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文檔簡介

1、行政部崗位職責(zé)說明書(草案)目錄一、行政部部門職責(zé):1(一)人事科:1(二)總務(wù)科:2二、行政部組織結(jié)構(gòu)及人員編制2三、各崗位工作職責(zé)說明書2行政部副部長職位說明書2人事專員職位說明書6人事內(nèi)勤職位說明書9行政內(nèi)勤說明書11總務(wù)科長職務(wù)說明書13總務(wù)內(nèi)勤職務(wù)說明書17保潔員職務(wù)說明書19司機(jī)職位說明書20廚師職位說明書21保安隊長職務(wù)說明書22保安職務(wù)說明書25后勤人員職位說明書27一、 行政部部門職責(zé):(一)人事科:1、負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作,制定有關(guān)人力資源的政策和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后,組織實施。2、負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用、辭退、考核和獎罰工作,確保人員的錄用和退出機(jī)制完善、調(diào)控效果良好。負(fù)

2、責(zé)人員調(diào)配、任免及員工晉級管理;3、負(fù)責(zé)制訂公司崗位編制,協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要。4、負(fù)責(zé)擬制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機(jī)制。負(fù)責(zé)組織薪酬、福利等體系、政策的制定及實施工作。5、負(fù)責(zé)員工的考勤、培訓(xùn)以及勞動合同、人事檔案管理、保險等人事工作;6、負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)工作。制定有針對性的培訓(xùn)方案,組織實施培訓(xùn)工作,檢查、跟蹤效果,不斷滿足公司發(fā)展需要。7、負(fù)責(zé)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛。(二)總務(wù)科:1、負(fù)責(zé)公司后勤保障工作,日常行政物品采購;負(fù)責(zé)公司辦公物資、用品的購置、保管、分發(fā)工作;2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)實

3、物的采購、登記、調(diào)配管理;3、負(fù)責(zé)公司車輛的安全行駛與維護(hù)保養(yǎng)等工作;負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低車輛使用費用。4、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作;5、負(fù)責(zé)公司公共衛(wèi)生清潔,負(fù)責(zé)保證綠化、水、電等系統(tǒng)的正常運行及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)與檢修。6、負(fù)責(zé)公司食堂日常管理工作管理;7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升與管理工作二、行政部組織結(jié)構(gòu)及人員編制:三、各崗位工作職責(zé)說明書行政部副部長職位說明書職務(wù)名稱:行政部副部長所屬部門:行政部直接上級職務(wù):公司總經(jīng)理工作要點:1、 依據(jù)公司整體狀況制訂公司年度人力計劃2、 監(jiān)督分析公司各部

4、門人力狀況3、 本部門日常費用管控,縮減成本4、 監(jiān)督公司的日常安全、行政管理、后勤總務(wù)等管理工作5、協(xié)調(diào)公司與各級政府部門之間的事務(wù)及關(guān)系工作權(quán)限:1、本部門人員的人事錄用、調(diào)配、解聘權(quán);2、全權(quán)處理本部門日常管理事務(wù);3、對公司運營管理有建議權(quán)。職責(zé)一職責(zé)表述:制定管理制度工作任務(wù)1組織編制企業(yè)各項行政及人力資源管理規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行2負(fù)責(zé)監(jiān)督各項行政及人力資源管理制度的執(zhí)行情況,并組織落實,定期修正考核重點:制度的完善及有效執(zhí)行程度職責(zé)二職責(zé)表述:管理行政性資產(chǎn)工作任務(wù)1妥善管理企業(yè)行政、后勤、辦公設(shè)備及用品,按照計劃安排人員購買和維護(hù)2組織對企業(yè)行政資產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊及定期盤點

5、3協(xié)調(diào)各部門行政性車輛的使用及車輛保養(yǎng)、維修考核重點:行政性資產(chǎn)的完好程度職責(zé)三職責(zé)表述:控制行政費用工作任務(wù)1負(fù)責(zé)編制企業(yè)年度行政費用預(yù)算并監(jiān)督實施2嚴(yán)格控制各項行政費用支出,確認(rèn)費用分?jǐn)偡秶?控制企業(yè)的行政費用支出考核重點:行政費用的控制程度職責(zé)四職責(zé)表述:后勤管理工作任務(wù)1根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,組織管理企業(yè)的后勤保障工作2負(fù)責(zé)管理員工宿舍、食堂、通信、醫(yī)療衛(wèi)生等考核重點:員工滿意度職責(zé)六職責(zé)表述:人力資源規(guī)劃與開發(fā)工作任務(wù)1組織編制并落實人力資源發(fā)展規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持2組織人力資源的挖掘、儲備工作3配合進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)活動考核重點:人力資源規(guī)劃指標(biāo)的實現(xiàn)程度職責(zé)七職責(zé)

