產(chǎn)品可靠性試驗規(guī)范

1、深圳市*數(shù)碼科技有限公司SHEN ZHEN * DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD. 深圳高斯貝爾（家居智能）事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)SHENZHEN GOSPELL DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD STANDARD深圳市福泰電子廠標(biāo)準(zhǔn)SHEN ZHEN CITY FUTAI ELECTRONICS FACTORY STANDARD 主題：SUBJECT產(chǎn)品可靠性試驗規(guī)范文件編號：GP-WI-QM-4-01版本： A保密等級：þ機(jī)密 ¨一般頁次：1 OF 4擬制： ORIGINATOR審核：CHECKED核準(zhǔn)：APPROVED生效日期：EFFECT

2、IVE1、 目的為確保我司生產(chǎn)的各階段產(chǎn)品在不同工作狀態(tài)、環(huán)境條件下的適應(yīng)性，暴露設(shè)計、材料、工藝所存在的問題，提高產(chǎn)品可靠性，保證產(chǎn)品質(zhì)量。 2、 適用范圍適用于本公司新產(chǎn)品可靠性試驗、例行性可靠性試驗、重大質(zhì)量問題驗證和替代物料、工程設(shè)計變更驗證等需進(jìn)行可靠性試驗的成品。3、 參考文件 無 4. 定義 MTBF-平均無故障時間 產(chǎn)品在操作或使用過程中,排除前置期的失效后可持續(xù)提供給使用者,直到產(chǎn)品發(fā)生故障前的平均使用期為平均失效間隔時間(MEAN TIME BETWEEN FAILURE)。5、 職責(zé)5.1 品管部：負(fù)責(zé)可靠性試驗計劃的擬定，對新品可靠性、例行性試驗和重大質(zhì)量問題驗證的執(zhí)行

3、、監(jiān)測，參與問題分析，提供相關(guān)可靠性試驗報告，并對問題點的改善追蹤，至問題關(guān)閉。5.2 研發(fā).工程部：提供所需進(jìn)行可靠性試驗的產(chǎn)品，同時根據(jù)品管提出的試驗需求參與試驗，針對測試中所出現(xiàn)的問題作分析及擬定改善對策，并于對策導(dǎo)入時，做初步驗證。5.3 資材.生產(chǎn)部：提供需進(jìn)行例行性可靠性試驗產(chǎn)品，并對試驗后產(chǎn)品協(xié)助處理。6、 試驗的類別與啟動時機(jī) 6.1 新產(chǎn)品可靠性試驗：包括樣機(jī)評估階段、產(chǎn)品試產(chǎn)階段及試產(chǎn)改善階段等未轉(zhuǎn)量產(chǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行相應(yīng)的新產(chǎn)品可靠性鑒定驗證。6.2 例行性可靠性試驗：對量產(chǎn)系列產(chǎn)品進(jìn)行例行性可靠性試驗。凡屬下列情況時應(yīng)進(jìn)行例行試驗：A）新產(chǎn)品轉(zhuǎn)量產(chǎn)后第一次生產(chǎn)時，應(yīng)進(jìn)行抽樣例

4、行試驗，并在有異常失效時做再次驗證；b）產(chǎn)品正式生產(chǎn)后，如結(jié)構(gòu)、材料、工藝有較大改變，可能影響產(chǎn)品性能時，進(jìn)行例行試驗；c）產(chǎn)品停止生產(chǎn)后恢復(fù)生產(chǎn)時(生產(chǎn)間隔時間應(yīng)大于2個月)，應(yīng)進(jìn)行抽樣例行驗證；d）產(chǎn)品長期生產(chǎn)時(生產(chǎn)周期大于7天)，應(yīng)作周期性抽樣例行驗證；6.3 若客戶對產(chǎn)品有特殊的可靠性試驗要求時，則依客戶之要求進(jìn)行試驗。7. 工作流程深圳市*數(shù)碼科技有限公司SHEN ZHEN * DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD. . 深圳高斯貝爾（家居智能）事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)SHENZHEN GOSPELL DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD STANDARD深圳市福

