煙草管理論文企業(yè)信息化建設(shè)論文以信息化推動(dòng)煙草企業(yè)管理現(xiàn)代化

1、煙草管理論文企業(yè)信息化建設(shè)論文：以信息化推動(dòng)煙草企業(yè)管理現(xiàn)代化在知識(shí)爆炸的信息時(shí)代,推進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)的運(yùn)用,借鑒國(guó)際先進(jìn)管理理念,走中國(guó)特色信息化、工業(yè)化道路,已成為企業(yè)管理現(xiàn)代化的必由之路。國(guó)家煙草專賣局在2005年出臺(tái)了數(shù)字煙草發(fā)展綱要(國(guó)煙辦2005632號(hào)),積極推進(jìn)煙草工商企業(yè)開發(fā)和運(yùn)用信息資源,不斷提高信息化運(yùn)用水平。姜成康局長(zhǎng)對(duì)2009年國(guó)家煙草專賣局信息化工作的批示指出:面對(duì)未來,信息化工作還任重道遠(yuǎn),要在提高規(guī)劃水平上下工夫,在加大集成上下工夫,在突出應(yīng)用上下工夫,加快推進(jìn)煙草產(chǎn)業(yè)與信息化相融合,全面提高行業(yè)信息化水平,為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。為適應(yīng)改革發(fā)展需要,紅塔

2、集團(tuán)從降低成本、科學(xué)配置資源等方面加快集成運(yùn)用信息技術(shù),夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),不斷對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的同時(shí),以信息化促進(jìn)企業(yè)管理思想變革,推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。 煙草企業(yè)信息化工作的常見問題 從上世紀(jì)80年代起步以來,全國(guó)煙草行業(yè)的信息化建設(shè)已從最初的單機(jī)使用、分散開發(fā),發(fā)展到統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的全面建設(shè),信息化水平有了質(zhì)的提升。但從個(gè)體情況來看,還存在以下一些常見問題: 首先是信息系統(tǒng)與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié),不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變革需要。信息化項(xiàng)目停留在純技術(shù)層面,系統(tǒng)構(gòu)建脫離經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和管理實(shí)際。具體表現(xiàn)在,信息系統(tǒng)有一套理想化設(shè)計(jì)的流程,而經(jīng)營(yíng)業(yè)

3、務(wù)卻在走另一條傳統(tǒng)的程序。不僅系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)營(yíng)決策沒有參考價(jià)值,業(yè)務(wù)流程也沒有按系統(tǒng)要求科學(xué)設(shè)計(jì)。兩套系統(tǒng)的脫節(jié),導(dǎo)致投資建設(shè)的信息系統(tǒng)成為一種擺設(shè),甚至“拖累”實(shí)際工作。 其次是信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn),影響整體信息質(zhì)量。一是由于技術(shù)手段缺乏,一些原始數(shù)據(jù)的采集較為困難。例如煙葉的理化指標(biāo)、品種差異等,目前還沒有較為科學(xué)的手段進(jìn)行測(cè)定,主要還是依靠經(jīng)驗(yàn)判斷,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)只能理想化地設(shè)定指標(biāo)輸入,降低系統(tǒng)的可信度。二是由于外部數(shù)據(jù)的來源不穩(wěn)定,信息缺乏完整性,可信度不高。不少外部信息資料是咨詢機(jī)構(gòu)自行調(diào)查、采集的,不排除信息提供者為滿足需要,對(duì)信息進(jìn)行“過濾”的情況,影響信息的準(zhǔn)確性。 信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)

4、營(yíng)決策的參考價(jià)值不高。企業(yè)信息化的一個(gè)重要功能,就是通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息的分析判斷,幫助經(jīng)營(yíng)決策者認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng),整合優(yōu)勢(shì)資源,形成競(jìng)爭(zhēng)能力。一些信息系統(tǒng)所設(shè)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)缺乏行業(yè)針對(duì)性,對(duì)煙草品牌的競(jìng)爭(zhēng)力情況關(guān)注不夠,沒有體現(xiàn)煙草企業(yè)的特色,更不能充分適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際。如資產(chǎn)負(fù)債率等,對(duì)煙草企業(yè)來說沒有實(shí)際意義。 2008年以來,煙草行業(yè)通過深入推進(jìn)工商協(xié)同營(yíng)銷,加快構(gòu)建工商信息共享平臺(tái),但全行業(yè)的信息集成有待進(jìn)一步深化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中仍然存在一些信息孤島。依據(jù)不同的信息,各自站在不同的角度分析問題,得出的結(jié)果往往不一樣。因此,信息化工作中,從行業(yè)的層面和企業(yè)內(nèi)部,都需要進(jìn)一步加強(qiáng)

