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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室5s管理2012年05月31日本站原創(chuàng)關(guān)鍵字:辦公室5s管理辦公室5s管理(一)、辦公室5s管理-桌面位置擺放規(guī)范1、辦公文件、票據(jù)不能散亂放置于辦公桌上,應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中。2、經(jīng)常使用的文件夾、文件盒不能在辦公桌上重疊堆積,應(yīng)進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放在文件框中。3、不經(jīng)常使用的文件夾、文件盒應(yīng)進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放在文件柜中。4、從文件/工具柜中取用的資料用完后及時(shí)返還至文件/工具柜。5、正在使用的文件資料分為待處理、未處理、已處理三類整齊放于辦公桌面,做到需要的文件資料能快速找到。下班后統(tǒng)一歸類,需要繼續(xù)處理的存放于辦公桌第二層抽屜。6、工程人員,使用頻率高的的日常工具放置于隨身

2、攜帶的工具包或整齊的掛在墻上,較常用的工程工具存放于工具柜的外層,使用頻率較低的工程工具放置于工具柜的內(nèi)層。7、文件/工具框中的所有文件/工具應(yīng)擺放整齊有序,不得出現(xiàn)報(bào)紙、雜志等與工作無(wú)關(guān)文件。8、辦公用品如筆、尺、橡皮、訂書(shū)器、起釘器、剪刀、筆筒等,應(yīng)放在辦公桌右上角或放于第一層抽屜,不能散亂于辦公桌上,取用后放回原位。9、辦公桌面可放置電腦、正在使用的資料,文件筐、臺(tái)歷、電話、茶杯等辦公必備用品,要求擺放整齊,衣服、手套、包等私人物品不能放置于辦公桌面。10、電腦、電話線應(yīng)捋順,不得纏繞。11、辦公電腦桌面整潔,所有文件有清晰的目錄。(二)、辦公室5s管理-辦公桌抽屜整理規(guī)范第一層:存放個(gè)

3、人及客戶名片、筆、眼鏡等小物品,應(yīng)擺放整齊。第二層:存放正在使用的文件資料及需要保密的資料資料。第三層:私人物品。(三)、辦公室5S管理制度檢查表姓名 部門 職位 5S內(nèi)容工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)自查頻率 考評(píng)合格1分,  不合格0分整理=扔掉廢棄物將不再使用的文件資料或破舊書(shū)籍、過(guò)期報(bào)紙雜志等按要求廢棄。1次/日 將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。1次/日 從文件柜中取用的資料用完后及時(shí)返還至文件柜1次/日 文件標(biāo)識(shí)按公司標(biāo)準(zhǔn)制作、編號(hào)1次/日 將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,整齊

4、放于辦公桌抽屜或長(zhǎng)柜中。1次/日 將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面上,做到需要的文件資料能快速找到。1次/日 個(gè)人用品放于辦公桌第三個(gè)抽屜中。1次/日 工程工具存放有序。1次/日  整頓=擺放整齊辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序。2次/日 筆、墨、橡皮、尺子、筆筒等辦公用具整齊放于桌面右側(cè)或抽屜中。隨時(shí) 辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置,沒(méi)有作廢或與工作無(wú)關(guān)的物品1次/日 辦公室桌上,電話線、電腦線不凌亂

5、。定期自查 柜內(nèi)、框內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放,并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。1次/日 清掃=打掃干凈離開(kāi)座位時(shí)椅子推回。隨時(shí) 文件柜、文件筐表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡,1次/日 辦公桌面、擋板內(nèi)外、推柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。1次/日 清潔=保持整潔,持之以恒上班時(shí)間隨時(shí)保持。隨時(shí) 自我檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。隨時(shí) 下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù),分類歸檔。1次/日 下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個(gè)人物品,定置存放。1次/日 素養(yǎng)=人員保持良好精神面貌上班時(shí)間儀容整齊大方

