物流員工年終工作總結

1、物流員工年終工作總結物流員工年終工作總結1 我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解，熟識基礎學問，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統(tǒng)進行維護，現對前期工作做如下總結：本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理；其二，公司維濤系統(tǒng)的維護；其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作。現對前期工作如下總結和：

2、 一、計算機及其網絡維護管理方面的工作 工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在用法過程中出現問題的解決，防止機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成狀況：本年度此項工作的詳細完成狀況如下： （一）、計算機硬件的更換，購置和維護狀況 公司電腦硬件近半年總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡潔故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的系統(tǒng)優(yōu)化處理。公司其他電腦配件選購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、

3、鼠標、鍵盤等。整體硬件用法狀況較好。 （二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護 公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常用法。由于機器較多，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，許多機器由于長期用法，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網絡故障，線路問題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網絡等狀況。 （三）、公司計算機病毒的維護與防范狀況 目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過掃瞄網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)

4、覺病毒的機器準時的進行處理。近一年來，沒有出現重大病毒在網內傳播的狀況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級，并保證后期正常用法。 二、公司維濤系統(tǒng)的維護 工作內容：幫助客戶完成每天的銷售數據上傳，遠程關心重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶復原維濤系統(tǒng)，對客戶不懂的地方進行指導。 此項工作的詳細完成狀況如下： （一）、幫助客戶完成每天的銷售數據上傳，每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數據的準時和精準。 （二）、關心客戶了解和明白維濤的詳細操作，在電腦的用法過程中，總會由于各種緣由導致電腦需要重新安裝系統(tǒng)，這就導致公司的銷售系統(tǒng)維濤，也需要重新安裝，在經過將近4年的用法后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的詳細操作，只有少

5、部分的新客戶需要進行指導。 三、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作：因電話前期已經調整，辦公室的更換還有老鼠的緣由，導致現在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。 會前投影機、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設備，會后半小時內收放好電腦、激完筆、投影機等設備。（假如行政部門需要協(xié)作的話）每周設備檢查：每個月檢查各部門計算機、打印設備的用法狀況，并在當日做好記錄工作。 20xx年度工作中存在的不足： 1、目前在辦公軟件用法方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。 2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工

6、作支配不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清楚，在跟領導還有同事之間的溝通簡單產生誤會。對工作程序上沒有合理的支配，有時會根據自己的想法來，溝通力量差。 明年： 本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行： 1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、打印設備維護及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司全部員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工供應一個穩(wěn)定、便捷的平臺。 2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作狀況作了一個全面的了解，熟識業(yè)務學問，更好的做好本職工作。 以

7、上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作方案。信任新的一年肯定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。 物流員工年終工作總結2 20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下及體會。 自己更清晰的熟悉到了自己工作的意義，成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大 對自己的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應付，就不行能很好的工作，從今我只有不斷的通過各種物流學問，了解自己的工作范圍、職責要求，激活和發(fā)揮自己應有的工作力量，來熬煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才能，用實力來證明自己。 不斷的加強學習，加強物流工作中的各種技能，嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應

8、手，不斷的與人溝通 獵取各種物流發(fā)貨的閱歷。在發(fā)貨上更要對工作的每一個詳情進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數字、型號更要一目了然，每天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。 對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時對工作的閱歷進行分析，從怎樣節(jié)省時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！ 物流員工年終工作總結3 20xx年xx月，我有幸來到物流公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人才智力量的環(huán)境中，不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微

9、不至的關懷、公司兩級管理人員仔細務實的工作作風、同事們團結奮勉的干勁，體會到的是x人作為拓荒者的困難和堅決，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F在我將這三個月來的工作狀況作一簡潔總結。 在思想上 我深刻地熟悉到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的進展機遇，也是一個很好的熬煉和提升自己各方面力量的機會。在工作初期，我仔細了解了公司的進展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟識了物流部辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎學問，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，主動熬煉自己的工作力量，力求盡快完成自身