6、表述:培訓(xùn)管理工作任務(wù)1組織制訂企業(yè)的各類崗位人員的培訓(xùn)計劃并具體實施2根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求,針對各類崗位員工設(shè)計培訓(xùn)方案并具體實施3及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,達(dá)到提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力的目的考核重點:培訓(xùn)內(nèi)容與效果、培訓(xùn)計劃安排的合理性職責(zé)八職責(zé)表述:績效考核管理工作任務(wù)1安排人員定期組織各部門和各分、子公司實施員工業(yè)績考核2根據(jù)企業(yè)任命程序,組織實施干部晉升前考核考核重點:考核覆蓋程度,公正客觀程度職責(zé)九職責(zé)表述:薪酬管理工作任務(wù)1引進(jìn)具有競爭力的薪酬管理體系,組織制定企業(yè)的薪酬政策2薪酬政策上報總經(jīng)理審批后貫徹實施 3負(fù)責(zé)組織員工的薪酬福利管理4根據(jù)政府勞動部門的規(guī)定,組織制定企業(yè)統(tǒng)

7、一的勞動社會保障體系5安排人員按規(guī)定為員工辦理各種社會保險考核重點:員工對薪酬的滿意程度,核心員工的保有率職責(zé)十職責(zé)表述:人事管理工作任務(wù)1組織實施對員工的考勤、考核、晉升、調(diào)職、獎懲、辭退等全方位管理2與員工溝通,了解其思想動態(tài),并為員工提供職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)咨詢3組織編制全企業(yè)的職位說明書,并定期進(jìn)行修改、審核、建檔考核重點:核心員工保有率,職位說明書的適用性職責(zé)七職責(zé)表述:勞動關(guān)系管理工作任務(wù)1根據(jù)政府勞動部門的規(guī)定,組織制定企業(yè)統(tǒng)一的勞動合同文本2安排人員辦理勞動合同簽訂及續(xù)簽手續(xù)3對勞動與社會保障中所產(chǎn)生的糾紛及其他相關(guān)問題進(jìn)行妥善處理4協(xié)同法律顧問處理有關(guān)勞動爭議考核重點:勞動糾紛處理

8、及時率,勞動合同動態(tài)管理職責(zé)五職責(zé)表述:內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)工作任務(wù)1協(xié)調(diào)總經(jīng)理、各職能部門和員工的關(guān)系2協(xié)助總經(jīng)理與企業(yè)各職能部門、分公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通3協(xié)助各部門籌劃和組織企業(yè)的重大活動4協(xié)調(diào)企業(yè)與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會以及各類相關(guān)單位的關(guān)系 5妥善安排外來人員的來訪接待工作考核重點:企業(yè)內(nèi)外部溝通渠道的暢通程度職責(zé)十一職責(zé)表述:部門內(nèi)部管理工作任務(wù)1制訂部門的工作計劃、工作制度,進(jìn)行部門員工的分工和組織工作2控制、審核部門的預(yù)算和費用情況3對部門員工進(jìn)行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)考核重點:本部門各項工作計劃的及時完成率任職要求:大專以上相關(guān)學(xué)歷外資企業(yè)五年以上相同職位工作經(jīng)驗熟悉企業(yè)行政人事事務(wù)管理熟悉國

9、家政策和勞動法規(guī)熟練操作OFFICE等辦公自動化軟件良好的文字表達(dá)能力,功底較強(qiáng)思維敏捷,能清楚的了解即將發(fā)生的事情,并能找出解決辦法能根據(jù)事情的主次,合理、有序的安排工作良好的內(nèi)、外部溝通協(xié)調(diào)能力具良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密人事專員職位說明書職務(wù)名稱:人事專員所屬部門:行政部直接上級職務(wù):行政部副部長工作要點:1、拓展招聘渠道,建立并完善人員招聘體系,負(fù)責(zé)人員的招聘甄選2、員工培訓(xùn)組織安排3、人事制度的擬定4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,控制人員流動率,減少人事糾紛5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)建立公司薪酬及績效管理體系工作權(quán)限:1、合理選擇招聘渠道,核算招聘成本;2、組織招聘活動,對應(yīng)聘人員進(jìn)行初選;3、培訓(xùn)組織安

