員工獎勵方案

1、物業(yè)管理獎罰制度1、 獎罰目的 為維護(hù)公司勞動紀(jì)律和將罰制度，依照公司流程和規(guī)范保障公司工作正常進(jìn)行，激勵員工的工作熱情及敬業(yè)精神，特制定本制度。 2、 適用范圍 物業(yè)公司全體員工 3、 獎罰形式 獎 勵 口頭表揚、公司通報表揚、經(jīng)濟(jì)表揚、晉升工資、晉職 處 罰 口頭警告（書面記過）、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、解雇 4、 獎勵標(biāo)準(zhǔn) 嘉獎一次10元500元不等（酌情），晉升工資在原有工資的基礎(chǔ)上上漲50200元不等；晉升原則上升一級，如有特殊貢獻(xiàn)或能力突出者，可酌情晉升。 5、 獎罰程序 由該員工直接上級或物業(yè)辦公室根據(jù)事實提出建議，并填寫?yīng)劻P單，經(jīng)當(dāng)事人確定后報請公司領(lǐng)導(dǎo)審批，由行政部門備案，人

2、事部門存檔。 6、 申訴途徑 如員工對所處理的結(jié)果不服，有異議者，請于實施人將獎罰單交予當(dāng)事人簽名確認(rèn)時，對獎罰人提出申訴，如申訴結(jié)果未達(dá)成一致意見，則從接到獎罰通知起兩天內(nèi)向總公司行政部門申訴。在規(guī)定時間內(nèi)未提出審訴又拒不簽名的，獎罰單強(qiáng)制執(zhí)行。7、 獎罰條例 1、 獎 勵 （1） 符合下例條件的，給予嘉獎獎勵。 a、在日常工作中能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并及時提出合理化建議，經(jīng)采納實施有明顯效果的，給予該人員獎勵。 b、能及時發(fā)現(xiàn)并上報，消除重大隱患、具有突出貢獻(xiàn)者。 c、員工在工作中做到拾金不昧，保持誠實守信的良好形象。 d、遇事臨危不懼，勇于維護(hù)公司利益。 e、嚴(yán)格控制開支，節(jié)約費用能源有顯

3、著成效者。 f、檢舉或揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者。 g、保護(hù)公共財產(chǎn)安全、防止重大事故、搶險救災(zāi)成績顯著者。 h、工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題者。 i、對改進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。 j、工作中積極主動，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，屢次被各界表揚者。 k、第一時間發(fā)現(xiàn)偷盜犯罪嫌疑人員者。2、 處 罰 （1） 口頭警告a、當(dāng)班時間干私人事情、用公司電話辦私事。 b、當(dāng)班時間吃東西 c、未經(jīng)允許當(dāng)班時間會客，擅自離崗、脫崗、串崗。 d、上班時未按規(guī)定著裝或衣裝不整，未佩戴工牌。 e、工作散漫，粗心大意，違反體系文件要求。 f、上班翻垃圾箱撿廢品，破壞公司形象。 g、所有員

4、工積極配合品質(zhì)部門的日常檢查工作，在品質(zhì)部日常檢查中，如有故意不配合，發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時間沒有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行工作的，經(jīng)調(diào)查屬實的。 i、每日下班提前打卡者。 j、日常工作檢查中，發(fā)現(xiàn)同一個員工在同一個表格上檢查三次發(fā)生同一個錯誤的，根據(jù)考核制度處理。 （2） 公司通報批評a、一個月內(nèi)受兩次口頭警告者 b、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)終止工作，擅自離崗者。 c、破壞公共衛(wèi)生者。 d、經(jīng)通知無故不加班者。 e、上班期間酗酒或有不軌行為者。f、當(dāng)值時間睡覺未造成損失者。 g、發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告、不記錄。 h、利用工作之便，泄私憤，損壞或損失公物、浪費材料。 i、公報私仇，以權(quán)壓人，以老欺新，處理問

5、題不公正。 j、非工作需要，私用機(jī)電設(shè)備，消防器材。 k、本職工作失職未造成損失。l、無故頂撞上司，不執(zhí)行上司的合理工作安排。 m、品質(zhì)部開出的整改單及處罰單，在負(fù)責(zé)人規(guī)定的完成期限內(nèi)如未完成但存在客觀原因不能及時完成的，要及時說明，如沒有客觀原因又沒按規(guī)定時間內(nèi)完成累積三次的。 n、品質(zhì)部在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題需及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，實事求是，據(jù)實反映，若有違反，經(jīng)調(diào)查屬實，給予通報批評。 （3） 經(jīng)濟(jì)處罰a、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)，影響工作質(zhì)量。 b、利用對講機(jī)閑聊，污言穢語泄憤，亂按亂調(diào)擾亂正常工作秩序。 c、因醉酒影響工作者。 d、隱瞞工作中的失誤（錯誤），給公司造成重大影響者。 e、在品質(zhì)部日

