西方文化與禮儀

1、西方文化與禮儀 現(xiàn)代社會對每個人提出了種種挑戰(zhàn)的同時，現(xiàn)代社會對每個人提出了種種挑戰(zhàn)的同時，也提供了各種各樣難得的機遇，如何在競爭也提供了各種各樣難得的機遇，如何在競爭激烈的人才市場中，力挫群雄，一舉應(yīng)聘成激烈的人才市場中，力挫群雄，一舉應(yīng)聘成功，在具備良好的專業(yè)素養(yǎng)的前提下，掌握功，在具備良好的專業(yè)素養(yǎng)的前提下，掌握必要的慣例與技巧也不容忽視，尤其是求職必要的慣例與技巧也不容忽視，尤其是求職中的禮儀禮節(jié)，它往往還起著舉足輕重的作中的禮儀禮節(jié)，它往往還起著舉足輕重的作用呢。用呢。 3/5/20222（一）面試前的心理準(zhǔn)備（一）面試前的心理準(zhǔn)備無論是剛從學(xué)校畢業(yè)的新人，還是等待謀求無論是剛從學(xué)校

2、畢業(yè)的新人，還是等待謀求新職的人，都必須面臨求職面試這一關(guān)。每新職的人，都必須面臨求職面試這一關(guān)。每一個求職的人，都希望在面試時留給主考官一個求職的人，都希望在面試時留給主考官一個好印象，從而增大錄取的可能性。所以，一個好印象，從而增大錄取的可能性。所以，事先了解面試時的一些必要的禮節(jié)，是非常事先了解面試時的一些必要的禮節(jié)，是非常重要的?？梢哉f，這是求職者邁向成功的第重要的?？梢哉f，這是求職者邁向成功的第一步。一步。中國有句古話：中國有句古話：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！泵嬖嚲腿缤粓鲈囂叫缘膽?zhàn)斗，戰(zhàn)斗的雙方面試就如同一場試探性的戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的

3、你自己。就是面試單位的主考官和參加面試的你自己。3/5/20223這里所說的這里所說的“研究研究”是要試想一下主考官會從那些方面是要試想一下主考官會從那些方面來考察、評價面試者。綜合起來，有以下幾個方面：來考察、評價面試者。綜合起來，有以下幾個方面：主考官可能會先評價一個應(yīng)聘者的衣著、外表、儀態(tài)和主考官可能會先評價一個應(yīng)聘者的衣著、外表、儀態(tài)和行為舉止。行為舉止。主考官會對應(yīng)聘者的專業(yè)知識、口才、談話技巧做整主考官會對應(yīng)聘者的專業(yè)知識、口才、談話技巧做整體的考核。體的考核。主考官可能會從面談中來了解應(yīng)聘者的性格和人際關(guān)主考官可能會從面談中來了解應(yīng)聘者的性格和人際關(guān)系，并從談話過程中了解應(yīng)聘者的

4、情緒狀況以及人格系，并從談話過程中了解應(yīng)聘者的情緒狀況以及人格成熟的程度。成熟的程度。主考官會在面試時，觀察應(yīng)聘者對工作的熱情程度和責(zé)主考官會在面試時，觀察應(yīng)聘者對工作的熱情程度和責(zé)任心，了解應(yīng)聘者對人生的理想、抱負(fù)和上進(jìn)心。任心，了解應(yīng)聘者對人生的理想、抱負(fù)和上進(jìn)心。3/5/20224只要看一眼就被否決的只要看一眼就被否決的9 9種求職者種求職者糾纏不休者不要糾纏不休者不要溝通不暢者不要溝通不暢者不要開口言錢者不要開口言錢者不要面試遲到者不要面試遲到者不要穿著邋遢者不要穿著邋遢者不要自吹自擂者不要自吹自擂者不要沒有誠意者不要沒有誠意者不要弄虛作假者不要弄虛作假者不要簡歷羅嗦者不要簡歷羅嗦者不

5、要3/5/20225這包括：以下幾個方面：這包括：以下幾個方面：認(rèn)識自己，了解自己的長處、興趣、人生目標(biāo)、就業(yè)傾向認(rèn)識自己，了解自己的長處、興趣、人生目標(biāo)、就業(yè)傾向等。許多大學(xué)都會為畢業(yè)生就業(yè)求職開設(shè)一些輔導(dǎo)，幫助等。許多大學(xué)都會為畢業(yè)生就業(yè)求職開設(shè)一些輔導(dǎo)，幫助畢業(yè)生分析個人的專業(yè)和志向，作為畢業(yè)生的你，可以充畢業(yè)生分析個人的專業(yè)和志向，作為畢業(yè)生的你，可以充分利用這個渠道，為求職預(yù)先做好準(zhǔn)備。聽取家人和有社分利用這個渠道，為求職預(yù)先做好準(zhǔn)備。聽取家人和有社會經(jīng)驗的親友的意見和建議，修正個人的志愿，也是很有會經(jīng)驗的親友的意見和建議，修正個人的志愿，也是很有必要。必要。搜集招聘公司的相關(guān)資料，

6、了解該公司目前的經(jīng)營狀況、搜集招聘公司的相關(guān)資料，了解該公司目前的經(jīng)營狀況、企業(yè)文化、未來的發(fā)展等情況，這項工作可以使你更能企業(yè)文化、未來的發(fā)展等情況，這項工作可以使你更能把握現(xiàn)況，增強面試時的信心。把握現(xiàn)況，增強面試時的信心。準(zhǔn)備一份清楚詳盡的履歷表（個人簡歷）。履歷表（個人準(zhǔn)備一份清楚詳盡的履歷表（個人簡歷）。履歷表（個人簡歷）要寫得忠實而又能給人留下深刻的印象（詳見下一簡歷）要寫得忠實而又能給人留下深刻的印象（詳見下一個問題）。個問題）。事前的演練可以幫你發(fā)現(xiàn)問題，放松緊張的精神。事前的演練可以幫你發(fā)現(xiàn)問題，放松緊張的精神。3/5/20226參加面試一定要抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度，不浪費每一次機會

7、，參加面試一定要抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度，不浪費每一次機會，并把每一次面試當(dāng)作重要的經(jīng)驗積累起來，千萬不要有并把每一次面試當(dāng)作重要的經(jīng)驗積累起來，千萬不要有隨便或僥幸的心理。人與人的作用是相互的，你若是鄭隨便或僥幸的心理。人與人的作用是相互的，你若是鄭重其事，對方也自然會重視你。重其事，對方也自然會重視你。了解并演練一下必要的面試禮儀。在平時，你可能是了解并演練一下必要的面試禮儀。在平時，你可能是一個非常自由，無拘無束的人，對任何繁文縟節(jié)都不一個非常自由，無拘無束的人，對任何繁文縟節(jié)都不屑一顧，但在面試之前，你多少要了解一些面試的禮屑一顧，但在面試之前，你多少要了解一些面試的禮儀，它對你爭取那個職位有很

