地推兼職人員工作流程及薪酬制度匯編

1、地推兼職人員工作流程及薪酬制度一、 工作流程1. 工作流程a) 兼職人員工作流程：登錄App客戶端查看當(dāng)日任務(wù)，按照劃分既定區(qū)域進(jìn)行地推工作。工作內(nèi)容包括：與除連鎖企業(yè)（例如：KFC、麥當(dāng)勞、7-11）外所有中、小型商戶溝通，在展示講解過(guò)二維碼的作用以及給商家?guī)?lái)的好處后，將二維碼貼到商戶店里各處，并與商家簽署三聯(lián)。具體貼碼數(shù)量和方式詳見(jiàn)地推手冊(cè).pptb) 小組長(zhǎng)工作流程：工作性質(zhì)：兼職，需由負(fù)責(zé)人與校方進(jìn)行身份考核共計(jì)：50人，工作內(nèi)容：除基礎(chǔ)兼職工作任務(wù)外，每個(gè)小組長(zhǎng)還需管理9個(gè)兼職人員，并對(duì)手下9個(gè)兼職人員的iPad負(fù)責(zé)，對(duì)所有10名（包括自己）兼職每日完成的工作任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并對(duì)審查無(wú)

2、效的商戶進(jìn)行標(biāo)注記錄，小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)取補(bǔ)給碼并進(jìn)行工作分配。c) 負(fù)責(zé)人工作流程：工作性質(zhì)：全職共計(jì)：10人（暫定根據(jù)實(shí)際情況增加），工作內(nèi)容：每個(gè)負(fù)責(zé)人，對(duì)5個(gè)小組具有直接管理權(quán)、審核權(quán)，負(fù)責(zé)人每周整理所有5個(gè)小組的全部上報(bào)統(tǒng)計(jì)發(fā)至部門經(jīng)理處。負(fù)責(zé)人還需要對(duì)所管理的小組長(zhǎng)進(jìn)行工作考核，考核依據(jù)例如：統(tǒng)計(jì)工作完成是否及時(shí)，對(duì)組員的管理是否得體等。負(fù)責(zé)人還需進(jìn)行小組成員的調(diào)配分組工作，以確保每組有充足的人手進(jìn)行正常工作。d) 部門經(jīng)理工作流程：審查并統(tǒng)計(jì)所有工作，掌控工作進(jìn)度，決定下一階段的工作區(qū)域。2. 配送名片 對(duì)于兼職人員談成功的商戶，由馬客用品部門人員根據(jù)商戶選擇的名片格式，進(jìn)行配送。3.

3、 小組長(zhǎng)選拔大會(huì)兼職報(bào)名結(jié)束以后，由公司統(tǒng)一安排行車路線，確定每所需要去的大學(xué)的時(shí)間。預(yù)定該學(xué)校內(nèi)的會(huì)議室或者教室，提前安排call center對(duì)該大學(xué)所有報(bào)名兼職人員進(jìn)行電話通知告知開(kāi)會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)，當(dāng)天進(jìn)學(xué)校由各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所有兼職人員進(jìn)行培訓(xùn)，地推部門的兼職人員集中在一起，以10人為一組進(jìn)行分組，每組推選出一個(gè)小組長(zhǎng)，優(yōu)先自薦，后期根據(jù)工作表現(xiàn)決定去留。二、 獎(jiǎng)懲及懲罰機(jī)制1. 薪資及福利待遇a) 薪資待遇：每個(gè)兼職，前100家（含第100家）每一家商戶貼碼（有效商戶），給予8元報(bào)酬；第100-200家（含第200家），每一家商戶成功貼碼，給予9元報(bào)酬；第200-300家（含第300家）