6、,制服整潔。1次/日 言談舉止文明有禮,對(duì)人熱情大方,不大聲喧嘩。隨時(shí) 工作時(shí)精神飽滿,樂(lè)于助人。隨時(shí) 工作安排科學(xué)有序,時(shí)間觀念強(qiáng)。隨時(shí) (四)、辦公室5s管理-辦公區(qū)工作紀(jì)律規(guī)定第一條 各部門電腦由專人管理使用。操作時(shí)必須按照電腦規(guī)程進(jìn)行,不得更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,不得私自安裝使用各種軟件,不得私自拆卸電腦,不得訪問(wèn)非法和不健康網(wǎng)站。第二條 公司電話為方便與外界溝通、處理公務(wù)專用,打業(yè)務(wù)電話要精簡(jiǎn),盡量縮短通話時(shí)間,音量要低,盡量不要影響其他同事的工作,嚴(yán)禁擅自用公司打私人電話。 第三條 為保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),維持辦公區(qū)域工作秩序,未經(jīng)允許不得擅自改

7、動(dòng)或移動(dòng)電源、機(jī)柜、終端、服務(wù)器等,不得私自調(diào)換窗口,不得隨意改變各項(xiàng)辦公設(shè)施的擺放布局。第四條 人為造成辦公設(shè)施損壞的,責(zé)任人或單位按原價(jià)賠償。第五條 員工在上班時(shí)間要集中精力完成本職工作,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事:如上班時(shí)間接待親朋好友、與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的客人;看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍和報(bào)紙;上網(wǎng)玩游戲、聊天;閑談;睡覺(jué)等。下班后除確實(shí)須完成工作,如無(wú)其他加班任務(wù),員工同樣不應(yīng)逗留公司做與工作無(wú)關(guān)事情。第六條 節(jié)約使用紙張,對(duì)內(nèi)存檔或傳閱的文件應(yīng)充分利用紙張;第七條 員工參加會(huì)議或集體活動(dòng)時(shí),必須遵守紀(jì)律做到不遲到、不早退。第八條 員工外出須報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并寫(xiě)明外出時(shí)間、地點(diǎn)。第九條 員工攜帶公司的物品

8、離開(kāi)公司,必須經(jīng)部門經(jīng)理同意并遵照公司物品放行管理規(guī)定。第十條 飲水機(jī)放置于辦公區(qū)域內(nèi),供員工和客人使用。飲水杯只供給客人使用,本公司員工應(yīng)自備水杯。第十一條 為節(jié)約用電,辦公區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、空調(diào)等用電設(shè)備在非工作時(shí)間內(nèi)要及時(shí)關(guān)閉。第十二條 辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙。(五)、辦公室5s管理-辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理辦公區(qū)作為公司日常辦公及業(yè)務(wù)開(kāi)展的場(chǎng)所,每位員工都應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。第一條 辦公區(qū)衛(wèi)生實(shí)行管理負(fù)責(zé)制,各負(fù)其責(zé),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。第二條 公司員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不亂倒茶葉渣,工作資料、用品擺放整齊,保持室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。第三條 各部門辦公場(chǎng)所必須保持辦公區(qū)域整

9、潔衛(wèi)生,桌上物品擺放得體,整齊有序,下班前桌椅擺放整齊,柜臺(tái)上遺留物品全部清理,做到四凈(窗凈、桌凈、地面凈、墻面凈),四無(wú)(無(wú)灰塵、無(wú)煙蒂、無(wú)四害、無(wú)痰跡)。具體要求如下:1.小心避免茶水、飲料、食物等污染地面,垃圾、茶水等廢棄物必須放置于規(guī)定的分類垃圾桶內(nèi),不得任意亂倒、亂堆積;2.文件柜里的資料要排放整齊,逾期或廢棄文件要定期處理或銷毀,避免多余物品占用文件柜的使用空間;3.各部門有責(zé)任保持部門公告欄(白板)整潔,不得亂涂亂畫(huà),通知通告應(yīng)粘貼擺正,超過(guò)一周以上的應(yīng)取下存檔;4.每位員工應(yīng)注意保持個(gè)人辦公區(qū)域整潔。每天下班后將個(gè)人的辦公椅、辦公用品、文件放置適合的位置。第四條 全體員工都有

