人力資源實(shí)踐報(bào)告

1、人力資源實(shí)踐報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué) 院：管理學(xué)院專(zhuān) 業(yè)：人力資源管理班 級(jí)： xx 級(jí) 2 班學(xué)生姓名： 郭金偉xx 年 05 月 03 日人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告1 實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人力資源管理工作的人員學(xué)習(xí)具體的人事操作。結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，領(lǐng)會(huì)掌握，融會(huì)貫通， 并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，從而了解人力資源管理的基本方法。了解當(dāng)代大中型國(guó)有企業(yè)整體管理現(xiàn)狀，深入理解人力資源管理工作在企業(yè)中的重要性與發(fā)展?fàn)顩r

2、， 調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。2 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹 七臺(tái)河礦業(yè)精煤 （集團(tuán)） 有限責(zé)任公司 以下簡(jiǎn)稱(chēng)七煤（集團(tuán) ）公司 位于黑龍江省東部， 1958年 9 月成立勃利煤礦籌備處，礦區(qū)開(kāi)始開(kāi)發(fā)建設(shè)。 1961 年 1 月成立勃利礦務(wù)局， 1965年 5月改稱(chēng)七臺(tái)河礦務(wù)局， 1998年 2 月企業(yè)改制為七臺(tái)河礦業(yè)精煤（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。1986 年七臺(tái)河礦務(wù)局行政隸屬東北內(nèi)蒙古煤炭聯(lián)合公司， 1994 年?yáng)|北內(nèi)蒙古煤炭聯(lián)合公司撤銷(xiāo)， 七臺(tái)河礦務(wù)局行政隸屬于中國(guó)煤炭工業(yè)部。 1998年 3月，第九屆全國(guó)人民_第一次會(huì)議批準(zhǔn) _機(jī)構(gòu)改革方案， 決

3、定不再保留煤炭工業(yè)部， 在國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)下設(shè)主管煤炭行業(yè)的國(guó)家煤炭工業(yè)局，全國(guó) 94 個(gè)國(guó)家重點(diǎn)煤炭企業(yè)下放到省級(jí)地方政府，經(jīng)黑龍江 _ 授權(quán)七煤（集團(tuán)）公司由省煤炭管理局管 理。xxxx 年 6 月，組建了股份制企業(yè)七臺(tái)河礦業(yè)（集團(tuán)）有限公司， 年末， _ 成立國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)， 七煤 （集團(tuán)） 公司劃歸省 _管理。 xx 年 2 月， 黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司成立， 七煤 （集團(tuán)） 公司所屬新建煤礦、 龍湖煤礦、 新興煤礦、 桃山煤礦、 新立煤礦、七臺(tái)河洗煤廠、 桃山選煤廠、 新興選煤廠、 龍湖選煤廠、 鐵東選煤廠、富強(qiáng)選煤廠、 熱電廠、 煤氣公司、 運(yùn)輸部、 物資供應(yīng)公司

4、、 救護(hù)大隊(duì)、電力總公司、設(shè)備租賃公司、汽車(chē)管理處19 個(gè)單位組成七臺(tái)河分公司。龍煤集團(tuán)七臺(tái)河分公司與七煤（集團(tuán)）公司為一套班子，一套管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行同步工作運(yùn)行機(jī)制。七臺(tái)河礦區(qū)煤田面積1115 平方公里，遠(yuǎn)景儲(chǔ)量40 億噸，保有儲(chǔ)量 11 億噸。其中，七煤（集團(tuán)）公司開(kāi)采范圍內(nèi)的井田遠(yuǎn)景儲(chǔ)量為294999萬(wàn)噸。 煤層平均厚度為 0.86 米， 是全國(guó)煤層最薄的礦區(qū)之一。主要煤種為焦煤、 1/3 焦煤、貧煤、瘦煤、肥煤，煤質(zhì)低硫、低磷、中灰份、高發(fā)熱量，產(chǎn)品主要供應(yīng)東北三省的冶金、電力、化工、建材等行業(yè)并打入上海寶鋼、上海焦化、江蘇國(guó)電、廣西柳鋼等南方市場(chǎng)，洗選精煤打入國(guó)際市場(chǎng)，遠(yuǎn)銷(xiāo)到巴西、阿根

