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文檔簡介

1、銷售服務(wù)網(wǎng)點合同書甲方:地址:聯(lián)系電話:乙方:地址:聯(lián)系電話:雙方(指甲乙雙方,下同)本著互利互惠、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,一致決定在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)有乙方經(jīng)營甲方在當?shù)氐匿N售及銷售服務(wù)網(wǎng)點(以下簡稱網(wǎng)點)。雙方達成以下條款,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并共同遵守履行。一、保證條款1、甲方保證其為依法存在,有權(quán)簽訂本合同的企業(yè)法人。2、乙方以其本人的真實姓名、真實身份與甲方簽訂合同,并保證甲方無須為乙方與任何第三人之間的任何關(guān)系承擔責任。二、合同期限1、本合同有效期為兩年一簽。自二零一 年 月 日起至二零 年 月 日止。合同期滿后,本合同失效,乙方應(yīng)將合同原本交回甲方。2、乙方切實履行本合同規(guī)

2、定的,則甲方會在本合同期滿前向乙方發(fā)出續(xù)約邀請。乙方接受邀請的,應(yīng)通知甲方辦理相關(guān)手續(xù)。三、網(wǎng)點名稱和網(wǎng)點負責人1、網(wǎng)點名稱: 網(wǎng)點地址: 省 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路 號。 銷售服務(wù)區(qū)域: 省 市 區(qū)(縣)。2、網(wǎng)點負責人: ,身份證號碼:3、以上條款更改,應(yīng)重新簽訂合同或簽訂補充協(xié)議。四、經(jīng)營方式1、由甲方授予網(wǎng)點作為甲方的銷售服務(wù)點、辦事處或總代理等,或者注冊成立經(jīng)營部、分公司或有限公司。2、網(wǎng)點主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營甲方營業(yè)執(zhí)照所允許范圍內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù),執(zhí)行甲方所提供的銷售服務(wù)標準,在當?shù)亻_展經(jīng)營管理活動。3、以甲方名義經(jīng)營,由甲方提供有關(guān)資質(zhì)、技術(shù)、模式和制度;乙方提供網(wǎng)點的辦公場所、員工宿舍

3、、儲物房等經(jīng)營場地,自籌經(jīng)營網(wǎng)點的流動資金。4、網(wǎng)點在所屬的銷售服務(wù)區(qū)域內(nèi),按甲方制定的服務(wù)標準和有關(guān)的制度提供服務(wù),協(xié)調(diào)從事銷售活動的各業(yè)務(wù)經(jīng)辦單位或個人。5、所有銷售項目的報價必須首先報到甲方的報價中心,由該中心核準、備案。跨區(qū)銷售的,要先由報價中心通報項目所在區(qū)域銷售網(wǎng)點負責人,確認沒有相同項目后方可報出。同一銷售項目首先報到報價中心者可取得該銷售項目的銷售經(jīng)辦權(quán)。6、銷售項目的銷售經(jīng)辦權(quán),在網(wǎng)點負責人或甲方有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下可作出有償轉(zhuǎn)讓,或由多個經(jīng)銷和經(jīng)辦人共同銷售,并根據(jù)甲方制定的銷售人員報酬辦法從銷售費用中取得各經(jīng)辦人的銷售提成。7、網(wǎng)點的安裝維保人員有雙方各自招聘,由甲方負責培訓(xùn)

4、、考核、定級和調(diào)配,按甲的生產(chǎn)人員報酬辦法取得工資,從銷售項目中提取福利保險基金。網(wǎng)點的服務(wù)點負責人由甲方任免和調(diào)派。8、網(wǎng)點的營銷人員由雙方各自招聘,聘用方同時擔負起對其組織、協(xié)調(diào)、幫助、指導(dǎo)和監(jiān)督的義務(wù),由甲方負責業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。9、營銷人員、安裝維保人員都要遵守公司的規(guī)章制度和落實公司的工作計劃,由甲方有關(guān)部門組織、控制、指導(dǎo)和考績,由乙方負責協(xié)調(diào)、協(xié)助、反饋、監(jiān)督和考勤。10、甲方負責接待來辦事的網(wǎng)點人員和協(xié)助網(wǎng)點接待來甲方考察的客戶及其代表,乙方負責協(xié)助、反饋和監(jiān)督甲方到網(wǎng)點的辦事人員。11、甲方的技術(shù)部門負責設(shè)計、改進、開拓產(chǎn)品和質(zhì)量把關(guān),向乙方的來訪客戶介紹產(chǎn)品性能和本公司產(chǎn)品特