10、權(quán)利和義務(wù)對(duì)違反本制度、不講衛(wèi)生的行進(jìn)行勸阻和制止。第五條 公司安排值日生每天下午下班后打掃衛(wèi)生。范圍包括地面、櫥柜、接待室等。(六)、辦公室5s管理-辦公室安全管理第一條 辦公室內(nèi)不準(zhǔn)存放資金、存款單、有價(jià)證券及其他貴重細(xì)軟物品。第二條 財(cái)務(wù)室及其他保存有貴重、機(jī)要物品的房間,必須采取完善的安全防范措施,財(cái)務(wù)室無(wú)人時(shí)要出入鎖門。第三條 辦公室內(nèi)要時(shí)刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。第四條 每天中午休息時(shí)間值班人員要確保在辦公室,下班后最后離開(kāi)辦公室的人員,必須確保檢查好門窗、電源、電腦等。第五條 會(huì)議室、辦公室、櫥柜等鑰匙行政人員要

11、妥善保管,在無(wú)人時(shí)要確保關(guān)門。第六條 落實(shí)辦公室安全責(zé)任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失竊案件或火災(zāi)事故要查明原因,明確責(zé)任,并按情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安司法機(jī)關(guān)處理。5S檢查表5S檢查表(生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)) 內(nèi) 容檢查點(diǎn)評(píng)  價(jià)得分0分(差)1分(較差)2分(合格)3分(良好)4分(優(yōu)秀)  整 理1.在通道上的物品很多、且有紙屑和灰塵雖然可以走過(guò)去,但要繞開(kāi)物品或者臺(tái)車通過(guò)有物品擺放出了通道上有物品擺出了通道,但有注意標(biāo)識(shí)說(shuō)明通道上無(wú)任何物品,非常清爽 2.在工作現(xiàn)場(chǎng)的原材料、包材及設(shè)備亂堆放已經(jīng)1個(gè)月以上了很多非必需品堆放了一個(gè)月以上,但放置不礙工作

12、一個(gè)月以內(nèi)使用的物品,放在并不影響工作的地方,基本上沒(méi)有雜物正開(kāi)始進(jìn)行“使用時(shí)才設(shè)置”的管理方法已經(jīng)徹底地在實(shí)施“使用時(shí)才設(shè)置”的管理方法 3.柜架里和上面有紙屑和破布等廢物有不能用的原材料或工具等以馬上要用與非馬上用的物品進(jìn)行了區(qū)分?jǐn)[放管理正開(kāi)始進(jìn)行“使用時(shí)才設(shè)置”的管理方法已經(jīng)徹底地在實(shí)施“使用時(shí)才設(shè)置”的管理方法 4.桌子上下和抽屜里不用的資料、材料等雜亂擺放放有半個(gè)月使用一次的資料桌子上非必需品放置了一周對(duì)不使用的鉛筆等文具進(jìn)行了各種各樣的保管桌子和抽屜里只放置最小限度的必需物品 5.倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有落腳的信道亂堆放了許多雜物倉(cāng)庫(kù)中有物品放置區(qū)域規(guī)定,但沒(méi)有被遵守

13、是按物品放置規(guī)定放置的,但出入不便規(guī)定了任何人都 很容易判斷,并且很樂(lè)意遵守的方法  整 頓1.設(shè)備亂放置了一些已經(jīng)不能用的設(shè)備能使用的和不能使用的設(shè)備混放在一起清理了不能使用的物品,只放著能使用的物品按使用頻率與重要程序的先后放置準(zhǔn)備了任何人在任何時(shí)候都很容易明了的目視管理方法 2.工具等亂放置了一些已經(jīng)生銹的不能用的工具能使用的和不能使用的工具混放在一起清理了不能使用的物品,只放著能使用的物品具有一定的清晰度的目視管理誰(shuí)什么時(shí)候用了都能知道,而且需要就可以得到 3.原材料良品與不良品混放在一起不良品有專放柜,并有區(qū)分只保管良品,且做了防塵、防潮等措施