8、大幫助。在面試之前演儀，它對你爭取那個職位有很大幫助。在面試之前演練一下你并不熟悉的禮儀，會讓你在面試中表現(xiàn)得輕練一下你并不熟悉的禮儀，會讓你在面試中表現(xiàn)得輕松自如。松自如。準(zhǔn)備一套適合面試的服裝。對于一個大學(xué)畢業(yè)生來說，畢準(zhǔn)備一套適合面試的服裝。對于一個大學(xué)畢業(yè)生來說，畢業(yè)工作意味著社會角色的轉(zhuǎn)變，求職是參加工作的第一步，業(yè)工作意味著社會角色的轉(zhuǎn)變，求職是參加工作的第一步，你的穿著一定要符合你的新社會角色。對男士來講，擁有你的穿著一定要符合你的新社會角色。對男士來講，擁有一套合身、穿著舒服但不用很昂貴的西裝時非常有必要的。一套合身、穿著舒服但不用很昂貴的西裝時非常有必要的。對女士來講，暫時把

9、時裝收起來，身著職業(yè)套裝會平添幾對女士來講，暫時把時裝收起來，身著職業(yè)套裝會平添幾分成熟和風(fēng)韻。分成熟和風(fēng)韻。3/5/20227保證睡眠保證睡眠 早飯或中飯早飯或中飯建立自信建立自信3/5/20228( (二二) )、面試程序、面試程序 1.1.寒暄、問候寒暄、問候2.2.公司簡介公司簡介 3.3.被告知程序被告知程序 4.4.走一遍簡歷走一遍簡歷 5.5.試探性提問試探性提問 6.6.輕松話題輕松話題 7.7.向招聘人員提問向招聘人員提問 3/5/20229需要應(yīng)對的十個問題需要應(yīng)對的十個問題1、你是一個什么樣的人、你是一個什么樣的人2、為什么你要從事這個工作、為什么你要從事這個工作3、你能

10、為我們做些什么、你能為我們做些什么4、你有什么長處、你有什么長處5、你有什么弱點、你有什么弱點6、哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)你最喜歡、哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)你最喜歡7、你有何值得驕傲的成績、你有何值得驕傲的成績8、你有其他問題需要提出嗎、你有其他問題需要提出嗎9、你要求的薪酬是多少、你要求的薪酬是多少10、為什么說你是做這份工作的適當(dāng)人選、為什么說你是做這份工作的適當(dāng)人選3/5/202210（三）簡歷的準(zhǔn)備（三）簡歷的準(zhǔn)備企業(yè)往往從收到的眾多簡歷中選取一部分進(jìn)企業(yè)往往從收到的眾多簡歷中選取一部分進(jìn)行面試，在從面試者中錄取新人，所以寫出行面試，在從面試者中錄取新人，所以寫出一分出色的簡歷，才能爭取面試的機會。一分出

11、色的簡歷，才能爭取面試的機會。3/5/2022113/5/2022123/5/202213制作簡歷的基本要求制作簡歷的基本要求1. 1.真實真實簡歷從內(nèi)容上講必須真實，比如選了什么課，就寫什么簡歷從內(nèi)容上講必須真實，比如選了什么課，就寫什么課；如果沒有選，就不要寫。兼職工作更是如此，做了課；如果沒有選，就不要寫。兼職工作更是如此，做了什么，就寫什么。不要做了一，卻寫了三或四。因為在什么，就寫什么。不要做了一，卻寫了三或四。因為在面試時，你的簡歷就是面試官的靶子，他回就建立上的面試時，你的簡歷就是面試官的靶子，他回就建立上的任何問題提出疑問。如果你學(xué)了或做了，你就能答上來，任何問題提出疑問。如果

12、你學(xué)了或做了，你就能答上來，否則你和考官都會很尷尬，你在其眼里的信譽也就沒有否則你和考官都會很尷尬，你在其眼里的信譽也就沒有了，這是很不利的。講真話，不要言過其實，相信自己了，這是很不利的。講真話，不要言過其實，相信自己的判斷力是十分重要的。的判斷力是十分重要的。3/5/202214如果你沒有參加任何兼職工作，你可以不寫，如果你沒有參加任何兼職工作，你可以不寫，因為主考官知道你是剛剛要畢業(yè)的學(xué)生，而因為主考官知道你是剛剛要畢業(yè)的學(xué)生，而學(xué)生的本質(zhì)工作就是學(xué)習(xí)?；蛟S你就是重點學(xué)生的本質(zhì)工作就是學(xué)習(xí)?；蛟S你就是重點地學(xué)了本專業(yè)，沒有顧上其他；或許你在學(xué)地學(xué)了本專業(yè)，沒有顧上其他；或許你在學(xué)習(xí)本專業(yè)

13、同時選擇了第二專業(yè)或輔修專業(yè)；習(xí)本專業(yè)同時選擇了第二專業(yè)或輔修專業(yè)；或許你雖然沒有在校外兼職，但在校內(nèi)系里或許你雖然沒有在校外兼職，但在校內(nèi)系里或班里做了大量社會工作?；虬嗬镒隽舜罅可鐣ぷ鳌？傊?，你會有自己的選擇，也會珍惜自己的總之，你會有自己的選擇，也會珍惜自己的選擇，并為自己的選擇驕傲。這樣你就沒有選擇，并為自己的選擇驕傲。這樣你就沒有必要為沒有兼職工作而苦惱或憑空捏造。請必要為沒有兼職工作而苦惱或憑空捏造。請記住，主考官都是從學(xué)生過來的，他們會尊記住，主考官都是從學(xué)生過來的，他們會尊重你的選擇。重你的選擇。 3/5/2022152. 2.簡明簡明簡歷，簡歷，最好簡單明了。如果簡歷內(nèi)容過

14、多，有缺簡歷，簡歷，最好簡單明了。如果簡歷內(nèi)容過多，有缺乏層次感，會給人以瑣碎的感覺。乏層次感，會給人以瑣碎的感覺。必要信息如姓名、性別、出生年月、聯(lián)系必要信息如姓名、性別、出生年月、聯(lián)系 和地址等和地址等一定要寫上。一定要寫上。相比之下，身高、體重、血型、父母甚至兄弟姐妹做相比之下，身高、體重、血型、父母甚至兄弟姐妹做什么工作并不是非常重要的，這些內(nèi)容純屬輔助信息，什么工作并不是非常重要的，這些內(nèi)容純屬輔助信息，可要可不要，至少不應(yīng)占據(jù)第一頁的位置。可要可不要，至少不應(yīng)占據(jù)第一頁的位置。可以將自己認(rèn)為重要的信息全部濃縮到第一頁上，然后可以將自己認(rèn)為重要的信息全部濃縮到第一頁上，然后把認(rèn)為次要

