助理電子商務師考試試題(二十五)(含答案)

1、助理電子商務師考試試題 (二十五 )( 含答案 )1、判斷題(共 10 題， 2、每題 1 分， 3、共 10 分)1、CPU 中運算器( ArithmeticalUnit )的主要功能是完成對數(shù)據(jù)的算術(shù)運算、邏輯運算和 邏輯判斷等操作( T)2、直接電子商務，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務和商業(yè) 快遞車送貨( F)3、與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟、安全的優(yōu)勢。( F)4、運行 Unix 的計算機可同時支持多個程序，但不能支持多個登錄的網(wǎng)絡用戶。( F)5、在面向終端的計算機網(wǎng)絡通信系統(tǒng)中，網(wǎng)絡用戶只能共享一臺主機中的軟、硬件資源。(T)6

2、、Windows 操作系統(tǒng)用圖形操作界面替代了傳統(tǒng)的命令行界面。(T)7、郵件列表可以分為公開，封閉，管制三種類型。( T)7、信息儲存的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。(T)8、調(diào)查資料的分類標準一定要以事實為根據(jù)，比如，我們研究一個地區(qū)的農(nóng)業(yè)人口比重， 就應該以戶口所在地(鄉(xiāng)村或者城市)為主要依據(jù)。( F)9、在有局域網(wǎng)的條件下 , 銀行卡網(wǎng)上支付需要的工作環(huán)境的要求需包括一個上網(wǎng)帳號。(F)10、出于安全的需要 , 網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)須在 Internet 與專用的金融網(wǎng)之間安裝支付網(wǎng)關 系統(tǒng)( T)二、單項選擇題 (共 40題，每題 1 分，共 40分

3、)11、數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標，單位為：(A)(A) bps(B) GB(C) KB(D) MB1 2 、和輔助存儲器相比，下面哪一個是主存儲器的優(yōu)點：( A)(A) 存取速度快(B) 價格比較便宜(C) 容量很大(D) 價格昂貴數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)類型分類中哪一個不屬于“格式化模型”( C)(A) 層次型(B) 網(wǎng)絡型(C) 關系型(D) 指(E)針型14 、數(shù)字化儀屬于：( C)(A) 運算器(B) 存儲器(C) 輸入設備 (D)(E) 輸出設備 (F)15、計算機的核心部件指的是：( C)(A) 存儲器(B) 基本輸入輸出設備 (C)(D) 中央處理器(E) Modem16、網(wǎng)上

4、交易的安全性是由誰來保證的(B)(A) 廠家(B) 認證中心(C) 銀行(D) 信用卡中心17、網(wǎng)絡交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進行的(D)(A) 信息發(fā)布平臺(B) 信用調(diào)查平臺(C) 質(zhì)量認證平臺(D) 信息交流平臺18、電子郵件法是屬于按照什么對網(wǎng)上直接調(diào)查進行的分類：( D)(A) 調(diào)查方法(B) 調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為(C) 調(diào)查內(nèi)容(D) 調(diào)查采用的技術(shù)19、下面不屬于傳統(tǒng)營銷促銷形式的是：( B)(A) 人員推銷(B) 網(wǎng)絡廣告(C) 銷售促進(D) 宣傳推廣20、使用 Infoseek 查找短語時第一次查找的結(jié)果會是(A)(A) 會列出所有的組成短語的單詞的文件(B) 只

5、列出包含斷語的文件(C) 只列出包含第一個字母的文件(D) 會列出所有的組成短語的單詞的文件的全文21、關于 LINUX 操作系統(tǒng)下列說法正確的是 (B) 。(A) 單用戶、多任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)(B) 多用戶、多任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)(C) 多用戶、單任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)(D) 單用戶、單任務網(wǎng)絡操作系統(tǒng)22、用戶在第一次使用 OutlookExpress 發(fā)送和接收電子郵件之前，需要(D)(A) 修改 C(B)MOS 內(nèi)容(C) 修改客戶機配置(D) 裝驅(qū)動程序(E) 配置 ISP 的電子郵件服 (F) 務器23、效率最高、最保險的殺毒方式是(D)(A) 手工殺毒(B) 自動殺毒(C) 殺毒軟件(D)

