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文檔簡介

1、員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得例文員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得范文大全員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得 1班認真組織學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司企業(yè)文化宣傳手冊,作為公司的對外窗口班組,著重對“三個十條”、國家電網(wǎng)公司員工道德標準、國家電網(wǎng)公司員工守那么、供電營業(yè)職工文明效勞行為標準進展了詳細學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),班組成員進一步增強了市場意識、效勞意識、形象意識,結(jié)實樹立了忠誠企業(yè)、奉獻社會的供電企業(yè)良好社會形象,全面進步搶修效勞程度。在優(yōu)質(zhì)效勞要求極高的年代里,班組人員始終堅持“真誠效勞、共謀開展”的效勞理念,標準供電效勞行為,提升踐行“四個效勞”的才能和程度,干勁不松,力度不減,標準不降,屢次開展“假設(shè)我們是客戶”換位考慮大討論,共同營造

2、“齊心協(xié)力搞效勞拼搏奉獻送光明”的良好氣氛。通過學(xué)習(xí),大家表示一定要嚴格遵守國家法律法規(guī),誠信守信,愛崗敬業(yè),廉潔自律,秉公辦事,真心實意為客戶服好務(wù)。認真遵守國家電網(wǎng)公司員工道德標準和國家電網(wǎng)公司員工守那么各項要求,認真履行“三個十條”。急客戶所急,想客戶所想,在故障搶修過程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴格執(zhí)行“首問負責制”,對客戶的咨詢、投訴等不推諉,不回絕,不搪塞,及時、耐心、準確地給予解答。大家還對自己工作中存在的缺乏,進展了自查,都能做到堅持“十個不準”。沒有出現(xiàn)吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)違,規(guī)定停電,無故拖延送電現(xiàn)象。都能按“十項承諾”要求,規(guī)定的時間到達搶修

3、現(xiàn)場,為保障居民的可靠用電,保證不連續(xù)報修,積極兌現(xiàn)效勞承諾,進一步進步受理故障搶修反響速度,進步故障修復(fù)效率,強化搶修到達現(xiàn)場承諾時限的考核;哪里出現(xiàn)故障,不管是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現(xiàn)場,及時恢復(fù)用戶的正常用電,實行了全天候的供電效勞。員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得 2企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和開展的根本條件,加強企業(yè)文化建立,能增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進取,從而進步企業(yè)核心競爭力。在蔣經(jīng)理的帶著下,我們認真學(xué)習(xí)了建立和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊的全部內(nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊中根本理解了我們企業(yè)

4、的一些根本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)開展戰(zhàn)略、員工的一些根本要求和行為標準。通過學(xué)習(xí)手冊,無論從那個角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。作為電力企業(yè)是關(guān)系國計民生和社會經(jīng)濟開展的國有大型企業(yè),要效勞好社會,適應(yīng)經(jīng)濟社會開展,要與國際接軌,首先要建立堅強的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國際先進程度為導(dǎo)向,具有信息化、自動化、互動化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。一個企業(yè)的文化品牌,讓社會認識和讓社會承受至關(guān)重要,也就是說,假如品牌親近社會、親近老百姓、親近合理的價值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會共同開展的根本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責。無論從誠信、責

5、任、創(chuàng)新、奉獻等等,既確立了員工立身的道德基石,又表達了員工勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度;既為企業(yè)開展有著不斷的動力,又表達企業(yè)和員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀頂峰,永不停步,追求企業(yè)價值的精神境界,是我們國家電網(wǎng)人奮力拼搏、實現(xiàn)跨越和打破的崇高理念。一個企業(yè)具有超前的開展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊中的開展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強,及主調(diào)先進,智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建立成電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、效勞優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的開展理念。從各個戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標準,遵循了市場開展規(guī)律,創(chuàng)立了新機制,凝聚了開展合力,深化文化環(huán)境建

6、立,全面提升國家電網(wǎng)品牌的認知度和美譽度。這些戰(zhàn)略都基于加強黨的建立、企業(yè)文化建立和隊伍建立三個著力點,三個著力點為公司可持續(xù)開展提供了強勁動力。企業(yè)的財富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的泉。從“創(chuàng)造財富”角色的角度,事前防范行為才能人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠企業(yè),回報社會,維護企業(yè)形象和利益,從員工的角度進展了明確和標準。發(fā)動和號召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的根本準那么和要求。對員工在工作中的行為也進展約束,對效勞質(zhì)量和效勞標準也提出了新的要求。對員工在工作期間提出的“十個不準”,是員工在工作期間提出的根本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個

7、人私利,切實在實遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅持做人標準,不斷提升企業(yè)的外部整體形象。無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是可以敢于承當,不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),進步質(zhì)量,完本錢職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持別人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心?!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人,無論處在

8、什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承當責任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條開展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷進步、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)開展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建立。結(jié)合當前構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建立在企業(yè)的和和諧可持續(xù)開展過程中顯得尤為必要和重要。在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強企業(yè)文化建立,引導(dǎo)員工以弘揚企業(yè)文化為動力,努力營造企業(yè)的核心競爭力,為開展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)奉獻力量。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前開展壯

9、大的泉和動力。我們的效勞要創(chuàng)新,制度要創(chuàng)新,管理要創(chuàng)新,文化同樣要創(chuàng)新。著力營造一個文化環(huán)境,對于企業(yè)創(chuàng)新非常必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強人力資管理,建立起以求才、育才、勵才、用才、留得住才的人才資管理形式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有時機,能干事的有舞臺,干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個文明建立的協(xié)調(diào)有序開展;三是嚴

