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文檔簡介
1、煙草管理論文企業(yè)信息化建設論文:以信息化推動煙草企業(yè)管理現(xiàn)代化在知識爆炸的信息時代,推進先進信息技術(shù)的運用,借鑒國際先進管理理念,走中國特色信息化、工業(yè)化道路,已成為企業(yè)管理現(xiàn)代化的必由之路。國家煙草專賣局在2005年出臺了數(shù)字煙草發(fā)展綱要(國煙辦2005632號),積極推進煙草工商企業(yè)開發(fā)和運用信息資源,不斷提高信息化運用水平。姜成康局長對2009年國家煙草專賣局信息化工作的批示指出:面對未來,信息化工作還任重道遠,要在提高規(guī)劃水平上下工夫,在加大集成上下工夫,在突出應用上下工夫,加快推進煙草產(chǎn)業(yè)與信息化相融合,全面提高行業(yè)信息化水平,為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出新的貢獻。為適應改革發(fā)展需要,紅塔
2、集團從降低成本、科學配置資源等方面加快集成運用信息技術(shù),夯實企業(yè)發(fā)展基礎,不斷對信息系統(tǒng)進行優(yōu)化升級,在促進企業(yè)經(jīng)營管理標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的同時,以信息化促進企業(yè)管理思想變革,推進企業(yè)管理現(xiàn)代化。 煙草企業(yè)信息化工作的常見問題 從上世紀80年代起步以來,全國煙草行業(yè)的信息化建設已從最初的單機使用、分散開發(fā),發(fā)展到統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡的全面建設,信息化水平有了質(zhì)的提升。但從個體情況來看,還存在以下一些常見問題: 首先是信息系統(tǒng)與經(jīng)營管理實際脫節(jié),不能適應企業(yè)發(fā)展變革需要。信息化項目停留在純技術(shù)層面,系統(tǒng)構(gòu)建脫離經(jīng)營業(yè)務和管理實際。具體表現(xiàn)在,信息系統(tǒng)有一套理想化設計的流程,而經(jīng)營業(yè)
3、務卻在走另一條傳統(tǒng)的程序。不僅系統(tǒng)數(shù)據(jù)對經(jīng)營決策沒有參考價值,業(yè)務流程也沒有按系統(tǒng)要求科學設計。兩套系統(tǒng)的脫節(jié),導致投資建設的信息系統(tǒng)成為一種擺設,甚至“拖累”實際工作。 其次是信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準,影響整體信息質(zhì)量。一是由于技術(shù)手段缺乏,一些原始數(shù)據(jù)的采集較為困難。例如煙葉的理化指標、品種差異等,目前還沒有較為科學的手段進行測定,主要還是依靠經(jīng)驗判斷,導致一些數(shù)據(jù)只能理想化地設定指標輸入,降低系統(tǒng)的可信度。二是由于外部數(shù)據(jù)的來源不穩(wěn)定,信息缺乏完整性,可信度不高。不少外部信息資料是咨詢機構(gòu)自行調(diào)查、采集的,不排除信息提供者為滿足需要,對信息進行“過濾”的情況,影響信息的準確性。 信息系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)
4、營決策的參考價值不高。企業(yè)信息化的一個重要功能,就是通過對企業(yè)內(nèi)外部信息的分析判斷,幫助經(jīng)營決策者認清競爭環(huán)境,發(fā)現(xiàn)目標市場,整合優(yōu)勢資源,形成競爭能力。一些信息系統(tǒng)所設定的經(jīng)濟指標缺乏行業(yè)針對性,對煙草品牌的競爭力情況關(guān)注不夠,沒有體現(xiàn)煙草企業(yè)的特色,更不能充分適應企業(yè)經(jīng)營實際。如資產(chǎn)負債率等,對煙草企業(yè)來說沒有實際意義。 2008年以來,煙草行業(yè)通過深入推進工商協(xié)同營銷,加快構(gòu)建工商信息共享平臺,但全行業(yè)的信息集成有待進一步深化,企業(yè)經(jīng)營管理中仍然存在一些信息孤島。依據(jù)不同的信息,各自站在不同的角度分析問題,得出的結(jié)果往往不一樣。因此,信息化工作中,從行業(yè)的層面和企業(yè)內(nèi)部,都需要進一步加強
5、信息集成運用。 紅塔集團加快企業(yè)信息化建設的主要思路 煙草企業(yè)有其特殊性,工業(yè)企業(yè)所面對的客戶比起其他企業(yè)更為單一,客戶群有很強的同類性。隨著工商改革的推進,商業(yè)企業(yè)的供貨商將進一步集中到幾家重點骨干企業(yè)集團,工業(yè)企業(yè)也面臨著進一步由傳統(tǒng)的卷煙銷售向工商共建大市場、大流通的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。面對行業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新要求和品牌發(fā)展的新機遇,紅塔集團主要從以下幾方面加快企業(yè)信息化建設。 系統(tǒng)設計更加突出煙草企業(yè)特點。為更加突出煙草企業(yè)特點,紅塔集團積極適應工商協(xié)同營銷的改革發(fā)展需要,從企業(yè)實際出發(fā)設計信息系統(tǒng),并基于業(yè)務導向和市場價值驅(qū)動的架構(gòu)來設計、構(gòu)建、集成、擴展和運行信息系統(tǒng)。順應“按訂單生