10、排4、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。職責(zé)一職責(zé)表述:招聘管理工作任務(wù)1收集各部門招聘需求信息,依據(jù)企業(yè)各部門的需求和崗位任職條件,制訂員工招聘計劃2通過推薦、公開招聘等形式招聘新員工3組織面試、復(fù)試,擇優(yōu)錄用新員工,并發(fā)布錄用通知4、及時與人事內(nèi)勤溝通辦理新員工錄入手續(xù)5、建立應(yīng)聘人員人才庫,儲備人才6、拓展招聘渠道,錄求與相關(guān)招聘網(wǎng)站、人才交流中心、獵頭公司的良好合作考核重點:招聘計劃的實現(xiàn)程度職責(zé)二職責(zé)表述:培訓(xùn)管理工作任務(wù)1、收集企業(yè)各部門的培訓(xùn)需求,制定年度、半年度員工培訓(xùn)計劃2、根據(jù)培訓(xùn)計劃安排和人員培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)實施方案,選擇師資、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等,明確費用預(yù)算3、根據(jù)審批的培訓(xùn)實施方案,具

11、體安排培訓(xùn)工作4、配合做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的相關(guān)工作,培訓(xùn)后做好培訓(xùn)效果評估5、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高公司培訓(xùn)整體水平6、收集整理培訓(xùn)資料、信息,建立完善員工培訓(xùn)檔案,及時更新7、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好合用關(guān)系,以更好滿足員工培訓(xùn)需要考核重點:培訓(xùn)計劃完成率職責(zé)三職責(zé)表述:薪酬統(tǒng)計分析工作任務(wù)1、通過各種渠道收集地區(qū)整體薪酬水平以及同行業(yè)薪酬水平2、調(diào)查、了解企業(yè)內(nèi)部員工對目前薪酬狀況的滿意程度3、統(tǒng)計、分析地區(qū)、行業(yè)薪酬數(shù)據(jù),與本企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,為企業(yè)薪酬制度的制定修改提供依據(jù)考核重點:數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時職責(zé)四職責(zé)表述:職位說明書工作任務(wù)1、組織編寫各部門各崗位的職位說明書2、根據(jù)實際發(fā)

12、展情況,及時進(jìn)行修改和完善3、將各崗位的職位說明書上傳至公司OA辦公系統(tǒng),便于各崗位工作人員進(jìn)行職位查詢考核重點:職位說明書的適用性,及時修改職責(zé)五職責(zé)表述:績效考核工作任務(wù)1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)績效管理制度2、組織各部門實施員工績效考核,收集信息資料3、及時反饋考核結(jié)果,合理溝通,提高效率,以達(dá)到考核目的4、匯總考核結(jié)果,以作為月度、季度、年度的獎勵依據(jù)考核重點:考核的公正性,反饋及時性職務(wù)要求:大專以上學(xué)歷大型企業(yè)二年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗熟悉國家政策和勞動法規(guī)熟練操作OFFICE等辦公軟件特殊技能:語言能力: 能清楚、準(zhǔn)確的向提問者解答每個問題文字能力: 能用準(zhǔn)確的文字表達(dá)出每件事情觀

13、察能力:能清楚的了解即將發(fā)生的事情,并能找出解決辦法邏輯處理能力:根據(jù)事情的主次合理,有序的安排工作綜合素質(zhì):1、有良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力3、能獨立開展工作人事內(nèi)勤職位說明書職務(wù)名稱:人事內(nèi)勤所屬部門:行政部直接上級職務(wù):行政部副部長工作要點:1、 管理并完善人事檔案2、 辦理員工的各類保險、勞動用工手續(xù)8、協(xié)調(diào)公司與各級政府部門之間的事務(wù)及關(guān)系工作權(quán)限:1、員工錄入、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等各項手續(xù)的辦理;2、員工各類保險福利的辦理;3、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。職責(zé)一職責(zé)表述:員工聘用工作任務(wù)1辦理新員工錄用手續(xù),收集員工入職資料,并審核資料的完整性2協(xié)調(diào)配備新員工所