10、角色的轉變，以嶄新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。 在工作上 我主要從事的是是辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地熟悉到，辦公室是總經理室挺直領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精準、適度，避開疏漏和差錯。在主管領導的關心和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。 一年來，在主管領導的指導下，

11、我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準時、精準、無誤。一年來，我參加起草了一些文件，如關于禁止管理人員利用職務職權從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定等，起草撰寫了一些工作材料，參加了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也主動主動地完成了上級領導交辦的其他事情。 一年的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現在： 1、初到公司，無論從業(yè)務力量，還是從思想上都存在很多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在許多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導

12、和關心，所以我在較短的時間內適應了新的工作。 2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動主動地發(fā)揮自身聰慧才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏仔細鉆研、開拓進取的精神，勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。 3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入.的高校生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新學問、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。 在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今學問經濟時代，必需時刻學習方能不落伍，所以

13、我將把加強學習，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴厲的看法，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎學問和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱忱、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員供應滿足的服務。再次，提高工作力量，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注意熬煉自己的應變力量、協(xié)調力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本

14、職工作。 以上是我對一年來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有勸說力?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。 物流員工年終工作總結4 歲月如梭，完陰飛逝，不知不覺中xx物流又走過一個春秋，在同事的支持和關心下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順當完成了領導交辦的各項倉庫任務，自身在各方面都有所提升，為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎，這是比任何東西都珍貴的人生財寶，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。借著這次機會，我對一年來的工作進行一下總結，如有不妥之處請領導批判指正。 一、內部管理 1、在工作中

15、能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據精準。 2、當班期間，仔細協(xié)調入庫及精準準時入庫。 3、物資發(fā)放，能仔細執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的精準性。 4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要仔細收集數據，合理編制，以自己力量為領導們供應極盡可能精準的數據。 5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并干凈，準時除理爛袋，依據狀況整理庫房，并主動向5S管理靠近。 二、遵紀遵守法律 加強思想政治學習及專業(yè)學問學，提高政治素養(yǎng)。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等學問，以求不斷提高自身素，主動遵守倉庫管理紀律，聽從上級支配。 三、貿易平安 加強平安倉儲宣

16、揚、訓練工作，提高全體職工的平安意識。 1、保稅區(qū)領導時常來公司檢查，很少有平安隱患，假如有些小的問題也能夠準時解決，把隱患扼殺到搖籃里。 2、做好員工的平安生產培訓工作。定期支配人員去培訓學習，經過考核合格后方可進行相關的工作。 3、公司領導小組特地組織人員編寫員工平安手冊發(fā)放給員工，每人一冊，以規(guī)范員工生產、生活行為，提高自覺性與自律力量。 4、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產車間內的墻壁上都設有平安、文明生產、操作規(guī)程、平安疏散燈、禁止吸煙的標語和標記。 通過上述的宣揚、訓練培訓等等一系列活動，大大提高了員工消防平安生產意識，奠定了抓好平安工作的扎實基礎。 四、崗位職責 1、產品品質的保

17、證工作 即肯定要保證所入庫的產品品質，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。根據先進先出；上輕下重，上小下大；定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。 2、做好倉庫帳目 保證每晚下班之前把當天的入庫數，出庫數，庫存數根據物料種類、名稱精準無誤的登記做帳，領導每天上班即能看到昨晚倉庫的精準庫存以便精準的做出當天的生產支配。 3、做好月報工作 每月月底進行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目，還要把全廠的各類的數據進行匯總，做出月報表供應給決策部門，以便于決策者能夠準時支配調整下一步的工作。 4、做好物料的收發(fā)工作 倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站：倉管最主要的工作就是準時精準的

18、收發(fā)中轉物料以協(xié)作工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清晰其時在庫的擺放位置、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠準時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門，并且在產品做出之后準時協(xié)作兄弟部門入庫以便準時出貨。 5、做好下屬人員的支配工作 包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時的工作支配、人員的調配、工作的監(jiān)督以及解決內部小小沖突等等。 困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應當學會改進不足，知恥而后勇，堅持以人為本，樹立平安生產“責任重于泰山”的思想觀念，充分發(fā)揮各方面的主動性，努力構建“統(tǒng)一領導，分級負責，人人參加，共同監(jiān)管”的平安生產工作格局，進