5、點。12、甲方售后服務(wù)管理部門負責檢查、指導(dǎo)和管理網(wǎng)點安裝維保人員為客戶提供服務(wù),指導(dǎo)或協(xié)助項口的驗收。13、甲方的營銷部門,與網(wǎng)點共同制定和落實年度工作計劃,布置和協(xié)調(diào)銷售人員的工作,參與和協(xié)助網(wǎng)點的銷售活動,為網(wǎng)點的銷售合同跟單。14、甲方的財務(wù)部門指導(dǎo)網(wǎng)點的經(jīng)營管理賬務(wù)記錄,稽核網(wǎng)點的各項收入和費用支出,為網(wǎng)點提供財務(wù)管理的業(yè)務(wù)咨詢。15、甲方的主要負責人要監(jiān)管好各部門盡職盡責為網(wǎng)點服務(wù),接受和跟進處理乙方及其客戶的有關(guān)投訴。16、銷售不分區(qū)域,服務(wù)按區(qū)域劃分。甲方有權(quán)根據(jù)市場具體情況,對公司營運細則作出適度調(diào)整,乙方根據(jù)當?shù)氐木唧w情況具體組織實施。五、乙方作為甲方授權(quán)的網(wǎng)點經(jīng)營者,主要

6、從事以下活動1、提供相應(yīng)的經(jīng)營場所和有效的固定聯(lián)系辦法,銷售和組織銷售甲方提供的商品,在當?shù)亟M織公司有關(guān)人員為顧客提供售前、售后服務(wù);2、幫助甲方進行市場調(diào)查,收集有關(guān)資料,以便甲方了解市場動態(tài),以確定產(chǎn)品的市場定位:向甲方反映顧客的要求和意見;3、擔任或委任網(wǎng)點負責人,負責網(wǎng)點的日常管理事宜;聘請銷售主管以及專職或兼職的銷售人員,接受公司的指導(dǎo),組織和開展銷售活動;招聘文員,負責區(qū)域內(nèi)的聯(lián)系、傳達、跟單、報價、文秘和接待工作;4、在經(jīng)營管理活動中,監(jiān)督雙方各崗位職責的執(zhí)行,要及時發(fā)現(xiàn)問題,及時作出處理并對處理的結(jié)果負責;重大問題或有可能重復(fù)出現(xiàn)的問題及時反饋到甲方有關(guān)部門處理和存檔;5、根據(jù)

7、當?shù)厥袌龅木唧w情況,深入研究分析,提出關(guān)于產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量、價格和功能等方面的合理要求,以促使甲方不斷提高其產(chǎn)品和服務(wù)在市場的競爭力,創(chuàng)造名優(yōu)的產(chǎn)品及服務(wù)品牌;6、如實、認真地做好或組織有關(guān)人員做好季度的總結(jié)、市場分析和定期報表,并按時送達甲方有關(guān)部門;7、處理好與當?shù)卣挠嘘P(guān)部門和其他相關(guān)單位的關(guān)系,負責追收貨款及其與客戶、工地有關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作;8、在甲方有關(guān)部門的協(xié)助下,草擬年度工作計劃方案,經(jīng)同甲方有關(guān)部門商定后,在甲方有關(guān)部門的配合下組織實施;9、在不違反國家政策、法律法規(guī)和當?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定的情況下,由甲方組織或經(jīng)甲方允許,可通過網(wǎng)點代理其他單位或個人的產(chǎn)品及服務(wù)。 六、銷售項目的價格

8、組成 1、設(shè)備價,甲方提供成套設(shè)備在供方廠內(nèi)交貨的價格,由供方制定價表,其中包含銷售費用。2、搬運費,設(shè)備從供方運到需方所發(fā)生的包裝費、裝車費、運輸費、御車費、保管費、搬移費、吊裝費和財務(wù)費。3、安裝費,包括安裝調(diào)試人工及其差旅費、交通通訊費,安裝的材料、工具、設(shè)備和腳手架等的租用、損耗與攤銷,加上安裝管理費和銷售費用。4、驗收費,繳交政府監(jiān)督檢驗部門的收費,接待政府監(jiān)督檢驗部門人員的費用,驗收人員的交通費,試重、試行等驗收雜費,再加上驗收管理費。5、維保費,包括維修保養(yǎng)人工、食宿及其交通通訊費,維保材料、工具和設(shè)備等的租用、損耗與攤銷,加上維保利潤和銷售費用。6、價格的制定:設(shè)備價由甲方根據(jù)