14、需資源3與新員工簽訂勞動合同,規(guī)定試用期及薪酬,及時辦理各類福利考核重點:人員錄用手續(xù)辦理的及時性職責(zé)二職責(zé)表述:員工轉(zhuǎn)正工作任務(wù)1掌握監(jiān)控員工試用期2試用期滿提前一周通知辦理轉(zhuǎn)正3辦理試用期員工的轉(zhuǎn)正手續(xù),協(xié)助部門確立轉(zhuǎn)正職級、薪酬考核重點:員工轉(zhuǎn)正手續(xù)的及時辦理職責(zé)三職責(zé)表述:員工調(diào)動管理工作任務(wù)1根據(jù)部門用人要求,辦理員工調(diào)動手續(xù)2與各相關(guān)部門、科室及員工本人協(xié)調(diào)溝通調(diào)動事宜3及時辦理員工調(diào)動簽字手續(xù),并及時更新人事系統(tǒng)資料考核重點:及時辦理調(diào)動手續(xù),及時更新人事系統(tǒng)數(shù)據(jù)職責(zé)三職責(zé)表述:離職管理工作任務(wù)1配合辦理員工離職手續(xù),了解離職員工離職原因2與各部門協(xié)調(diào)員工離職事宜3協(xié)助離職員工交

15、接事宜考核重點:了解員工離職真正原因,及時辦理離職手續(xù)職責(zé)四職責(zé)表述:考勤管理工作任務(wù)1對員工考勤情況進(jìn)行監(jiān)督,辦理員工請休假手續(xù)2每月及時統(tǒng)計員工考勤記錄3對不正常情況及時上報并提出解決方案考核重點:考勤統(tǒng)計及時,無差錯職責(zé)五職責(zé)表述:各類保險工作任務(wù)1核算每月應(yīng)繳各類保險費用2及時辦理各類費用繳交手續(xù)3年度或臨時監(jiān)督審核應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)并提出方案考核重點:各類費用正常繳交、按要求審核職責(zé)六職責(zé)表述:人事報表工作任務(wù)1按部門領(lǐng)導(dǎo)要求及時提交人事報表2對不正常事項應(yīng)及時匯報并分析、提出解決方案3提出合理性建議考核重點:報表提交及時、準(zhǔn)確職責(zé)七職責(zé)表述:勞動關(guān)系管理工作任務(wù)1管理并不斷完善每位員工

16、的人事檔案2對員工檔案列帳動態(tài)管理,及時更新3及時與公司各級人員辦理勞動合同簽訂及續(xù)簽手續(xù)4協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對勞資糾紛問題進(jìn)行妥善處理考核重點:人事檔案完整并不斷更新,勞動合同動態(tài)管理、簽訂及時職務(wù)要求:大專以上學(xué)歷大型企業(yè)二年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗熟悉國家政策和勞動法規(guī)熟練操作OFFICE等辦公軟件特殊技能:語言能力: 能清楚、準(zhǔn)確的向提問者解答每個問題文字能力: 能用準(zhǔn)確的文字表達(dá)出每件事情觀察能力:能清楚的了解即將發(fā)生的事情,并能找出解決辦法邏輯處理能力:根據(jù)事情的主次合理,有序的安排工作綜合素質(zhì):1、有良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力3、能獨立開展工作行政內(nèi)勤說明書職務(wù)

17、名稱:行政內(nèi)勤所屬部門:行政部直接上級職務(wù):行政部副部長工作要點:1、 熱情的接待來訪客人2、 認(rèn)真仔細(xì)做好收發(fā)登記3、 部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計4、 部門系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)更新工作權(quán)限:1、合理接待公司來訪人員,對無法確定來訪意圖者應(yīng)及時上報;2、登記收發(fā)公司郵件、包裹、信件,無法處理的應(yīng)及時聯(lián)系相關(guān)人員;3、按要求收集統(tǒng)計部門數(shù)據(jù)。職責(zé)一職責(zé)表述:前臺接待工作任務(wù)1認(rèn)真接待每位來訪客戶,及時聯(lián)系受訪人員2任何原因無法正常接待時應(yīng)向客戶說明原因并合理解決3無法解決時應(yīng)及時上報考核重點: 接待工作的滿意度職責(zé)二職責(zé)表述:數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作任務(wù)1按部門報表清單及時收集數(shù)據(jù)信息2按時完成對數(shù)據(jù)的匯總分析上報部門領(lǐng)導(dǎo)考核

