商場保潔方案及報價

1、 第9頁 共9頁合肥立萍保潔有限公司商場保潔托管工作方案及報價一、人員配置保潔主管：1人保潔員工：8人二、設備配置洗地機：1臺塵推車：2臺保潔推車：4臺三、工作細則1、商場保潔管理區(qū)域職別名額職責及范圍商廈主管1代表乙方公司實行對商廈日常清潔管理工作，負責處理甲方及顧客的清潔投訴，對甲乙雙方公司負責扶手電梯、人、貨電梯、消防樓梯、外圍、男女衛(wèi)生間保潔員8負責商廈內(nèi)地面、玻璃鏡面、不銹鋼、清掃及收集每層垃圾等日常清潔工作，并嚴格按照本區(qū)域內(nèi)的清潔服務常規(guī)執(zhí)行，電梯日常清潔保養(yǎng)工作，男女衛(wèi)生間的日常清潔工作，外圍清掃，并嚴格按照日常清潔服務常規(guī)執(zhí)行，對主管負責2、商廈清潔服務細則及要求清潔范圍清潔

2、內(nèi)容清潔要求備注商場總體服務1、收集及清理所有垃圾箱、垃圾每天2次垃圾桶滿及時清倒2、清潔垃圾箱、煙灰缸內(nèi)外表面每天1次3、清潔所有公共告示牌、窗櫥及指示牌每天1次6、清潔大門外圍每天2次7、清潔所有扶手電梯欄桿及玻璃表面每天1次8、清潔公共通道、衛(wèi)生間每天4次11、深層清洗地面每月1次16、清潔所有消防樓梯每天1次17、清潔電梯、貨梯每天2次1、抹凈扶手帶表面及兩旁安全板每天2次扶手電梯2、踏腳板、梯級表面吸塵每天2次四、保潔報價日常保潔材料費明細表序號名稱數(shù)量單位單價（元）合計（元）1玻璃清潔劑5瓶703502潔廁劑48瓶3.51684消毒液24瓶204805萬能清潔劑24瓶327686空

3、氣清新劑24瓶184327不銹鋼清潔劑12瓶404808膠拖把24個256009棉拖把30個618010潔具消毒水24瓶819211滅蟲噴霧器2個5511012玻璃工具套裝3套10030013膠皮手套50付525014清潔毛布100個1.515015塵推地拖10個2525016塵推布30個1545017清潔掃把60個530018簸箕10個1010019鋁梯1個24024020工作指示牌5個2010021清廁刷10個1010022伸縮桿（二節(jié)）2根357023小水桶10個1010024小鏟子10個77025鋼絲球50個15026垃圾袋5000個0.7350027員工保險9份200180028工作

4、服18套701260年合計：12850元月額：1070元保潔人工費用明細表序號項目計算方式月計（元）1保潔員工資2000元/月180002午餐費補助5元/天/人1350合計12項之和19350保潔費用總表序號項目月額（元）備注1保潔員工資費193502材料消耗費10703機械損耗品4004垃圾清運費4005本公司管理費（14）*10%=2122月額合計23342年合計：280104元四、培訓考核制度：公司將對主管、保潔員實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。五、管理檢查制度：為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現(xiàn)，公司將在百貨商

5、城實行四級檢查監(jiān)督制度。1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。2、商場環(huán)衛(wèi)主管每日巡查：主管對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。3、公司計劃檢查：由公司相關項目負責人對清潔工作按清潔計劃、合同組織各工作人員進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題，對檢查評估做好記錄備案。主管定期向天唯實業(yè)公司匯報工作。4、接受百貨商城負責方定期抽查。六、主管職責：1、 全面管理本部門的各項工作，嚴格貫徹

6、執(zhí)行上級公司的指示，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設備等負有管理責任。2、組織員工安全生產(chǎn)，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。4、分配工作，檢查員工的保潔工作質(zhì)量，協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。5、抓好班組服務意識建設，使員工樹立“服務至上，客戶第一”的宗旨，不斷提高服務質(zhì)量。6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督，及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。7、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外，還要檢查

7、本班員工的工作質(zhì)量。8、向好幫手家政保潔公司匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題，聽取指示，認真落實。七、駐場員工紀律：1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證，遵守好幫手家政保潔公司的紀律和制度，如有違反，除受本公司的處分外，還要接受廣源商廈有關條文的處罰。2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質(zhì)，發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關公安部門處理。3、清潔工人必須服從立萍保潔公司管理人員指揮，工作保持高水準。4、清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。上班時間內(nèi)嚴禁在工作范圍內(nèi)吸煙。5、要文明施工，對顧客要有禮貌，不得與商廈員工及顧客吵架。6

8、、遵守立萍保潔公司員工守則，遵守物業(yè)的管理制度。八、駐場員工素質(zhì)標準：1、熟悉具體的清潔工作程序。2、經(jīng)過專業(yè)培訓，有一定專業(yè)知識，能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。3、年齡50歲以下，身體健康，樂于從事清潔工作。4、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。九、駐場員工形象規(guī)定：（一）著裝規(guī)定1、統(tǒng)一穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。2、禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。（二）形象規(guī)定1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。2、男工不準留長發(fā)，蓄胡子，留長指甲，頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。3、工作中應精神振作，姿態(tài)良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽（收）錄音機、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。5、愛護公共衛(wèi)生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團，不挖耳、摳鼻孔。6、做到微笑服務，對他人友善、熱誠，同事間應團結友愛、互相幫助，嚴格遵守天唯實業(yè)公司規(guī)定的文明禮貌用語。十、正常班工作日程時間要求8：0010：00點名，檢查儀容儀表、把商場的公共通道拖一遍10：0011：30公共衛(wèi)生