4、，每一家商戶成功貼碼，給予10元報(bào)酬；第300-450家（含第450家），每一家商戶成功貼碼，給予11元報(bào)酬；從第450家以后，每一家商戶成功貼碼，給予12元的報(bào)酬。按照每人450家商戶貼碼，最終能獲得4350元報(bào)酬或New iPad一臺(tái)。b) 激勵(lì)機(jī)制：一個(gè)考核時(shí)間段（十天）內(nèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)量，所有兼職人員排名靠前的人獲得該考核時(shí)間段內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式如下：第一名第二名第三名第四名第五名500450400350300第六名第七名第八名第九名第十名25020015010050完成450個(gè)點(diǎn)后IPAD的處理： 完成450個(gè)點(diǎn)后，IPAD繼續(xù)使用，不配備新的IPAD，簽署新協(xié)議。c) 小組長(zhǎng)特殊待遇：小

5、組長(zhǎng)需要對(duì)組內(nèi)另外9位成員每日工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并審查是否有效，小組長(zhǎng)審核的所有信息需進(jìn)行標(biāo)記有效或無(wú)效，小組長(zhǎng)享有所有小組成員有效工作每家1元的提成獎(jiǎng)勵(lì)。d) 小組在一個(gè)考核時(shí)間段（10天內(nèi)），計(jì)數(shù)有效點(diǎn)，按排名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)分配由小組長(zhǎng)分配：第一名：500；第二名：400；第三名：300。e) 保險(xiǎn)：為每個(gè)兼職人員上意外保險(xiǎn)。f) 報(bào)酬發(fā)放時(shí)間：詳見(jiàn) 地推兼職人員薪資發(fā)放規(guī)則u 每月15日統(tǒng)一發(fā)放，u 未停止地推工作的兼職人員不發(fā)放工資，u 達(dá)成條件者自愿選擇結(jié)算工資或選擇ipad，u 獎(jiǎng)金按照每月15日統(tǒng)一發(fā)放，不計(jì)入工資發(fā)放形式。2. 懲罰制度a) 兼職人員在使用iPad工作期間如果發(fā)生損

6、壞，應(yīng)當(dāng)按照蘋果店給出的維修價(jià)格全額修理。b) 如果iPad損壞到無(wú)法工作的狀態(tài)，則按照當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格全費(fèi)自理c) iPad丟失情況，首先由小組長(zhǎng)聯(lián)系當(dāng)事人，如果一天內(nèi)無(wú)法聯(lián)系上當(dāng)事人，則提交至負(fù)責(zé)人告知情況，如三天內(nèi)依然無(wú)法聯(lián)系市場(chǎng)部門轉(zhuǎn)交后勤部依法追求其刑事責(zé)任，三天內(nèi)重新申請(qǐng)iPad和人員繼續(xù)地推工作。d) 小組長(zhǎng)需管理好本組組員的IPAD，如果組員IPAD有損壞，除組員需負(fù)責(zé)，組長(zhǎng)也會(huì)扣除20個(gè)點(diǎn)，如造成IPAD不能使用或丟失的，組長(zhǎng)扣除50個(gè)點(diǎn)。三、 審核抽查、淘汰機(jī)制及納新機(jī)制1. 審核機(jī)制a) 小組長(zhǎng)需對(duì)每日所有組員的工作成果進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)商家與照片不符的上傳商家應(yīng)予以記錄并上

7、報(bào)，小組長(zhǎng)需在組員完成工作后2日內(nèi)完成對(duì)組員工作的審核，并上報(bào)。b) 負(fù)責(zé)人需要整理所有小組的每日完成工作情況并每周五將周報(bào)表發(fā)至經(jīng)理處。c) 抽查機(jī)制：小組長(zhǎng)：對(duì)組員的工作進(jìn)行審查，審查每位組員每日工作內(nèi)容，對(duì)于有問(wèn)題的上報(bào)商家予以標(biāo)記。負(fù)責(zé)人：對(duì)小組長(zhǎng)所統(tǒng)計(jì)匯報(bào)上來(lái)的信息需要進(jìn)行抽查工作，抽查量為每人工作量的三分之一。對(duì)于問(wèn)題計(jì)件進(jìn)行審查，決定并確定屬于有效或無(wú)效商家，。問(wèn)題商家反饋給小組長(zhǎng)，小組長(zhǎng)將問(wèn)題計(jì)件反饋至組員，如若兼職人員重新補(bǔ)全，則算作有效的計(jì)件，若組員因?yàn)橹饔^原因，不愿意補(bǔ)全資料的，視為組員對(duì)工作不負(fù)責(zé)，予以淘汰補(bǔ)充:n 若文字信息出現(xiàn)錯(cuò)誤，由工作人員跟商戶的老板協(xié)調(diào)，由商戶