5、廷、日本、韓國(guó)等國(guó)家。我在公司中的職位是人事助理，其職責(zé)主要包括：協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度；管理勞動(dòng)合同、 員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料； 執(zhí)行人力資源管 理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施， 配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作； 收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)， 負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理；協(xié)助執(zhí)行招聘工作，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋；幫助建立員工關(guān)系， 協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)；完成上級(jí)安排的其他工作

6、。3 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程3.1 工作能力在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我不僅在積極肯干，虛心好學(xué)，認(rèn)真工作的同時(shí)，還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里， 我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn)， 我能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西， 并將其應(yīng)用于工作。 我還有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力， 僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境， 很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個(gè)月，我便完全能勝任單位所交給的工作， 得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表?yè)P(yáng)。 在工作的過(guò)程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和

7、解決問(wèn)題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。3.2 實(shí)習(xí)方式我們是以學(xué)生的身份進(jìn)入到該實(shí)習(xí)單位。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我積極協(xié)助上級(jí)建立健全公司各項(xiàng)人事規(guī)章制度， 并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同及其相關(guān)內(nèi)容， 對(duì)工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí)， 利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運(yùn)用辦公軟件對(duì)員工信息進(jìn)行歸檔， 各類(lèi)人事檔案資料也得井井有條。 我充分運(yùn)用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 將理論與實(shí)踐相結(jié)合， 熟練地掌握了公司人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施， 密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作； 和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)

8、劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤、反饋。另外，我還有效地完成了上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作。（ 1）招聘方面：因?yàn)楣緸樘卮笮蛧?guó)有企業(yè)，人員流動(dòng)性小，以定向招聘為主，這也就意味著招聘人員的招聘任務(wù)比較輕。但在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些自己無(wú)法通過(guò)課本解決的問(wèn)題。 因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作，所以， 在很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的階段， 可能很多工 作做得也不夠到位。（ 2） 培訓(xùn)方面： 培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類(lèi)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排，通知的發(fā)放， 培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作。 通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)， 我發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不

9、足。 首先就是自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足，在給新員工上課過(guò)程中，一些知識(shí)點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展，不知道如何授課才可以讓現(xiàn)有員工更好的接受薪知識(shí)。 再加之自己的口頭表達(dá)能力一般， 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力不足， 可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好。其次，上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備，要聯(lián)系授課老師，培訓(xùn)后還要安排考試與改卷， 整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé)， 非常的疲憊。當(dāng)然， 有付出也有收獲。我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉自己口才及溝通能力的一項(xiàng)工作， 甚至將來(lái)做得好還可以成為公司的講師。（ 3）其他方面：人事工作的內(nèi)容很廣泛，每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間，除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外，還協(xié)助

10、同事辦理新員工的入職手續(xù)， 包括合同的簽訂、 離職手續(xù)以及員工調(diào)動(dòng)手續(xù)辦理等；建立和員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施， 如七煤集團(tuán)公司的第七屆排球賽等。 其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請(qǐng)，活動(dòng)的主持等。3.3 實(shí)習(xí)收獲有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。書(shū)本上的東西， 終究還只是停留在理論層面， 實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。從踏入公司的那一天起， 我意識(shí)到我的肩負(fù)的責(zé)任重大， 凡事得謹(jǐn)慎小心， 否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。 隨著從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，曾經(jīng)的老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)的同學(xué)變成同事， 相處之道完全不同

11、。 在這巨大的轉(zhuǎn)變中， 我們可能彷徨，迷茫， 無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。 我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角, 無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用， 所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活， 自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色以及同事的嘲諷。 失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)的關(guān)心和老師的支持，每日只是上上課，很輕松。有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事以及生活。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我的工作表現(xiàn)得到了公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可 ,