5、信息集成運(yùn)用。 紅塔集團(tuán)加快企業(yè)信息化建設(shè)的主要思路 煙草企業(yè)有其特殊性,工業(yè)企業(yè)所面對(duì)的客戶比起其他企業(yè)更為單一,客戶群有很強(qiáng)的同類性。隨著工商改革的推進(jìn),商業(yè)企業(yè)的供貨商將進(jìn)一步集中到幾家重點(diǎn)骨干企業(yè)集團(tuán),工業(yè)企業(yè)也面臨著進(jìn)一步由傳統(tǒng)的卷煙銷售向工商共建大市場(chǎng)、大流通的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。面對(duì)行業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新要求和品牌發(fā)展的新機(jī)遇,紅塔集團(tuán)主要從以下幾方面加快企業(yè)信息化建設(shè)。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)更加突出煙草企業(yè)特點(diǎn)。為更加突出煙草企業(yè)特點(diǎn),紅塔集團(tuán)積極適應(yīng)工商協(xié)同營(yíng)銷的改革發(fā)展需要,從企業(yè)實(shí)際出發(fā)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng),并基于業(yè)務(wù)導(dǎo)向和市場(chǎng)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)來設(shè)計(jì)、構(gòu)建、集成、擴(kuò)展和運(yùn)行信息系統(tǒng)。順應(yīng)“按訂單生

6、產(chǎn)”、“按訂單供貨”的改革導(dǎo)向,紅塔重點(diǎn)抓住“訂單供貨”和“客戶管理”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化網(wǎng)上訂貨和工商信息對(duì)接功能,并在實(shí)際運(yùn)行中不斷優(yōu)化和完善業(yè)務(wù)流程。 信息系統(tǒng)有力支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施。為進(jìn)一步有力支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施,集團(tuán)要求戰(zhàn)略研究部門參與信息系統(tǒng)的構(gòu)建和優(yōu)化,同時(shí)要求信息部門主動(dòng)參與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)研討和制定。在確保信息數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確性同時(shí) ,系統(tǒng)在設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)瀏覽界面時(shí),充分顯示成本利潤(rùn)率、品牌集中度、品牌存銷比等重要指標(biāo),有利于企業(yè)及時(shí)作出經(jīng)營(yíng)決策,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。 信息系統(tǒng)有效支持品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升。信息優(yōu)化中,集團(tuán)進(jìn)一步突出對(duì)同價(jià)位品牌的對(duì)比分析,提高信息數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的參考價(jià)值。快速消費(fèi)品的

7、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是價(jià)格和成本,煙草也不例外。為此,集團(tuán)在信息系統(tǒng)建設(shè)中高度重視價(jià)格和成本信息的集成運(yùn)用,在品牌信息模塊,除了顯示產(chǎn)、銷、存等基礎(chǔ)信息,還高度關(guān)注價(jià)格、成本變動(dòng)情況。為強(qiáng)化自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)運(yùn)用,集團(tuán)信息系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)信息的開發(fā)、維護(hù)和運(yùn)用,以信息為載體,以知識(shí)為核心,整合創(chuàng)新生產(chǎn)工藝,提高品牌核心技術(shù)能力。另外,集團(tuán)信息系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了與國(guó)家煙草專賣局一號(hào)工程、國(guó)家煙草專賣局內(nèi)網(wǎng)等信息平臺(tái)的對(duì)接,通過對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的優(yōu)化集成,提升信息運(yùn)用價(jià)值。 服從和服務(wù)于企業(yè)基礎(chǔ)管理水平提升。企業(yè)信息化,就是先進(jìn)管理思想的具體實(shí)踐和運(yùn)用,是國(guó)外先進(jìn)信息管理系統(tǒng)與國(guó)內(nèi)煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的結(jié)合,因此,紅塔集團(tuán)

