商務(wù)部工作管理制度

1、商務(wù)部工作管理制度一、總則1、商務(wù)部在總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，向總裁負(fù)責(zé)，受總裁 監(jiān)督。2、在總裁指導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略，提出企 業(yè)經(jīng)營(yíng)思路和策略、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議；參和公司重大經(jīng)營(yíng)決策 和投資項(xiàng)目的論證、總體規(guī)劃、方案商務(wù)、協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程。3、本制度為規(guī)范公司商務(wù)部工作而制訂。二、機(jī)構(gòu)設(shè)置1、商務(wù)部由經(jīng)理、副經(jīng)理、文案商務(wù)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)管（兼資 料搜集人員）組成。2、商務(wù)部職員設(shè)若干名，根據(jù)實(shí)際工作需要可增減。3、商務(wù)部經(jīng)理由總裁任命，弁負(fù)責(zé)組織本部門(mén)的人員組成。三、商務(wù)部的義務(wù)1、為公司制定培訓(xùn)計(jì)劃。2、協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目商務(wù)。四、商務(wù)部的規(guī)章制度1、由于商務(wù)部成員都是核

2、心領(lǐng)導(dǎo)層次，工作中必須嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在公司的員工中要起到旗幟作用。2、嚴(yán)格執(zhí)行，且按時(shí)提交公司規(guī)定的任務(wù)。3、在商務(wù)部各項(xiàng)事項(xiàng)決策，沒(méi)有經(jīng)過(guò)審批通過(guò)前，任何人不得 以任何方式傳播商務(wù)內(nèi)容。4、由于商務(wù)的重要性，要求各位員工能夠?qū)μ岢龅男畔⒇?fù)責(zé)，保證提供信息的真實(shí)性，弁且認(rèn)真切實(shí)的提出相應(yīng)決策意見(jiàn)。5、不可以向外面的人透露公司在做的事情和客戶資料。6、不將個(gè)人的不良情緒帶到工作中，友善熱情幫助他人，耐心認(rèn)真解決工作中遇到的問(wèn)題。7、秉著吃苦耐勞的精神，努力完成每次工作賦予的職責(zé)。8、積極提出自己的意見(jiàn)，開(kāi)展更多適合公司的商務(wù)工作。五、商務(wù)經(jīng)理職責(zé)1、經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)弁負(fù)責(zé)商務(wù)部的整體工作，負(fù)責(zé)

3、制定商務(wù)部工作總 體規(guī)劃及年度工作方針，指導(dǎo)處理商務(wù)部人員的工作問(wèn)題。2、經(jīng)理監(jiān)督副經(jīng)理工作，批準(zhǔn)商務(wù)部人員的變動(dòng)。3、經(jīng)理審核商務(wù)部的各種文件、文稿，弁予以決定簽發(fā)。4、經(jīng)理對(duì)商務(wù)部相應(yīng)的其他工作有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。5、對(duì)下屬工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，協(xié)助下屬完成工作目標(biāo) 耐心細(xì) 致。6、審核下屬工作報(bào)告，對(duì)下屬的工作結(jié)果進(jìn)行考核，絕對(duì)做到 公正、公平、公開(kāi)，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4、嚴(yán)格執(zhí)行和貫徹公司上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)指令，按時(shí)保質(zhì)的 完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保商務(wù)部在各項(xiàng)工作上順利進(jìn)行。5、以公司利益為前提，處理好和其他公司間的各項(xiàng)合作事宜，合理配置資源，節(jié)約成本，讓有限的資源發(fā)揮盡可能大的效率。6、發(fā)現(xiàn)潛

4、在和現(xiàn)實(shí)的危機(jī)及提出預(yù)防和消除的意見(jiàn)，培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制 7、配合公司做好企業(yè)文化教育的推廣、深化各項(xiàng)相關(guān)工作。8、制作部門(mén)年度、月度的工作計(jì)劃和工作小結(jié)，及時(shí)向企劃中 心總監(jiān)匯報(bào)，使公司和上級(jí)部門(mén)及時(shí)了解商務(wù)部的工作狀況。9、全面負(fù)責(zé)部門(mén)日常運(yùn)作和管理， 定期召開(kāi)部門(mén)的月會(huì)、晨會(huì)。 對(duì)部門(mén)內(nèi)的員工實(shí)行監(jiān)督管理， 加強(qiáng)培訓(xùn)，每月制定培訓(xùn)計(jì)劃弁 實(shí)施。10、制定、完善員工的工作標(biāo)準(zhǔn)以及操作程序，每天對(duì)下屬的工 作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。11.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行公正、嚴(yán)格的工作考核。六、副經(jīng)理職責(zé)1、副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理組織商務(wù)部的日常工作，制定工作制度，擬 定工作計(jì)劃，弁及時(shí)向經(jīng)理反映商務(wù)部的最新動(dòng)態(tài)，提出