12、 同時(shí)， 整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。 通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn)， 感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的， 理論與實(shí)際的結(jié)合是必要的。 可能書(shū)本上有些知識(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，從另一個(gè)角度講，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)槲覀兓旧隙际菑奈鞣綄W(xué)來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)管理制， 尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度。 而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國(guó)有大中型企業(yè)。 這些企業(yè)在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)

13、代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。世界上沒(méi)有隨隨便便的成功，只有付出了努力才會(huì)有回報(bào)。我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng)， 所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中， 我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心， 一定能夠在工作中取得更大的進(jìn)步。 來(lái)到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界方面，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了很大的進(jìn)步與提高， 這也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。 在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。4 總結(jié)及體會(huì)首先，要感謝各位老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝七臺(tái)河礦業(yè)精煤（集團(tuán)）有限責(zé)任公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝七煤集團(tuán)公司人力資源部的所有同事在

14、這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作提供幫助和支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多，以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì)。（ 1）理論與實(shí)踐相結(jié)合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味，有時(shí)也難以理解，但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作，慢慢地就覺(jué)得很熟練，從而做到熟能生巧。 如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐， 根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。 通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程， 加上 我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的知識(shí)。（ 2） 以一名正式員工的身份要求自己。 盡管只有一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間， 但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作， 把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來(lái)

15、要求， 經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，不放松，不懈怠。（ 3）強(qiáng)烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實(shí)習(xí)，就要承擔(dān)起這個(gè)崗位應(yīng)有的責(zé)任。 遇到任何事情都要有責(zé)任感， 對(duì)負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底， 對(duì)確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明， 決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。4）為人處事。作為學(xué)生，面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的人際關(guān)系。 無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、 同事還是客戶(hù)接觸，都要妥善處理人際關(guān)系，照顧好各方的利益，設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)踐時(shí)間xx 年 7 月 22 日 xx

16、年 8 月 31 日二、實(shí)踐地點(diǎn)莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司三、實(shí)踐動(dòng)機(jī)由于我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)比較感興趣，自己平時(shí)在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓(xùn)類(lèi)的書(shū)籍， 以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓(xùn)課程來(lái)學(xué)習(xí)， 但自己內(nèi)心一直向往的是參加一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)版的企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)， 或者直接進(jìn)入一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職， 掌握企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)第一手資料， 在實(shí)踐中加強(qiáng)鞏固自己的理論知識(shí)， 以期理論與實(shí)踐相結(jié)合。四、實(shí)踐目的通過(guò)在培訓(xùn)公司的實(shí)踐，了解企業(yè)培訓(xùn)流程與具體操作方法；親臨企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)講師的講課風(fēng)格、講課內(nèi)容、講課技巧以及對(duì)講臺(tái)的掌控能力； 通過(guò)到企業(yè)的實(shí)踐， 幫助我進(jìn)一步接觸社會(huì)， 了解社會(huì)， 并將書(shū)本知識(shí)運(yùn)用于社

17、會(huì)實(shí)踐， 同時(shí)， 也能開(kāi)拓視野，完善自我， 達(dá)到鍛煉能力的目的； 初步認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運(yùn)用， 對(duì)人力資源管理的基本職能等內(nèi)容有一定的了解，為后續(xù)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程與專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。五、公司概況莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司成立于 xx 年 1 月， 是一家集企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓(xùn)、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和開(kāi)發(fā)為一體的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)。 公司下轄 1 所經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)批準(zhǔn)的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓(xùn)學(xué)校。 公司擁有實(shí)力雄厚的運(yùn)營(yíng)和師資團(tuán)隊(duì)，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)名流、資深專(zhuān)家和知名學(xué)者等， 內(nèi)容涵蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理最需要的各個(gè)模塊， 為企業(yè)全方

