日本企業(yè)早晚會(huì)管理制度(試運(yùn)行)

1、日本企業(yè)早會(huì)管理制度一個(gè)快速開展的企業(yè)，必然是一個(gè)重視經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)， 而基層管理又是其中最根底、 最 重要的一局部，只有做好基層管理，一個(gè)企業(yè)的根基才牢固，同時(shí)企業(yè)的凝聚力也會(huì)更強(qiáng)，這 是一個(gè)企業(yè)快速的必要條件。一般說(shuō)來(lái)，基層管理有五項(xiàng)工作重點(diǎn)，即 早會(huì)、整理整頓、工作教導(dǎo)、績(jī)效考核、QCC舌 動(dòng)，只有把重點(diǎn)工作做好，基層管理才有可能做好，而早會(huì)又基層管理的重要圈地，通過(guò)早會(huì)， 一方面可以傳播公司的企業(yè)文化，改變部屬的思想、行為與觀念，培養(yǎng)好的習(xí)慣 。另一方面 可以培養(yǎng)主管的風(fēng)范與氣度，帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通圈地。曾有一位總經(jīng)理說(shuō)過(guò)，“我一生最大的收益來(lái)自早會(huì)。另一位總經(jīng)理認(rèn)為“早會(huì)是

2、我一 生之最愛(ài)。從這里可以看出早會(huì)的重要性，它對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、風(fēng)范及氣質(zhì)的培養(yǎng)起著不可 估量的作用。一、早會(huì)的目的早會(huì)可以提供教導(dǎo)的圈地，利用早會(huì)，可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說(shuō)明，提高職 工的技術(shù)水平，同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項(xiàng)政策的宣傳。真正做到始終教育，終于教育。早會(huì)可以促銷，達(dá)成共識(shí)。早會(huì)是傳播企業(yè)文化的媒介，可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念， 通過(guò)早會(huì)可以對(duì)工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習(xí)慣加以宣傳，不斷的促進(jìn)，不斷的改進(jìn)必然會(huì)有 所收獲，從而提升整個(gè)公司職工的素質(zhì)。通過(guò)早會(huì)可以實(shí)施追蹤與管理，可對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正，可以對(duì)過(guò)去工作加 以回憶、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失。同時(shí)通過(guò)

3、早會(huì)，可以進(jìn)行生產(chǎn)安排、市場(chǎng)反響、上級(jí)指令的傳 達(dá)，從而使職工更清楚地了解整個(gè)公司的方針政策， 市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及自己的工作方向， 提升工 作效率。早會(huì)可以培養(yǎng)主管的權(quán)威與形象、 風(fēng)范與氣質(zhì)，給主管提供良好的鍛煉環(huán)境，帶動(dòng)部門氣 氛及提供良好的溝通圈地。、如何做好早會(huì)早會(huì)是最基層的管理管理工具，所以必須由最基層的班組長(zhǎng)來(lái)做，他們最了解基層的情 況與動(dòng)向，只要很好地運(yùn)用早會(huì)這一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。早會(huì)的頻率一般為 每周1 2次，每次10分鐘左右，時(shí)間一旦定下來(lái)，就不分改變，最 好定期、定時(shí)舉行。早會(huì)的內(nèi)容要具體，一般會(huì)包括教導(dǎo)、理念及目標(biāo)的內(nèi)容，大致分配如下：A. 教導(dǎo)50%包括新產(chǎn)

4、品、新方法之說(shuō)明；標(biāo)準(zhǔn)化工作；品質(zhì)異常及個(gè)人品質(zhì)、效率之 掌握。B. 理念25%包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣。C目標(biāo)25%包括生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、政令傳達(dá)、市場(chǎng)反響等。要有早會(huì)報(bào)告單，這是早會(huì)成敗的關(guān)鍵所在，它可以使早會(huì)有準(zhǔn)備、有步驟的進(jìn)行從而 到達(dá)早會(huì)所要到達(dá)目的。早會(huì)的主持者事先要有所準(zhǔn)備，主持早會(huì)的音量要大、態(tài)度要好。早會(huì)氣氛要輕松，要 懂得鼓勵(lì)下屬。早會(huì)時(shí)作業(yè)員可以反映問(wèn)題積極參與。必要時(shí)可以有上司指導(dǎo)，協(xié)助及列席。三、一般企業(yè)實(shí)施早會(huì)的缺失第一、早會(huì)不是由班組長(zhǎng)主持，而是 由課長(zhǎng)、經(jīng)理、總經(jīng)理在主持，這樣就失去了它原 有的成效。第二、早會(huì)的內(nèi)容欠具體，進(jìn)而缺乏說(shuō)服力。第三、沒(méi)有早