5、泰電子廠標(biāo)準(zhǔn)SHEN ZHEN CITY FUTAI ELECTRONICS FACTORY STANDARD主題：SUBJECT可靠性試驗規(guī)范總則文件編號：GP-WI-QM-4-01版本：A保密等級：¨機(jī)密 þ一般頁次：2 OF 47.1 制定可靠性試驗計劃7.1.1 新產(chǎn)品可靠性試驗，根據(jù)研發(fā)提供的樣機(jī)評估需求，以及根據(jù)新產(chǎn)品小批量試產(chǎn)的質(zhì)量評測結(jié)果，制定相應(yīng)的產(chǎn)品可靠性試驗計劃，并評估開展試驗所需資源，經(jīng)品管負(fù)責(zé)人審批后，發(fā)送給制造、研發(fā)等相關(guān)部門；7.1.2 例行性可靠性試驗計劃，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)量、出貨期、試驗項目制定相應(yīng)的例行性可靠性試驗計劃；經(jīng)品管負(fù)責(zé)人審批后，發(fā)

6、送給生產(chǎn)、資材等相關(guān)部門；7.1.3 對于相關(guān)部門主導(dǎo)的產(chǎn)品性能優(yōu)化、設(shè)計變更的可靠性實驗，由主導(dǎo)部門填寫試驗申請，實驗室直接適時進(jìn)行針對性驗證；7.2 取得試驗樣機(jī)7.2.1 新品由公司項目組或試產(chǎn)小組提供；試驗完畢后退回試產(chǎn)小組或項目組；7.2.2 例行性可靠性試驗樣機(jī)由生產(chǎn)提供，樣機(jī)需經(jīng)測試人員檢測通過或相關(guān)技術(shù)人員的測試確認(rèn)，試驗完畢后產(chǎn)品交還與生產(chǎn)，并告之處理方式；7.2.3 對產(chǎn)品性能優(yōu)化、設(shè)計變更等相關(guān)的驗證性可靠性試驗，由相應(yīng)要求試驗部門負(fù)責(zé)提供試驗樣機(jī)，試驗完成后由主導(dǎo)優(yōu)化部門進(jìn)行處理。7.3 可靠性試驗之進(jìn)行7.3.1 試驗前對試驗品進(jìn)行功能確認(rèn)是否正常，若測試出現(xiàn)失效，將

7、不良品返回至負(fù)責(zé)部門分析，如不影響此批試驗樣機(jī)，更換良品后執(zhí)行試驗；如影響整批試驗樣機(jī)性能，則將試驗品還于提供部門，改善后再進(jìn)行可靠性試驗；7.3.2 根據(jù)產(chǎn)品特性，展開可靠性試驗的具體項目；7.3.3 試驗過程中，試驗員需對產(chǎn)品各試驗項目進(jìn)行不定時檢查，并將檢查結(jié)果記錄于產(chǎn)品試驗巡檢記錄表；當(dāng)發(fā)生如下情況時：a）試驗過程中設(shè)備出現(xiàn)異常時，立即停止試驗，待儀器修復(fù)或替換后，取新試驗樣品重做相應(yīng)試驗；如儀器修復(fù)時間超過一天，當(dāng)前試驗通過其它方法進(jìn)行評估；b）試驗過程中出現(xiàn)單個或全部試驗樣品性能失效時，根據(jù)產(chǎn)品可靠性試驗的不同目的及失效內(nèi)容，對此批試驗樣品做出停止或繼續(xù)試驗對策；如停止試驗，將出現(xiàn)