14、放置有區(qū)域規(guī)定、標(biāo)識(shí)和保管位置圖因有狀態(tài)管理,任何時(shí)候,誰(shuí)都能清楚、明白地取放   清  掃1.通道紙屑、雜物散了一地紙屑和大的雜物沒(méi)有,但有小的雜物每天早上進(jìn)行清掃清掃時(shí)發(fā)現(xiàn)的不平地面及洞能夠被修補(bǔ)查明污染源,并徹底根治 2.作業(yè)場(chǎng)紙屑、雜物散了一地紙屑和大的雜物沒(méi)有,但有小的雜物每天早上進(jìn)行清掃清掃時(shí)發(fā)現(xiàn)的不平地面及洞能夠被修補(bǔ)查明污染源,并徹底根治 3.桌子、工作臺(tái)工具、材料等要掃除都掃除不了工具、工作臺(tái)等下面積有灰塵每天早上進(jìn)行清掃,地面也是干凈的從作業(yè)臺(tái)到桌子腳都被清掃,而且進(jìn)行了保修直到下班時(shí)桌子和作業(yè)臺(tái)都干干凈

15、凈 4.窗和窗框玻璃已有破損,用代用品臨時(shí)堵塞著玻璃臟,窗框也積有灰塵玻璃有點(diǎn)臟,窗框有點(diǎn)灰塵玻璃和窗框都打掃得干凈有遮光措施,使環(huán)境宜人 5.設(shè)備、工具有銹沒(méi)銹,有油污手印用手摸得到的地方是干凈的粉末也被清掃干凈,看起來(lái)是很清潔在保持清潔上下了不少功夫,一有灰塵馬上清除 清 潔1.通路和作業(yè)區(qū)無(wú)區(qū)分有區(qū)分用線區(qū)分開(kāi),一看便清楚地面被清掃過(guò),非常清潔令人心情舒暢的環(huán)境 2.地面有積水、臟物有被水等弄污的地方有了污垢馬上清潔采取了防護(hù)措施,地面干干凈凈,使人心情舒暢 3.作業(yè)臺(tái)、桌子、椅子等很臟,使人難以落座和使用已被打掃,但還是有點(diǎn)臟

16、感覺(jué)還是稍微有點(diǎn)臟公司全員都覺(jué)得干凈客人見(jiàn)了也覺(jué)得干凈 4.洗臉間、洗手間容器、設(shè)備都臟了干凈,但有氣味干凈、無(wú)氣味有損壞的地方都已經(jīng)被修補(bǔ)清潔衛(wèi)生,心情舒暢 5.其它照明不足,精細(xì)的工作難做好有采光和照明裝置,不會(huì)擔(dān)心受傷有采光、照明及遮光裝置,使人感到清新明亮空氣清新,溫度適宜,感覺(jué)舒適對(duì)工作環(huán)境整體感到舒心 修 養(yǎng)1.5S的檢查、跟蹤完全沒(méi)有5S的目標(biāo)整理、整頓的目標(biāo)被揭示出來(lái),經(jīng)常談及此話題5S的年度計(jì)劃和月別跟催體制都有5S的年度計(jì)劃被明示,跟催也在管理者的指導(dǎo)下進(jìn)行即使沒(méi)有年度計(jì)劃和跟催體制,每個(gè)人也會(huì)自覺(jué)進(jìn)行 2.日常的5S活動(dòng)沒(méi)有什么特別活動(dòng)掃除不是計(jì)劃的5S活動(dòng)有

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