5、會(huì)報(bào)告單，失掉了早會(huì)實(shí)施成功的精華。五、結(jié)論早會(huì)看似小問(wèn)題，但如果真正發(fā)揮功能，將帶來(lái)無(wú)窮的好處。第一線的職工迫切的希望被了解，以及尊重他們的角色及定位，使他們有一種FAMILY家 的感覺(jué)。相關(guān)鏈接早會(huì)的7大功能 實(shí)現(xiàn)正常出勤每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要求營(yíng)銷員正常出勤，但假設(shè)是為了出勤而出勤，就沒(méi)有目的性，出勤就成了 浪費(fèi)時(shí)間。如果團(tuán)隊(duì)早會(huì)開得好，對(duì)伙伴們有實(shí)際意義，他們就不會(huì)把出勤這件事看作累贅或 者負(fù)擔(dān)，這樣也使得出勤的意義顯示出來(lái)。 提供知識(shí)，解決疑難問(wèn)題營(yíng)銷員在展業(yè)時(shí)會(huì)遇到許多困難和問(wèn)題，這些問(wèn)題不可能都拖延到培訓(xùn)課程中去。因此， 每天早會(huì)上安排的專題報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)分享，可以及時(shí)地給營(yíng)銷員提供解決問(wèn)題的

6、知識(shí)和技巧。 挽救營(yíng)銷員的信心危機(jī)一些營(yíng)銷員由于遭遇客戶的拒絕或刁難， 可能會(huì)使他們產(chǎn)生某種程度的信心危機(jī)， 假設(shè)這 些問(wèn)題一直得不到解決，日積月累，可能就會(huì)令他們對(duì)工作產(chǎn)生質(zhì)疑和厭倦感。 早會(huì)可以幫助 他們突破這個(gè)心理障礙。因?yàn)樵鐣?huì)上有其他伙伴的經(jīng)驗(yàn)分享，他能聽(tīng)到其他同事經(jīng)歷的挫折和 困難，也可以學(xué)習(xí)到成功者克服困難的方法和技巧， 從而化阻力為動(dòng)力，建立良好的工作心態(tài)。 業(yè)務(wù)推動(dòng)，鼓勵(lì)業(yè)績(jī)突出的伙伴早會(huì)上，常常會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和肯定，并及時(shí)宣布近期業(yè)績(jī)出色的伙伴名單， 這些可以增強(qiáng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者的榮譽(yù)感， 也可以使其他伙伴有追求的目標(biāo)和努力的方向，因此到達(dá)業(yè)務(wù)推動(dòng)的效果。 發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人

7、才讓團(tuán)隊(duì)更多的人參與早會(huì)，讓他們嘗試做主持、講專題，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些有奉獻(xiàn)精神的成 員。對(duì)有潛力的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)，提升他們演講和組織方面的能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)以后的工作大有 幫助。 形成團(tuán)隊(duì)向心力可以通過(guò)早會(huì)，把團(tuán)隊(duì)的文化、理念、政策措施等傳遞到伙伴的腦海之中，以更好地建立 團(tuán)隊(duì)文化。 吸引新人加盟鼓勵(lì)新人到團(tuán)隊(duì)參加早會(huì)，讓他們親身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)的氣氛和運(yùn)作情況。如果早會(huì)開得好， 就可使新人對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生好的印象，有效地吸引新人加盟，以到達(dá)增員的目的。早會(huì)制度每天9:10開始，15分鐘以內(nèi)結(jié)束。由小組全體人員出席。主要議題：近期主要的工作任務(wù)，及每人當(dāng)天的工作分工。由小組值班人負(fù)責(zé)記錄，備份。會(huì)議目標(biāo)：明確每人的目標(biāo)和任務(wù)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員直接的交流和溝通，提升凝聚力。晚會(huì)制度每天17:10舉行，小組全體成員出席。主要議題：匯報(bào)當(dāng)天完成的工作內(nèi)容，剩余的工作或工作中遇到的困難及解決方案。由小組值班人負(fù)責(zé)記錄，備份。會(huì)議目標(biāo)：晚會(huì)用幾句話總結(jié)當(dāng)天每人完成的工作， 形成集體的監(jiān)督和催促，提高工作效率，同時(shí)保證準(zhǔn)時(shí)下班早晚會(huì)記錄