19、一步落實平安生產的規(guī)章制度與各項措施、健全平安生產的宣揚、管理工作體系，建立能自我約束、不斷完善的平安生產長效機制，把公司的平安生產管理工作再上一個新臺階。 物流員工年終工作總結5 經受了一年的工作，作為物流公司的一員，雖然我不用去跑快遞，但是在公司做文員的工作也是讓我明白工作的繁忙，同時也是清晰的知道，這一年物流工作并不輕松，競爭也是很大，但我也是盡責的做好自己該做的事情，同時也是得到了許多的成長，我也是在此來對自己工作這一年的一個表現來總結下。 這一年，波折許多，同時也是讓我們物流公司感慨，外部的環(huán)境的改變的確是影響了我們的工作，但是我們也是主動的去克服，去處理好，同時防控的工作也是仔細的

20、去做好，公司沒有一例感染的狀況發(fā)生，同時也是協(xié)作社區(qū)去做好登記，消毒，衛(wèi)生各方面的工作，讓我也是知道，這次疫情的掌握是全部人一起努力才做到的。同時在工作方面，我也是主動的和同事一起協(xié)作做好物流相關的工作，去對接客戶，去了解市場的狀況，清晰明白有哪些問題要去處理，又是該如何的解決，一年下來，領導交辦的任務，我也是仔細的完成，同事們之間的協(xié)作，我也是沒有出差錯，同時我也是感受到，的確自己有一些工作上面還有些做的不夠到位的，這些問題也是發(fā)覺了，然后去改善，同時也是可以更好的來讓自己去有進步去到工作里面有成長。 除了做好了工作，自己也是主動的來提升自己各方面，無論是工作的力量或者自己和他人相處，以及對

21、于物流行業(yè)以及市場的了解，其實這一年我也是學到了許多，公司也是舉辦了一些培訓，自己也是去做了一些和同事們的溝通，以及自己看書，時刻的去關注市場，關注行業(yè)最新的一些消息，讓我也是得到了許多的了解，而這些也是可以去反饋到工作里頭讓自己做事情起來，考慮的也是更多，而且辦事也是更加的有效率，一年的成長，有許多的收獲，雖然自己已經不是個新人了，但是我也是知道，學習是不能去停止的，也是要連續(xù)的努力才能有轉變，并且在職場中，只有不斷的努力，那么自己才會有更多的收獲也是可以得到了一些機會是能夠去抓住的。 而自己的一些不足，以及在工作中發(fā)覺的問題也是要連續(xù)的去改好，同時對于來年的工作我也是信任會連續(xù)的有進步，能

22、做得更好，讓自己真的感受到自己的努力是沒有白費，會在崗位立足更穩(wěn)，去取得更多的成果。 物流員工年終工作總結6 在我們物流公司工作已經一年多了，去年剛剛畢業(yè)進入.工作，來到我們公司這個平臺上時，我還有許多不理解、不擅長的地方，是領導以及我們部門的同事們耐煩的教我，帶我，才讓我有了現在這樣的水平，真的很感謝。一年已經過去了，時間飛速在消逝，而我也在這一段經受當中有了一些進步的地方。在此為自己進行一項總結，盼望為今后的工作打下一個更好的基礎。 一、盡職盡責，做好手里的事情 進入.之后，其實我感受最大的不是工作有多么困難，而是我對自己身份的一個對待。以前在學校我是同學，是去學習的，所以許多方面上我都不