18、重點:報表提交及時性,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性職責(zé)三職責(zé)表述: 配合總務(wù)后勤工作工作任務(wù)1協(xié)助總務(wù)后勤的電腦操作2協(xié)助總務(wù)后勤與各部門的溝通工作3及時反饋各部門對總務(wù)后勤保障工作的意見和建議考核重點:協(xié)作配合,及時反饋職責(zé)四職責(zé)表述:人事系統(tǒng)維護(hù)工作任務(wù)1 2考核重點:系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,確保及時更新職責(zé)二職責(zé)表述:行政檔案管理工作任務(wù)1 2考核重點: 任職要求:知識技能及經(jīng)歷要求:大專以上相關(guān)學(xué)歷在外資企業(yè)二年以上相同職位的工作經(jīng)驗熟悉前臺接待事務(wù)熟練操作OFFICE等辦公自動化軟件技 能:良好的文字表達(dá)能力,功底較強(qiáng),會英文者更佳思維敏捷,能清楚的了解即將發(fā)生的事情,并能找出解決辦法能根據(jù)事情的主次,合理、

19、有序的安排工作良好的內(nèi)、外部溝通協(xié)調(diào)能力綜合素質(zhì):1、具良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密3、能獨立開展工作總務(wù)科長職務(wù)說明書職 務(wù) 名 稱:總務(wù)科長所 屬 部 門:行政部直接上級職務(wù):行政部副部長工作要點:1、廠區(qū)清潔工作的安排2、提高后勤服務(wù)質(zhì)量3、車輛安全管理工作權(quán)限:1、本科室人員的人事錄用、解聘及調(diào)配的建議權(quán);2、負(fù)責(zé)總務(wù)后勤管理工作;3、合理調(diào)配處理公司車輛;4、部門管理的建議權(quán)。職責(zé)一職責(zé)表述:后勤管理制度建設(shè)工作任務(wù)1負(fù)責(zé)制定企業(yè)后勤相關(guān)管理制度,上報部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行2根據(jù)企業(yè)發(fā)展及出現(xiàn)的新情況,及時對后勤管理制度進(jìn)行修訂、完善3 監(jiān)督執(zhí)行情況考核重點:各項制度的完善及

20、有效執(zhí)行程度職責(zé)二職責(zé)表述:食堂宿舍管理工作任務(wù)1負(fù)責(zé)員工食堂、宿舍的日常管理,監(jiān)督各項制度、計劃的執(zhí)行情況2及時妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問題的投訴3根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議考核重點:員工滿意度職責(zé)三職責(zé)表述:車輛管理工作任務(wù)1負(fù)責(zé)企業(yè)公務(wù)車輛的調(diào)度與管理,協(xié)調(diào)各部門的車輛使用情況2組織人員做好車輛的日常保養(yǎng)及車輛年檢等事宜,控制企業(yè)的交通費用支出考核重點:公務(wù)車輛的使用狀況,交通費用的控制成果職責(zé)四職責(zé)表述:環(huán)境管理工作任務(wù)1負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理及監(jiān)督2定期或不定期對企業(yè)清潔工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證良好的辦公環(huán)境3負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境

21、綠化管理,提出綠化方案并實施,包括綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)、租賃等4對辦公區(qū)域內(nèi)的綠化工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正考核重點:員工對工作環(huán)境的滿意度職責(zé)五職責(zé)表述:安全管理工作任務(wù)1建立企業(yè)安全保衛(wèi)體系,配置保安員及監(jiān)控系統(tǒng)2定期或不定期對企業(yè)內(nèi)安全情況、安全設(shè)施進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時處理安全事故或協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理3定期進(jìn)行消防安全檢查,及時排除安全隱患4監(jiān)督、檢查廠區(qū)內(nèi)的交通、停車秩序考核重點:安全事故的發(fā)生率職責(zé)六職責(zé)表述:工程管理工作任務(wù)1負(fù)責(zé)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)建、改建項目的監(jiān)督實施2對企業(yè)基本建設(shè)項目的設(shè)計、施工、監(jiān)理進(jìn)行管理3負(fù)責(zé)企業(yè)辦公房屋的維修、保養(yǎng)工作考核重點:基本建設(shè)項

