《正版軟件管理工作指南》

1、附件正版軟件管理工作指南推進(jìn)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議辦公室2016年7月11日前 言為推進(jìn)各級(jí)政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位落實(shí)軟件正版化工作主體責(zé)任，加強(qiáng)正版軟件管理，保障信息安全，提高使用效率，降低使用成本，推進(jìn)軟件正版化工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，制定正版軟件管理工作指南（以下簡稱指南）。指南主要包括責(zé)任制度、日常管理、軟件配置、軟件臺(tái)賬、安裝維護(hù)等五項(xiàng)軟件使用管理制度范本和臺(tái)賬范本，供各單位開展正版軟件管理工作參考。各單位可根據(jù)本單位實(shí)際情況對(duì)指南相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改完善，建立本單位正版軟件管理辦法。指南主要內(nèi)容如下：一、軟件正版化工作責(zé)任制度。明確軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成和工作職責(zé)，以及軟件使用部

2、門和工作人員職責(zé)。二、軟件日常使用管理規(guī)定。明確軟件日常使用管理涉及的工作計(jì)劃、預(yù)算編制、軟件采購、軟件維護(hù)、宣傳培訓(xùn)、檢查考核、總結(jié)報(bào)告等工作流程和要求。三、軟件配置管理規(guī)定。明確軟件配置原則和配置流程。四、軟件臺(tái)賬管理規(guī)定。明確軟件使用管理臺(tái)賬種類和管理辦法。 五、軟件安裝維護(hù)管理規(guī)定。明確軟件安裝、卸載及升級(jí)維護(hù)流程。指南由推進(jìn)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議辦公室負(fù)責(zé)解釋。目 錄一、軟件正版化工作責(zé)任制度···············

3、3;········8二、軟件日常使用管理規(guī)定·························11三、軟件配置管理規(guī)定············

4、83;················13四、軟件臺(tái)賬管理規(guī)定·····························15五、軟件安裝維護(hù)管理規(guī)定&

5、#183;························18六、附件： 1.軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員信息表···········20 2.使用正版軟件承諾書·······

6、83;·················21 3.軟件使用需求申請(qǐng)表·························22 4.軟件采購計(jì)劃表···&

7、#183;·························23 5.軟件正版化工作信息統(tǒng)計(jì)表···················24 6.可使用免費(fèi)軟件清單

8、·························25 7.軟件使用情況匯總表······················

9、3;··26 8.軟件使用情況明細(xì)表·························27 9.軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表·················

10、3;···28 10.軟件安裝維護(hù)申請(qǐng)表·······················29 11.軟件安裝維護(hù)確認(rèn)單··················

11、3;····30軟件正版化工作責(zé)任制度為進(jìn)一步加強(qiáng)軟件正版化工作，明確軟件正版化工作職責(zé),落實(shí)軟件正版化工作主體責(zé)任，推進(jìn)責(zé)任落實(shí)到人，制定本制度。一、軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)軟件正版化工作，研究制定軟件正版化工作相關(guān)規(guī)定和措施。（一）人員組成1.單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。2.單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長。3.信息化、辦公廳（室）、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理等部門主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單詳見軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員信息表（附件1）。（二）工作職責(zé)1.領(lǐng)導(dǎo)

12、小組組長職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組組長為軟件正版化工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)審定軟件正版化工作年度目標(biāo)任務(wù)、工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、工作措施、考核評(píng)議、年度報(bào)告等工作。2.領(lǐng)導(dǎo)小組副組長職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促軟件正版化工作責(zé)任部門貫徹落實(shí)軟件正版化年度工作計(jì)劃，按期完成軟件正版化工作各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。3.領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門職責(zé)（1）制定軟件配置標(biāo)準(zhǔn)。（2）制定年度軟件正版化工作計(jì)劃。（3）開展年度軟件使用情況檢查。（4）編制年度軟件采購預(yù)算。（5）開展年度軟件采購工作。（6）開展軟件安裝、卸載、升級(jí)和維護(hù)工作。（7）建立并維護(hù)軟件使用管理臺(tái)賬。（8）開展年度軟件正版化工作宣傳和培訓(xùn)。（9）開展年度軟件正版化工

13、作考核評(píng)議。（10）開展軟件正版化工作年度總結(jié)工作。（11）開展軟件使用管理其他日常工作。信息化部門負(fù)責(zé)軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。二、軟件使用部門職責(zé)軟件使用部門主要負(fù)責(zé)人是本部門軟件正版化工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)配合信息化、辦公廳（室）、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等部門做好軟件正版化工作，督促本部門工作人員嚴(yán)格遵守軟件正版化工作相關(guān)規(guī)章制度。三、工作人員職責(zé)工作人員要簽署使用正版軟件承諾書（附件2），嚴(yán)格遵守軟件正版化工作相關(guān)規(guī)定，不得私自在計(jì)算機(jī)上安裝或卸載軟件。四、責(zé)任追究部門沒有落實(shí)軟件正版化工作相關(guān)規(guī)定，存在工作人員使用盜版軟件的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消該部門年度評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)資格。工作人員違反軟件正版