18、位成長(zhǎng)提供一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)智雙贏。中宏立足莆田，服務(wù)家鄉(xiāng)企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統(tǒng)與管理團(tuán)隊(duì)同步提升， 培訓(xùn)與咨詢(xún)雙軌并行。 公司目前已經(jīng)成功為家鄉(xiāng)企業(yè)提供各類(lèi)培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)， 參與管理本土及莆商多家企業(yè)， 成為本地區(qū)管理咨詢(xún)及培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。中宏秉承“同心同行、共贏未來(lái)”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)精神全心投入， 傾心客戶(hù)發(fā)展困惑， 助力企業(yè)謀劃未來(lái)，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。六、實(shí)踐過(guò)程通過(guò)兩輪面試后，我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司， 于是我就負(fù)責(zé)打電話， 嘗試征集企業(yè)參與莆田市即

19、將舉辦的網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動(dòng)。那一周， _ 做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話， 期間電話那頭出現(xiàn)過(guò)各種行行色色的人， 拒絕的， 逢迎的， 破口大罵的， 不過(guò)， 在老總一句一句的指導(dǎo)下， 那一周，我打了將近1000 個(gè)企業(yè)的電話，最后一共征集過(guò)來(lái)23 家企業(yè)。第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項(xiàng)制度，包括勞動(dòng)合同書(shū)、招聘制度、薪酬與績(jī)效考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、公司內(nèi)部培訓(xùn)制度等等，雖然我從未接觸過(guò)專(zhuān)業(yè)課程，但_ 把這視為一道不可攀越的高墻。 在查詢(xún)了一些可用的資料后， 我結(jié)合了中宏公司的實(shí)際情況， 在一個(gè)星期的時(shí)間里完成了上述各項(xiàng)制度， 并且得到了老總的認(rèn)同。第三、四周，公司

20、承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動(dòng)的項(xiàng)目，作為此次活動(dòng)行動(dòng)小組成員之一， 我又有了征集企業(yè)報(bào)名這項(xiàng)活動(dòng)的任務(wù)。這兩周，我們行動(dòng)四人組一天到晚都在查電話，打電話，先從114、網(wǎng)上、_ 、電信黃頁(yè)里面查找企業(yè)電話，然后再打過(guò)去。多數(shù)情況下，我們找的電話都是一些門(mén)衛(wèi)的，或者是門(mén)口接待處的，跟他們說(shuō)了半天他們卻一句話都聽(tīng)不懂。 有時(shí)候碰到得不是這些人， 但是電話轉(zhuǎn)了五六個(gè)人后，仍然找不到一個(gè)培訓(xùn)方面的負(fù)責(zé)人。這些，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是莫大的挑戰(zhàn)，有時(shí)候覺(jué)得也挺痛苦的。不過(guò)，這時(shí)候我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，我們四人組互相鼓勵(lì)、互相支持，某個(gè)人在電話中受委屈了立馬會(huì)得到別人的安慰， 電話打累了手邊不知道在什么時(shí)候會(huì)多

21、了一杯水。 雖然這些都是一些看起來(lái)微不足道的事情， 不過(guò)在我們當(dāng)事人看來(lái)卻是莫大的福利， 這福利比獎(jiǎng)金更受用。 經(jīng)過(guò)兩周的努力， 我們四個(gè)人一共打了 11234家企業(yè)電話， 征集過(guò)來(lái) 253 家企業(yè)。 那晚， 老總為嘉獎(jiǎng)我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜， 那晚， 我們吃的好開(kāi)心， 那晚， 我們每個(gè)人的臉上都笑容滿面，慶祝初戰(zhàn)告捷。忙完網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)的企業(yè)征集，第五周開(kāi)始，老總就開(kāi)始叫我寫(xiě)各個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)方案。我跟中文系的一個(gè)學(xué)長(zhǎng)一個(gè)人分了三個(gè)行業(yè)，我負(fù)責(zé)的是鞋服行業(yè)、 電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。 平時(shí)在學(xué)校里只寫(xiě)過(guò)活動(dòng)策劃書(shū)， 企業(yè)培訓(xùn)方案還是第一次寫(xiě)， 不過(guò)好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文