15、的信息，諸如每學(xué)期成績單，獲獎證書復(fù)印把認(rèn)為次要的信息，諸如每學(xué)期成績單，獲獎證書復(fù)印件等信息都當(dāng)作附件。件等信息都當(dāng)作附件。這樣的簡歷主考官只看一頁就清楚了，主次分明，非常這樣的簡歷主考官只看一頁就清楚了，主次分明，非常有效，主考官如果感興趣，可以繼續(xù)看附件里的文件。有效，主考官如果感興趣，可以繼續(xù)看附件里的文件。3/5/2022163. 3.無錯無錯簡歷應(yīng)該沒有錯誤，盡可能在寄出簡歷之前，簡歷應(yīng)該沒有錯誤，盡可能在寄出簡歷之前，一個字一個字地檢查一遍，標(biāo)點符號也不能一個字一個字地檢查一遍，標(biāo)點符號也不能落下。否則會被認(rèn)為是一個粗心的人，在激落下。否則會被認(rèn)為是一個粗心的人，在激烈的競爭中就

16、可能被淘汰。烈的競爭中就可能被淘汰。簡歷制作與應(yīng)試準(zhǔn)備簡歷制作與應(yīng)試準(zhǔn)備.ppt3/5/202217廣東工業(yè)大學(xué)廣東工業(yè)大學(xué)3/5/202218自自 薦薦 信信尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！非常感謝您在百忙之中翻閱我的自薦材料。您好！非常感謝您在百忙之中翻閱我的自薦材料。我是廣東工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院我是廣東工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院2006屆本科畢業(yè)生。屆本科畢業(yè)生。 四年的大學(xué)生活，我充分利用廣東工業(yè)大學(xué)優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，系四年的大學(xué)生活，我充分利用廣東工業(yè)大學(xué)優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工商管理的基礎(chǔ)理論知識和基本技能，大學(xué)良好的學(xué)習(xí)統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工商管理的基礎(chǔ)理論知識和基本技能，大學(xué)良好的學(xué)習(xí)氛圍，

17、培養(yǎng)了我專心的學(xué)習(xí)態(tài)度和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，通過閱讀氛圍，培養(yǎng)了我專心的學(xué)習(xí)態(tài)度和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，通過閱讀大量國內(nèi)外經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、財經(jīng)、金融、計算機等大量國內(nèi)外經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、財經(jīng)、金融、計算機等書籍，打下了扎實的知識基礎(chǔ)，獲得良好學(xué)習(xí)成績。書籍，打下了扎實的知識基礎(chǔ)，獲得良好學(xué)習(xí)成績。2002-2003年獲年獲得學(xué)業(yè)優(yōu)秀獎學(xué)金和得學(xué)業(yè)優(yōu)秀獎學(xué)金和“優(yōu)秀團(tuán)員優(yōu)秀團(tuán)員”的稱號；大學(xué)一、二年級通過全的稱號；大學(xué)一、二年級通過全國大學(xué)英語四、六級考試，具有較強的英語聽說、讀、寫和翻譯能國大學(xué)英語四、六級考試，具有較強的英語聽說、讀、寫和翻譯能力；大學(xué)三年級通過國家計算機

18、編程二級考試。力；大學(xué)三年級通過國家計算機編程二級考試。3/5/2022193/5/2022203/5/202221（四）面試時的禮儀（四）面試時的禮儀面試時首先遇到的就是究竟應(yīng)何時到達(dá)面談地點較為恰面試時首先遇到的就是究竟應(yīng)何時到達(dá)面談地點較為恰當(dāng)。是準(zhǔn)時抵達(dá)還是提前到達(dá)？若是早到又應(yīng)以幾分鐘當(dāng)。是準(zhǔn)時抵達(dá)還是提前到達(dá)？若是早到又應(yīng)以幾分鐘為宜？在等待的時間中應(yīng)該注意什么？為宜？在等待的時間中應(yīng)該注意什么？由于目前的交通狀況不甚良好，令人無法預(yù)計準(zhǔn)確的車程由于目前的交通狀況不甚良好，令人無法預(yù)計準(zhǔn)確的車程時間，所以最好提早出門，比原定時間早時間，所以最好提早出門，比原定時間早510分鐘到達(dá)面

19、分鐘到達(dá)面談地點，所謂談地點，所謂“趕早不趕晚趕早不趕晚”。早到可先熟悉這家公司附。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。但如果早到近環(huán)境并整理儀容。但如果早到10分鐘以上，千萬別在接分鐘以上，千萬別在接待區(qū)走來走去。待區(qū)走來走去。因為這樣會打擾公司上班的職員，有損他人對自己的第因為這樣會打擾公司上班的職員，有損他人對自己的第一印象，對后面的面試一點好處也沒有。所以此時可向一印象，對后面的面試一點好處也沒有。所以此時可向別人詢問盥洗室，在那里可再一次檢查自己的服裝儀容。別人詢問盥洗室，在那里可再一次檢查自己的服裝儀容。接下來輪到自己上場面試時，須掌握以下四要點：接下來輪到自己上場面試時，須掌

20、握以下四要點：3/5/2022223/5/202223 進(jìn)入考官司辦公室時，必須先敲門再進(jìn)入，進(jìn)入考官司辦公室時，必須先敲門再進(jìn)入，之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，則坐上指定的位子；但如如果有指定座位，則坐上指定的位子；但如覺得座位不舒適或光線正好直射，可以請求覺得座位不舒適或光線正好直射，可以請求主考官：主考官：“有較強光線直接照射我的眼睛，有較強光線直接照射我的眼睛，令我感覺不舒服，如果主考官不介意，我是令我感覺不舒服，如果主考官不介意，我是否可換個位置？否可換個位置？”若無指定位置時，可以選擇主考官對面的位若無指定位置時，可以選擇主考官對面

21、的位子坐定，如此方便與主考官面對面交談。子坐定，如此方便與主考官面對面交談。3/5/202224 2 2、自我介紹的分寸、自我介紹的分寸 當(dāng)主考官要求你作自我介紹時，因為一般情況都已事當(dāng)主考官要求你作自我介紹時，因為一般情況都已事先附在自傳上，所以不要像背書似的發(fā)表長篇大論，那樣先附在自傳上，所以不要像背書似的發(fā)表長篇大論，那樣會令主考官覺得冗長無趣。會令主考官覺得冗長無趣。記住將重點挑出稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、記住將重點挑出稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科系、專長等。主修科系、專長等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡單的加以如主考官想更深入了解家庭背景及成員，

