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文檔簡介
1、車貸人員工資及業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)(暫行)一、制定目的全面、客觀評估管理崗員工績效,提高工作效率,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,通過上級領(lǐng)導(dǎo)對下級員工工作公平、公正、及時、準(zhǔn)確的評價(jià),使員工充分了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、職位晉升的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。二、制定原則1、根據(jù)多勞多得和按勞計(jì)酬的原則。2、雙重考核標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)考核與日常崗位考核相結(jié)合,全面評估員工工作;3、公平、公正、公開。三、業(yè)務(wù)部工資標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)工資及績效提成均以部門為單位結(jié)算,含本部門客戶經(jīng)理工資及績效提成。1、部門經(jīng)理:(1)、工資待遇:按月考核,每完成60萬1000元。(2)、績效提成:按月考核,部門經(jīng)理(團(tuán)隊(duì)長)按公司應(yīng)收擔(dān)保
2、費(fèi)的15%提取,且以銀行放款及銀行要求的上戶資料回來為準(zhǔn)。(3)、風(fēng)險(xiǎn)金:公司根據(jù)每個客戶擔(dān)保費(fèi)的3%提取風(fēng)險(xiǎn)金,本風(fēng)險(xiǎn)金在部門績效提成中支取,客戶按揭風(fēng)險(xiǎn)解除后公司給予退還部門。備注: 個別客戶風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),不影響其他客戶的風(fēng)險(xiǎn)金退還?;蛘吖就ㄟ^風(fēng)控部催收,被催收客戶償還銀行欠款,也不影響風(fēng)險(xiǎn)金退還。(4)、享受續(xù)保客戶保險(xiǎn)金額的3%的返點(diǎn)。(5)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。2、客戶經(jīng)理(1)、在公司連續(xù)每月業(yè)績達(dá)到60萬或前三個月達(dá)到240萬,業(yè)務(wù)人員才能正式入職我司。(2)、工資:由部門經(jīng)理統(tǒng)一發(fā)放。(3)、績效提成:按績效提成的15%提取,且以銀行放款及上戶資料回來為準(zhǔn),由
3、部門發(fā)放,財(cái)務(wù)需統(tǒng)計(jì)好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以便業(yè)務(wù)人員核實(shí)。(4)、風(fēng)險(xiǎn)金:由公司在部門績效中統(tǒng)一提取。(5)、續(xù)保返點(diǎn):3%的返點(diǎn)由公司保險(xiǎn)部統(tǒng)一核算后通過公司財(cái)務(wù)向各業(yè)務(wù)部門發(fā)放。(6)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。3、年終考核 不良率在千分之三以下的業(yè)務(wù)部門才能參與年終績效考核。不良率指本年度該部門連續(xù)六個月我公司墊款客戶的發(fā)生墊款總額除以該部門本年度客戶貸款總額。部門:年總擔(dān)保額度達(dá)到5000萬元(含)以上獎勵3萬元,年總擔(dān)保額度達(dá)到8000萬元(含)以上獎勵5萬元。備注:以上考核標(biāo)準(zhǔn)按銀行放款金額為準(zhǔn)考核。4、業(yè)務(wù)助理(1)、工資由本部門的客戶經(jīng)理承擔(dān)和發(fā)放。(2)、享受公司提供給
4、職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。四、綜合管理部工資標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)1、部門經(jīng)理(1)、底薪1500元 (2) 崗位工資 1000元(3) 崗位補(bǔ)貼 800元(4)、電話補(bǔ)貼88元(5)、交通補(bǔ)貼88元(6)、部門業(yè)績補(bǔ)貼:每個客戶150元(以銀行放款和押品資料回來為準(zhǔn),且本提成作為整個部門提成,涵蓋該部門所有崗位,如合同文員、上戶人員,駐行人員等,部門經(jīng)理領(lǐng)取并統(tǒng)一發(fā)放)(7)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。2、駐行專員(1)、底薪1500元(2)、崗位工資500元(3)、崗位補(bǔ)貼200元(4)、電話補(bǔ)貼88元(5)、交通補(bǔ)貼88元(6)、餐飲補(bǔ)貼 220元(7)、享受公司提供給職工的養(yǎng)
5、老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。3、內(nèi)勤、文員、資料(1)、底薪1300元(2)、崗位工資500元(3)、崗位補(bǔ)貼500元(4)、電話補(bǔ)貼88元(5)、交通補(bǔ)貼88元(6)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。4、成都市上戶專員(1)、底薪1050元(2)、電話補(bǔ)貼88元(3)、交通補(bǔ)貼88元(4)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。(5)、上戶提成每單100元。(6)、上戶專員每月交納總績效的20%上交風(fēng)險(xiǎn)金,年底退還80%,第二年底退剩余20%。五、保險(xiǎn)部工資標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)1、部門經(jīng)理(1)、底薪1500元(2)、崗位工資800元(3)、崗位補(bǔ)貼500元(4)、電話補(bǔ)貼88元(5)、交通補(bǔ)貼8