6、磁盤格式化24、統(tǒng)一資源定位器(URL的作用在于(A)(A) 維持超文本鏈路(B) 信息顯示(C) 向服 (D) 務器發(fā)送請求(E) 文件傳輸25、以下哪個選項不是流程改善遵循的基本原則？(B)(A) 交叉處理(B) 串行處理(C) 分批處理(D) 并行處理26、 關系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結(jié)構(gòu)采用(D)形式(A) 記錄(B) 索引(C) 字段(D) 表格27、 下列哪一項不是WW瀏覽器提供的通信手段？(C)(A) Usenet 新聞組(B) 電子郵件(C) HTTP/IP(D) FTP28、 在Win Zip程序中，(A)可以用來制作自解壓文件。(A) “Actions ”菜單中的“ Make.E

7、XEFile ”項(B) “Files ”菜單中選擇“ Make.EXEFile ”項(C) 在“ NewArchive ”對話框中填入“ self ”參數(shù)(D) 打開 WinZip 程序， (E) 用 Shift+M 快捷鍵29、在HTML語言中，當瀏覽器無法顯示圖片時，要顯示該圖片的相關屬性可以 使用(C)標記。(A) align(B) scr(C) alt(D) default30、 在 Internet 上，完成“名字 -地址”“地址 -名字”映射的系統(tǒng)叫做(D)(A) 地址解析(B) 正向解析(C) 反向解析(D) 域名 (E) 系統(tǒng)31、 信息都是具有時效性的，其價值與時間成()(

8、B)(A) 正比(B) 反比(C) 同 (D) 時增(E) 同 (F) 時減32、 信息加工整理的過程為信息的儲存，()，信息的加工處理。 (D)(A) 信息的保密(B) 信息的糾錯(C) 信息的傳播(D) 信息的整理33、網(wǎng)絡營銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場調(diào)查，網(wǎng)絡營銷策略制訂，()，網(wǎng)上價格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡，網(wǎng)絡營銷管理與控制。 (D)(A) 網(wǎng)上安全性測試(B) 網(wǎng)上廣告調(diào)查(C) 網(wǎng)上用戶調(diào)查(D) 網(wǎng)上產(chǎn)品和服 (E) 務策略34、網(wǎng)絡商務信息收集的困難為internet 檢索信息的困難，網(wǎng)絡資源缺乏有效的管理， ()，各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一。 (A)(

9、A) 網(wǎng)絡信息魚目混珠(B) 安全性不 (C) 能提高的困難(D) 用戶資料不 (E) 能提供的困難(F) 網(wǎng)絡用戶質(zhì)量不 (G) 能保證的困難35、調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的()問題(B)(A) 準確性和方便性(B) 真實性與合格性(C) 快捷性和標 (D) 準性(E) 正確性和權(quán)威性36、 WW服務器采用超文本鏈路來鏈接信息頁，本鏈路由(A)維持。(A) URL(B) html(C) HTTP/IP(D) 端口37、 對調(diào)查資料的審查可以采用兩種方法:()(A)(A) 外觀審查和內(nèi)含審查(B) 廣度審查和深度審查(C) 多方審查和單一審查(D) 技術(shù)審查和研究審查38、 完成創(chuàng)建

10、組的手續(xù)之后，用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表， 一是取得 html代碼，用戶可以在主頁完成訂閱手續(xù)，二是直接通過()加入或者退出。(C)(A) bbs(B) web 頁(C) 電子郵件(D) usenet39、網(wǎng)站推廣的基本方法為() ，建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費服務，發(fā)布網(wǎng)絡廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。 (C)(A) 推薦和廣告相結(jié)合(B) 電話宣傳促銷(C) 搜索引擎注冊(D) 網(wǎng)絡傳銷40、選擇旗幟廣告服務提供商時，主要應當考慮() ，服務商的設備條件和技術(shù)力量配備，服務商的通信出口速率，服務商的組織背景，服務商的收費標準。(D)(A) 服 (B) 務商的政府和行

