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文檔簡介

1、記一次https訪問異常分析過程1. 故障環(huán)境服務(wù)器部署在客戶機(jī)房，通過端口映射443、22端口進(jìn)行日常管理和維護(hù)。2. 故障現(xiàn)像n 443端口不訪問，瀏覽器提示無法顯示此頁面。n 22端口可以正常訪問，SSH能正常操作。n 客戶端訪問其它IP的HTTPS服務(wù)均是正常情況。3. 故障分析n 讓客戶協(xié)助檢測路由映射，一切正常，刪掉重新配置映射，問題依舊；n SSH登錄服務(wù)器，檢查證書、配置，重啟服務(wù)，問題依舊；既然常規(guī)的方法不能解決問題，那我們就抓包來分析一下看看，首先分析客戶端的訪問情況：發(fā)現(xiàn)客戶端與服務(wù)器的三次握手成功建立后，客戶端開始發(fā)送交易數(shù)據(jù)，但服務(wù)器端隨后發(fā)送RST數(shù)據(jù)包，數(shù)據(jù)包顯示

2、是服務(wù)端發(fā)送RST包關(guān)閉連接?？磥韱栴}出在服務(wù)器端，ssh登錄服務(wù)器，通過tcpdump進(jìn)行數(shù)據(jù)采集：可以看到，在服務(wù)器（201為服務(wù)器的實際IP地址）上采集數(shù)據(jù)看到的結(jié)果與客戶端的結(jié)果反全相反，數(shù)據(jù)包顯示是客戶端發(fā)送RST包關(guān)閉連接。為什么會這樣呢？對，設(shè)備阻斷或劫持，可能是中間有設(shè)備在搞鬼，馬上切換到數(shù)據(jù)包視圖，查看ttl值的變化情況：清晰的看到，https會話最后一個數(shù)據(jù)包的TTL值為251，與前面的值不相同，再來看ssh時服務(wù)端返回的TTL值：問題原因找到，應(yīng)該是客戶網(wǎng)絡(luò)里的某個設(shè)備對https設(shè)置了相關(guān)的策略所致。電話聯(lián)系客戶，詳細(xì)溝通情況，半小早后客戶反饋，原來是他們另一同事在測試的一款安全

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