6、8元(6)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。(7)、部門業(yè)績補(bǔ)貼:保險(xiǎn)部續(xù)保率達(dá)到50%以上,按每月保險(xiǎn)代理費(fèi)凈收入(保險(xiǎn)返點(diǎn)減去業(yè)務(wù)經(jīng)理3個點(diǎn))的15%作為部門獎金,保險(xiǎn)部續(xù)保率達(dá)到50%以下,按每月保險(xiǎn)代理費(fèi)凈收入(保險(xiǎn)返點(diǎn)減去業(yè)務(wù)經(jīng)理3個點(diǎn))的12%作為部門獎金,合作車商的續(xù)保保單不納入續(xù)保率計(jì)算,且本提成作為整個部門提成,涵蓋該部門所有崗位,如出單專員、送單專員等,部門經(jīng)理領(lǐng)取并統(tǒng)一發(fā)放)2、客戶經(jīng)理、內(nèi)勤、理賠員等(1)、底薪1000元(2)、崗位工資500元(3)、崗位補(bǔ)貼300元(4)、電話補(bǔ)貼88元(5)、交通補(bǔ)貼88元(6)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。3
7、、送單專員(1)、底薪1000元(油費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)自理)(2)、崗位工資500元(3)、崗位補(bǔ)貼1000元(4)、電話補(bǔ)貼88元(5)、交通補(bǔ)貼88元(6)、送單員送公司續(xù)??蛻?0元/單。(7)、享受59萬意外險(xiǎn)及公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。4、其他(1)、新車、非按揭車在我公司保險(xiǎn)的公司按保單(商業(yè)險(xiǎn))金額的1%收取管理費(fèi)。保險(xiǎn)部不再額外提取任何其它費(fèi)用。(2)、保險(xiǎn)部出的二手車按揭保險(xiǎn),保險(xiǎn)部按每單50元提取部門費(fèi)用。(3)、合作車商出具的二手車按揭保險(xiǎn),保險(xiǎn)部按每單50元提取部門費(fèi)用。(4)、保險(xiǎn)部負(fù)責(zé)收取續(xù)保客戶的保單(可以是原件或則照相相片),每單按20元提成。未收回保
8、單保險(xiǎn)部做好記錄,并及時向車貸負(fù)責(zé)人匯報(bào)。六、風(fēng)險(xiǎn)控制部工資標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)1、部門經(jīng)理(1)、底薪1500元(2)、崗位工資1000元(3)、崗位補(bǔ)貼800元(4)、電話補(bǔ)貼88元(5)、交通補(bǔ)貼88元(6)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。2、電話催收專員、內(nèi)勤(1)、底薪1500元(2)、崗位工資500元(3)、崗位補(bǔ)貼500元(4)、電話補(bǔ)貼88元(5)、交通補(bǔ)貼88元(6)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。3、談判專員、追償專員(7)、底薪1050元(8)、享受59萬人身意外險(xiǎn)及公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。七、調(diào)查部工資標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)1、部門經(jīng)理(1)、底薪15
9、00元(2)、崗位工資1000元(3)、崗位補(bǔ)貼800元(4)、電話補(bǔ)貼88元(5)、交通補(bǔ)貼88元(6)、調(diào)查部經(jīng)理按每單30元提成。(否單照算,以客戶已調(diào)查完為準(zhǔn))(7)、風(fēng)險(xiǎn)金:調(diào)查部經(jīng)理按績效的20%交取,若但年度不良率在千分之三以下,當(dāng)年風(fēng)險(xiǎn)金總額的80%與當(dāng)年年底發(fā)放,20%于第二年年底發(fā)放。若當(dāng)年度不良率在千分之三以上,當(dāng)年度風(fēng)險(xiǎn)金不再發(fā)放。(8)、享受公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。2、調(diào)查專員(1)、底薪1200元(2)、崗位工資500元(3)、崗位補(bǔ)貼300元(4)、績效提成:三環(huán)內(nèi)客戶調(diào)查140元每戶,三環(huán)外大成都市調(diào)查240元每戶。(5)、風(fēng)險(xiǎn)金:公司按當(dāng)月績效提成
10、的20%扣取,其中80%于當(dāng)年年底發(fā)放,剩余20%于第二年年底發(fā)放。(6)、享受59萬人身意外險(xiǎn)險(xiǎn)及公司提供給職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)福利。 備注:對于已調(diào)查的客戶,被公司或銀行否單,收了調(diào)查費(fèi)的除去成本,調(diào)查員和業(yè)務(wù)員協(xié)商分配,若未收調(diào)查費(fèi),業(yè)務(wù)員給予調(diào)查員成本。對已做完資料客戶退單的公司扣去成本退還客戶。(三)、關(guān)于二級城市(攀枝花、巴中)調(diào)查和上戶(風(fēng)控部管理)1、巴中市二環(huán)路內(nèi)提成140元。二環(huán)外50公里提成240元,50公里外,提成480元。2、攀枝花會理縣市區(qū)內(nèi)提成140元,市區(qū)外50公里內(nèi)提成240元,攀枝花、會東提成480元。3、巴中市區(qū)二環(huán)50公里內(nèi)提車,提成150元,其余地方提成250元。4、會理50公里內(nèi)提車提車150元,50公里外含攀枝花250元。5、攀枝花地區(qū)、巴中地區(qū)調(diào)查上戶配備2人,原則上調(diào)查上戶提車為同一人。6、調(diào)查專員(1)、底薪1200元(2)、崗位工資500元 (3)、崗位補(bǔ)貼300元(4)、風(fēng)險(xiǎn)金:調(diào)查、上戶提成均按月總績效的20%提取風(fēng)險(xiǎn)金,并于年底發(fā)放80
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