23、用太去在意，只要把自己的學習搞好了就行了。但是在崗位上就不一樣了，我們坐在這個崗位上，是要拿薪資的。公司給了我們這一份工作，給了我們回報，我們就要把事情做好，盡好自己的責任，不要馬馬虎虎的。把責任心建立起來了，今后不管做什么事情都會更加簡單的。所以這一年我盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，將每日的工作一絲不茍的完成了。 二、提高思維高度，樹立新目標 進入公司之后，在這一年之中，我的思想不斷的在發(fā)生著轉變，我處理事情的力量也在漸漸變好。以前對待事情可能還會存在一些僥幸心理，但是現在完全不會了。由于我知道，有時候僥幸逃脫一劫可能只是由于我當時的運氣還可以，但是我們是不能憑借著運氣吃飯的，所以只有穩(wěn)扎穩(wěn)打才能真正

24、的把自己的工作做好，也不辜負每一位領導對我的期盼和包涵啊。這一年我的思維提升了不少，也為自己立下了更遠大的目標，我會朝著這些方向始終進步，始終進展的。 三、總結過去不足，方案新將來 過去這一年，我有幾處是存在著一些不足的。比如說我平常在工作中處理一些事情的詳情時，總是把握不到位，也往往簡單出現一些小小的漏洞。這個問題我也嚴厲的檢討了自己，漸漸的改正了過來。其次就是在團隊協(xié)作上，我有時候總是太自我了一些，簡單和同事們達不成共識，所以對于這一點，我覺得我也是應當先去轉變的。不想隨大流，首先要把自己先做好。假如自己沒有一點點團隊意識，又該怎么去擔當這個崗位的責任呢？因此對于將來一年，我會做出一個全新

25、的方案，也會在新的時機里去制造一些新的可能。 物流員工年終工作總結7 回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能不遺余力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要狀況小結如下： 一、20_年工作小結 我所在的部門是物流部，首先在_年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順當的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務，我作為物流部的一員感到特別的快樂以及驕傲，我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務力量，同時更需要很強的與客戶交際溝通力量。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作，也進行了系統(tǒng)性的學習，個人在這方面亦是很感愛好，遇到麻煩問題，通過查閱資料、詢問

26、同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠準時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應當進行多多熬煉，多多改進。 二、20_年的工作方案 不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，主動的協(xié)作好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，盼望學習些其他部門的業(yè)務學問，提高自己的業(yè)務力量，樹立辦公室的良好形象。 三、對公司的看法和建議以及各種訴求 1、 盼望公司能為我繳納上海.保

27、險。_年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保，盼望公司能予我這樣的福利。 2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質，每一位職員都是盼望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作主動性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的進展。 3、盼望_年公司結合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。 物流員工年終工作總結8 *年，我有幸在一家物流公司工作。在這樣一個既優(yōu)秀又舒適，又能充分發(fā)揮個人智力的環(huán)境中，我已經工作了將近一年。在這一年的工作中，深深感受到了領導的無微不至的關懷，公司兩級管理人員仔細務實的工作作風，以及同事團結拼搏的干勁。我體會到了做先鋒的艱辛和堅決，

28、這讓我剛開頭工作的時候受益匪淺，也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F在我簡潔總結一下這三個月的工作。 思想上，我深刻體會到，從其他行業(yè)轉到物流行業(yè)，新環(huán)境，新領導，新同事，新崗位，對我來說是一個很好的進展機會，也是一個熬煉和提升自己各方面力量的好機會。在工作之初，我仔細了解了公司的進展狀況，學習了公司的規(guī)章制度，熟識了物流部辦公室的日常管理事務和物流行業(yè)的一些基礎學問。同時，我也努力從各方面探究工作方法和手段，主動熬煉自己的工作力量，努力盡快完成角色轉換，以全新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。 工作上，主要從事辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒

29、地熟悉到，辦公室是總經理辦公室挺直領導下的綜合管理機構，是承上啟下、內外溝通、左右協(xié)調、全方位聯(lián)系的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室里有許多任務，如文件處理、文件管理、文件審批、會議支配、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務，力求全面、精準、恰當，避開遺漏和錯誤。在主管領導的關心和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實。 一年來，在主管領導的指導下，基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理和傳閱，飯票和油票的發(fā)放，以及辦公室主辦的其他事情。這一年來，我參加起草了一些文件，比如關于禁止管理人員利