22、目的工期、質(zhì)量、成本、安全達(dá)到計劃目標(biāo)的程度職責(zé)七職責(zé)表述:設(shè)備、設(shè)施管理工作任務(wù)1空調(diào)系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修,保證其正常運轉(zhuǎn)2負(fù)責(zé)企業(yè)辦公區(qū)域內(nèi)的水電設(shè)施維修、保養(yǎng)工作3協(xié)助有關(guān)部門對企業(yè)辦公區(qū)域內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)考核重點:各設(shè)備、設(shè)施安全正常運轉(zhuǎn)天數(shù)職責(zé)八職責(zé)表述:其他管理職責(zé)工作任務(wù)1嚴(yán)格執(zhí)行總務(wù)后勤各項費用審批制度,確保后勤費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)2定期組織員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn),提高后勤服務(wù)水平3負(fù)責(zé)本科室人員工作的安排、調(diào)配及日常事務(wù)管理考核重點:本部門各項工作有序開展,計劃及時完成的程度職務(wù)要求:中專以上學(xué)歷有在大型企業(yè)二年以上相同職位的工作經(jīng)驗熟悉國家政策和勞動法規(guī)熟練操作OFF

23、ICE等辦公軟件特殊技能:語言能力: 能清楚、準(zhǔn)確的向提問者解答每個問題文字能力: 能用準(zhǔn)確的文字表達(dá)出每件事情觀察能力:能清楚的了解即將發(fā)生的事情,并能找出解決辦法邏輯處理能力:根據(jù)事情的主次合理,有序的安排工作綜合素質(zhì):1、有良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力3、能獨立開展工作總務(wù)內(nèi)勤職務(wù)說明書職務(wù)名稱:總務(wù)內(nèi)勤所屬部門:行政部直接上級職務(wù):總務(wù)科長工作要點:1、辦公物品采購2、辦公設(shè)備、設(shè)施管理、維修、保養(yǎng)3、保障辦公網(wǎng)絡(luò)正常運行4、辦公電話正常5、協(xié)助總務(wù)科長保障環(huán)境衛(wèi)生6、食堂日常管理工作權(quán)限:1、按要求實施采購計劃;2、及時繳納各類費用;3、合理安排管理辦公設(shè)備設(shè)

24、施;4、食堂日常收支、采購及日常事務(wù)管理。職責(zé)一職責(zé)表述:辦公采購工作任務(wù)1按計劃要求合理實施采購2核實采購金額,控制采購預(yù)算考核重點:采購及時,費用控制職責(zé)二職責(zé)表述: 辦公資產(chǎn)的維護(hù)、保養(yǎng)工作任務(wù)1、對辦公資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊2、每半年會同財務(wù)對資產(chǎn)進(jìn)行盤點3、定期對辦公設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù),出現(xiàn)問題及時維修考核重點: 辦公設(shè)備設(shè)施完好程度職責(zé)三職責(zé)表述:食堂管理工作任務(wù)1負(fù)責(zé)員工食堂的日常管理,監(jiān)督日常費用收支情況2及時妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問題的投訴3根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議考核重點:員工對食堂的滿意度職責(zé)四職責(zé)表述:辦公網(wǎng)絡(luò)管理工作任務(wù)1辦公網(wǎng)絡(luò)的建立

25、并維護(hù)2及時繳納相關(guān)費用,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行3加強(qiáng)與IT管理中心的溝通,出現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決考核重點:網(wǎng)絡(luò)的故障分析職責(zé)五職責(zé)表述:食堂管理工作任務(wù)1負(fù)責(zé)員工食堂的日常管理,監(jiān)督日常費用收支情況2及時妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問題的投訴3根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議考核重點:員工對食堂的滿意度職務(wù)要求:高中以上學(xué)歷有在大型企業(yè)1年以上相同職位的工作經(jīng)驗特殊技能:語言能力: 能清楚、準(zhǔn)確的向提問者解答每個問題文字能力: 能用準(zhǔn)確的文字表達(dá)出每件事情觀察能力:能清楚的了解即將發(fā)生的事情,并能找出解決辦法邏輯處理能力:根據(jù)事情的主次合理,有序的安排工作綜合能力:1、有

26、良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力3、能獨立開展工作其它要求:1、社會背景良好保潔員職務(wù)說明書職務(wù)名稱:保潔員所屬部門:行政部直接上級職務(wù):總務(wù)科長工作要點:1、提供、保障、維護(hù)公司干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境2、提高后勤服務(wù)質(zhì)量3、協(xié)助食堂工作權(quán)限:1、保障公司的清潔環(huán)境;2、提出改善環(huán)境衛(wèi)生的合理化建議。職責(zé)一職責(zé)表述:環(huán)境衛(wèi)生 工作任務(wù)1嚴(yán)格執(zhí)行公司保潔程序,按要求進(jìn)行清掃2保障公司環(huán)境衛(wèi)生整潔考核重點:員工對環(huán)境衛(wèi)生滿意程度 職責(zé)二職責(zé)表述:協(xié)助食堂工作工作任務(wù)1每天中午協(xié)助食堂進(jìn)行員工餐的準(zhǔn)備工作2配合進(jìn)行員工餐的分發(fā)考核重點:員工對食堂的滿意度職務(wù)要求:30歲至40歲,女性