6、常檢查中，發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時沒有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，同樣問題出現(xiàn)三次不合格，造成嚴(yán)重影響。 f、設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員不得操作，否則造成的設(shè)備設(shè)施損壞除照價賠償之外，根據(jù)事情輕重程度給予相應(yīng)處罰。 g、部分質(zhì)量目標(biāo)三次以上未達(dá)標(biāo)，給予責(zé)任人處罰。h、在外審過程中責(zé)任部門，出現(xiàn)一次不合格，除給責(zé)任部門處分以外，品質(zhì)部在日常工作中未發(fā)現(xiàn)問題并記錄也將根據(jù)情節(jié)給予連帶處分。. i、無事生非，挑撥離間，損害同志之間團(tuán)結(jié)者。 j、知情不舉，隱瞞他人違紀(jì)行為者。（4） 解 雇 a. 違反保密守則或?qū)ν夤室庑孤断?、安防布控者?b. 利用工作之便破壞、挪用偷盜公司物品者。 c. 利用工作之便貪污舞弊，

7、損害公司（如有償維修等） d. 提出離職申請尚未到期而在工作中弄虛作假，不服從上級工作安排，煽動是非或影響他人工作情緒，故意損害公司財物。 e. 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。 f. 因嚴(yán)重失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。 g. 工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)。 h. 觸犯國家法律、法規(guī)，被拘留、勞教、判刑。 i. 在工作場所打架斗毆，影響正常秩序和他人工作。 8、 各部門獎罰條例 （1） 物業(yè)管理處獎 勵 a. 對公司的人事管理提出合理化建議，并制定出相關(guān)方案，措施或制度經(jīng)實施有成效者。 b. 給公司經(jīng)濟(jì)帶來效益者。 c. 及時發(fā)現(xiàn)公司管理弊病，避免影響公司形象的。 處 罰 d. 不調(diào)查實情，放縱或亂指揮給

8、公司帶來損失的行為。 e. 不關(guān)心員工，不解決員工合理要求的。 f. 知情不報，有意緩報造成損失或不良影響的行為。g. 遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃。 h. 不舉賢避親，不主動回避與自已有特殊關(guān)系人員的利益合作或利益分配。 （2） 工程部 獎 勵 a. 通過自身學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技能，改善工作方法，工作效率及技能有明顯提高者。 b. 通過技改使運行成本降低1萬元以上。 c. 業(yè)主對工程維修服務(wù)提出書面表揚。 處 罰 （1） 口頭警告（書面記過） a. 責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題沒有及時匯報。b. 未及時填寫工作記錄、巡查記錄、維修保養(yǎng)記錄、相關(guān)記

9、錄或填寫不規(guī)范。 c. 無故未按時按質(zhì)的完成工作。 d. 為顧客維修時服務(wù)態(tài)度較差，受業(yè)主投訴的。 e. 信息反饋不及時或不反饋的。 f. 因缺少配件或其它原因不能及時完成維修時，不按規(guī)定及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或部門主管匯報，未在交接班記錄表上做好記錄。（2） 通報批評及經(jīng)濟(jì)處罰 a. 因個人原因損壞公司設(shè)備設(shè)施，維修工具等造成一定損失，除對其解雇處分之外，應(yīng)照價賠償。 b. 違反操作程序，造成一定的事故隱患。 c. 因個人原因、工作失職等造成能源浪費。 d. 未按計劃及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書對設(shè)備進(jìn)行維保的。 e. 不按作業(yè)指導(dǎo)書對設(shè)備進(jìn)行操作及運行管理的。 （3） 解 雇 a. 違反操作程序，造成重大責(zé)任

10、事故除給予開除處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 b. 因工作失誤造成大面積停水停電1個小時以上。 c. 當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報，對公司經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)嚴(yán)重給予開除處理，并根據(jù)損失程度賠償。d. 工作弄虛作假，偷工減料，造成嚴(yán)重?fù)p失。 e. 挪用盜取公司財物 f. 竊取或泄露業(yè)主資料或隱私。 g. 私自為顧客提供獲取報酬的勞務(wù)。（3） 秩序維護(hù)部 獎 勵 a. 半年內(nèi)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)無任何安全事故發(fā)生。 b. 如遇特殊情況，積極參與配合公司及部門行動有突出表現(xiàn)者。 c. 在部門內(nèi)部每月工作巡查中工作質(zhì)量區(qū)域全年最好者（每月不得有口頭警告，注；全年4次以上區(qū)域最好者）給予工資晉升。處 罰