22、你再簡單的加以介紹即可。介紹即可?！皶r間就是金錢時間就是金錢”，通常主考官都是公司的高，通常主考官都是公司的高級主管，時間安排相當(dāng)緊湊，也因此說明愈簡潔有力愈好，級主管，時間安排相當(dāng)緊湊，也因此說明愈簡潔有力愈好，若是說得過于繁雜會顯不出重點所在，效果反到不好。若是說得過于繁雜會顯不出重點所在，效果反到不好。3/5/202225自我介紹自我介紹在不妨礙他人工作和交在不妨礙他人工作和交際的情況下進(jìn)行。際的情況下進(jìn)行。介紹的內(nèi)容：公司名介紹的內(nèi)容：公司名稱、職位、姓名。稱、職位、姓名。給對方一個自我介紹給對方一個自我介紹的機會。的機會。您好！我是北京現(xiàn)您好！我是北京現(xiàn)代成都分公司的業(yè)代成都分公司的

23、業(yè)務(wù)代表，我叫陳啟務(wù)代表，我叫陳啟明。明。請問，我應(yīng)該怎樣請問，我應(yīng)該怎樣稱呼您呢？稱呼您呢？3/5/202226 （四）交談的禮節(jié)（四）交談的禮節(jié) 交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程，在這個過程中要根據(jù)自我介紹和交談內(nèi)容控制音量的過程，在這個過程中要根據(jù)自我介紹和交談內(nèi)容控制音量的大小、語速的快慢、語調(diào)的委婉或堅定，聲音的和緩或急的大小、語速的快慢、語調(diào)的委婉或堅定，聲音的和緩或急促，在抑揚頓挫之中表現(xiàn)出你的堅定和自信。如果裝腔作勢，促，在抑揚頓挫之中表現(xiàn)出你的堅定和自信。如果裝腔作勢，會給人一種華而不實，在演戲的感覺。

24、會給人一種華而不實，在演戲的感覺。交談時要口齒清晰、發(fā)音正確，盡量使用普通話。講話要交談時要口齒清晰、發(fā)音正確，盡量使用普通話。講話要言簡意賅，通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、言簡意賅，通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻，這樣會很難顧及語言的邏輯和通順，反而使奇特的辭藻，這樣會很難顧及語言的邏輯和通順，反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外，急于顯示自人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外，急于顯示自己的妙語驚人，往往會忽略了自己的語言過于鋒利、鋒芒己的妙語驚人，往往會忽略了自己的語言過于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。太露而顯得有些張狂。3/5/202227談

25、談 吐吐語言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個人的文語言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談恰到好處，又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個要點：下幾個要點：首先，要突出個人的優(yōu)點和特長，并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。首先，要突出個人的優(yōu)點和特長，并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以

26、適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。3/5/202228交談過程中要注意掌握和控制語速、語調(diào)。交談過程

27、中要注意掌握和控制語速、語調(diào)。一般情況下，與素掌握在每分鐘一般情況下，與素掌握在每分鐘120個字左右個字左右為宜，要注意語句間的停頓，不要滔滔不絕為宜，要注意語句間的停頓，不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。語調(diào)是表達(dá)人的真情實感而讓人應(yīng)接不暇。語調(diào)是表達(dá)人的真情實感的重要元素，要通過語調(diào)表現(xiàn)出你的堅定、的重要元素，要通過語調(diào)表現(xiàn)出你的堅定、自信和放松。自信和放松。交談中還要注意談話禮貌，不要打斷對方的交談中還要注意談話禮貌，不要打斷對方的講話，要集中注意力認(rèn)真講話，要集中注意力認(rèn)真“傾聽傾聽”對方的講話。聽清和正確理解對方的一字一對方的講話。聽清和正確理解對方的一字一句，不但要聽出其句，不但要聽出其

28、“話中話話中話”，而且要聽出，而且要聽出其其“弦外之音弦外之音”，這樣才能作出敏捷的反應(yīng)。，這樣才能作出敏捷的反應(yīng)。3/5/202229回答問題是面試交談的重要方面，得體地回回答問題是面試交談的重要方面，得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關(guān)鍵，答面試官提出的問題是面試取得成功的關(guān)鍵，面試者要對面試官可能提到的問題有充分的面試者要對面試官可能提到的問題有充分的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備。大學(xué)生就業(yè)案例教程（中國人民大學(xué)出大學(xué)生就業(yè)案例教程（中國人民大學(xué)出版社，版社，20022002年版）年版）列舉了面試時常碰到的問列舉了面試時常碰到的問題現(xiàn)摘錄如下，供求職者特別是大學(xué)生求職題現(xiàn)摘錄如下，供求職者特別是大

29、學(xué)生求職時參考。時參考。3/5/2022301 1、關(guān)于個人簡況、關(guān)于個人簡況“請談?wù)勀阕约?。請談?wù)勀阕约??！边@是一個比較隨便的設(shè)這是一個比較隨便的設(shè)問。主考官為了使你消除緊張心理，通常把問。主考官為了使你消除緊張心理，通常把它作為第一個問題提出。它作為第一個問題提出?！澳銈€人的興趣在哪些方面？你個人的興趣在哪些方面？”“你身體狀況如何？你身體狀況如何？”“請描述一下你的性格特征和價值觀。請描述一下你的性格特征和價值觀?！薄白钅芨爬阕约旱娜齻€詞是什么？最能概括你自己的三個詞是什么？”（經(jīng)（經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強，有責(zé)任心和常用的三個詞是：適應(yīng)能力強，有責(zé)任心和做事有始有終。結(jié)合具體例子

30、向主考官解釋，做事有始有終。結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿?。）使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α＃?“你的家庭情況如何？你的家庭情況如何？”3/5/202231“你參加過什么業(yè)余活動？你參加過什么業(yè)余活動？”既然最好是讓既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那就最好強調(diào)一下人覺得你處事不乏手腕，那就最好強調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。“你參加過義務(wù)活動嗎？你參加過義務(wù)活動嗎？”現(xiàn)在就著手參加現(xiàn)在就著手參加一些義務(wù)活動，不僅僅是那些對社會有貢獻(xiàn)一些義務(wù)活動，不僅僅是那些對社會有貢獻(xiàn)的，還應(yīng)該是招聘者在意的。如果他們還沒的，還應(yīng)該是招聘者在意的。