11、政關系(C) 服 (D) 務商提供的便利條件(E) 服 (F) 務商的實力和提供的支持(G) 服 (H) 務商提供的信息服 (I) 務種類和用戶服 (J) 務支持41、關于改善訂單處理流程所帶來的好處，以下哪個選項描述不正確？(A)(A) 增加庫存水平(B) 訂單處理的周期縮短(C) 提高訂單滿足率(D) 供貨的準確率42、因為購物車具有良好的 ，所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務。( B)(A) 適應性(B) 擴展性(C) 兼容性(D) 標 (E) 準化43、身份注冊類、信息發(fā)布類 _和專業(yè)商務操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。( C)(A) 資源交流類(B) 身份許可類(C) 普通信息交流類(D

12、) 專業(yè)操作類44、如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3 份訂單， 那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下哪種措施？(C)(A) 對所購商品打折(B) 免費送貨(C) 合并訂單(D) 贈送禮品45、一般網(wǎng)上商店習慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系？(C)(A) 傳真(B) 電話(C) 電子郵件(D) 上門確認46、訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會檢查以下哪個選項？(B)(A) 商品名 (B) 稱(C) 商品編碼(D) 商品單價(E) 商品庫存47、單證處理節(jié)點是指以下哪個選項？(D)(A) 網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖(B) 訂單前臺處理階段的流程圖(C) 訂單后臺處理階段的流程圖(D) 訂單在處理流程各節(jié)點的時

13、間耗用48、假定( 1)登陸商家網(wǎng)站( 2)選擇中銀電子錢包付款( 3)瀏覽商品，并放入購物車或 購物籃( 4)確認訂購信息完成交易則使用電子錢包的工作程序為(A)A(1)(3)(2)(4)(5)B(1)(2)(3)(4)(5)C(3)(4)(1)(2)(5)D(5)(4)(2)(1)(2)49、關于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權(quán)方式下列論述正確的是( A)(A) 前者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名 (B) 的方式授權(quán)商家扣款 , 后者在使用數(shù)字簽名 (C) 進行遠 程授權(quán)。(D) 前者在使用數(shù)字簽名 (E) 進行遠程授權(quán) , 后者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名 (F) 的方式授權(quán)商 家扣款

14、。(G)兩者都在使用數(shù)字簽名(H)進行遠程授權(quán)。(I) 兩者都在在購物現(xiàn)場使用手寫簽名 (J) 的方式授權(quán)商家扣款。50、 目前應用最為廣泛的電子支付方式是，(A)(A) 銀行卡(B) 電子貨幣(C) 電子支票(D) 電子本票三、多項選擇題 (共 50題，每題 1 分，共 50分)51、 網(wǎng)絡營銷是在網(wǎng)上市場開展的促銷活動()( ABD)(A) 銷售促進(B) 網(wǎng)絡廣告(C) 宣傳推廣(D) 站點推廣52、 下列關于網(wǎng)絡關系營銷的說法哪些正確：( ABCD)(A) 通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶(B) 通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能與企業(yè)保持密切 (C) 關系(D) 培養(yǎng)顧客忠誠度ABCD)(E)

15、 提高顧客的收益率53、下列哪些是“綜合物流”考慮的問題：(A) 原材料的采購(B) 商品的生產(chǎn)(C) 傳統(tǒng)物流(D) 商品的銷售54、按照物流活動涉及的空間和范圍不同可以將物流分類為：( ACD)(A) 國際物流(B) 省內(nèi)物流(C) 國內(nèi)物流(D) 地區(qū)物流55、物流系統(tǒng)化的目的有：(ABD)(A) 減少客戶所需的訂貨斷檔(B) 使物 流的成本降到最低(C) 提高企業(yè)的知名 (D) 度(E) 保證訂貨、出貨和配送的信息暢通56、下列哪些屬于物流？( CD)(A) 付款(B) 報價單(C) 電子出版物下載(D) 貨物的流動57、物流企業(yè)的服務帶來的好處有： ( ABD)(A) 企業(yè)與客戶結(jié)成

