%以上,逐步完善_年民居民健康檔案內(nèi)容,新建健康檔案達到_%以上。3.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系,提高社區(qū)居民的知曉率;加強信息報送,實行微機網(wǎng)絡化管理,搭建社區(qū)信息平臺,形成上下貫通、左右聯(lián)接、信息共享的良好網(wǎng)絡化,為社區(qū)衛(wèi)生服務工作提供科學依據(jù),確保社區(qū)衛(wèi)生工
4、作的全面落實。四、工作步驟及要求一是繼續(xù)鞏固_年社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設(shè)的成績,打造社區(qū)衛(wèi)生服務的亮點,突出各中心的特點,拓展服務功能,在服務觀念上更新方式、方法,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務。二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的宣傳,積極開展便民服務、主動服務和上門服務,為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,增強居民的自我防病意識,加強與街道辦事處、社區(qū)居委會的聯(lián)系,充分利用居委會的力量擴大宣傳面。三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務工作制度,推廣應用衛(wèi)生部制定的"_項適宜技術(shù)"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機制,實行動態(tài)管理;建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷
5、高效的社區(qū)衛(wèi)生服務平臺、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理層級化和快速化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理效能。五、保障措施1.加強組織領(lǐng)導。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作,服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責任,加強與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,認真履行職責,共同推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,負責業(yè)務培訓、技術(shù)指導和項目監(jiān)測、評估等工作。2.嚴格機制管理。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心要將發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務列入重要議事日程,納入_年年度目標任務,建立協(xié)調(diào)機構(gòu),定期與社區(qū)居委會進行工作協(xié)調(diào)和信息反饋,加強與居民
6、的聯(lián)系,及時了解居民對健康的需求;區(qū)衛(wèi)生局將組織督導組,隨時督察社區(qū)衛(wèi)生服務工作開展情況和工作中存在問題,確保社區(qū)衛(wèi)生服務長效機制的建立3.促進政策保障。全面貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的決定”及其配套文件精神,完善相應政策和省、市、區(qū)配套資金,增加公共衛(wèi)生經(jīng)費投入,加強機構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),制定可行性操作方案,并將社區(qū)衛(wèi)生服務全部納入社會醫(yī)療保險定點機構(gòu),為促進社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。_年度保潔工作計劃(二)為了進一步貫徹落實學校體育工作條例、學校衛(wèi)生工作條例,提高學生的身心健康水平,增強學生的體質(zhì),學校教育要樹立健康第一的指導思想,為此,學校體育衛(wèi)
7、生工作必須堅持面向全體學生,以全面提高學生身心健康水平為主要目的。通過體育與健康教育,使全鎮(zhèn)小學生具有強健的體格、健康的心理、良好的習慣、樂觀的生活態(tài)度和較強的社會適應能力,才能有序的完成以上的目標,特制定工作計劃如下:一、 加強領(lǐng)導、有序安排。各級領(lǐng)導要牢固樹立“健康第一”的指導思想,把保障學生的身心健康列入重要的議事日程。建立學校體衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,要把學校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標管理工作中去,制定學校體衛(wèi)檢查標準,依照標準確保體衛(wèi)檢查工作落實,并使之形成制度。二、 轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。體衛(wèi)教師要配合學校的集體工作,結(jié)合衛(wèi)生知識,認真?zhèn)湔n,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么和怎么教的
8、問題,從不同的角度和層次進行探索和實驗,例如有這樣一個問題:怎樣看待學生生病?可以對學生這樣說,生病就是犯錯誤,為什么呢?啟發(fā)學生:生病會影響學習、影響工作,所以生病從客觀上說就是對國家造成負擔和浪費,給父母增加經(jīng)濟負擔。通過這樣從新的角度教育學生,使他們轉(zhuǎn)變觀念,重視個人的身體衛(wèi)生,知道只有加強鍛煉養(yǎng)成良好的習慣,才會不生病,以促進健康,從而更加地熱愛體育與健康。三、 加大軟排力度,提高辦學特色。我校現(xiàn)有專職體育教師_人,其中一人為排球?qū)I(yè)。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓練,組建軟排訓練隊并長期訓練,把軟排列為課外活動中的重點,使我校參加軟排人數(shù)達_%。四、 搞好學校的衛(wèi)生
9、工作。學校要做好健康檔案的建立及學生的體檢工作,搞好衛(wèi)生知識的宣傳工作,使學生懂得一定的衛(wèi)生知識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,以減少某些疾病的發(fā)生,做好常見病、多發(fā)病的預防工作,嚴格作息時間,開設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作,降低學生的近視率和發(fā)病率。五、 做好學校的體育達標工作。我國_年要全面實施學生體質(zhì)健康標準,為把工作做在頭里,在體育課中結(jié)合達標內(nèi)容,以便適應新的教學內(nèi)容,現(xiàn)將達標內(nèi)容轉(zhuǎn)抄,以供各完小體育教師參考:一二年級測學生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級測學生的身高、體重、_米跑、立定跳動遠;五六年級測學生的身高、體重、 肺活量。另外可選測三項:臺階試驗與_米_往返跑。_米跑與立定跳遠。男生是坐位
10、體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。六、組建建興趣小組,抓好群體工作,培養(yǎng)學生終身體育的意識。學校成立_個體育興趣小組,即田徑、軟排、乒乓球,要持之以恒地訓練。另外,學校要廣泛開展群體活動,使大面積學生的身體素質(zhì)得到提高。通過各種活動來促進學生自主學習和培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識。_年度保潔工作計劃(三)我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,
11、開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,根據(jù)_年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細化工作內(nèi)容,制定_年的工作計劃、標準、目標。一、保潔工作標準化1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌
12、握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓,培訓內(nèi)容包括:清潔基本技能、崗位職責、操作安全、清潔劑的性能和使用、機器設(shè)備的使用等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個_年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核_%合格,理論考核_%及格。2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范
13、。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。二、管理要素實施正規(guī)化1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的崗位操作規(guī)
14、程及檢查規(guī)程、培訓規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。三、 人力資源管理規(guī)范化1、 對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜,人口流動較大等特點,_年需要加大
15、管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務意識。3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。4)工作標準量化、可操作性強。5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質(zhì)量。3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。5、_年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿
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