31、如果他們還沒有這樣的員工，你就會成為很好的資源。有這樣的員工，你就會成為很好的資源。“你心目中的英雄是誰？你心目中的英雄是誰？”最好的答案是你最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免提及名人。的朋友或者家人，盡量避免提及名人。3/5/202232“你最近看過什么電影或小說？你最近看過什么電影或小說？”雖然末雖然末路狂花是一部大熱的電影，但現(xiàn)在顯然不路狂花是一部大熱的電影，但現(xiàn)在顯然不是討論的適當(dāng)時候，應(yīng)當(dāng)列出一些老少皆宜是討論的適當(dāng)時候，應(yīng)當(dāng)列出一些老少皆宜的電影，如？（支持理由）。的電影，如？（支持理由）?！澳銗圩x什么樣的書？你愛讀什么樣的書？”“你的業(yè)余愛好是什么？你的業(yè)余愛好是什么？”找一

32、些富于團(tuán)體找一些富于團(tuán)體合作精神的項目。這里有一個故事：有人被合作精神的項目。這里有一個故事：有人被否決掉，是因為他的愛好是深海潛水。主考否決掉，是因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。3/5/202233“你認(rèn)為自己最大的弱點是什么？你認(rèn)為自己最大的弱點是什么？”絕對不要自作聰明絕對不要自作聰明地回答：地回答：“我最大的缺點是過于追求完美我最大的缺點是過于追求完美”。有的人以。有的人以為，這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，這時你為，這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，這時你已經(jīng)岌岌

33、可危了。已經(jīng)岌岌可危了?！澳阌惺裁刺亻L、愛好？你有什么特長、愛好？”對這個問題要據(jù)實回答，對這個問題要據(jù)實回答，不可無中生有，也不可過分謙虛，因為一個愛好廣泛、不可無中生有，也不可過分謙虛，因為一個愛好廣泛、多才多藝的應(yīng)聘者將備受用人單位的青睞。多才多藝的應(yīng)聘者將備受用人單位的青睞?！罢埡喪鲎约旱膬?yōu)缺點，并舉實例。請簡述自己的優(yōu)缺點，并舉實例?！薄啊薄澳愀改刚J(rèn)為你的你父母認(rèn)為你的優(yōu)點、缺點是什么？優(yōu)點、缺點是什么？”這是一個常常被提問并且較難回答這是一個常常被提問并且較難回答的問題，如實地講出自己的幼缺點，不會減少錄用的機會。的問題，如實地講出自己的幼缺點，不會減少錄用的機會?；卮饐栴}時的態(tài)度

34、，比回答的內(nèi)容更重要。回答問題時的態(tài)度，比回答的內(nèi)容更重要。3/5/2022342 2、關(guān)于學(xué)校、專業(yè)情況、關(guān)于學(xué)校、專業(yè)情況“你喜歡你的學(xué)校嗎？你喜歡你的學(xué)校嗎？”“你為什么選讀這個專業(yè)？你為什么選讀這個專業(yè)？”“你學(xué)過的課程與你們的工作有什么關(guān)系？你學(xué)過的課程與你們的工作有什么關(guān)系？”“你最喜歡或最不喜歡的課程是什么，為什你最喜歡或最不喜歡的課程是什么，為什么？么？”“你對自己的成績是否滿意？你對自己的成績是否滿意？”“如果讓你重新考大學(xué)，你會報考什么專如果讓你重新考大學(xué)，你會報考什么專業(yè)？業(yè)？”“對于這份工作，你如何發(fā)揮自己的所學(xué)、對于這份工作，你如何發(fā)揮自己的所學(xué)、專業(yè)或經(jīng)驗？專業(yè)或經(jīng)

35、驗？”3/5/202235“你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？”“你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？”最好和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，此時表最好和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，此時表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處?！澳阍诖髮W(xué)期間最喜歡的老師是誰？你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰？”一般一般的回答都是（事實上也的確是）：的回答都是（事實上也的確是）：“教我們教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣，通廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣，通過實例讓學(xué)生把知識與現(xiàn)實緊密結(jié)合，而不過實例讓學(xué)生把知識與現(xiàn)實緊密結(jié)

36、合，而不是死摳書本。我想，我從他身上得到的最是死摳書本。我想，我從他身上得到的最多。多?！?/5/2022363 3、關(guān)于應(yīng)聘動機、關(guān)于應(yīng)聘動機“你為什么喜歡這份工作？你為什么喜歡這份工作？”“你能為我們公司帶來什么？你能為我們公司帶來什么？”假如可以的假如可以的話，試著告訴他們你可以減少他們的費用話，試著告訴他們你可以減少他們的費用“我已經(jīng)接受過我已經(jīng)接受過Microsoft Access Microsoft Access 和和WordWord的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作。（他們可能的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作。（他們可能想想“Access Access 培訓(xùn)要花培訓(xùn)要花540540美元美元Wo

37、rdWord要花要花445445美美元，這家伙能為我們省下元，這家伙能為我們省下10001000美元的培訓(xùn)費美元的培訓(xùn)費用呢。）用呢。）“你為什么選擇我們公司？你為什么選擇我們公司？”3/5/202237“告訴我三件關(guān)于本公司的事。告訴我三件關(guān)于本公司的事?！蹦銘?yīng)該知你應(yīng)該知道十件與公司有關(guān)的事。他問你三件你回答道十件與公司有關(guān)的事。他問你三件你回答四件；他問你四件你回答五件。四件；他問你四件你回答五件?！澳銥槭裁磥響?yīng)聘這份工作？你為什么來應(yīng)聘這份工作？”“”“我來應(yīng)聘我來應(yīng)聘是因為我想念自己能為公司做出貢獻(xiàn)。我在是因為我想念自己能為公司做出貢獻(xiàn)。我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少有人能比得上，而且我這個

38、領(lǐng)域的經(jīng)驗很少有人能比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信，我能把職責(zé)帶上一個的適應(yīng)能力使我確信，我能把職責(zé)帶上一個新的臺階。新的臺階?！薄盀槭裁茨阋x開原單位？為什么你要離開原單位？”“我們?yōu)槭裁匆赣媚隳?？我們?yōu)槭裁匆赣媚隳?？”“你理想中的公司?yīng)該什么樣？你理想中的公司應(yīng)該什么樣？” 3/5/202238“你為何選擇金融業(yè)？你為何選擇人事工作？你為何選擇金融業(yè)？你為何選擇人事工作？”“你是經(jīng)由何種渠道進(jìn)入以前服務(wù)的公司的？請描寫一你是經(jīng)由何種渠道進(jìn)入以前服務(wù)的公司的？請描寫一下你工作的內(nèi)容。下你工作的內(nèi)容?！薄澳阍谶x擇服務(wù)的公司時，是否有大公司或小公司的考你在選擇服務(wù)的公司時，是否有大公司或小

