《組織行為學(xué)》考試大綱

1、組織行為學(xué)考試大綱一、考試內(nèi)容和要求總體要求：本課程應(yīng)按照組織行為學(xué)大綱要求，使學(xué)生了解組織行為學(xué)的研究對(duì)象和研究方法，掌握個(gè)體心理對(duì)組織中行為的影響；掌握群體動(dòng)力理論與群體行為；群體交流與溝通；人際關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)的有效性；組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)；組織變革與組織發(fā)展等理論。通過閉卷考試的方式對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)際操作的能力進(jìn)行考核。（一）導(dǎo)論1. 考試內(nèi)容組織和行為的概念、研究對(duì)象、研究內(nèi)容、 ；組織行為學(xué)的產(chǎn)生、形成、發(fā)展、組織行為學(xué)的概念、組織行為研究的三個(gè)層次、組織行為學(xué)的研究對(duì)象、組織行為學(xué)研究的方法、2. 考試要求了解組織和行為的概念、 研究對(duì)象、研究內(nèi)容；組織行為學(xué)的產(chǎn)生、 形成、發(fā)展；組

2、織行為學(xué)的概念、組織行為研究的三個(gè)層次；掌握組織行為學(xué)的研究對(duì)象、組織行為學(xué)研究的方法；掌握組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展（二）個(gè)體心理與個(gè)體行為1. 考試內(nèi)容人性假設(shè)理論、個(gè)性、氣質(zhì)、性格、能力、態(tài)度的概念、價(jià)值觀的概念與特征、分類、對(duì)人的行為的影響；感覺和知覺、社會(huì)知覺、第一印象、暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、刻板效應(yīng)、態(tài)度與行為的關(guān)系；態(tài)度形成的階段；價(jià)值觀對(duì)行為的影響；社會(huì)知覺的概念、范圍及影響社會(huì)認(rèn)知的因素、態(tài)度與行為的關(guān)系；2. 考試要求了解人性假設(shè)理論；個(gè)性、氣質(zhì)、性格、能力；態(tài)度的概念；價(jià)值觀的概念與特征、分類、對(duì)人的行為的影響；感覺和知覺、社會(huì)知覺、第一印象、暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)、近因

3、效應(yīng)、刻板效應(yīng)；掌握態(tài)度與行為的關(guān)系；態(tài)度形成的階段；價(jià)值觀對(duì)行為的影響；社會(huì)知覺的概念、范圍及影響社會(huì)知覺的因素、態(tài)度的特征、功能；（三）群體心理與群體行為1. 考試內(nèi)容群體的概念和類型、 非正式群體、群體發(fā)展的階段模型、 群體的特征因素；群體決策；從眾行為及其作用；群體沖突、沖突的解決、群體凝聚力與工作效率的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的過程、高效團(tuán)隊(duì)2. 考試要求了解群體的概念和類型、群體發(fā)展的階段模型、群體的特征因素；非正式群體；群體決策；從眾行為及其作用；群體沖突、沖突的解決；掌握群體凝聚力與工作效率的關(guān)系；掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的過程、高效團(tuán)隊(duì)（四）群體動(dòng)力和激勵(lì)理論1

4、. 考試內(nèi)容需要、動(dòng)機(jī)、馬斯洛需要層次論、 ERG理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論、內(nèi)容型激勵(lì)理論；過程型激勵(lì)理論；強(qiáng)化理論、激勵(lì)理論的運(yùn)用2. 考試要求掌握需要、動(dòng)機(jī)、馬斯洛需要層次論、 ERG理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論；掌握內(nèi)容型激勵(lì)理論；過程型激勵(lì)理論；強(qiáng)化理論；掌握激勵(lì)理論的運(yùn)用（五）組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)1. 考試內(nèi)容組織的定義、組織環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)的類型、組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原則2. 考試要求了解組織的定義、 組織環(huán)境、組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原則； 掌握組織結(jié)構(gòu)的類型；（六）學(xué)習(xí)型組織1. 考試內(nèi)容學(xué)習(xí)型組織含義和特征、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織途徑和方法、學(xué)

5、習(xí)型組織與組織管理2. 考試要求了解學(xué)習(xí)型組織含義和特征；掌握創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織途徑和方法；掌握學(xué)習(xí)型組織與組織管理（七）組織文化與組織行為1. 考試內(nèi)容組織文化內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、作用及其影響因素；組織文化的基本特征和功能；組織文化建設(shè)、組織文化在現(xiàn)代組織管理中的戰(zhàn)略地位、組織文化的建設(shè)步驟、現(xiàn)代著名企業(yè)的組織文化、組織文化的建設(shè)與傳播2. 考試要求了解組織文化內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、作用及其影響因素；組織文化的基本特征和功能；組織文化建設(shè)。 掌握組織文化在現(xiàn)代組織管理中的戰(zhàn)略地位、組織文化的建設(shè)步驟；掌握現(xiàn)代著名企業(yè)的組織文化、組織文化的建設(shè)與傳播。（八）領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為1. 考試內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者；領(lǐng)導(dǎo)者影響力的

6、構(gòu)成、權(quán)力及類型、領(lǐng)導(dǎo)特性理論；領(lǐng)導(dǎo)行為理論；管理方格理論；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展；2. 考試要求了解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者；領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成、權(quán)力及類型、領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展； 掌握領(lǐng)導(dǎo)特性理論；領(lǐng)導(dǎo)行為理論；管理方格理論；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（九）組織變革與行為有效性1. 考試內(nèi)容組織變革概述、組織變革的動(dòng)因、組織變革的阻力分析、組織變革的動(dòng)力分析；組織變革的過程、組織變革的診斷、組織變革的阻力來源以及客服阻力的方法；組織變革的基本模式、組織變革的過程以及導(dǎo)入變革的程序2. 考試要求了解組織變革概述、組織變革的動(dòng)因、組織變革的阻力分析、組織變革的動(dòng)力分析；組織變革的過程、組織變革的診斷；掌握組織變革的

7、阻力來源以及客服阻力的方法；組織變革的基本模式；掌握組織變革的過程以及導(dǎo)入變革的程序（十）組織行為學(xué)的新進(jìn)展1. 考試內(nèi)容工作壓力、主觀幸福感、組織公民行為、如何應(yīng)對(duì)壓力、組織公民行為的特征、形成和影響；2. 考試要求了解工作壓力、主觀幸福感、組織公民行為；掌握如何應(yīng)對(duì)壓力、組織公民行為的特征、形成和影響、掌握組織行為學(xué)的最新發(fā)展趨勢(shì)二、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)（一）考試形式閉卷、筆試，試卷滿分為100 分，考試時(shí)間為120 分鐘。（二）考試內(nèi)容結(jié)構(gòu)與比例1.導(dǎo)論約占 5%2.個(gè)體心理與個(gè)體行為約占 25%3.群體心理與群體行為約占 20%4.群體動(dòng)力和激勵(lì)理論約占 10%5.組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)約占 10%6.學(xué)習(xí)型組織約占 5%7.組織文化與組織行為約占 10%8.領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為約占 5%9.組織變革與行為有效性約占 5%10. 組織行為學(xué)的新進(jìn)展約占 5%（三）試卷題型結(jié)構(gòu)與比例1.單選題約占 10%2.多選