8、失效產(chǎn)品提供于產(chǎn)品負(fù)責(zé)人分析；如繼續(xù)試驗，記錄發(fā)生失效的相關(guān)信息（時間、故障內(nèi)容）后作下步試驗；7.3.4 可靠性試驗過程中的成品質(zhì)量檢驗由試驗員按照產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品特殊功能的實際使用值作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗；7.3.5 試驗結(jié)束后，由品管實驗室擬制可靠性試驗報告、例行試驗報告和可靠性試驗不良報告，品管負(fù)責(zé)人審核后分發(fā)傳閱，原稿存檔作后續(xù)可查依據(jù)。7.4 試驗問題之處理深圳市*數(shù)碼科技有限公司SHEN ZHEN * DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD. . 深圳高斯貝爾（家居智能）事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)SHENZHEN GOSPELL DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD S

9、TANDARD深圳市福泰電子廠標(biāo)準(zhǔn)SHEN ZHEN CITY FUTAI ELECTRONICS FACTORY STANDARD主題：SUBJECT可靠性試驗規(guī)范總則文件編號：GP-WI-QM-4-01版本：A保密等級：¨機(jī)密 þ一般頁次：3 OF 47.4.1 新產(chǎn)品的可靠性試驗如出現(xiàn)質(zhì)量問題、可靠性問題時，由品管會同研發(fā)/工程等部門共同分析不良原因，給出處理對策，并提出有效的糾正和改善措施；在提出并驗證有效的糾正和改善措施后予以量產(chǎn)；7.4.2 對產(chǎn)品性能優(yōu)化、設(shè)計變更等相關(guān)的驗證性可靠性試驗出現(xiàn)問題時，由方案主導(dǎo)部門進(jìn)行不 良分析，提出有效的改善方案，并經(jīng)驗證符合

10、相關(guān)質(zhì)量要求后可同意導(dǎo)入方案； 7.4.3 對例行性試驗不合格項時，視該批產(chǎn)品（包括在線和已入庫部分產(chǎn)品）的不合格程度，采用如下方式處理（引用成品檢驗規(guī)范總則GP-WI-QM-46B缺陷定義）：對致命缺陷不合格，未徹底解決前不出貨；對于嚴(yán)重不合格的可靠性問題，對庫存品與制程品由品管會同工程部（EN）和研發(fā)、銷售部提出解決措施，OQC針對改善內(nèi)容進(jìn)行檢查；對于輕微不合格問題，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，讓步放行。7.4.4 對試驗時因其它因素產(chǎn)生的非可靠性問題處理：例行性試驗的非可靠性不良品由生產(chǎn)或技術(shù)組協(xié)助維修；試產(chǎn)的新品試驗的非可靠性不良品由試產(chǎn)小組協(xié)助維修。 8、 相關(guān)記錄8.1 測試申請單 FM-Q

11、M-21A8.2 產(chǎn)品可靠性試驗計劃 FM-QM-24A8.3 可靠性試驗報告 FM-QM-25A8.4 例行試驗報告 FM-QM-21A8.5 可靠試驗不良報告 FM-QM-418.6 例行試驗巡檢記錄表 FM-QM-21A9、附件9.1 可靠性試驗項目及操作規(guī)范：高溫老化試驗高溫啟機(jī)試驗 低溫老化試驗 低溫啟機(jī)試驗 高低溫濕度變化試驗早期壽命試驗AC ON-OFF 沖擊試驗主要零件溫升測試 高低溫存儲試驗深圳市*數(shù)碼科技有限公司SHEN ZHEN * DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD. 深圳高斯貝爾（家居智能）事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)SHENZHEN GOSPELL DIGITAL TECHNOLOGY CO.,LTD STANDARD深圳市福泰電子廠標(biāo)準(zhǔn)SHEN ZHEN CITY FUTAI ELECTRONICS FACTORY STANDARD主題：SUBJECT可靠性試驗規(guī)范總則文件編號：GP-WI-QM-4-01版本：A保密等級：¨機(jī)密 þ一般頁次：4 OF 4振動試驗（GP-WI-QM-164）單體跌落試驗（GP-WI-QM-