39、公司的考慮？慮？”“你為何先辭掉原先的工作才開始找事呢？你為何先辭掉原先的工作才開始找事呢？”“你對公司有什么特殊要求？你對公司有什么特殊要求？”“到本單位上崗前，讓你先到基層鍛煉兩年，你愿意嗎？到本單位上崗前，讓你先到基層鍛煉兩年，你愿意嗎？”“你對我們公司有什么認(rèn)識？你對我們公司有什么認(rèn)識？”說幾件你知道的事，說幾件你知道的事，其中至少一樣是其中至少一樣是“銷售額為多少多少銷售額為多少多少”之類。之類?！澳阍趺粗牢覀冋衅高@個職位的？你怎么知道我們招聘這個職位的？”如果你是從公司如果你是從公司內(nèi)部某人那里聽來的消息，記信提一下他的名字。內(nèi)部某人那里聽來的消息，記信提一下他的名字。3/5/2

40、022394 4、關(guān)于工作能力、關(guān)于工作能力“你的適應(yīng)能力如何？你的適應(yīng)能力如何？”“大學(xué)大學(xué)4 4年你做過最得意的事情是什么？年你做過最得意的事情是什么？”“業(yè)余時間你做些什么？業(yè)余時間你做些什么？”“你參加過什么樣的課外活動？你參加過什么樣的課外活動？”“擔(dān)任過學(xué)生干部嗎？擔(dān)任過學(xué)生干部嗎？”“在校期間是否做過兼職工作？對兼職工作有何看法？在校期間是否做過兼職工作？對兼職工作有何看法？”“你認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的秘書，必須具備哪些條件？你認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的秘書，必須具備哪些條件？” “ 你申請擔(dān)任業(yè)務(wù)代表，請你現(xiàn)在試著把桌子上的那你申請擔(dān)任業(yè)務(wù)代表，請你現(xiàn)在試著把桌子上的那支筆推銷給我。支

41、筆推銷給我。”3/5/2022405、關(guān)于人際關(guān)系、關(guān)于人際關(guān)系“你喜歡與什么樣的人交往？你喜歡與什么樣的人交往？”“你對你的上級有什么樣的要求或希望？你對你的上級有什么樣的要求或希望？”“你過去的上級是個怎樣的人？你過去的上級是個怎樣的人？”別貶低過別貶低過去的上司，可以提一下他的長處和不足。去的上司，可以提一下他的長處和不足。 “你是愿意在一個關(guān)心你的工作過程，并事你是愿意在一個關(guān)心你的工作過程，并事事給予指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)手下工作，還是愿意在一事給予指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)手下工作，還是愿意在一個只要求結(jié)果，不管你如何干的領(lǐng)導(dǎo)手下工個只要求結(jié)果，不管你如何干的領(lǐng)導(dǎo)手下工作？作？”“你希望有一個什么樣的工作環(huán)境

42、（人際環(huán)你希望有一個什么樣的工作環(huán)境（人際環(huán)境和辦公環(huán)境）？境和辦公環(huán)境）？”3/5/202241“你怎么看等要向比你年輕的人你怎么看等要向比你年輕的人/ /女性匯報？女性匯報？”可以這可以這樣回答：樣回答：“我從不根據(jù)年齡或性別劃分人，只要他們是我從不根據(jù)年齡或性別劃分人，只要他們是憑借自己的能力擔(dān)任該職務(wù)的，那就絕對沒問題。憑借自己的能力擔(dān)任該職務(wù)的，那就絕對沒問題?！薄白鳛楸幻嬖囌撸埥o我打一下分。作為被面試者，請給我打一下分?！痹囍谐鏊膫€優(yōu)點試著列出四個優(yōu)點和一個非常小的缺點（可以抱怨一下設(shè)施，因為沒有明確和一個非常小的缺點（可以抱怨一下設(shè)施，因為沒有明確責(zé)任人缺點是不會有人介意的）

43、。責(zé)任人缺點是不會有人介意的）?！皠e人（領(lǐng)導(dǎo)、朋友、下屬）認(rèn)為你是什么樣的人？你認(rèn)別人（領(lǐng)導(dǎo)、朋友、下屬）認(rèn)為你是什么樣的人？你認(rèn)為成為一個好的下屬應(yīng)具備什么樣的條件？為成為一個好的下屬應(yīng)具備什么樣的條件？”“你心目中的理想主管人先應(yīng)具備什么條件？你心目中的理想主管人先應(yīng)具備什么條件？”“請你談?wù)劰ぷ髦杏龅降娜穗H關(guān)系問題，并舉例說明。請你談?wù)劰ぷ髦杏龅降娜穗H關(guān)系問題，并舉例說明。”3/5/2022426 6、關(guān)于工作態(tài)度、關(guān)于工作態(tài)度“你有個人職業(yè)發(fā)展計劃嗎？如果有，能否簡單描述？你有個人職業(yè)發(fā)展計劃嗎？如果有，能否簡單描述？”“你遇到過的最大困難是什么？你遇到過的最大困難是什么？”“如果為了

44、某事受到批評，你怎么辦？如果為了某事受到批評，你怎么辦？”“你想如何取得成功？你想如何取得成功？”“請針對你過去的某項工作經(jīng)歷，談?wù)勀愕母邢?。請針對你過去的某項工作經(jīng)歷，談?wù)勀愕母邢搿！薄罢堈務(wù)勀愎ぷ骰蛏钪凶畛晒蜃盍钊说靡獾囊患堈務(wù)勀愎ぷ骰蛏钪凶畛晒蜃盍钊说靡獾囊患?。事。”“你在本公司的最終奮斗目標(biāo)是什么？你在本公司的最終奮斗目標(biāo)是什么？”“你對你曾經(jīng)工作過的單位有什么評價？你對你曾經(jīng)工作過的單位有什么評價？”3/5/202243“在什么情況下你會主動離開公司？在什么情況下你會主動離開公司？”“你上次工作最主要的成就有哪些？你上次工作最主要的成就有哪些？”“你對加班有什么看法？你對

45、加班有什么看法？”盡量誠實盡量誠實如果你說了如果你說了“沒意見沒意見”而實際上卻不愿意，那么你會被人一直盯而實際上卻不愿意，那么你會被人一直盯住不放。住不放?！拔迥旰竽阆氤蔀槭裁礃拥娜?？五年后你想成為什么樣的人？”“工作中對你最重要的是什么？工作中對你最重要的是什么？”“你最不喜歡什么樣的工作？你最不喜歡什么樣的工作？”“若本公司決定錄用你，是否可與你的前任主管聯(lián)系，以若本公司決定錄用你，是否可與你的前任主管聯(lián)系，以確認(rèn)你的工作經(jīng)歷？確認(rèn)你的工作經(jīng)歷？”“面對暴跳如雷的客戶，你的處理方式是什么？面對暴跳如雷的客戶，你的處理方式是什么？”“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的意見與你相左時，你如何辦？當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的意見與你相左時