16、雙贏戰(zhàn)略伙伴(B) 使客戶產(chǎn)品迅速進入市場(C) 給競爭企業(yè)造成沉重打擊(D) 給本企業(yè)穩(wěn)定的資源和效益58、計算機的運行環(huán)境安全性問題包括？(ACD)(A) 風險分析(B) 數(shù)據(jù)庫安全(C) 審計跟蹤(D) 備 (E) 份與恢復 (F) 和應59、計算機的實體安全技術(shù)包括？(ACD)(A) 電源防護技術(shù)(B) 防病毒軟件(C) 電磁兼容(D) 防盜技術(shù)60、防火墻有哪些作用？( AC)(A) 提高計算機主系統(tǒng)總體的安全性(B) 提高網(wǎng)絡的速度(C) 控制對網(wǎng)點系統(tǒng)的訪問(D) 數(shù)據(jù)加密61、從資源管理角度看，操作系統(tǒng)的主要功能有(ABCD)(A) CPU 管理(B) 存儲管理(C) 設備 (

17、D) 管理(E) 文件管理和作業(yè)管理62、Linux操作系統(tǒng)具有以下(ABD特點(A) 源代碼公開(B) 完全免費(C) 完全的單用戶多任務(D) 適應多種硬件平臺63、以下英文術(shù)語解釋正確的是(AB)(A) WWW(WorldWideWeb)(B) HTML( HyperTextMarkupLanguage )(C) HTTP( HyperTextTransactProtocol)(D) FTP ( FileTransformProtocol )64、關于電子郵件的特點，說法正確的是(ABCD)(A) 速度快(B) 價格低(C) 可傳送多媒體信息(D) 郵件可同 (E) 時發(fā)給多個收件人65

18、、資源是計算機網(wǎng)絡的組成部分，其類型可以是(ABD)(A) 軟件(B) 硬件(C) 協(xié)議(D) 數(shù)據(jù)庫66、數(shù)據(jù)庫的整體結(jié)構(gòu)可分為( ABC數(shù)據(jù)模型(A) 層次型(B) 網(wǎng)絡型(C) 關系型(D) 數(shù)據(jù)型67、 常用的網(wǎng)絡協(xié)議包括(BC)(A) OSI/RM(B) TCP/IP(C) IPX/SPX(D) ARPANET68、 按拓撲結(jié)構(gòu)分類，計算機網(wǎng)絡可分為(BCD)(A) 廣播型(B) 總線型(C) 星型(D) 環(huán)型69、網(wǎng)站的主頁(HomePage通常如何表示( ABCD(A) index.htm(B) index.html(C) default.htm(D) default.html7

19、0、以下哪些是 Windows9X 操作系統(tǒng)的特點( BC)(A) 單用戶單任務(B) 單用戶多任務(C) 圖形操作界面(D) 以字符為基礎的命令接口71、在進行網(wǎng)絡營銷時，欲收集境外廠商報價，比較可行的方法有 (ABCD)(A) 通過廠方站點查詢(B) 利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢(C) 利用討論組查詢(D) 利用 Trade-Lead 查詢72、如果一個電子商務師所服務的是進行國際貿(mào)易的企業(yè)，下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價值 (ABCD)(A) 關稅(B) 產(chǎn)品價格(C) 國際貿(mào)易數(shù)據(jù)(D) 貿(mào)易政策73、電子商務良好實施的組織中， 網(wǎng)絡商務信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響 (ABCD)(A

20、) 有關網(wǎng)絡營銷決策和計劃方面(B) 有關企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面(C) 有關市場研究方面(D) 有關新產(chǎn)品開發(fā)方面74、普遍的營銷概念中，關于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面 (ABCD)(A) 廣告策略的研究(B) 分銷渠道的研究(C) 價格研究(D) 產(chǎn)品的研究75、我們在進行市場數(shù)據(jù)分析的時候，通常所用到的幾種主要的圖表是 (ABCD)(A) 雷達圖(B) 曲線圖(C) 面積圖(D) 柱形圖(ABCD)76、通常進行廣告信息發(fā)布時， 電子商務師在新聞組發(fā)布信息時， 應注意的技巧包括(A) 張貼有價值信息的文章， (B) 建立信譽度。(C) 經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復 (D) 別人張