30、用職務職權從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定等。起草和撰寫部分工作材料，參加公司兩級機關總經理的年度績效考核和評價，主動完成上級交辦的其他任務。 一年轉瞬即逝。雖然我做了一些工作，但仍舊存在許多問題，主要表現在： 1.剛到公司的時候，業(yè)務力量和思想意識都有許多不足，每天工作都覺得很累。盡管如此，我在許多方面得到了公司領導和部門領導的正確指導和關心，所以我在短時間內適應了新的工作。 2.缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰慧才智，只能被動適應工作的需要。領導交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領導工作，很被動。缺乏仔細學習和開拓精神，忙于日常事務，工作沒有上升到肯定高度。 3.這項

31、工作不夠扎實，跟不上時代的步伐。作為一個剛步入.的高校生，他缺乏年輕人應有的活力，完學習新學問，把握新東西是不夠的。我也有自卑，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習。雖然知道的學問許多，但并不精。 在以后的工作中，我會努力改正自己的缺點，以更大的熱忱投入到工作中。首先，加強學習，主動學習。在今日的學問經濟時代，我必需永久學習，以免落后。因此，我將把加強學習，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德作為一項重要的日常工作。我會以仔細的看法、飽滿的熱忱、嚴格的紀律投入學習，為工作積累必要的基礎學問和技能。其次，提高服務意識和工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，

32、熱忱主動地做好自己的工作，為前來工作的人供應滿足的服務。第三，提高工作力量，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復雜，但我會努力從各方面進一步提高自己的工作力量，以主動的看法面對日常任務。同時，我也會注意培育自己的適應力量、協(xié)調力量、組織力量和制造力，在工作中不斷學習、進取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。 以上是我一年來的工作總結，不多說。但我覺得用實際行動更有勸說力?！奥仿湫捱h兮，修遠人來人往，我自上而下查找?！痹谝院蟮墓ぷ髦?，我會努力克服自己的缺點，彌補自己的不足，爭取更好的工作。 物流員工年終工作總結9 從事物流工作已經有一年的時間了，通過這一年的不斷學習，以及同事、領導的關心，我

33、已完全融入到了xx物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說自畢業(yè)到現在付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成果，但是還遠遠不夠，遠遠沒有達到自己所盼望的程度，綜合分析。現在就畢業(yè)以來的工作狀況總結如下： 1、無工作閱歷，缺乏綜合學問和技能 我是一名學市場營銷的應屆高校畢業(yè)生，當時公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心，聘請我們，作為市場部人才儲備。但是，由于中心資質沒得以正常運轉，物流業(yè)務未開展，所學的專業(yè)無法應用，加之剛畢業(yè)沒有相關工作閱歷，沒有需要的.關系網絡，沒有綜合的物流運作閱歷，一切都

34、從零開頭，全部工作都是邊學邊干，所以業(yè)務進展效果不是很抱負。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng)，不斷培育自己在各個方面的學問和技能，盡快成為早日為公司制造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了肯定的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場訪問工作，完全可以獨立完成。 2、由于公司業(yè)務方向定位的不確定，導致了許多時間和精力上的鋪張 前期由于同事們的看法和思想不統(tǒng)一，業(yè)務還不能正常進行，我認為先得加強員工的思想訓練，使員工思想全都，有一個共同的目標。在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務，我準備花將近兩個月的時間調研和市場走訪，調查結果形成后，在介紹給大家爭論，如我的

35、爭論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的懇求。在此之前，干自己所能干，用心本公司擅長業(yè)務。 3、功能和服務內容單一，所供和所需的錯位 我們現在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內接送服務，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情，從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立，沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。例如：xx公司和xx公司思想不全都，兩公司相互扯皮，必定影響各公司之間的業(yè)務，還有xx公司運輸不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從