8、在信息化建設(shè)中,進(jìn)一步將營(yíng)銷動(dòng)態(tài)信息 、財(cái)務(wù)成本控制信息與產(chǎn)銷存、計(jì)劃信息對(duì)接,統(tǒng)一集成,有效支持各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。 紅塔集團(tuán)的信息化系統(tǒng)優(yōu)化和信息化建設(shè)實(shí)踐 紅塔集團(tuán)是全行業(yè)率先運(yùn)用ERP信息系統(tǒng)的企業(yè)之一,通過實(shí)施ERP,面向企業(yè)整體價(jià)值鏈,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)物流、資金流、信息流的全面智能化、信息化管理。運(yùn)用ERP系統(tǒng)以來,紅塔集團(tuán)在消化吸收的基礎(chǔ)上,對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了二次開發(fā),進(jìn)行多次系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí),結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際重新設(shè)計(jì)管理平臺(tái),新增多個(gè)功能模塊,努力適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,并以此推動(dòng)管理創(chuàng)新,取得了多項(xiàng)運(yùn)用和創(chuàng)新成果。 2006年,紅塔在ERP系統(tǒng)新增HR模塊,形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以品牌培育為

9、重點(diǎn),以滿足客戶訂單為主線的績(jī)效管理體系,提高企業(yè)資源配置效率,進(jìn)一步強(qiáng)化各部門的經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí)。2007年,紅塔啟動(dòng)ERP系統(tǒng)四個(gè)中心優(yōu)化項(xiàng)目,在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息系統(tǒng)向技術(shù)、營(yíng)銷、制造和物資采購四大中心全面整合延伸的同時(shí),新增了SO、PP、MM、PM等模塊功能。2008年,集團(tuán)進(jìn)一步實(shí)施“ERP信息管理系統(tǒng)深化項(xiàng)目”,新增CRM(客戶關(guān)系管理)、PLM(產(chǎn)品生命周期管理)、MES(生產(chǎn)制造執(zhí)行管理)三個(gè)子系統(tǒng),并將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與“四大中心”業(yè)務(wù)流程優(yōu)化有機(jī)結(jié)合起來。通過全面梳理業(yè)務(wù)流程,突出品牌戰(zhàn)略對(duì)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)的引導(dǎo)作用,進(jìn)一步提升技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新能力。2008年12月,昭通卷煙

10、廠加入紅塔后,集團(tuán)統(tǒng)籌兼顧,加快ERP系統(tǒng)對(duì)接,在對(duì)楚雄、大理卷煙廠成功實(shí)施“一體化”管理的基礎(chǔ)上,加快構(gòu)建省內(nèi)四廠科學(xué)一體的經(jīng)營(yíng)管理體系,進(jìn)一步提高資源配置效率和管理效率,努力將重組帶來的發(fā)展效益最大化。 2009年,集團(tuán)結(jié)合全面開展的用工分配制度改革,進(jìn)一步完善HR模塊,加快人力資源管理信息化建設(shè),通過對(duì)SAP系統(tǒng)的補(bǔ)充、調(diào)整和完善,達(dá)到國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化的要求。2009年9月以來,集團(tuán)從各相關(guān)部門抽調(diào)人員,針對(duì)系統(tǒng)中的干部管理信息、黨員管理信息、個(gè)人簡(jiǎn)歷、出國(guó)(境)信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行了收集、核對(duì)、錄入工作。按照國(guó)家煙草專賣局和云南中煙工業(yè)公司的要求,優(yōu)化工作于2009年12月31日全面完成,順利上線。此次優(yōu)化,構(gòu)建和完善了集團(tuán)人力資源分級(jí)管理平臺(tái),形成一個(gè)集資源管理、業(yè)務(wù)操作、信息綜合、研究分析為一體的智能化輔助決策應(yīng)用平臺(tái),進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)人力資源管理水平提升。 信息化是企業(yè)現(xiàn)代化的必由之路。在以信息化推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化的實(shí)踐中,紅塔集團(tuán)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,隨著企業(yè)成長(zhǎng)壯大,企業(yè)信息系統(tǒng)已由最初的技術(shù)導(dǎo)向型向管理導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,其功能和定位也發(fā)生了變化。通過信息化建設(shè),紅塔逐步形成以核心業(yè)務(wù)為主線的信息化管理機(jī)制,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)響應(yīng)速度,市