融通正德電子商務平臺規(guī)劃

1、融通正德電子商務平臺規(guī)劃書1. 前言本文檔作為融通正德電子商務項目的規(guī)劃書草稿，主要目的為確定融通正德電子商務的發(fā)展方向，網(wǎng)站定位，以及從模塊上收集需求等。2. 電子商務行業(yè)現(xiàn)狀 近年來，由于移動互聯(lián)和在線支付的發(fā)展、電子商務的優(yōu)勢、網(wǎng)絡軟硬件環(huán)境的成熟、政策的扶植等綜合原因造成了業(yè)界對電子商務的追捧。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡中心的調(diào)研報告顯示，近兩年，電子商務企業(yè)網(wǎng)民網(wǎng)購數(shù)量都得到迅猛增長，同時，網(wǎng)絡購物市場在我國社會消費品市場中的地位也在持續(xù)攀升。網(wǎng)絡購物逐漸成為網(wǎng)民常態(tài)的消費方式，網(wǎng)絡零售也成為流通市場日益重要的組成成分。我國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展的政策面亦在持續(xù)向好，相關管理體系日漸完善。與此同時，

2、各地政府也不斷加大對電子商務發(fā)展的扶持力度，促進了網(wǎng)購市場規(guī)范性的提升，推動了網(wǎng)絡購物市場的健康有序發(fā)展。 3. 平臺定位從電商網(wǎng)站功能上看，目前已涉及到吃穿住行各個方面的在線銷售和預售，甚至互聯(lián)網(wǎng)金融也可囊括到金融電商平臺中，所以電商在平民中的接受度，包括安全支付的大環(huán)境基本已經(jīng)建立到位，而隨著這兩年互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的發(fā)展，在綜合電商和垂直電商領域空間已經(jīng)越來越少，如何減少同質化，并且在目前的互聯(lián)網(wǎng)電商大潮中分得一杯羹成為了我們需要思考的問題。目前，電商繁榮的背后，常見于報端的卻是各種假貨、山寨品、食品藥品安全等方面的問題連連，結合到融通正德在動植物及各類產(chǎn)品溯源中的優(yōu)勢，忽然讓人眼前一亮，我們

3、的產(chǎn)業(yè)方式和機會或許正在眼前。有以下幾個方向可以成為我們的考慮：1. 為已有的電商平臺提供貨品溯源平臺的對接，我們是權威的第三方溯源平臺，平臺對各電商平臺開放接口，方便電商從源頭驗真，方便用戶直接關聯(lián)到我溯源平臺查詢；方便產(chǎn)商建立溯源機制為打假的舉證提供基礎。2. 通過溯源平臺的查詢，我們可以很順利的擴展到商品的比質比價平臺，將直接對接到“我查查、大眾評論”的商務模式，同時又可以以此擴展到價優(yōu)導購和團購的電商平臺。溯源、安全性對當今中國公眾和產(chǎn)商都是迫切被需要的，因此我們的業(yè)務根本，其實也正成為了互聯(lián)網(wǎng)電商生態(tài)體系中不可或缺的一環(huán)，而這，正是我們?nèi)谕ㄕ碌拇蠛脮r機和切入點。 我們都知道，電商平

4、臺客戶最關心和最根本的利益所在是“快捷方便的購得質優(yōu)價廉的安全正品”，而在當前這個普遍缺乏公信力的年代，不管是平臺電商還是廠家直購，能調(diào)度和控制的最多是信息流、資金流和物流的把控，這三塊在當前時代也已經(jīng)得到了長足的發(fā)展，但是對比公眾最關心最根本的利益所在，你會發(fā)現(xiàn)三流合一里面卻缺乏了最關鍵的一個屬性“安全、正品”，有了這兩者甚至還遠遠不夠，客戶直接要求商品的完整透明度所有配料的溯源。目前有這樣需求的客戶不在少數(shù)，他們甚至完全放棄價廉這個屬性，決定購買的第一要素就是安全可靠可溯源，而這正是我們金字塔尖頭的黃金客戶。融通正德電商平臺能夠提供給用戶，而其他電商平臺卻沒有競爭力的正是安全溯源這一塊，只

5、要我們的溯源權威，被認可，我們基于溯源多方拓展的電商平臺就一定能得到長足的發(fā)展，因此可溯源產(chǎn)品模塊是我們針對黃金客戶的特異化產(chǎn)品。從廠家客戶兩端來看，客戶的需求正在通過互聯(lián)網(wǎng)思維傳遞和擾動到廠家，客戶的溯源需求，勢必也帶來更多廠家在溯源上的看重和需求，因此我們的電商平臺能夠可以很好的形成一個閉環(huán)，良性發(fā)展，互相推動。那么作為平臺方，我們要提供給用戶的就是便捷的使用，再好的需求也需要操作的便捷，才能帶來事半功倍，因此除了互聯(lián)網(wǎng)平臺外，我們肯定需要發(fā)展移動終端平臺，我們的整個平臺，不僅僅是售買，更提供方便的溯源信息，并把這些信息導流到廠商，作為他們的預測和行動標地，方便他們改善客戶服務體系，增強客