22、格式， 學(xué)習(xí)一些排版知識(shí)， 所以這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也不是什么大問(wèn)題。 在參考了大量的資料后， 我花了五天的時(shí)間完成了我的第一份培訓(xùn)方案莆田市鞋服行業(yè)培訓(xùn)方案。這五天，我每天都是對(duì)著電腦， 從各類(lèi)培訓(xùn)網(wǎng)站搜索海量對(duì)口的培訓(xùn)課程， 然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個(gè)模塊， 再將那些課程插入到對(duì)應(yīng)的模塊， 最后進(jìn)入到最困難的排版環(huán)節(jié)， 每排一次版最少也得花兩天時(shí)間。 完工后，老總對(duì)我的評(píng)價(jià)還蠻高， 他說(shuō)我做的比他的正式員工做的還要好， 先不說(shuō)這話是真還是假， 不過(guò)能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂(lè)了。做完第一份方案， 接著又是第二份第三份， 不過(guò)直到開(kāi)學(xué)前我還是沒(méi)做完，因?yàn)檫@個(gè)東西的確太耗時(shí)間了。8 月 31

23、 日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說(shuō)了各種理由， 但最終還是被他駁回了， 他強(qiáng)烈要求我留下來(lái)做長(zhǎng)期兼職，說(shuō)不用去公司，只要在宿舍幫著做些培訓(xùn)方案、活動(dòng)策劃，寫(xiě)些演講稿就好。當(dāng)時(shí)公司辭職情況很?chē)?yán)重，老總手下確實(shí)沒(méi)什么人，考慮到這個(gè)問(wèn)題，我就答應(yīng)了下來(lái)，所以現(xiàn)在我還是那家公司的員工。七、實(shí)踐收獲與心得1 、從該公司招聘情況來(lái)看，由于是私營(yíng)企業(yè)，為節(jié)約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主， 全職的就兩個(gè)人， 這兩個(gè)人起著保證公司正常運(yùn)營(yíng)的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會(huì)干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴(yán)重的后果埋下了隱患。 該公司員工待的最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)1 年， 所以公

24、司主管每隔幾個(gè)月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。2 、 從該公司薪酬與績(jī)效考核情況來(lái)看， 公司薪酬制度與績(jī)效考核制度完全是形同虛設(shè)。 每次的工資都是由老總來(lái)發(fā)， 每個(gè)人的工資標(biāo)準(zhǔn)都不一樣， 公司里面曾經(jīng)還出現(xiàn)過(guò)兼職員工的工資比全職員工只少100 塊的情況，這讓外人看來(lái)簡(jiǎn)直是無(wú)法想象的事情。不過(guò)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，老總的解釋只有一句話，那就是： “你的工資水平與你對(duì)公司的貢獻(xiàn)是成正比的”。這句話，我們 _ 它錯(cuò)，也_ 它對(duì)，因?yàn)樵谶@家公司里，什么都是老總一句話的事兒。 ZZ3 、 從該公司員工關(guān)系來(lái)看， 小公司的團(tuán)隊(duì)之間的相處不存在任何問(wèn)題。私下里，我們幾

25、個(gè)建了一個(gè)_ 群，在群里面，我們給自己取 各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒， 然后每當(dāng)有人被老總 K 的時(shí)候， 我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來(lái)幫那個(gè)被K 的人解恨，二來(lái)可以商量下次誰(shuí)再遇到這種事兒該怎么應(yīng)對(duì)老總的對(duì)策。 碰到閑的時(shí)候， 我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個(gè)多小時(shí)， 吵得熱火朝天。這個(gè)群是我們幾個(gè)的私人空間，最后因?yàn)槿褐鞯霓o職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個(gè)人都是不同的專(zhuān)業(yè)，所以遇到不懂的問(wèn)題，我們總能找到應(yīng)對(duì)問(wèn)題的“專(zhuān)家”，有時(shí)候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現(xiàn)在這樣好的分工與合作。4 、對(duì)于該公司培訓(xùn)情況，由于它是一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，所以培訓(xùn)的方向一直是對(duì)外從未對(duì)內(nèi)，