21、貼的消息。(E) 可以使用網(wǎng)站網(wǎng)頁升級更新通知(F) 以請求別人提出意見的方式發(fā)布網(wǎng)站。77、網(wǎng)絡商務信息具有以下 顯著的特點優(yōu)于傳統(tǒng)商務信息 (ABC)(A) 實效性強(B) 準確性高(C) 便于存儲(D) 收益大78、有關于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的特點描述正確的，是 。 (ABD)(A) 網(wǎng)絡營銷能夠使市場個性化得到體現(xiàn)， (B) 最終將適應每一個用戶的需求。(C) 建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡營銷的信任感， (D) 是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。(E) 顧客不 (F) 是網(wǎng)絡營銷競爭的焦點。(G) 基于網(wǎng)絡時代的目標(H)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異.79、 下列關于網(wǎng)絡商務信息的存儲

22、的說法中正確的是 。(BC)(A) 網(wǎng)絡商務信息沒辦法存儲。(B) 網(wǎng)絡商務信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計算機上使用。(C) 自己本地信息資料遺失后， (D) 還可以到原有地信息源中再次查找。(E) 網(wǎng)絡商務信息是只能存儲在網(wǎng)站上的， (F) 極其不 (G) 方便。(ABCD)80、網(wǎng)絡營銷中進行廣告發(fā)布， 選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告， 要考慮的條件有(A) 要考慮廣告的效率(B) 要考慮廣告的收益(C) 要考慮廣告費用(D) 要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合81、 在無局域網(wǎng)的情況下，個人計算機中可以預裝(ABCD)(A) Windows98 操作系統(tǒng)和瀏覽器

23、；(B) Windows95 操作系統(tǒng)和瀏覽器；(C) Dos 操作系統(tǒng)(D) Unix 操作系統(tǒng)82、 銀行卡采用聯(lián)網(wǎng)設備以 方式進行支付( ABCD)(A) 在線刷卡記賬、(B) POS 結(jié)賬(C) ATM 機提取貨幣(D) 借助SET協(xié)議在網(wǎng)絡上直接支付83、 網(wǎng)上個人銀行“專業(yè)版”與“大眾版”的區(qū)別是(ABCD)(A) 業(yè)務內(nèi)容不 (B) 同 (C)(D) 安全機制不(E)同(F)(G)使用方法不(H)同(I)(J) 限額不 (K) 同 (L)84、 選擇中銀電子錢包付款 , 在用戶輸入完用戶名和口令后，進入電子錢包界面此時在“訂單說明”處的信息包括(ABCD)A購買金額B 商城名稱C

24、訂購單號D商品描述85、使用電子錢包購物的工作程序包含以下內(nèi)容為(ABCD)(A) 登陸商家網(wǎng)站(B) (瀏覽商品， (C) 并放入購物車或購物籃(D) 選擇中銀電子錢包付款(E) 確認訂購信息完成交易86、 以下哪些是網(wǎng)上商店常用的網(wǎng)上支付卡(ABCD)(A) MASTER信用卡(B) 美國運通卡 AmericanExpressCard(C) 花旗銀行大萊卡 DinersCluBCard(D) 日本信用卡 JCBCard87、 在 Internet 上，典型的電子支付方式包括(ABC)(A) 電子貨幣支付方式(B) 電子支票支付方式(C) 銀行卡支付方式(D) 牡丹卡88、電子支票支付方式包

25、括 (ABC)(A) E-check(B) NetBill(C) NetCheque(D) 電子郵件89、 普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作包含的內(nèi)容是：( ABC)(A) 在網(wǎng)略網(wǎng)站的“信息服 (B) 務頻道”里點擊一條商業(yè)信息。(C) 點擊“與企業(yè)在線聯(lián)系”鏈接， (D) 按照要求詳細填寫表單。(E) 單擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送。(F) 填寫用戶密碼ABCD)90、網(wǎng)略信息服務頻道會員注冊表單中需要客戶填寫和選擇的內(nèi)容有(A) 用戶姓名 (B)(C) 密碼(D) 客戶的 E-mail(E) 客戶所在的行業(yè)91、計算機病毒按其表現(xiàn)性質(zhì)可分為(Ab)(A) 良性的(B) 惡性的(C) 隨機的(D) 定時的92、計算機病毒按其入侵方式可分為(Abcd)。(A) 操作系