9、成本和市場情況而制定,搬運費根據(jù)市場情況制定;其它各費由甲方根據(jù)各項費用的形成和當?shù)厥袌銮闆r,再咨詢乙方后制定;稅收按照開出發(fā)票的金額的百分比計算。七、銷售費用的組成1、銷售費用,公司在銷售活動過程中所產(chǎn)生的相關(guān)費用及其有關(guān)人員的報酬,其中包括經(jīng)辦費、經(jīng)銷費和經(jīng)營費。2、經(jīng)辦,從事的搜集信息、跟進客戶、鋇報各種技術(shù)參數(shù)、商務(wù)談判、簽定合同、跟單(跟進收款和工程進度)和向管理人員反饋市場信息。經(jīng)辦費,包括經(jīng)辦過程中的接待費、通訊費、交通費、價格折扣和相關(guān)人員取得的報酬。3、經(jīng)銷,就是組織、協(xié)調(diào)和協(xié)助各經(jīng)辦人,為其提供交通工具、活動經(jīng)費、工作和生活場所、疏通各種有關(guān)的關(guān)系,向經(jīng)營者反饋市場信息。經(jīng)

10、銷費,包括經(jīng)銷過程中的辦公費、場地費、財務(wù)費和經(jīng)銷利潤。 4、經(jīng)營,銷售活動中所進行的市場調(diào)查、營銷策劃、廣告宣傳、市場開發(fā)、報價記錄、協(xié)調(diào)指導(dǎo)各經(jīng)銷人,與經(jīng)銷人共同制定銷售計劃,給經(jīng)銷人提供銷售咨詢、跟進銷售項目和經(jīng)銷的帳目記錄。經(jīng)營費,包括經(jīng)營過程中的辦公費、所屬人員的工資福利和經(jīng)營利潤。5、營銷費,在銷售費用甲按一定的比例提取經(jīng)營和經(jīng)銷中的共同費用,包括銷售活動過程中的廣告費、開發(fā)費、差旅費、考察費和財務(wù)費。6、以上銷售費用中所包含的明細費用的定義如下:廣告費:通過各種媒介(包括廣播電視、招牌路牌、宣傳報冊等)向外界宣傳、介紹公司及其產(chǎn)品所支出的費用。開發(fā)費:為開拓市場和爭取更多客戶,由

11、經(jīng)營者墊付并直接參與協(xié)助經(jīng)銷人進行的社交活動所產(chǎn)生的費用。接待費:給予有關(guān)客戶的吃請,贈與實物或提供其它方便所支付的費用。通訊費:銷售活動中所產(chǎn)生的電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、郵件和快遞等費用。交通費:銷售活動中有關(guān)人員在短途內(nèi)走動所要支付的交通工具費用。差旅費:銷售活動中有關(guān)人員長途走動時所產(chǎn)生的交通費和食宿補貼??疾熨M:經(jīng)辦人及其客戶到廠參觀,或看樣品所發(fā)生的接待費和差旅費。財務(wù)費:銷售款項往來的費用、公司墊付款項按其集資款利率收取的利息和銷售過程中發(fā)生的意外支出及其風險基金。工資福利:銷售活動中相關(guān)人員所取得的相應(yīng)報酬。7、在當?shù)匕l(fā)生的銷售費用,按公司制定的價格,應(yīng)包含經(jīng)營費2%、營銷費3%、經(jīng)銷

