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1、建立有效的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展規(guī)劃 一 企業(yè)假設(shè)要長(zhǎng)期獲得成功,便有賴(lài)于執(zhí)行有效的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展方案。每年,許多企業(yè)都會(huì)投資上億元的資金,期望能以此提高領(lǐng)導(dǎo)者們的 績(jī)效。但是,不幸的是,其中大多數(shù)的努力,都鮮有成效。研究說(shuō)明,盡管企業(yè)為了提高領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展,不斷進(jìn)行投資,然而,企 業(yè)的絕大多數(shù)成功,僅源于一小批卓越領(lǐng)導(dǎo)者的努力。例如,管理學(xué) 家約翰曾格JohnH.Zenge和約瑟夫弗克曼JosephFolkman在他們 近期出版的?卓越領(lǐng)導(dǎo)力?一書(shū)中寫(xiě)道:在所有領(lǐng)導(dǎo)者中,前10%的領(lǐng)導(dǎo)者所帶來(lái)的利潤(rùn),是另外 80%的領(lǐng)導(dǎo)者的兩倍,而剩下的 10%的 領(lǐng)導(dǎo)者,實(shí)際上卻在使企業(yè)蒙受損失?,F(xiàn)行的做法中存在著哪些問(wèn)題?
2、比方說(shuō),大多數(shù)的企業(yè)將培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的任務(wù)完全交由人力資源部負(fù) 責(zé),因此便難以使企業(yè)上上下下都努力去開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力。另外,在管理 者們參加完了外部培訓(xùn)之后,當(dāng)他們滿懷激情,想把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際 工作中時(shí),卻由于日常來(lái)自于組織的壓力,而備感受挫。也許最關(guān)鍵的問(wèn)題是,至少有 80%的企業(yè),會(huì)運(yùn)用 360 度全方位的能 力培養(yǎng)方法來(lái)塑造他們的領(lǐng)導(dǎo)者。但這種方法會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題是,企業(yè) 選擇了錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)力模型,來(lái)評(píng)估經(jīng)理們的表現(xiàn)。結(jié)果,因此所獲得 的來(lái)自各方的反應(yīng)也不準(zhǔn)確,因而在獲得反應(yīng)后,針對(duì)反應(yīng),而采取 的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展培養(yǎng)方案,也無(wú)法使績(jī)效得到大幅度提高。而且,一旦 人們獲得了來(lái)自各方的反應(yīng),他們往往會(huì)去關(guān)注缺
3、點(diǎn),并認(rèn)為優(yōu)點(diǎn)是 理所當(dāng)然的。企業(yè)會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展業(yè)績(jī)不高而不滿。 然而,大多數(shù)企業(yè)所常用的, 來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)力業(yè)績(jī)的課程和體系,卻又常常沒(méi)什么效果。因此,公司 不能再使用那些過(guò)時(shí)的方法來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展,而應(yīng)該建立一項(xiàng)企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展規(guī)劃,從而使經(jīng)理們能不為組織所束縛,不斷獲得卓越成 就。建立一項(xiàng)有效的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展規(guī)劃的目地是,能使用于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展 方面的投資,獲得可觀的回報(bào)。為了到達(dá)這一目的,這便意味著,應(yīng) 將更多的精力著重花在提升企業(yè)內(nèi)部整體的領(lǐng)導(dǎo)能力上,而不是集中 在那些高管的身上;應(yīng)更多地重視企業(yè)的需求,而不是個(gè)人開(kāi)展的需 要。另外,在企業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展規(guī)劃中,還需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展可達(dá) 成什
4、么成效,進(jìn)行準(zhǔn)確定義,以便使領(lǐng)導(dǎo)者們能更多地關(guān)注,哪些是 他們必須做到的,而不是他們必須采取什么方式去改變。最后,評(píng)估 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展業(yè)績(jī),并且向領(lǐng)導(dǎo)者們提供時(shí)機(jī),以使他們能夠充分實(shí)踐 和整合所學(xué)的新技能,這些對(duì)于企業(yè)建立一項(xiàng)成功的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展規(guī)劃 都是至關(guān)重要的。塑造領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展,而非領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)的工作是十分紛繁復(fù)雜的,因此,假設(shè)是僅僅由高層來(lái)?yè)?dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)工作,這是十分困難的。對(duì)于許多企業(yè)而言,自上而下的決策方式并不十分有效,這是因?yàn)椋瑳Q策通常是建立在不完整的信息上的,而且需 要花較長(zhǎng)的時(shí)間,以將該決策在整個(gè)組織中向下推行,在推行過(guò)程中, 還常會(huì)遇到抵觸。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展是一種單獨(dú)的行為這一想法對(duì)于企業(yè)的健康運(yùn)