14、化工作相關(guān)規(guī)定，私自安裝或卸載軟件的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消年度評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)資格，視情扣除年度績效獎(jiǎng)勵(lì)。軟件日常使用管理規(guī)定軟件日常使用管理工作主要包括：制定年度工作計(jì)劃、編制預(yù)算與采購、軟件維護(hù)管理、督促檢查、宣傳培訓(xùn)、總結(jié)報(bào)告等工作。一、制定年度工作計(jì)劃信息化部門牽頭制定年度軟件正版化工作計(jì)劃。軟件正版化工作計(jì)劃要明確目標(biāo)任務(wù)、推進(jìn)措施、進(jìn)度安排、檢查方案等主要內(nèi)容。二、編制預(yù)算與采購1.軟件使用部門每年根據(jù)實(shí)際需要，填報(bào)軟件使用需求申請(qǐng)表（附件3）。2.信息化部門統(tǒng)計(jì)匯總軟件使用部門報(bào)送的軟件使用需求，依據(jù)軟件配置原則和流程，編制年度軟件采購計(jì)劃表（附件4）。3.財(cái)務(wù)部門確保軟件采購經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算

15、，明確資金來源和經(jīng)費(fèi)保障，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審核監(jiān)督。 4.財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理部門督促、指導(dǎo)信息化部門嚴(yán)格按照軟件采購計(jì)劃做好軟件采購工作。三、軟件維護(hù)管理信息化部門按照軟件臺(tái)賬管理規(guī)定和軟件安裝維護(hù)管理規(guī)定，做好軟件的日常安裝、維護(hù)和軟件臺(tái)賬管理工作。四、督促檢查1.信息化部門牽頭每年至少開展一次軟件使用情況全面檢查工作，通報(bào)檢查結(jié)果。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，督促相關(guān)部門認(rèn)真整改。2.信息化部門要注重利用技術(shù)手段開展軟件使用情況檢查，提高檢查效率。五、宣傳培訓(xùn)1.軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門負(fù)責(zé)人要參加主管部門舉辦的軟件正版化工作培訓(xùn)班。2.信息化部門牽頭做好本單位軟件正版化工作培訓(xùn)，每年至少舉辦

16、一次軟件正版化工作培訓(xùn)班。3.通過專題會(huì)議或培訓(xùn)、單位網(wǎng)站、知識(shí)競賽、宣傳手冊(cè)、海報(bào)、視頻等方式宣傳軟件正版化工作意義和成果。六、總結(jié)報(bào)告信息化部門牽頭總結(jié)年度軟件正版化工作，重點(diǎn)是軟件正版化工作責(zé)任落實(shí)、軟件采購、軟件使用管理、督促檢查等情況，填寫軟件正版化工作信息統(tǒng)計(jì)表（附件5）。軟件配置管理規(guī)定為進(jìn)一步加強(qiáng)軟件配置管理工作，明確軟件配置原則，規(guī)范軟件配置流程，制定本規(guī)定。一、配置原則1.軟件配置遵循安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性和正版化的原則，不得配置非正版軟件。2.單位使用的商業(yè)軟件、OEM軟件、免費(fèi)軟件均需納入配置管理，不得配置與工作無關(guān)的各類軟件。3.優(yōu)先采用場地授權(quán)（許可）方式配置軟件。

17、二、配置流程1.軟件使用部門根據(jù)本部門各崗位工作需要，編制崗位軟件需求清單，填寫軟件使用需求申請(qǐng)表（附件3）。2.信息化部門統(tǒng)計(jì)、匯總軟件使用部門報(bào)送的軟件使用需求申請(qǐng)表，對(duì)軟件使用部門需要的相關(guān)軟件進(jìn)行統(tǒng)一測試和試用，綜合考慮軟件的價(jià)格、兼容性、安全性和售后服務(wù)等因素，確定軟件選型，明確軟件名稱和版本。涉及使用免費(fèi)軟件的，更新可使用免費(fèi)軟件清單（附件6）。3.信息化部門依據(jù)單位軟件使用管理臺(tái)賬，梳理單位軟件需求與現(xiàn)有軟件許可的差異。單位軟件許可不足的，編制軟件采購計(jì)劃表（附件4）。4.財(cái)務(wù)部門要將軟件采購納入單位年度預(yù)算。財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理部門指導(dǎo)信息化部門完成軟件采購。軟件采購合同要明確軟件名