8、的老板打電話給4008-016-610進(jìn)行修改。n 若圖片有問(wèn)題，則有工作人員，自己重新補(bǔ)拍照片，發(fā)送至小組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一發(fā)給負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改。2. 淘汰機(jī)制a) 組員：n 在一周內(nèi)完成數(shù)量在組內(nèi)最少，距離其他組員計(jì)數(shù)點(diǎn)超過(guò)15個(gè)，n 對(duì)工作不認(rèn)真，抱有消極態(tài)度者。n 有故意破壞團(tuán)隊(duì)合作，影響團(tuán)結(jié)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，嚴(yán)重者終止合同，收回ipad。n 不服從組長(zhǎng)管理者，n 與商戶發(fā)生沖突者。n 對(duì)于之前完成的工作，若出現(xiàn)資料不全或信息不正確，主觀原因不愿意繼續(xù)跟蹤補(bǔ)充資料者。b) 小組長(zhǎng)：n 組長(zhǎng)在任職期間，未能約束和管理好組員，或未盡到職責(zé)和履行義務(wù)的，組員與商戶發(fā)生沖突，導(dǎo)致任務(wù)無(wú)法完成。

9、n 組長(zhǎng)故意破壞小組團(tuán)結(jié)，濫用職權(quán)，伺機(jī)報(bào)復(fù)組員的，如：組長(zhǎng)隱瞞組員貼碼點(diǎn)和虛報(bào)貼碼數(shù)量，或組員之間相互干擾等等。n 開(kāi)始工作后，對(duì)2次無(wú)故未請(qǐng)假不能參加工作的。n 由于組長(zhǎng)主觀因素導(dǎo)致公司物資丟失或損壞的。n 小組兩周時(shí)，計(jì)數(shù)有效點(diǎn)最少且距離其他組計(jì)數(shù)點(diǎn)超過(guò)20個(gè)的。n 小組未能在規(guī)定期限內(nèi)完成工作任務(wù)的，除校方有臨時(shí)安排課程等，可適當(dāng)放寬時(shí)間，原則上不能超過(guò)十三天；如因主觀原因無(wú)法完成的。n 小組人數(shù)低于5人的，除客觀因素外的，例如5人被同時(shí)開(kāi)除等等的除外。n 符合1-5條的組長(zhǎng)立即撤換或辭退，并收回ipad。符合6和7條的，根據(jù)嚴(yán)重情況，酌情處理。n 所負(fù)責(zé)的區(qū)域的貼碼率低于70%。n

10、對(duì)于組員完成的工作，未能在2天內(nèi)及時(shí)的檢查，且超過(guò)3次者3. 對(duì)于淘汰人員iPad回收機(jī)制a) 對(duì)于確定淘汰的人員，由于小組長(zhǎng)告知并回收ipad，并告知其下次領(lǐng)取工資的時(shí)間；b) 對(duì)無(wú)法聯(lián)系上的兼職人員，管理辦法見(jiàn)-iPad聲明4. 納新機(jī)制1. 按照上述淘汰機(jī)制，則在地推活動(dòng)開(kāi)始之時(shí)，對(duì)于兼職人員的招聘和儲(chǔ)備工作要并行進(jìn)行，以保證在淘汰機(jī)制運(yùn)行的時(shí)候，隨時(shí)有新的兼職人員補(bǔ)充進(jìn)來(lái)加入工作。優(yōu)先由小組長(zhǎng)推薦本校同學(xué)入職。四、 工作內(nèi)容及要求1. 試手階段為8天，任務(wù)區(qū)域1塊，對(duì)于每人每天的要求為12家，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)10人小組，應(yīng)該在此8天內(nèi)完成960家有效商戶的工作數(shù)量保證；2. 第二階段為5天（包