12、費7%和稅收5%-8%。8、同一個銷售項目,在公司有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,可由多個經(jīng)銷人或經(jīng)辦人共同銷售,各有關(guān)人員可按公司的有關(guān)標準取得合理的銷售費用提成。八、各項費用的支出1、安裝和維修保養(yǎng)的材料、安裝人工及其差旅費由甲方墊付,再分別從安裝費和維修保養(yǎng)費中扣回;2、安裝、調(diào)試和維修保養(yǎng)人員的工具、有關(guān)設(shè)備、交通通訊費和維修保養(yǎng)人工等款項,由乙方墊付,再分別從安裝費和維修保養(yǎng)費中扣回;3、甲方到乙方所屬區(qū)域檢查指導(dǎo)、調(diào)試驗收或協(xié)助工作的有關(guān)人員的食宿和交通費以及外協(xié)費用由甲方墊付,再從相關(guān)的銷售費用中扣回;4、甲方駐網(wǎng)點的銷售代表的基本工資和福利由甲方負責,提成工資視其所起的作用從相關(guān)的銷售費用中

13、提??;5、乙方人員或客戶到甲方或甲方指定的地點進行商談、參觀或會議的差旅費,甲方人員到乙方屬地的食宿費,由乙方墊付,在營銷費中扣回;6、雙方商定的廣告宣傳、促銷活動等銷售費用,甲方編制的廣告宣傳資料,乙方人員或客戶到甲方的接待費,由甲方墊付,在營銷費中扣回;7、經(jīng)辦人的銷售費用由所屬于的經(jīng)銷人墊付,再從其銷售提成中扣回;經(jīng)銷人的銷售費用自行籌措,從其有關(guān)的銷售項目的經(jīng)銷費中提取;8、付或欠甲方款項的財務(wù)費由相關(guān)的經(jīng)銷費支付,其余所發(fā)生的財務(wù)費由營銷費支付;9、繳交當?shù)卣挠嘘P(guān)款項和接待政府有關(guān)人員的費用,由乙方墊付,屬于工商部門的從營銷費支付,屬于質(zhì)量監(jiān)督部門的從驗收費中攤銷;10、因乙方責

14、任而造成的經(jīng)濟鎖失,由乙方支付;因甲方責任而造成經(jīng)濟損失,由甲方賠償;意外支出由營銷費和分公司的利潤攤銷。九、各項費用的提取1、營銷費減去實際發(fā)生的營銷費用后,余額的50%為所屬經(jīng)銷人的經(jīng)銷費,20%為乙方的管理費,甲方得30%經(jīng)營費。2、經(jīng)銷人可取得所屬銷售人員完成銷售項口后提取的經(jīng)銷費,經(jīng)辦人可取得自己銷售項目的經(jīng)辦費和高于銷售定價減除稅收后的銷售費用。3、各銷售項目的各經(jīng)銷人、經(jīng)辦人之間,經(jīng)銷費和經(jīng)辦費之間的具體比例參照公司的有關(guān)標準由其經(jīng)銷人決定。4、公司各經(jīng)營部門、各網(wǎng)點或各經(jīng)銷人相互協(xié)作,按有關(guān)標準分享共同取得的經(jīng)銷費和經(jīng)辦費。5、乙方作為經(jīng)銷或經(jīng)辦人,獨自或同其他經(jīng)辦人共同參與的

15、銷售項日,根據(jù)公司的有關(guān)標準,可取得經(jīng)辦費中減去有關(guān)銷售費用后的經(jīng)辦費提成。6、乙方可取得區(qū)域內(nèi)組織驗收和維修保養(yǎng)的銷售項目的驗收費和維修保養(yǎng)費減去實際發(fā)生的驗收、維修保養(yǎng)和銷售的費用及稅收后的余額,甲方提取25%,乙方提取75%。十、雙方的結(jié)算及期限1、以上各項費用報酬,其中各費,按各銷售項目的金額及其規(guī)定比例提取;所有提成報酬,根據(jù)實際費用支付后按全年結(jié)算。2、往來款項大單的按項目完成之日起規(guī)定期限內(nèi)結(jié)算,小額的按月、季或半年定期結(jié)算,結(jié)算后所欠款項即付對方。3、付款的一方分別按付款期限或結(jié)算日,一周內(nèi)把帳款劃到對方指定的帳戶,否則耍按集資利率分別從付款期限或結(jié)算日起計算利息。4、當一方不