27、,健康狀況良好,無殘疾,無傳染;初中以上學(xué)歷有在大型企業(yè)二年以上相同職位的工作經(jīng)驗熟悉各種保潔用具的使用工作積極主動其它要求:1、社會背景良好司機(jī)職位說明書職務(wù)名稱:司機(jī)所屬部門:行政部總務(wù)科直接上級職務(wù):總務(wù)科長工作要點:1. 保障班車按時接送2. 協(xié)助總務(wù)科長對公司車輛的維修保養(yǎng)及審驗等3. 來客接待4. 協(xié)助總務(wù)科長對總務(wù)后勤工作的日常管理工作權(quán)限:1. 有對車輛管理的檢查權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2. 有對車輛使用違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán)。3. 有對車輛駕駛和管理一般性問題的處理權(quán)和報告權(quán)。職責(zé)一職責(zé)表述:班車管理工作任務(wù)1每天按時駕駛班車接送員工2公布固定的班車路線及站點時間,特殊情況及時通知員工

28、3、定期對班車衛(wèi)生進(jìn)行清潔,對車輛進(jìn)行保養(yǎng),以保障用車衛(wèi)生及安全考核重點:班車誤點次數(shù)職責(zé)二職責(zé)表述:車輛管理工作任務(wù)1協(xié)助總務(wù)科長及時對車輛進(jìn)行審驗2保險到期的及時辦理3建立車輛臺帳,動態(tài)管理考核重點:車輛手續(xù)的齊全職責(zé)三職責(zé)表述:來客接待工作任務(wù)1協(xié)助總務(wù)科長及時對車輛進(jìn)行審驗2保險到期的及時辦理3建立車輛臺帳,動態(tài)管理考核重點:車輛手續(xù)的齊全任職要求:1. 身體健康、精力充沛、能承受工作壓力。2. 高中以上學(xué)歷,兩年以上駕駛相關(guān)工作經(jīng)驗。3. B牌以上駕駛執(zhí)照。廚師職位說明書職務(wù)名稱:廚師所屬部門:行政部總務(wù)科直接上級職務(wù):總務(wù)科長工作要點:1、 負(fù)責(zé)員工的一日三餐2、 食堂的衛(wèi)生工作權(quán)

29、限:1、 制定每周食譜,采購當(dāng)日食材2、 食堂日常管理的合理化建議職責(zé)一職責(zé)表述:員工餐工作任務(wù)1按時為員工提供三餐(早晚餐合理收取費用,午餐免費)2每周制定下周食譜,并收集員工反饋信息進(jìn)行改善3不斷提高伙食質(zhì)量,增加花色品種,降低成本,改善服務(wù)態(tài)度4深入市場,了解物價行情,嚴(yán)格把關(guān),保證食品的質(zhì)量和價格合理。每月進(jìn)行成本核算,注意節(jié)約??己酥攸c:員工對食堂滿意度,食堂成本職責(zé)二職責(zé)表述:食堂衛(wèi)生工作任務(wù)1每天打掃停食堂清潔衛(wèi)生,碗筷及時清毒2杜絕食堂蚊蠅,保障食品衛(wèi)生安全3不斷改善食堂衛(wèi)生環(huán)境考核重點:員工對食堂衛(wèi)生滿意度任職要求:25至40歲、身體健康無殘疾,無傳染知識和技能要求:高中以上

30、學(xué)歷有二年以上同等工作經(jīng)驗有廚師證保安隊長職務(wù)說明書職務(wù)名稱:保安隊長所屬部門:行政部直接上級職務(wù):總務(wù)科長工作要點:1、 制定保安組排班計劃;2、 監(jiān)督執(zhí)行公司的保衛(wèi)工作;3、 保護(hù)企業(yè)的財產(chǎn)不受損失,維護(hù)良好的企業(yè)形象工作權(quán)限:1、保安人員配置建議權(quán);2、管理保安人員;3、合理排班。工作責(zé)任:1、在經(jīng)理的指示下,完成新進(jìn)員工的軍訓(xùn)、引導(dǎo)、崗位培訓(xùn)工作2、負(fù)責(zé)保安隊伍的日常管理、訓(xùn)練及考核工作3、公司安全管理4、公司消防事務(wù)的管理5、處理各種突發(fā)事件6、宣導(dǎo)并執(zhí)行公司的各項制度7、負(fù)責(zé)本部門與其它部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、溝通工作8、負(fù)責(zé)樹立并保持保安窗口形象9、完成直屬上司交待的其它工作事項衡量標(biāo)