36、而影響陪送的準時性和貨物的服務質量，更能突出公司在業(yè)務經營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如，運輸服務，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內部價格調控，無法實現服務資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調的難度，同時痛失許多商機。解決的方法是，總公司盡快實現各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務鏈；在供需錯位的問題上，努力進一步提高整體操作水平，培育高端技能，利用自己

37、高端的設施服務高端客戶。 4、xx地區(qū)的商企對于現代物流缺乏應有的認知水平 對于物流成本的操控缺乏先進的熟悉，習慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題，從而對我們的服務內容不感愛好甚至實行粗暴野蠻的抵制看法 在我們的市場調查和走訪過程中，常常遇到這種狀況： 一是自己有定時、定點的班線車，無需外租，有自己倉庫。成本低于外租成本； 二是對于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析； 三是物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不情愿轉變沿襲了幾十年的老的做法，等等。 5、惡性競爭環(huán)境下的不公正現象也制約了我們業(yè)務的進展。 我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化

38、，然而，其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手 物流員工年終工作總結10 時間荏苒，200x年很快就要過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千。 我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順當的完成了全年選購方案、發(fā)送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力協(xié)作親密相關。 部門員工設置 7人 部門經理：崔皎 庫管員：張躍明 王金(現任.庫管兼財務) 商務：向麗麗 余波 工程分包核算員：侯常茂 司機：李紹華 部門主要工作內容 負責公司貨物的日常選購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、選購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責

39、公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。 部門工作宗旨： 團結合作 主動協(xié)作 支持前臺 熱忱工作 重要性：我部門的工作任重道遠，擔當著與公司成本親密相關的幾大類業(yè)務，選購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本如同“冰山”一角 ，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”挺直影響到“油輪”的沉浮。選購價格合理化，降低選購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃選購，確保主要庫存貨物的充分供應，滿意零星貨物準時選購，降低缺貨風險。選購商品質量好壞挺直打算了本企業(yè)工程質量好壞。選購是企業(yè)和資源市場的關系接口，是企業(yè)外部

40、供應鏈的操作點。物流選購是企業(yè)科學管理的開端。 協(xié)作、支持：主動全力支持前臺部門各項工作，從選購發(fā)貨送貨查找工程施工隊簽定工程分包合同，仔細完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了選購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行選購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充分供應，零星貨物準時選購，庫管員仔細負責，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存狀況，督促客戶

41、經理極時出貨，合理調整庫存，削減新增積壓庫存。司機平安行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)約開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障準時排解，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到選購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)約每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，選購價格合理化，降低選購成本、物流成本。協(xié)作其它部門做好選購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。 不足：在日常的工作中我們還有很多做的不足的地方，商務對部份產品性能、規(guī)格不熟識，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需

42、要在今后的工作中加強個人專業(yè)學問學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。協(xié)作公司其它部門資金回攏，使資金周轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿意項目經理要求的卻很少，有些價格高、有些技術力量不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿意項目經理需求。 協(xié)作支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質的服務、學習專業(yè)學問、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。 感謝公司領導賜予我們工作的大力支持 感謝公司各部門對我們的關心、支持 感謝我部門全體員工賜予我全年工作的支持 飛行的翅膀昨日的夢

43、一路的辛勤勞動 走到今日我們一同走過了多少的路程 還記得當時熟識的目標的夢 至今己成為今日的勝利的笑 信任明天將有更絢爛的笑容 物流員工年終工作總結11 一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導、部門領導及同事們的關懷與關心下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到特別完榮。 20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，閱歷不足，對一些要求比較高的客戶不能準時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加認真仔細的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。 一、20xx年工作方案 1。仔細貫徹

44、公司的規(guī)章制度 2。加強和現場還有其他部門的溝通 3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務 4、自學把自己的學歷提高一個水平 5、學習會計學問 二、對公司的看法和建議以及各種訴求 1、盼望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼，旅游地方能更遠點。 2、公司應當有獎有罰，不能只罰不獎。 3、我自己盼望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。 4、公司能多供應機會幫我們培訓，切實提高我們自身業(yè)務水平。 物流員工年終工作總結12 20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下及體會。 一、自己更清晰的熟悉到了自己工作的意義，成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大 對自己的崗位