18、稱、版本、授權(quán)方式、許可數(shù)量、使用年限、兼容性和售后服務(wù)等要求。5.財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理部門指導(dǎo)信息化部門做好軟件采購相關(guān)資料管理工作，重點(diǎn)是軟件采購合同、軟件授權(quán)證書、軟件安裝序列號(hào)等資料的管理工作。6.信息化部門負(fù)責(zé)軟件使用管理日常工作。7.單位采購的軟件，因以下情況申請(qǐng)報(bào)廢的，需經(jīng)過信息化部門鑒定，嚴(yán)格履行資產(chǎn)處置報(bào)批手續(xù)：（1）已經(jīng)達(dá)到規(guī)定的最低使用年限，且無法繼續(xù)使用的。（2）未達(dá)到規(guī)定的最低使用年限，因技術(shù)進(jìn)步等原因無法繼續(xù)使用的。（3）未達(dá)到規(guī)定的最低使用年限，因計(jì)算機(jī)硬件報(bào)廢，且無法遷移到其他計(jì)算機(jī)上繼續(xù)使用的。8.信息化部門在單位新采購軟件、報(bào)廢軟件和調(diào)整可使用免費(fèi)軟件清單后，更新

19、軟件使用情況匯總表（附件7）。軟件臺(tái)賬管理規(guī)定為規(guī)范軟件使用管理工作，及時(shí)建立、更新和維護(hù)軟件臺(tái)賬，全面掌握軟件使用情況，提高軟件使用效率，制定本規(guī)定。軟件臺(tái)賬包括軟件使用情況匯總表（附件7）、軟件使用情況明細(xì)表（附件8）和軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表（附件9）。信息化部門負(fù)責(zé)軟件臺(tái)賬的建立、更新和維護(hù)工作。一、軟件使用情況匯總表1.軟件使用情況匯總表用于登記單位人數(shù)及計(jì)算機(jī)數(shù)總體情況、商業(yè)軟件使用總體情況、隨機(jī)預(yù)裝軟件使用總體情況，以及免費(fèi)軟件使用總體情況。2.軟件名稱或軟件版本不同的商業(yè)軟件，使用不同的軟件編號(hào)。3.軟件名稱及軟件版本相同的商業(yè)軟件，采購時(shí)間、采購金額、許可類型、許可數(shù)量、可使用

20、版本、許可期限、序列號(hào)等任一不相同的，使用不同的軟件編號(hào)。4.通過受贈(zèng)、調(diào)劑等方式獲得的商業(yè)軟件，不填寫采購時(shí)間、采購金額。5.軟件名稱或軟件版本不同的OEM軟件，使用不同的軟件編號(hào)。6.OEM軟件，不填寫采購時(shí)間、采購金額、許可類型、許可數(shù)量、可使用版本、許可期限、序列號(hào)等信息。7.軟件名稱不同的免費(fèi)軟件，使用不同的軟件編號(hào)。8.軟件名稱相同、軟件版本不同的免費(fèi)軟件，使用相同的軟件編號(hào)。9.免費(fèi)軟件，不填寫軟件版本、采購時(shí)間、采購金額、許可類型、許可數(shù)量、可使用版本、許可期限、序列號(hào)等信息。10.新增、處置商業(yè)軟件后，更新軟件使用情況匯總表。11.新增、處置計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備后，更新軟件使用情況

21、匯總表。12.調(diào)整可使用免費(fèi)軟件清單后，更新軟件使用情況匯總表。13.根據(jù)軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表中登記的軟件安裝和卸載情況，至少每半年更新軟件使用情況匯總表一次。二、軟件使用情況明細(xì)表1.軟件使用情況明細(xì)表登記單位每位工作人員使用計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備情況，及相應(yīng)計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備中軟件安裝情況。2.工作人員使用的全部計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備，以及相應(yīng)計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備中安裝的全部軟件，登記在軟件使用情況明細(xì)表中。3.根據(jù)軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表中登記的軟件安裝和卸載情況，至少每半年更新軟件使用情況明細(xì)表一次。三、軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表1.軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表用于登記軟件的安裝和卸載情況。2.根據(jù)軟件使用情況匯總表中的軟件編號(hào)建立相應(yīng)軟件的軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表。3.每一個(gè)軟件編號(hào)對(duì)應(yīng)的軟件，建立一份相應(yīng)軟件的軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表，用于登記該軟件的安裝和卸載情況。4.在計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備中安裝或卸載軟件后，更新相應(yīng)軟件的軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表。5.在計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備中更新升級(jí)商業(yè)軟件時(shí)，更新升級(jí)前軟件和升級(jí)后軟件對(duì)應(yīng)的軟件安裝維護(hù)情況明細(xì)表，分別登記升級(jí)前軟件的卸載情況和升級(jí)后軟件的安裝情況。軟件安裝維護(hù)管理規(guī)定為規(guī)范軟件安裝和維護(hù),提高軟件資源使用效率，保障信息系統(tǒng)安全高效運(yùn)行，提升日常工作效率，制定本規(guī)定。一、軟件安裝或卸載1.