11、（1） 口頭警告、酌情給予通報批評或解雇 a. 不按規(guī)定交接班 b. 值班期間發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象和事故隱患卻視而不見。 c. 在記錄本上亂寫亂畫寫一些與工作無關(guān)的東西。 d. 領(lǐng)導(dǎo)交待的工作沒有進(jìn)行書面記錄或口頭交接不清而造成工作失誤。 e. 拉幫結(jié)派或拉攏煽動他人破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)者 f. 不按公司的要求填寫、登記各類表格。 g. 培養(yǎng)個人素質(zhì)，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜行為發(fā)生。（4） 保潔部 獎 勵 a. 連續(xù)三次在公司內(nèi)部工作巡查中工作區(qū)域最優(yōu)者。 b. 遇異常天氣或特殊情況，積極參與配合公司及部門行動有突出表現(xiàn)者。 c. 在公司內(nèi)部工作巡查中全年綜合評比最優(yōu)者。（給予工資晉升） 處 罰 （1） 口頭警告、酌情

12、給予通報批評或解雇 a. 用水之后未關(guān)，導(dǎo)致水自源浪費，口頭警告一次，二次以上通報批評。b. 發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不上報、不處理。 c. 上班期間無顧缺勤或工作期間不務(wù)正業(yè)者。 d. 浪費或損壞公司財物 e. 向業(yè)主搬弄是非，造成不良影響。 f. 不講究個人衛(wèi)生，影響服務(wù)質(zhì)量行為。 g. 不尊守安全作業(yè)規(guī)定，不自我保護(hù)，不采取保護(hù)他人措施，可能造成人身傷害行為。 h. 上班時間出外賣廢品者給予開除處理。 9、 獎罰條例執(zhí)行效力 1、 若本獎罰制度沒有明確，按公司其它管理規(guī)定執(zhí)行。 2、 所有獎罰記錄將作為年終工作評估、晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)之 一。 10、 相關(guān)記錄原件存檔于公司人事部的員工檔案中

13、，保存期限至員工離職后一年。附件:員工獎罰單三、但愿有一天你會記起，我曾默默地，毫無希望地愛過你。我這扇門曾為你打開，只為你一人打開，現(xiàn)在，我要把它關(guān)上了。四、你看我的時候我裝做在看別處，你在看別處的時候我在看你。五、陸上的人喜歡尋根究底，虛度很多的光陰。冬天擔(dān)憂夏天的遲來，夏天擔(dān)心冬天的將至。所以你們不停到處去追求一個遙不可及，四季如夏的地方，我并不羨慕。六、沒想到的是，一別竟是一輩子了。七、朋友們都羨慕我，其實羨慕他們的人是我。愛你，很久了，等你，也很久了，現(xiàn)在，我要離開你了，比很久很久還要久八、Do something today that your future self will t

14、hank you for. 從現(xiàn)在開始，做一些讓未來的你感謝現(xiàn)在的自己的事。九、有個懂你的人，是最大的幸福。這個人，不一定十全十美，但他能讀懂你，能走進(jìn)你的心靈深處，能看懂你心里的一切。最懂你的人，總是會一直的在你身邊，默默守護(hù)你，不讓你受一點點的委屈。真正愛你的人不會說許多愛你的話，卻會做許多愛你的事。十、很久很久，沒有對方的消息，也不再想起這個人，也是不想再想起。十一、我不怕我會忘記他，他在我心底開出了花。十二、我還在原地等你，你卻已經(jīng)忘記曾來過這里。十三、那都是很好很好的，我卻偏偏不喜歡。十四、向來緣淺，奈何情深？十五、習(xí)慣難受，習(xí)慣思念，習(xí)慣等你，可是卻一直沒有習(xí)慣看不到你十六、愛一個

15、人最好的方式，是經(jīng)營好自己，給對方一個優(yōu)質(zhì)的愛人。不是拼命對一個人好，那人就會拼命愛你。俗世的感情難免有現(xiàn)實的一面：你有價值，你的付出才有人重視。蘇芩十七、雨水落下來是因為天空無法承受它的重量，眼淚掉下來是因為心再也無法承受那樣的傷痛。十八、所謂長大，就是把原本看重的東西看輕一點，原本看輕的東西看重一點。生活中只有一種英雄主義，那就是在認(rèn)清生活真相之后，依然熱愛生活。生活就像是跟老天對弈，對你而言，你走棋，那叫選擇；老天走棋，那叫挑戰(zhàn)。十九、我只想問你，若我回頭，你還在不在？二十、有些事是有很多機(jī)會去做的，卻一天一天推遲，想做的時候卻發(fā)現(xiàn)沒機(jī)會了。二十一、在下一個路口，思念某一種溫度。二十二、It doesn't matter how slow you are, as long as you're determined to get there, you'll get there. -不管你有多慢，都不要緊，只要你有決心，你最終都會到達(dá)想去的地方。二十三、當(dāng)我們擁有一只鞋子的時候，我們才會明白失去的另一只鞋子的滋味，失去的東西總是最好的。二十四、如果因為害怕分離而不敢在一起，那你吃飯的時候為什么不直接去吃屎。二十五、花時間