5、行來(lái)說(shuō),是 十分危險(xiǎn)的。企業(yè)中各個(gè)層級(jí)的人應(yīng)該走到一起,互相交換信息,從 而確保信息得以快速、準(zhǔn)確地得到處理。事實(shí)上,在企業(yè)持續(xù)開(kāi)展階 段,強(qiáng)調(diào)企業(yè)中層級(jí)和地位的差異,往往會(huì)阻礙企業(yè)到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者們能夠齊心協(xié)力,一起學(xué)習(xí)、工作時(shí),企業(yè)便 會(huì)變得靈活起來(lái)。這樣,我們就不僅僅只擁有了一名領(lǐng)導(dǎo)者,而是建 立起了一支由各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者所組成的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,這些 領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展的解讀,以及領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展的流程和工具的使用,都有相同的認(rèn)識(shí)。他們協(xié)力合作,便更有能力成功解決企業(yè)中的 嚴(yán)峻問(wèn)題。關(guān)注企業(yè)需求,而非個(gè)人需求許多人會(huì)不愿接受來(lái)自別人的反應(yīng),甚至干脆希望企業(yè)最好不要對(duì)
6、自 己進(jìn)行評(píng)估。事實(shí)上,對(duì)我們所有人來(lái)說(shuō),我們更易于接受 “是企業(yè)出 了問(wèn)題 這樣的看法,而不愿意成認(rèn)其實(shí)是我們自己做得不夠好。 因此, 明智的做法是,在開(kāi)始培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展時(shí),先要求領(lǐng)導(dǎo)者們,能將之 后學(xué)習(xí)到的技能運(yùn)用到組織中最需要的方面上去,而不是向他們陳述 反應(yīng)結(jié)果,引起他們的抵觸。因此,我們應(yīng)該略去 360 度個(gè)人評(píng)估這一流程,轉(zhuǎn)而去界定,有哪些 領(lǐng)導(dǎo)方面的工作必須得到解決。隨后,將這些工作和企業(yè)尋求的開(kāi)展 聯(lián)系起來(lái)。最后,再將企業(yè)各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者們召集到一起,使他們建 立起共同的信念,那就是,堅(jiān)信他們能創(chuàng)造出比以往都高的效益。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到,他們自身的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展與企業(yè)的績(jī)效息息相關(guān)時(shí),他
7、們便更易于去接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)新的行為。關(guān)注企業(yè)的需求,而非個(gè)人的缺乏,這樣,企業(yè)便有時(shí)機(jī)建立起,一項(xiàng)不會(huì)為組織所束縛的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展規(guī)劃。那樣,領(lǐng)導(dǎo)者們就會(huì)充滿干勁地去解決那些已困擾組織數(shù)年的問(wèn)題。這種做法,甚至還能解決企業(yè)其它方面的問(wèn)題。揭開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展的 面紗現(xiàn)在有許多書(shū),從個(gè)人特質(zhì)的角度,描述了領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展的作用。在這 些書(shū)中,用了很多美好的詞語(yǔ)來(lái)描述種種領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì),然而在 現(xiàn)實(shí)生活中,我們當(dāng)中很少有人能擁有這些特質(zhì)。因此,我們便開(kāi)始 認(rèn)為,我們這些凡人是難以成為名卓越領(lǐng)導(dǎo)者的,于是,我們便會(huì)經(jīng) 常逃避去做那些更難的領(lǐng)導(dǎo)工作。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),如果他們 能更多地去關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)的作用,而不是試圖去使人們改變的自 己的性格或信仰,那這樣會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)工作更見(jiàn)成效。你可以將領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展理解為,是一個(gè)由一系列具體步驟組成的流程, 不同的階段需
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