46、，你如何辦？”“”“如果主管讓如果主管讓你按照你按照ABAB的順序處理某件工作，而你明知的順序處理某件工作，而你明知BABA才是正確而迅才是正確而迅速的方式，你向主管說明時又被拒絕，你怎么辦？速的方式，你向主管說明時又被拒絕，你怎么辦？”3/5/2022447 7、關(guān)于工資待遇、關(guān)于工資待遇“你希望的待遇是多少？你是如何確定這個數(shù)字的？你希望的待遇是多少？你是如何確定這個數(shù)字的？”“你的薪水是否需要拿回家？你如何分配你的收入？你的薪水是否需要拿回家？你如何分配你的收入？”“你愿意接受一種基本固定的工資制，還是愿意接受那種你愿意接受一種基本固定的工資制，還是愿意接受那種與你的工作業(yè)績掛鉤的工資制

47、？與你的工作業(yè)績掛鉤的工資制？”“你的最低工資要求是多少？你的最低工資要求是多少？”“除了掙錢，你對工作的其他要求是什么？除了掙錢，你對工作的其他要求是什么？”“除了工資，還有什么福利最吸引你？除了工資，還有什么福利最吸引你？”盡可能誠實。如盡可能誠實。如果你知道他們會提供什么，回答時盡可能和他們提供的相果你知道他們會提供什么，回答時盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到的更多，也可以多要一點。配。如果你覺得自己該得到的更多，也可以多要一點。3/5/2022458 8、其他、其他“你是否有繼續(xù)進(jìn)修的計劃？是否打算利用你是否有繼續(xù)進(jìn)修的計劃？是否打算利用晚上的時間做多方面的進(jìn)修？晚上的時間

48、做多方面的進(jìn)修？”“你覺得學(xué)歷和工作經(jīng)驗?zāi)膫€更重要？你覺得學(xué)歷和工作經(jīng)驗?zāi)膫€更重要？”“你還有什么問題？你還有什么問題？”這暗示著面試即將要這暗示著面試即將要結(jié)束，應(yīng)當(dāng)把握住機會，通過提問或表態(tài)等結(jié)束，應(yīng)當(dāng)把握住機會，通過提問或表態(tài)等方式強化主考官對你的印象。方式強化主考官對你的印象?！澳阆Ｍ救绾慰己巳说墓ぷ鳂I(yè)績？你希望公司如何考核人的工作業(yè)績？”“你選擇工作時最在乎的是什么？你選擇工作時最在乎的是什么？”“什么情況會令你生氣？什么情況會令你生氣？”“你有什么問題嗎？你有什么問題嗎？”（一定要提問?。ㄒ欢ㄒ釂枺。?/5/202246在面試交談中，求職者應(yīng)記住以下忠告，在面試交談中，求職

49、者應(yīng)記住以下忠告，著力避免以下話題：著力避免以下話題：1 1、先前雇主產(chǎn)權(quán)性機密資料。、先前雇主產(chǎn)權(quán)性機密資料。這不僅不該露，還會讓面試考官認(rèn)為你這個人不值得信任。這不僅不該露，還會讓面試考官認(rèn)為你這個人不值得信任。2 2、內(nèi)心的性別或種族偏見。、內(nèi)心的性別或種族偏見。以為面試考官與你志同道合而大放厥詞，是很危險的，以為面試考官與你志同道合而大放厥詞，是很危險的，因為職場里不容許性別和種族歧視存在。因為職場里不容許性別和種族歧視存在。3 3、政治和宗教話題。、政治和宗教話題。在求職面試時是不應(yīng)涉及的。在求職面試時是不應(yīng)涉及的。4 4、心愛的明星或運動員。、心愛的明星或運動員。你最喜歡的可能是面

50、試考官最討厭的，即使面試考官僅你最喜歡的可能是面試考官最討厭的，即使面試考官僅憑這一點就反對你很不合理，可是也無可厚非。憑這一點就反對你很不合理，可是也無可厚非。3/5/2022475 5、為面試考官取得某物或某種特殊商品的提議。、為面試考官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說，舉例來說，“我能為你買到批發(fā)價我能為你買到批發(fā)價”或許是事實，或換或許是事實，或換了個場景會表現(xiàn)出你待人的熱忱，可是在面試則格格不了個場景會表現(xiàn)出你待人的熱忱，可是在面試則格格不入，而且會顯得你賄賂面試考官。入，而且會顯得你賄賂面試考官。6 6、批評某一地區(qū)風(fēng)土氣候等。、批評某一地區(qū)風(fēng)土氣候等。談到你剛搬離之某地區(qū)的

51、天氣或交通，或任何風(fēng)土人物，談到你剛搬離之某地區(qū)的天氣或交通，或任何風(fēng)土人物，你把它們批評得體無完膚。你也許碰巧批評到面試官的你把它們批評得體無完膚。你也許碰巧批評到面試官的家鄉(xiāng)，而面試考官又正巧深感懷鄉(xiāng)之情。家鄉(xiāng)，而面試考官又正巧深感懷鄉(xiāng)之情。7 7、描述自己厭惡什么方面的知識或?qū)W科、描述自己厭惡什么方面的知識或?qū)W科你如何地厭惡數(shù)學(xué)、科學(xué)或其他別的學(xué)科，雖然表面你如何地厭惡數(shù)學(xué)、科學(xué)或其他別的學(xué)科，雖然表面上看來似乎與此職位無關(guān)，但實際上，公司領(lǐng)導(dǎo)階層上看來似乎與此職位無關(guān)，但實際上，公司領(lǐng)導(dǎo)階層也許正巧期望員工擅長數(shù)理。也許正巧期望員工擅長數(shù)理。3/5/2022488 8、抱怨面試考官讓你

52、久等、抱怨面試考官讓你久等，或是填寫工作申請表或接受，或是填寫工作申請表或接受文字錄入的房間熱得會烤死人。文字錄入的房間熱得會烤死人。你想表現(xiàn)給面試考官的是你的積極面，但一味抱怨會你想表現(xiàn)給面試考官的是你的積極面，但一味抱怨會適得其反。適得其反。9 9、老提大人物名號以自抬身價。、老提大人物名號以自抬身價。假使你真的與某些社交名流為友，要留心別造成你在假使你真的與某些社交名流為友，要留心別造成你在吹噓自己的印象。吹噓自己的印象。1010、主動自暴其短，、主動自暴其短，比如說，由于家庭負(fù)擔(dān)重，你無法同意下午五點以后比如說，由于家庭負(fù)擔(dān)重，你無法同意下午五點以后留下來加班，在這里沒有必要主動自暴其