10、格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原那么;四是加強企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認同的管理形式。新的時期,我們要充分認識企業(yè)的全面開展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的施行,一切企業(yè)消費經(jīng)營活動離不開企業(yè)文化的浸透和交融;充分認識企業(yè)文化是一項長期的建立過程,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強企業(yè)文化建立既需要全民發(fā)動,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅持不懈的努力奮斗。堅持“內(nèi)強素質(zhì)”(進步平安素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認真負責的國企形象、真誠標準的效勞形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團結(jié)進取的團隊形象),

11、用開展的目光、實事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、討論新思路,堅持全面加強黨的建立、企業(yè)文化建立、隊伍建立等“三個建立”,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)開展目的。員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得 3在2022年2月25日徐總經(jīng)理對公司迭代更新企業(yè)文化進展宣貫后我對公司的企業(yè)文化得到如下感受:一、公司企業(yè)文化表達公司的凝聚力公司的企業(yè)文化為企業(yè)開展奠定的根底指明了方向,明確了企業(yè)的開展目的,在到達目的的道路上需要公司的全部崗位在公司企業(yè)文化的指引下共同的努力實現(xiàn)目的,每一個部門是公司團隊的一局部、每一個崗位都是部門的必須的組成局部,大家在獲得共同的價值取向后,在企業(yè)提供的平臺上齊心協(xié)力實現(xiàn)共同的價值觀,而公司的企業(yè)

12、文化所起到的作用就是將價值取向一樣的大伙聚集到一起,使用企業(yè)提供的平臺去實現(xiàn)。二、公司企業(yè)文化的指明公司的開展目的公司企業(yè)文化為公司的開展指明了明確的目的,為共同價值取向的大伙確定了開展的戰(zhàn)略方向-我們是堅果的全供給鏈解決的專家。從種子的研發(fā)、種植、運輸、消費、銷售的整個供給鏈效勞,是從產(chǎn)區(qū)管控,從頭解決食品平安、質(zhì)量、供給效率等問題,提供從原料的初加工到深加工的全供給鏈效勞。三、公司企業(yè)文化確定了公司的使命 公司企業(yè)文化為公司的前進賦予了使命,在公司使命確定的同時,也賦予了公司所有部門、崗位的使命,挖掘出所有產(chǎn)品的價值,來不斷進步產(chǎn)品的整體效率,通過不斷的創(chuàng)新,要求的精益求精讓消費者最終得到

13、受惠,從而成為行業(yè)的領(lǐng)跑者和規(guī)那么的制定者。企業(yè)文化將價值取向趨同的大伙凝聚在一起,提供各個崗位的的開展平臺,最終實心個人的價值觀、企業(yè)的價值觀而共同努力實現(xiàn)共贏,“責任是福、品質(zhì)為德、高效那么隆”福德隆在企業(yè)文化的指引下形成了一個“大家庭”,在家長的指揮下、在成員的齊心協(xié)力下去實現(xiàn)公司的價值觀、個人的價值觀。員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得 45 月 30 日,董事長充滿激情的 8 個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展如今大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的開展注入新的血液和活力,當前企業(yè)開展的瓶頸一定

14、會由此而打破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的開展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了實在保障!整個企業(yè)文化體系處處表達著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)心的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)槿缃竦摹皢T工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近群眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加詳細、明晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)安康長壽”;核心價值觀:老實守信、用心效勞、敢于擔當、感恩回饋,不僅表達著做人的道理,更表達著立身于社會之道和生存法那么;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、

15、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永久開展不變的精、氣、神。企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資理念、經(jīng)營理念、管理理念、效勞理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為標準,每一局部都包含有宗旨、目的、措施、策略,這些行為標準,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要到達目的的理性選擇,具有明確、明晰、安康、向上、實操性強的特點。可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的開展應(yīng)該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)獲得成功、不斷開展壯大的關(guān)鍵。企業(yè)文化體系確實立

16、后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念浸透到每個員工心中,浸透到大家的效勞工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都可以共有企業(yè)文化所表達的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深入的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到開展、

17、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)安康開展基業(yè)長青!員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得 5企業(yè)文化是企業(yè)的價值理念,價值理念即價值觀,價值觀是個“總開關(guān)”,它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原那么和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目的是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)開展的“綱”,只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住光陰磨礪。品質(zhì)是公

18、司最重要的品格,主要反映在產(chǎn)品品質(zhì)的把控,效勞質(zhì)量的提升,員工素養(yǎng)的培養(yǎng),品質(zhì)可以稱作為企業(yè)的精神支撐。它不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,品質(zhì)具有能動性,其外在表現(xiàn)為可以促使品牌晉級、效勞晉級、產(chǎn)品暢銷等多方面;品質(zhì)具有超越性,即“今勝于古,后勝于今”;企業(yè)的這種品質(zhì)精神,于企業(yè)走過的路,開展于企業(yè)正在走著的路,同時,又鼓勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風(fēng)格,表達著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。責任,是企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為標準。行為標準即企業(yè)員工行為的準那么或原那么。無疑,作為企業(yè)的一名員工,假設(shè)能以責任立身,以責任為己任,以客戶為本位,以為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為榮譽,就恰恰能說明企業(yè)是有責任的企業(yè),員工是有擔當?shù)膯T工。責任,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目的的理性選擇。要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為標準還不夠,必需要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,就是互惠、效率與進取?;セ菁垂糙A,對內(nèi),公司對員工體貼關(guān)愛,員工對公司盡職盡責;對外,公司對客戶負責,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,暖心效勞,客戶對公司履行合同、長期合作。效率那么要求工作要保質(zhì)保量保速

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