11、含一個(gè)周末），任務(wù)區(qū)域?yàn)?塊，對(duì)于每人每天的工作要求相應(yīng)提高，10人小組應(yīng)當(dāng)在5天內(nèi)完成1塊任務(wù)區(qū)域的地推工作；3. 第三階段為5天（不包含周末），任務(wù)區(qū)域?yàn)?塊，對(duì)于日常工作量考核標(biāo)準(zhǔn)有所提高，10人小組應(yīng)當(dāng)在5天不包含周末情況下完成1塊任務(wù)區(qū)域的地推工作；4. 第四階段為10天，任務(wù)區(qū)塊為3塊，此為穩(wěn)定階段，按照1塊區(qū)域約915家商戶計(jì)算，3塊區(qū)域約有2745家商戶。10人小組10天工作量，約每人每天需完成27.45家商戶的地推工作，因?yàn)榻?jīng)過(guò)前面三階段的磨練熟悉，留下來(lái)的兼職人員理當(dāng)對(duì)地推工作相當(dāng)熟練，并且能更快更好的完成兼職工作5. 第四階段第二輪，同上6. 第四階段第三輪，同上、7.

12、若商家同意帶回宣傳策，或者菜單可帶回拍照五、 地推貼碼及照片規(guī)范1. 餐廳a) 照片：正門帶LOGO的照片（1張）、室內(nèi)整體環(huán)境（至少1張）、菜單（主打招牌菜至少5張）b) 貼碼：n 餐桌：貼碼在餐桌的對(duì)角，距離桌邊10厘米（每張餐桌2張）n 門：進(jìn)門把手及出門把手貼碼（24張）；n 收銀柜臺(tái)：柜臺(tái)的正中間，距桌邊10厘米處（1張）n 特殊情況：桌面有桌布的餐桌：貼在隔斷或者墻壁上，位置于人坐下的視線平衡處；（每張餐桌2張）；圓桌：程十字形分布貼碼，每張圓桌貼四個(gè)二維碼（每張圓桌4張）2. 服裝店a) 照片：正門帶LOGO的照片（1張）、室內(nèi)整體環(huán)境（至少1張）、衣服（穿在模特身上或者比較顯眼

13、位置的照片，至少5張）b) 貼碼：n 門：進(jìn)門把手及出門把手貼碼（24張）n 收銀柜臺(tái)：柜臺(tái)的正中間，距桌邊10厘米處（1張）n 貨架上及墻壁上，高度在1.51.6米之間（每個(gè)貨架2張）n 試衣間：每個(gè)試衣間掛放衣服的墻壁上，高度在1.51.6米之間（每個(gè)試衣間1張）3. 小超市a) 照片：正門帶LOGO的照片（1張）、室內(nèi)整體環(huán)境（至少1張）、商品圖片或者貨架排列圖片（不少于5張）b) 貼碼：n 門：進(jìn)門把手及出門把手貼碼（24張）n 收銀柜臺(tái)：柜臺(tái)的正中間，距桌邊10厘米處（1張）n 貨架上及墻壁上，高度在1.51.6米之間（每個(gè)貨架2張）4. 精品首飾店a) 照片：正門帶LOGO的照片（1張）、室內(nèi)整體環(huán)境（至少1張）、商品圖片或者貨架排列圖片（不少于5張）b) 貼碼：n 門：進(jìn)門把手及出門把手貼碼（24張）n 收銀柜臺(tái)：柜臺(tái)的正中間，距桌邊10厘米處（1張）n 貨架上及墻壁上，高度在1.51.6米之間（每個(gè)貨架2張）5. 網(wǎng)吧：a) 照片：正門