45、不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應付，就不行能很好的工作，從今我只有不斷的通過各種物流學問，了解自己的工作范圍、職責要求，激活和發(fā)揮自己應有的工作力量，來熬煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才能，用實力來證明自己。 二、不斷的加強學習，加強物流工作中的各種技能，嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應手，不斷的與人溝通 獵取各種物流發(fā)貨的閱歷。在發(fā)貨上更要對工作的每一個詳情進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數字、型號更要一目了然，每天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到

46、心中一目了然。同時對工作的閱歷進行分析，從怎樣節(jié)省時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！ 作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司雄偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標的指引下，在自己的物流崗位上，主動行動起來，參加到雙登百年進展的征程當中去。 物流員工年終工作總結13 *年過去了?；仡欉^去一年的工作，感受頗深。時間飛逝。不知不覺在公司工作了一年多。在我看來，這是一個短暫而漫長的一年。短暫的是，時間過去了，我才能把握更多的工作技能和專業(yè)學問；要成為一名優(yōu)秀的客服人員，任重而道遠。 許多人不了解客服工作，覺得簡潔單調甚至無聊，只是接個電話，做個記

47、錄，沒事就上網；其實，要想成為一名合格稱職的客服人員，需要具備相當的專業(yè)學問，把握肯定的工作技能，并且有高度的自覺性和工作責任心，否則工作中會出現許多失誤和失職。客服人員不僅要接收客戶的物流進度、詢問、投訴和建議，還要準時跟進各部門的工作，回訪客戶。為了提高工作效率，我們還應當負責各種數據的統(tǒng)計和歸檔，使各種信息能夠更完整地存儲，更便利地搜尋，并保持原始數據的完整性，同時，全部工作都可以根據標準進行。 以下是我*年主要工作的總結： 1.依據要求對客戶檔案進行歸檔和管理，并準時跟蹤和更新變更。 2.準時回復客戶的查詢，并記錄在物流信息登記表上。 3.對客戶反映的問題進行分類，聯(lián)系快遞師傅進行跟蹤

48、反饋。 5.接受各方面的信息，通知相關部門和人員在做記錄的同時進行處理，跟蹤過程，完成后回訪。 6.數據輸入和文件支配。仔細錄入和打印公司的快遞，依據各部門的工作需要制作表格文件和起草報告。 7.新舊表格替換并投入用法。 8.完成上級領導交辦的其他任務。 在完成以上工作的過程中，我學到了許多，也成長了許多。工作中的磨礪塑造了我的性格，提高了我的心理素養(yǎng)?？蛻舴展ぷ骺偨Y和方案。對我來說，一個剛步入.，工作閱歷不豐富的人，在工作中難免會遇到各種障礙和困難。幸運的是，在公司領導和同事的大力關心下，我敢于面對困難，接受挑戰(zhàn)，性格也會漸漸安定下來?，F在深刻理解了專業(yè)精神和微笑服務的真諦。所謂敬業(yè)，就是

49、你在工作的時候，不管之前多努力，都要把工作做好，盡職盡責。所謂微笑服務，就是當你面對客戶的時候，不管你快樂不快樂，不管你難受不難受，你都要專注工作，為客戶焦急，永久保持微笑，由于我代表的不僅僅是我個人的形象，還有公司的形象。 物流員工年終工作總結14 回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅可以說，新年是一個公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結如下，盼望能給日后的工作帶來關心： 一、樹立全局觀念，做好本職工作 不管從事什么工作，樹立平安服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿足度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣揚。 二、擅長溝通溝通，強于幫助協(xié)調 現場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術學問，還應當具備良好的溝通溝通力量，所以這個時候就需要我們和客戶進行溝通，規(guī)范操作，從而避開對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿足就是對公司品牌形象的有力宣揚。 三、精于專業(yè)技能，勤于現場觀看 隨著物流行業(yè)的不斷進展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要