31、準(zhǔn):1、廠區(qū)無安全事故發(fā)生2、公司無消防事故發(fā)生(有防火預(yù)案各種災(zāi)害發(fā)生的處置方案)3、保安形象佳(上班時著規(guī)定制服,對人有禮貌)4、各種安全制度健全(門禁制度、巡邏制度、安全生產(chǎn)制度、消防制度、保密制度及其它與安全相關(guān)的規(guī)章制度)5、工作資料存檔,分類清楚并有序存放(巡邏日志、每天交接班日志、各崗位職責(zé),各種調(diào)查記錄、公司下發(fā)各類文件、訓(xùn)練計劃、考核方案、考核結(jié)果、崗位設(shè)置情況、崗位職責(zé))6、保安室內(nèi)物品擺放整齊,衛(wèi)生良好,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品7、每月4日前把上月的來訪登記表、行禮放行單、車輛進(jìn)出登記表、外出申請單交行政部備檔8、保安器械性能保持完好,職務(wù)要求:年齡:25歲至35

32、歲性別:男健康狀況:無殘疾,無傳染知識和技能要求:高中以上學(xué)歷曾從事保安管理一年以上工作經(jīng)驗,熟悉消防工作退伍軍人、有消防培訓(xùn)結(jié)業(yè)證為佳普通話流利,表達(dá)清晰特殊技能:語言能力:能準(zhǔn)確、巧妙地回答各類問題文字能力:能用文字記錄所需要表達(dá)意思觀察能力:能盡快掌握下屬的心理動態(tài),并找出解決辦法邏輯處理能力:根據(jù)事情的主次合理,有序的安排工作綜合能力:1、有良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密2、有過硬的軍事、消防技能3、能獨立開展工作4、熟練使用保安器械其他:1、無特殊情況,不能離開廠區(qū)2、社會背景良好保安職務(wù)說明書職務(wù)名稱:保安所屬部門:行政部直接上級職務(wù):保安隊長工作要點:1、維護(hù)企業(yè)的財產(chǎn)不受損失2、

33、做好“四防”工作3、維護(hù)良好的企業(yè)形象4、做好來訪登記工作要求:熱情大方、要有高度的警惕性和責(zé)任感,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作權(quán)限:1、來客登記,車輛出入檢查;2、物品出門檢查;3、廠區(qū)巡邏,發(fā)現(xiàn)不正?,F(xiàn)象應(yīng)立即上報。工作責(zé)任:1、若有客人來訪應(yīng)先聯(lián)絡(luò)被訪人,若被訪人約了他,應(yīng)要求來訪客人填寫來訪聯(lián)絡(luò)單并要求其按規(guī)定佩帶好“訪客證”方可進(jìn)入廠區(qū)。若沒有預(yù)約,需禮貌的回絕客人2、認(rèn)真查看外出的任何物品,任何物品外出均需持有部門經(jīng)理批準(zhǔn)放行的物品放行單。否則值班警衛(wèi)有權(quán)不予以放行3、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電維護(hù)與管理,發(fā)現(xiàn)漏水,漏電等想象應(yīng)當(dāng)立即排除,或通知相關(guān)人員處理4、加強(qiáng)對外來車輛進(jìn)行檢查、登記,對出廠物資之核對驗證5、負(fù)責(zé)每日信件,收發(fā)工作來信一律放在規(guī)定位置,掛號信及電報須進(jìn)行登記,有本人簽名后領(lǐng)取,書信必須由值班門衛(wèi)送到辦公室總臺處。6、值班門衛(wèi)要不定時巡邏廠區(qū)四周,清掃門衛(wèi)室衛(wèi)生,監(jiān)督并制止員工亂隊亂丟廢物,對不聽勸阻的,記下姓名,報人事部處理7、值班警衛(wèi)要監(jiān)督員工戴廠牌進(jìn)出廠區(qū),違者記其姓名報人事部處理8、值班門衛(wèi)要加強(qiáng)管理廠車動向,對外出車輛必須有派車單,并經(jīng)總經(jīng)理或車隊長簽核,如特殊情況下經(jīng)理或公干用車,來

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