53、短，除非雇留下來加班，在這里沒有必要主動自暴其短，除非雇主明言員工必須同意留下來加班是獲得該職位的先決主明言員工必須同意留下來加班是獲得該職位的先決條件，若這樣，你一定要實話實說。請記住，某些狀條件，若這樣，你一定要實話實說。請記住，某些狀況臨場會有變化，要自行斟酌；萬一到時候公司對你況臨場會有變化，要自行斟酌；萬一到時候公司對你提出特殊要求，說不定你的狀況已有改變。提出特殊要求，說不定你的狀況已有改變。3/5/2022491111、忌脫口秀、忌脫口秀話題偶爾會限于沉默，為了化解冷場的情況，你腦中浮話題偶爾會限于沉默，為了化解冷場的情況，你腦中浮現(xiàn)的念頭，不可隨意脫口而出，務(wù)必三思而后言?，F(xiàn)的

54、念頭，不可隨意脫口而出，務(wù)必三思而后言。1212、漫無焦點閑扯淡。、漫無焦點閑扯淡。你回答完問題或作完一段評論，應(yīng)就此打住，等待下文。你回答完問題或作完一段評論，應(yīng)就此打住，等待下文。話點到為止，喋喋不休徒然無益。話點到為止，喋喋不休徒然無益。1313、過分諂媚考官、過分諂媚考官將面試考官贊美得天花亂墜，即使你誠心佩服他人，在將面試考官贊美得天花亂墜，即使你誠心佩服他人，在這種情況下，你的贊美可能遭到誤解。這種情況下，你的贊美可能遭到誤解。當(dāng)然你可以這樣說：當(dāng)然你可以這樣說：“與您面晤是一種愉悅，謝謝您。與您面晤是一種愉悅，謝謝您?！?3/5/20225014.14.絲毫無益于前途的個人憎惡。

55、絲毫無益于前途的個人憎惡。舉例來說，你提到如果你不幸天生一頭紅發(fā)，舉例來說，你提到如果你不幸天生一頭紅發(fā)，你絕對會把它染成另外一種顏色，而你也許你絕對會把它染成另外一種顏色，而你也許會發(fā)現(xiàn)公司總裁碰巧就生了一頭火焰般的紅會發(fā)現(xiàn)公司總裁碰巧就生了一頭火焰般的紅發(fā)。當(dāng)然，守時就是很安全的話題，譬如說發(fā)。當(dāng)然，守時就是很安全的話題，譬如說你這人十分準(zhǔn)時，對老愛遲到的人感到很頭你這人十分準(zhǔn)時，對老愛遲到的人感到很頭痛。痛。 3/5/2022514、擁有職業(yè)化的舉止、擁有職業(yè)化的舉止一家醫(yī)療機構(gòu)為了選拔護(hù)士長進(jìn)行了一次面試。一位應(yīng)試一家醫(yī)療機構(gòu)為了選拔護(hù)士長進(jìn)行了一次面試。一位應(yīng)試者在筆試中是佼佼者，但

56、在面試過程中，她不但拍桌子，者在筆試中是佼佼者，但在面試過程中，她不但拍桌子，腳不斷地敲打地板，身體還時不時地扭動。她認(rèn)為自己很腳不斷地敲打地板，身體還時不時地扭動。她認(rèn)為自己很有希望，但結(jié)果卻落選了。她為什么會落選呢？原因就是有希望，但結(jié)果卻落選了。她為什么會落選呢？原因就是她缺乏職業(yè)化的舉止。她缺乏職業(yè)化的舉止。許多面試者往往只注重衣著和話語，而忽略了勝過有聲許多面試者往往只注重衣著和話語，而忽略了勝過有聲語言的形體語言。一顰一笑，一舉手一投足，這就是你語言的形體語言。一顰一笑，一舉手一投足，這就是你的肢體語言。肢體語言有什么妙用？在面試者給人的印的肢體語言。肢體語言有什么妙用？在面試者給

57、人的印象中，象中，用詞內(nèi)容占用詞內(nèi)容占7%7%，肢體語言占，肢體語言占55%55%，剩下的，剩下的38%38%來自來自語音語調(diào)語音語調(diào)。3/5/202252因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)：因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)：仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極，這些豐富的肢體明了、精神風(fēng)貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào)，勢必會使你的面試語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào)，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！錦上添花、事半功倍！ 職業(yè)化的舉止，就是一種無聲卻勝過有聲的職業(yè)化的舉止，就是一種無聲卻勝過有聲的形體語言。形體語言

58、是指人的動作和舉止，形體語言。形體語言是指人的動作和舉止，包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。3/5/202253在面試中，面試者應(yīng)該特別注意自己的站姿、在面試中，面試者應(yīng)該特別注意自己的站姿、坐姿、走姿、握手和表情等。坐姿、走姿、握手和表情等。站姿給人的印象非常重要。人們往往認(rèn)為其站姿給人的印象非常重要。人們往往認(rèn)為其簡單而忽略它的重要性。站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、簡單而忽略它的重要性。站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂。舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺。

59、如果站立時歪頭、扭腰、斜氣蓬勃的感覺。如果站立時歪頭、扭腰、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。3/5/202254面試時的坐，不要貪圖舒服。面試時的坐，不要貪圖舒服。許多人養(yǎng)成了癱坐的習(xí)慣，在面試一下子就許多人養(yǎng)成了癱坐的習(xí)慣，在面試一下子就表現(xiàn)出來了。表現(xiàn)出來了。正確的坐姿從入座開始，入座的動作要輕而正確的坐姿從入座開始，入座的動作要輕而緩，不要隨意拖拉椅子，身體不要前后左右緩，不要隨意拖拉椅子，身體不要前后左右晃動，背部要與椅背平行，沉著地安靜地坐晃動，背部要與椅背平行，沉著地安靜地坐下。下。不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體不要緊貼著椅

60、背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至讓你過于放松。提問，也不至讓你過于放松。3/5/202255落座后，上身要保持直立狀態(tài)，既不前傾，落座后，上身要保持直立狀態(tài)，既不前傾，也不后仰。雙手自然下垂，肩部放松，五指也不后仰。雙手自然下垂，肩部放松，五指并攏。并攏。男女的坐姿還有一定的區(qū)別：男士可以微分男女的坐姿還有一定的區(qū)別：男士可以微分雙腳，這樣給人以自信、豁達(dá)的感覺，雙手雙腳，這樣給人以自信、豁達(dá)的感覺，雙手可以隨意放置；可以隨意放置；女士一