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文檔簡介

1、2022年銀行實習工作總結(jié)報告5篇范文 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴。更多2022年銀行實習工作總結(jié)點擊“銀行總結(jié)”察看。 2022年銀行實習工作總結(jié)1 在今年我十分榮幸的進入_銀行進行實習工作,在這幾個月的實習期里,我自身從中受益匪淺,這次實習機會對于我這個剛畢業(yè)的學生是特別寶貴的。實習的幾個月,讓我認識到我的選擇是特別正確的,這里確實是一個很好的學習工作的地方,在這并不算長的時間里我學到了很多在學校里沒有的東西。以下是個人實習報告總結(jié): 對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職

2、者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學起。 由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,而且跟我講了許多關(guān)于我們部門特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。 另外,銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,

3、從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,以及其在整個銀行中所起的作用。 當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。 在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,非常是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提升自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。 對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還

4、是會遇到不少這樣那樣的問題,囊括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,并且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們_銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提升嗎? 在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。 以上是我的畢業(yè)實習報告。由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能

5、夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導班,而且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提升業(yè)務(wù)水平,進而完全達到能勝任這份工作的能力。 2022年銀行實習工作總結(jié)2 從_日披上中行行服走上支行營業(yè)大廳的大堂實習生崗位開始,至今已經(jīng)快有1年的時間了。眼下不經(jīng)想到下一批的學弟學妹們馬上就要成為中行新的一員,不由覺得肅然起敬,然而回顧往事,歷歷在目。 一、一路的歷程 有幸通過中行面試進入中行的我最初是從_月底開始在支行的路支行進行了全面的實訓,囊括大堂助理,對私對公柜面的業(yè)務(wù)操作、參加并通

6、過了中小企業(yè)授信發(fā)起人的資格考試。在面試中表現(xiàn)不錯的我,在_月初更幸運地進入了團隊進行實習,在團隊中學習了解企業(yè)網(wǎng)銀的相關(guān)業(yè)務(wù)知識并掌握了網(wǎng)銀風控的要點及重要性,如今也正作為一名業(yè)務(wù)人員孜孜不倦的工作在網(wǎng)銀審核崗位上。 二、多重的收獲 “技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是晉升你的真正法寶?!背跞肼殘鰰r第一位帶教老師的話一直深深的印在我的腦海里。初始,在一線工作的壓力可能是沒有經(jīng)歷過社會的我所不能體會的,每天7點半的晨會,形象百態(tài)的客戶,繁瑣的日常業(yè)務(wù)的操作流程以及嚴格固定的工作制度,從如圍城外的新人到融入群體、與同事夸夸其談的一線“戰(zhàn)士”,在一天天的親身

7、經(jīng)歷、努力適應到隨后的習以為常、游刃有余以后,我也擁有了比肩三級能手的業(yè)務(wù)技能,能和客戶談笑風生的不爛之舌,以及最重要的善于發(fā)現(xiàn)營銷機會的眼睛。曾經(jīng)要靠熟人才能勉強辦完100張信用卡的我,憑借對公柜面積累的人氣已經(jīng)可以在2個禮拜內(nèi)堅固日常業(yè)務(wù)同時順利完成200張的指標。在一線工作讓我體會到了同業(yè)、內(nèi)部競爭的激烈,體會到了一線工作的壓力與辛勞,體會到了團結(jié)向上的中行同事情誼,體會到了中行外圓內(nèi)方的處世之道。 不負銀行業(yè)的黃埔軍校之名,在我熟練掌握業(yè)務(wù)操作,并作為一名公司業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員“奮戰(zhàn)”3個月以后,我幸運地受到了公司板塊電子銀行部的召喚,進而有幸地進入中國銀行上海分行的本部進行新一輪的實習。

8、電子銀行的潛力巨大,脫離實體的虛擬性質(zhì)使其便捷高效、同時擁有廣泛的服務(wù)覆蓋地域、跨區(qū)域與時間性、而且具有如今最重要的創(chuàng)新性。隨著IT藍圖的上線投產(chǎn),從剛進行時的中行網(wǎng)銀1.0到現(xiàn)在的3.0,效率的.晉升,即時僅僅作為一位個人用戶體驗者,我也不得不感嘆中行網(wǎng)銀的進步之快。 穩(wěn)重、內(nèi)斂、標準化是我初入_團隊時,他所給我的感覺。一開始我所接觸的工作是檔案管理崗位,比起之前網(wǎng)點的工作,這需要我更多的耐心與細心:文件掃描的標準化流程,檔案裝箱裝柜的具體要求,以及要求極高的準確率。我仍然記得剛開始檔案管理的工作,我有覺得枯燥過,有覺得乏味過,但得知這些是留底備查的重要資料,是事后監(jiān)督稽查的基礎(chǔ)時,“責任重