5、對(duì)商務(wù)部工作的意見(jiàn)和建議。2、負(fù)責(zé)商務(wù)部的總體工作進(jìn)展，督促員工日常工作的開(kāi)展。3、受經(jīng)理委托，副經(jīng)理參加公司商務(wù)部例會(huì)，召開(kāi)商務(wù)例會(huì)，弁完成經(jīng)理布置的其它任務(wù)。4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)文檔、資料的收集和整理，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好各 類(lèi)文案工作。2、負(fù)責(zé)部門(mén)和總辦、部門(mén)和部門(mén)之間的文件收發(fā)、跟蹤。3、協(xié)助項(xiàng)目作好商務(wù)定位、宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)及其他相關(guān)事 務(wù)的計(jì)劃成文工作。4、負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議紀(jì)要的記錄；每月配合部門(mén)經(jīng)理制定工作計(jì)劃 和工作小結(jié)。5、負(fù)責(zé)商務(wù)部的各類(lèi)方案、報(bào)價(jià)以及函件的起草、制定和打印。6、配合部門(mén)經(jīng)理做好各類(lèi)客戶的接待及登記工作，及時(shí)傳達(dá)反饋信息，弁有書(shū)面記錄向經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)事宜的進(jìn)展。7、密切關(guān)

6、注部門(mén)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，及時(shí)記錄、整理工作的 完成時(shí)間，弁向部門(mén)經(jīng)理反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?、負(fù)責(zé)部門(mén)行政事務(wù)的處理。9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。七、商務(wù)職員職責(zé)1、負(fù)責(zé)本行業(yè)信息內(nèi)容的收集、 整理，弁詳細(xì)研究、認(rèn)真分析, 了解本行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)、中、短期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)行業(yè)的平面廣告資料進(jìn)行科學(xué)的收集、分類(lèi)、整理、匯總，弁及時(shí)遞交商務(wù)小組研究、分析、討論，以便制定應(yīng)對(duì)策略。3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文件、宣傳資料的文案撰寫(xiě)，以最為有效的文 字表現(xiàn)傳播信息，弁及時(shí)更新、逐步完善。4、根據(jù)公司發(fā)展及各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展及時(shí)撰寫(xiě)相關(guān)新聞稿。5、熟練掌握本行業(yè)的技術(shù)知識(shí)，弁適時(shí)培養(yǎng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，有效完成

7、各類(lèi)商務(wù)方案，形成最有效的文字表現(xiàn)形式。6、在企業(yè)發(fā)展中不斷挖掘、塑造、提煉企業(yè)文化，形成新時(shí)代 特有的企業(yè)風(fēng)貌，并以生動(dòng)的文字表現(xiàn)給讀者。7、對(duì)公司宣傳欄系統(tǒng)中的文字信息進(jìn)行總體把握，力爭(zhēng)在同行 業(yè)中做到最為完美、有效的傳達(dá)。8、做好和平面設(shè)計(jì)人員和其他人員的溝通、協(xié)調(diào)工作。確保公 司宣傳的及時(shí)性、有效性，弁發(fā)揮其最大功效。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。八、平面設(shè)計(jì)職責(zé)1、全面管理，參和公司項(xiàng)目的宣傳資料、平面設(shè)計(jì)、文本設(shè)計(jì) 工作。2、長(zhǎng)期性的對(duì)本行業(yè)的宣傳資料、照片素材進(jìn)行收集、整理、存檔。3、收集本行業(yè)的圖片資料，弁做好整理、存檔、更新工作。4、對(duì)于設(shè)計(jì)所需的圖文光盤(pán)、參考書(shū)籍、

8、專(zhuān)業(yè)雜志做好整理、 維護(hù)、保養(yǎng)工作。5、對(duì)于公司項(xiàng)目已經(jīng)做過(guò)的各類(lèi)相關(guān)資料，作好管理、備份工 作（電子文檔、成稿）。6、定期和各合作公司進(jìn)行溝通，保持良好關(guān)系，維護(hù)公司的合 作資源。7、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作，和公司其他部門(mén)保持良好的 合作、溝通。8、關(guān)注最新的平面設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，按時(shí) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。九、網(wǎng)管職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試、定期維護(hù)、及時(shí)維修，全面保證所有計(jì)算機(jī)的正常使用。2、每月定期對(duì)公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、殺毒、升級(jí)等操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)弁解決問(wèn)題。3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)、推廣，弁及時(shí)更新、維護(hù)。4、負(fù)責(zé)行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)上信息的收集，分析、整理，每 周進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)。5、管理企業(yè)郵箱，每日及時(shí)進(jìn)行電子郵件的接收弁妥善處理。6、熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，積極做好公司網(wǎng)站的推廣工作， 使網(wǎng)站迅速產(chǎn)生效益弁力爭(zhēng)效益最大化。7、完善弁