16、能按時結(jié)算款項,必須事前征得對方同意,所欠的款項按甲方的集資款利率計算利息。十一、銷售項目款項的結(jié)算1、設(shè)備的款項,要支付設(shè)備價的50給甲方作為定金,發(fā)貨前一周再付設(shè)備價的50%。如不能按此付款,則相應(yīng)增加財務(wù)費。2、安裝費和驗收費預(yù)付50%驗收合格后一周內(nèi)付清;維修保養(yǎng)費和其它往來款項按定期結(jié)算。3、各項銷售費用原則上按收齊該銷售項目款項后即結(jié)算,否則相應(yīng)調(diào)整財務(wù)費,由拖欠方支付。十二、雙方的義務(wù)甲方的義務(wù):1、依照本合同規(guī)定,按時向乙方支付乙方的收益;2、監(jiān)督乙方在履行本合同過程中遵章守法;3、為網(wǎng)點的運作提供經(jīng)營管理咨詢和指導(dǎo);4、不斷降低成本,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷完善網(wǎng)點的服務(wù)規(guī)范和

17、服務(wù)指引,為網(wǎng)點提供有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)技術(shù)。乙方的義務(wù):1、保證網(wǎng)點所屬人員遵守國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,接受甲方監(jiān)督,服從甲方管理,按甲方要求履行本合同規(guī)定的義務(wù);2、在合同有效期內(nèi)要有固定的經(jīng)營場所、聯(lián)系辦法和網(wǎng)點負責人;3、了解市場情況和總結(jié)網(wǎng)點經(jīng)營管理經(jīng)驗,配合甲方不斷提高經(jīng)濟效益和整體的企業(yè)形象;4、積極參加甲方組織的會議和有關(guān)活動,將在銷售產(chǎn)品、服務(wù)顧客方面經(jīng)驗,提供甲方參考使用,以達到共同分享、共同提高的目的。十三、禁止事項及經(jīng)濟責任1、甲方所給予乙方的經(jīng)營權(quán),不能單方面轉(zhuǎn)讓或繼承。2、任何一方不得單方中途終止合同。如中途退出,要經(jīng)雙方同意。3、本合同存續(xù)期間,任何一方不

18、得在本合同規(guī)定的經(jīng)營、權(quán)利和義務(wù)范圍內(nèi)去獲得單方面利益。4、本合同有效存續(xù)期間,甲方不得在本網(wǎng)點范圍內(nèi)再同乙方以外的其它單位或個人簽定相同內(nèi)容的合同。5、本合同生效后,乙方不得經(jīng)營與甲方有競爭的業(yè)務(wù)或參與同本合同有利益沖突的其它聯(lián)營或半緊密性聯(lián)營。6、甲方提供的規(guī)章制度、技術(shù)資料、服務(wù)規(guī)范、內(nèi)部價格、木網(wǎng)點的運作模式和本合同的內(nèi)容都屬于商業(yè)機密,不得外傳,并有義務(wù)防止泄密。7、故意或無意泄密造成損失的,都要對受損失一方作出賠償。8、雙方從業(yè)人員都要維護公司的整體企業(yè)形象,如發(fā)生有損企業(yè)形象的行為或企業(yè)形象差而長期不改善的,要追究當事人的經(jīng)濟責任。9、雙方都有責任要求從業(yè)人員忠于職守,如有過失行

19、為的都要受到懲戒,嚴重的要通過雙方協(xié)商追究當事人的經(jīng)濟責任或賠償損失。10、乙方委任網(wǎng)點的網(wǎng)點負責人、部門負責人及其助理人員等,如果嚴重失職、有舞弊行為或違反本合同,其后果要由乙方負責。11、網(wǎng)點向客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)不能如數(shù)、按時和保質(zhì)完成而造成損失的,屬于甲方責任由甲方作出賠償;屬于乙方責任由乙方承擔。12、對于任何銷售項目,因乙方不作為,或者無能為力時,要由乙方對該銷售項日作出賠償,甲方有權(quán)委托其他單位或個人去完成并從相應(yīng)的提成中取得合理的費用與報酬。13、不可抗力造成損失的都不負賠償責任。但不可抗力情況發(fā)生前本可頂見或發(fā)生時處理不當造成本可避免的損失,有過失的一方要負賠償責任。14、在網(wǎng)點區(qū)域內(nèi)任何一方有獲得的不當利益要歸守約方,且不能重復(fù)這類活動,再犯時違約方要把獲得的利益雙倍返還給守約方。15、任何一方違反本合同以上

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