9、大”這四個字便一直鳴響著我的警鐘。進入團隊不久,年底指標和“開門紅”的即將到來,為了提升我們團隊的業(yè)務(wù)效能,我被安置開始學_的使用。 三、回顧與展望 除了工作,我還積極投入到中行的文體活動中,支行間的籃球、足球比賽,雖然不能在場上馳騁,我也要做場上同僚的堅實后盾,分行舉行的話劇公演,雖不是演員,作為場務(wù)人員的我也為中行樹立良好的公眾形象付出著自己的努力。無論是在中行的生活還是工作,都需要有必不可少的責任心和積極向上的態(tài)度,業(yè)務(wù)是復雜多樣的,小小的錯誤就有可能給顧客和銀行帶來損失。在兩份不同的工作中,我無時無刻地感受到了中行員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。身在中行大家庭除了專業(yè)

10、知識、自我意識的提升,更多的是身為中行人的自豪。充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地為中行貢獻青春! 2022年銀行實習工作總結(jié)3 這一次在銀行實習,總的感覺還是不錯的,首先是銀行的環(huán)境和氛圍都特別的好,很少會出現(xiàn)那種漫不經(jīng)心,散漫無所事事的情況。根據(jù)我的了解和觀察,在這里工作的每一位員工都是特別認真的,所以在他們的身上,我也學會了很多,收獲了很多。于此之外,我也在這份暑假實習當中找到了屬于自己最實在的價值,也找到了屬于自己的那一份閃耀的光芒。雖然這次實習結(jié)束了,但是在我的心里,這只是我一次鄭重的開啟。我相信,接下來的時間,會有更多的機會等

11、待著我,我也會腳踏實地走好每一步,不讓那些對我抱有期望的人失望,也希望自己能夠通過這樣的一次歷練讓自己走上一個更高的平臺,有更大的展示自己的機會。 這次實習是在一家銀行做柜員的工作,進去的第一個星期是一個學習期,在這個學習期里我往往會選擇反思自己,總結(jié)自己。因為我還沒有畢業(yè),在自己的專業(yè)上或者其他的方面我都是有一些不足的,所以我也想通過這樣的一份實習,讓自己對專業(yè)知識有更多的把握,這不僅可以利于自己的長進,也能使自己在這樣的一次歷練當中找到真正屬于自己的那一個部分,我相信這也是特別有意義的一個部分,而且我愿意為此而努力,而追求。 一開始進去的時候我是特別不適應那個環(huán)境的,因為我自己本身是一個比

12、較內(nèi)斂的人,話不太多,但是如果慢慢熟悉以后的話,我也還算是活潑的一個小女孩。所以一開始我就有努力的去融入這個集體,這個環(huán)境當中。銀行的整體環(huán)境是特別不錯的,員工素質(zhì)高,每個人之間的交際也保持著一種特別舒適的距離,所以沒有適應多久,我就能和大家特別愉快的相處在一起了。對于我自己來說,我認為一個舒適的環(huán)境是很有必要的,因為這會提升我們的工作效率,也會在這個舒適的基礎(chǔ)上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地,所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次機會,我也很心滿意足,能夠有這樣的一次體驗,真的是一件很幸運的事情。 我想不論今后多久,我都會保持好這一份赤誠的初心,在不斷往前的道路上追趕著,奔跑著,逐漸的去實現(xiàn)自

13、己身上所有的價值,發(fā)散出所有的光芒,讓這一份熱愛成為一種生命的永恒! 2022年銀行實習工作總結(jié)4 經(jīng)過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。在_支行的生活是特別忙碌的,每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗,由于他們的悉心

14、教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。還記得,剛來到這里實習,領(lǐng)導們曾關(guān)心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。 但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。 責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。工作中期我開始明白不論在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上

15、沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。并且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力。 在工作期間往往會遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設(shè)備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關(guān)系,為我之后的

16、社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。 作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領(lǐng)導坦白錯誤,并請領(lǐng)導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。 一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業(yè)務(wù)知識,鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的建行人! 2022年銀行實習工作總

17、結(jié)5 20_年_月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務(wù)知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最復雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個特別難得的鍛煉機會。 我實習的崗位是在大堂,扶助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,按時向領(lǐng)導反饋相關(guān)信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提升整體服務(wù)效率和質(zhì)量

18、。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。 大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財產(chǎn)品。 在我網(wǎng)點全員營銷的努力下,我網(wǎng)點獲得了20_年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務(wù)行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業(yè)務(wù)復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清

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