6、戶關系管理；促進企業(yè)從面向生產(chǎn)的管理轉為面向市場的管理，確切的知道需要維權的方位和山寨的數(shù)量。作為該電子商務平臺的主導方，我們掌握全部的商務數(shù)據(jù)，可以通過大數(shù)據(jù)結合行業(yè)給出各種數(shù)據(jù)和報告，售賣給需要科學決策，合理布局，調(diào)動產(chǎn)業(yè)鏈的各方協(xié)同，這也是我們商務模式中的一面。僅僅提供買家賣家信息服務的傳統(tǒng)網(wǎng)站已經(jīng)不能適應市場需求了。綜上，電子商務發(fā)展的第二契機，將從初級產(chǎn)品銷售向協(xié)同電商，安全溯源電商發(fā)展，信息流、資金流、物流已經(jīng)全面網(wǎng)絡化，唯一缺乏的正是我們溯源保真資源的加入。融通正德電商平臺要建設成集各類商品交易、金融、資訊、安全溯源、比價評論及導購團購等為一體的國內(nèi)一流商貿(mào)溯源物流交易平臺，形成

7、產(chǎn)品團購零售集散、溯源安全與價格發(fā)布評論中心，更可為平臺上各廠家展提供大數(shù)據(jù)分析預測支持。融通正德與其它貨品廠家、垂直電商、平臺電商、金融機構、高校、科研機構等形成合作，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化優(yōu)勢，搭建以融通正德主導的多方合作共贏的電子商務綜合平臺。4. 模塊規(guī)劃根據(jù)系統(tǒng)使用角度，把系統(tǒng)劃分為前臺和后臺兩大塊。其中，前臺模塊是給客戶使用的，可通過PC端或移動終端操作；如訂閱資訊、產(chǎn)品選擇、下單、支付貨款、獲取幫助等等。后臺模塊是給平臺的管理方使用的，如資訊發(fā)布、處理訂單、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶管理等功能。以下欄目展示圖，尚為初步規(guī)劃，可以進行增加和調(diào)整。前臺模塊后臺模塊5. 實施計劃電子商務平臺的建設是產(chǎn)

8、業(yè)鏈資源整合的過程，需要一定的時間和投入。按照軟件行業(yè)建設的規(guī)律一般都是分期開發(fā)。分期的開發(fā)能更早的獲得平臺收益，形成良性的投資循環(huán)。避免前期投資過大，占用過多資源。分期開發(fā)也能提高交付周期，更早看到階段性成果，調(diào)動企業(yè)內(nèi)更早更全面的關注，避免需求的錯位，降低建設投資風險。為了能更好的實施融通正德電子商務項目，根據(jù)系統(tǒng)的功能初步劃分為兩期。第一期以產(chǎn)品銷售和資訊為主，能夠靈活的進行產(chǎn)品銷售，能夠發(fā)布資訊進行品牌營銷，輔助提供一些管理功能；并在此過程中深化需求，細化二期方案。實施分期圖前臺功能分期圖：后臺功能分期圖：一期概述一期要搭建融通正德綜合化的電子商務平臺，提供更為精準和全面的產(chǎn)品專業(yè)化服

9、務。一期核心內(nèi)容是資訊的發(fā)布和產(chǎn)品的銷售。資訊發(fā)布流程如下：Ø 產(chǎn)品發(fā)布流程如下圖所示Ø 客戶完整購買流程如下一期開發(fā)進度預估一期計劃建設工期：需求確定，團隊組建完成后四個月左右時間完成。具體進度安排如下：階段描述產(chǎn)出工時調(diào)研需求完善需求分析系統(tǒng)框架需求規(guī)格說明書2人月設計進行系統(tǒng)設計詳細設計說明書數(shù)據(jù)庫設計說明書核心功能demo系統(tǒng)集成方案3人月開發(fā)代碼編寫，代碼測試接口編寫接口測試完成系統(tǒng)建設10人月測試功能測試，性能測試，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行修正或者提供替代方案系統(tǒng)滿足設計的功能要求和性能要求，并滿足系統(tǒng)集成要求。系統(tǒng)使用說明書4人月割接上線準備初始數(shù)據(jù)，系統(tǒng)使用培訓培

10、訓計劃割接說明（含初始化數(shù)據(jù)說明）2人月合計21人月二期簡例在銷售基礎上進行拓展，賣信息、賣服務、賣產(chǎn)品相結合，充分整合資源，細化產(chǎn)品，價格比對展示，資訊中心即時信息展示，利用貨品成交價格形成價格比對曲線圖，搭配大眾對該貨品的評論使得對預期客戶更具參考性；貨品安全溯源：完善方便的溯源體系，使得終端客戶放心購買。提供網(wǎng)上資訊、交易、倉儲、運輸、金融等一站式服務，并能綜合各方面的電子數(shù)據(jù)提供輔助決策。二期的功能較豐富，以下僅列舉幾項：Ø 金融服務提供信用卡無卡支付、信用卡在線支付、網(wǎng)站授信貸款、代付、線下付款等支付解決方案，支持多元化的支付渠道，幫助企業(yè)降低客戶拒付率，提高網(wǎng)站業(yè)務銷量，解決銷售遲滯問題，加速購買預期到實現(xiàn)的過程，提升電商企業(yè)的競爭力。Ø 窄告服務窄告就是“窄而告之”、“專而告之”。指客戶投放的窄告直接投放到與之內(nèi)容相關的文章周圍，同時窄告還會根據(jù)瀏覽者的偏好、使用習性、地理位置、訪問歷史等信息，有針對性地將廣告投放到真正感興趣的瀏覽者面前。系統(tǒng)通過后臺配置，在前臺資訊欄目每篇文章中自動匹配出與文章相關的廣告，達到資源花費與投放效果的雙贏。Ø 電子競價電子競價具備縮短交易周期、使交易更公平、允許異地競價