6、產(chǎn)”、“按訂單供貨”的改革導向,紅塔重點抓住“訂單供貨”和“客戶管理”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),強化網(wǎng)上訂貨和工商信息對接功能,并在實際運行中不斷優(yōu)化和完善業(yè)務流程。 信息系統(tǒng)有力支撐戰(zhàn)略目標實施。為進一步有力支撐戰(zhàn)略目標實施,集團要求戰(zhàn)略研究部門參與信息系統(tǒng)的構(gòu)建和優(yōu)化,同時要求信息部門主動參與企業(yè)戰(zhàn)略目標研討和制定。在確保信息數(shù)據(jù)的及時、準確性同時 ,系統(tǒng)在設計領(lǐng)導瀏覽界面時,充分顯示成本利潤率、品牌集中度、品牌存銷比等重要指標,有利于企業(yè)及時作出經(jīng)營決策,提高經(jīng)濟運行效率。 信息系統(tǒng)有效支持品牌競爭力提升。信息優(yōu)化中,集團進一步突出對同價位品牌的對比分析,提高信息數(shù)據(jù)對經(jīng)營決策的參考價值??焖傧M品的
7、競爭焦點是價格和成本,煙草也不例外。為此,集團在信息系統(tǒng)建設中高度重視價格和成本信息的集成運用,在品牌信息模塊,除了顯示產(chǎn)、銷、存等基礎信息,還高度關(guān)注價格、成本變動情況。為強化自有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)運用,集團信息系統(tǒng)加強對技術(shù)信息的開發(fā)、維護和運用,以信息為載體,以知識為核心,整合創(chuàng)新生產(chǎn)工藝,提高品牌核心技術(shù)能力。另外,集團信息系統(tǒng)還實現(xiàn)了與國家煙草專賣局一號工程、國家煙草專賣局內(nèi)網(wǎng)等信息平臺的對接,通過對行業(yè)數(shù)據(jù)的優(yōu)化集成,提升信息運用價值。 服從和服務于企業(yè)基礎管理水平提升。企業(yè)信息化,就是先進管理思想的具體實踐和運用,是國外先進信息管理系統(tǒng)與國內(nèi)煙草生產(chǎn)經(jīng)營實踐的結(jié)合,因此,紅塔集團
8、在信息化建設中,進一步將營銷動態(tài)信息 、財務成本控制信息與產(chǎn)銷存、計劃信息對接,統(tǒng)一集成,有效支持各項基礎管理工作。 紅塔集團的信息化系統(tǒng)優(yōu)化和信息化建設實踐 紅塔集團是全行業(yè)率先運用ERP信息系統(tǒng)的企業(yè)之一,通過實施ERP,面向企業(yè)整體價值鏈,努力實現(xiàn)企業(yè)對物流、資金流、信息流的全面智能化、信息化管理。運用ERP系統(tǒng)以來,紅塔集團在消化吸收的基礎上,對系統(tǒng)實施了二次開發(fā),進行多次系統(tǒng)優(yōu)化升級,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際重新設計管理平臺,新增多個功能模塊,努力適應企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,并以此推動管理創(chuàng)新,取得了多項運用和創(chuàng)新成果。 2006年,紅塔在ERP系統(tǒng)新增HR模塊,形成以市場為導向,以品牌培育為
9、重點,以滿足客戶訂單為主線的績效管理體系,提高企業(yè)資源配置效率,進一步強化各部門的經(jīng)營責任意識。2007年,紅塔啟動ERP系統(tǒng)四個中心優(yōu)化項目,在實現(xiàn)集團信息系統(tǒng)向技術(shù)、營銷、制造和物資采購四大中心全面整合延伸的同時,新增了SO、PP、MM、PM等模塊功能。2008年,集團進一步實施“ERP信息管理系統(tǒng)深化項目”,新增CRM(客戶關(guān)系管理)、PLM(產(chǎn)品生命周期管理)、MES(生產(chǎn)制造執(zhí)行管理)三個子系統(tǒng),并將標準化建設與“四大中心”業(yè)務流程優(yōu)化有機結(jié)合起來。通過全面梳理業(yè)務流程,突出品牌戰(zhàn)略對技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)的引導作用,進一步提升技術(shù)研發(fā)和市場營銷的創(chuàng)新能力。2008年12月,昭通卷煙
10、廠加入紅塔后,集團統(tǒng)籌兼顧,加快ERP系統(tǒng)對接,在對楚雄、大理卷煙廠成功實施“一體化”管理的基礎上,加快構(gòu)建省內(nèi)四廠科學一體的經(jīng)營管理體系,進一步提高資源配置效率和管理效率,努力將重組帶來的發(fā)展效益最大化。 2009年,集團結(jié)合全面開展的用工分配制度改革,進一步完善HR模塊,加快人力資源管理信息化建設,通過對SAP系統(tǒng)的補充、調(diào)整和完善,達到國家局標準化、規(guī)范化和科學化的要求。2009年9月以來,集團從各相關(guān)部門抽調(diào)人員,針對系統(tǒng)中的干部管理信息、黨員管理信息、個人簡歷、出國(境)信息等數(shù)據(jù)進行了收集、核對、錄入工作。按照國家煙草專賣局和云南中煙工業(yè)公司的要求,優(yōu)化工作于2009年12月31日全面完成,順利上線。此次優(yōu)化,構(gòu)建和完善了集團人力資源分級管理平臺,形成一個集資源管理、業(yè)務操作、信息綜合、研究分析為一體的智能化輔助決策應用平臺,進一步促進了企業(yè)人力資源管理水平提升。 信息化是企業(yè)現(xiàn)代化的必由之路。在以信息化推動企業(yè)管理現(xiàn)代化的實踐中,紅塔集團進一步認識到,隨著企業(yè)成長壯大,企業(yè)信息系統(tǒng)已由最初的技術(shù)導向型向管理導向型轉(zhuǎn)變,其功能和定位也發(fā)生了變化。通過信息化建設,紅塔逐步形成以核心業(yè)務為主線的信息化管理機制,進一步提高了市場響應速度,市
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